投稿者: skt
文化体験タッチをしました!日本人のスタッフさんが居たのでとても安心できました。男女それぞれ踊りや服の着方を
教えてもらい、最後はみんなで記念撮影をし、とても素敵な思い出になりました。優先席がステージの目の前の席で、ショーもとてもみやすく料理も種類が豊富でとても美味しかったです。本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ポリネシアンディナーショー“タッチ!”(文化体験&優先席ご案内!)(2016年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/18 |
参加日: | 2015/08/14 |
投稿者: kashi
ピックアップの場所を間違えて集合時間に遅れ、展望塔には行けませんでしたが、問い合わせるとすぐに次のバスの予定を教えていただいてディナーショーには間に合いました。
食事はバラエティ豊かなブッフェ方式。ただ、一度に大勢が殺到するのでなかなか進まず、ゆっくり選ぶのは難しかったです。日本語のできるスタッフが「逆側からもどうぞ~」と誘導していたけれど、それが逆に混雑を招いていたようにも感じました。(多分クルーズや展望塔からだともう少しゆったり食事ができるのではないかと思います)また、料理の説明が少しあるともっと良かったと思います。せめて辛いかどうかなど。
ショーは演出も凝っていて飽きることなく楽しめました。ダンサーのサービス精神もすごい!表情豊かで、客席近くでのお茶目なパフォーマンスも楽しかったです。歌も素晴らしかった。
みんな満足したらしく、グループごと撮ってくれた男女2人のダンサーとの写真($15)の売り上げがすごかったです笑
kashi様 この度はご参加ありがとうございました。集合時刻に遅れてしまわれたのですね、でもスムーズに次のバスでお越し頂けて本当によろしかったです。食事のご案内について、たいへん貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。実際、サンセットクルーズ付コースや他のコースごとに到着時刻が異なりますので通常はさほど混雑することはないのですが、おかげ様でお客様の多い時期にて集中してしまったようです。
ショーはお楽しみ頂けたご様子でとてもよろしかったです。彼らのサービス精神、本当にすごいですよね(^^)☆ 私達スタッフから見ても、本当に自慢のダンサー達です!ダンサーとのお写真は、旅の記念にとってもお勧めですよ☆ 実際、無理にお勧めしたりはしませんが皆様よろこんでご購入下さいますね(^-^) 私達としても、皆さまに思い出深い時間をお過ごし頂けていればこんなに嬉しいことはございません。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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プラン: | 【9/30まで限定】お子様全員無料キャンペーン/ポリネシアンディナーショー(海中展望塔見学つき) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/18 |
参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: かえる
私が一番楽しみにしていたツアーでした。
青空の下、爽快に海の上を走り、もしかしてイルカにも会えるかもしれない、そんな期待を抱きながらのツアーは、
大雨の中スタート。
私たちカップルと子供連れ家族の二組の計3組居ましたが、大雨で前も見れないし運転できないということで、一組はリタイアし、結局二組で行くことになりました。
沖の方は予想以上の波の高さで、海の上のジェットスキーが初体験の私たちとしては本当にきつかったです。
私たちが遅かったせいか、
先導してくれるスタッフの方はだいぶ前で、何回か波が高すぎて見失いそうになりました。おそらく転覆しても気づかなかったんじゃないかと思います。
始める前に同意書にサインをしたのを思い出しました。
何があっても損害賠償請求しないこと、、
、、、やはり海はリスクが付き物です。。
終わってスタッフの方からは
台風が近づいてるから残念だったね、
と言われましたが、
よくやらせたな、と正直思いました。笑
彼氏は波が高くない所では楽しんでいましたが、生きてて本当によかったねと終わってから2人でずっと話してたくらいです。
一緒だった一組の方ともひどかったですね、と話してました。
先導してくれるスタッフは前に1人で後ろに着いてきてくれるスタッフは居ません。何かあったら気づいてくれるのか疑問です。
波が高い時はオススメしません。
ツアー会社は極力やろうとするので、
その辺りは自己判断するしかないです。
きっと晴れていたり、波が高くなかったら最高だと思います。
次は晴れている時にチャレンジしてみようと思います。
Hi かえる san, thank you for your honest description. I wanted to extend my apologies to you. I know the weather conditions were not bright and sunny as we all hope for and the ocean waves were high that day. Hopefully during your next visit, if you decide to ride with us again mother nature will cooperate.
Thank you for your feedback we use it to better ourselves for the future tours we have.
Lauren
評価: | |
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プラン: | 恋人岬ツーリング/1人乗り(60分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/18 |
参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: ドムドム
あいにくの雨、半分不安でしたが。。。入ってみると魚の群れが予想以上でビックリしました。ガイドさんも親切であっという間のツアーでした。天気が良ければ☆10個つけたいくらいなんでしょうが、天候の為☆5つにしておきます。また行きたくなること間違いないです。
ドムドム様 この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。あいにくのお天気であったそうですが、実際、ボムホールの海の素晴らしさ、たくさんのお魚達の景色には、雨の影響って殆どないんですよね! 雨の場合は海水の中の方が温かくて気持ちがいいくらいですし、その辺りが私達としても雨でも自信をもってご案内できる所以です(^_^)♪
「天気が良ければ☆10個、天候の為5つに」…というドムドム様のステキであったかいお言葉に本当に感激してしまいました☆
次回はきっと、キラキラの太陽の下、海洋保護区ピティ湾の素晴らしさをより一層感じて頂けると信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングだけコース(2016年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/08/17 |
参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: ジュン
今回、父親の誕生日という事で、サプライズにケーキをオプションでお願いしましたが、父親にケーキを出すタイミングを聞きに来た日本人スタッフが・・・全てバレバレで残念でした。
パフォーマーさん達は最高です。
食事についてバスで大勢の人が同時に会場に到着し、一斉にバイキングに並ぶため、なかなか食べる事は出来ませんので覚悟を‼️
ジュン様 この度はご参加ありがとうございました。ケーキの件では担当者の配慮が足りず失礼致しました (どなた様宛ての何のお祝いか不明でした為このような事態となってしまったようです)。今後全員でよく注意してまいります。
ビュッフェラインは二手に分かれており混雑時は分散してお取り頂けますので、よろしければ次回のご参考までに…。
ショーについてはご満足頂けたようでホッと安心しております。今後とも、どなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【9/30まで限定】お子様全員無料キャンペーン/ポリネシアンディナーショー(海中展望塔見学なし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/17 |
参加日: | 2015/08/14 |
投稿者: ジュン
残念なことに、台風直撃のため、イルカは観ることが出来ませんでした。が、ガイドさんのユーモラスで笑ったり、最後の滑り台とシュノーケリングがメッチャ楽しかったらしく、子ども達が喜んでくれて良かったです。また、再チャレンジしに行きます‼️
ご参加ありがとうございました。イルカお見せできなくて 本当に申し訳ございません。 本当に 95%お見せできているのは 弊社のホームページの イルカに日誌に見れなかった日 便 ガイドを掲載しております。その為 ガイドも 毎回 毎回 情報 風 統計 長年の感を頼りに必死に探しております。またのご参加 再チャレンジ スタッフ 一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | お弁当つきプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/17 |
参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: マロン
今回はあいにくの干潮でしたが、スタッフの方の運転で浅い部分をスリル満点で通り抜けジェットスキーのある部分まで行けたのは逆にちょっと得した気分です!!
他のツアーは周回するだけですが、ここは長距離乗れるので、途中イルカの群れにも会え、トビウオと並走でき本当に楽しい体験ができました!
スタッフの方も気さくで、ぜひまた参加したいです!
Yes, seeing the dolphins is always a nice treat while you're on the tour! Also, the sights and sounds of the beautiful blue ocean! Thank you!
-Joe san
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/16 |
投稿者: SEIYA
朝から横殴りの雨降る台風の中、最後まで休むことなく素晴らしいエンターテインメントの数々!!
逆に豪雨が益々リアルさを演出して大変興奮し楽しむことができました
SEIYA様 この度は、フィッシュアイのディナーショーへのご参加ありがとうございました。Stormの影響であいにくの天候であったようですが、素晴らしいコメントを頂き心から感激しております(>_<) 本当に嬉しいです!!!本場タヒチからのトップダンサーを中心としたチームはいつも本当に素晴らしいパフォーマンスを展開してくれていて私達としても誇りに思っておりますが、お客様からもこのようなお言葉を頂き感激でいっぱいです。
次回は天候にも恵まれより一層素晴らしい時間をお楽しみ頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい!一同、心よりお待ち申し上げております☆(^▽^)
評価: | |
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プラン: | ポリネシアンディナーショー(海中展望塔見学なし)/2018年3月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/16 |
参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: tamohana
親子3人で初めてのパラセーリングにチャレンジ。待ち時間が退屈かなと心配でしたが、14人の参加で2人ずつ飛ぶので、まったく退屈せず。ドキドキしながら順番を待つのも楽しかったし、その間もボートは動いているので、気持ちのいい風を受けながらクルージングを楽しめました。空に上がってからも最高!思った以上に高かったけれど怖くはなかったです。
バナナボートは14人一度に乗ったのですが、スピードを上げたり緩めたり、カーブを入れたり、スリル満点。もういいって言うぐらい長く遊ばせてくれて、サービス精神旺盛なスタッフに感謝です!
一度下船して、一回り大きなクルーザーに乗り換えてのイルカウオッチング。なかなかイルカが現れなくて心配しましたが、数十分で可愛いイルカの群れに会えました。
水上トランポリンや沖でのシュノーケルタイムも楽しかったです。見える魚の数が違う!
日本人スタッフさんにムチャぶりされた「ラッスンゴレライ」も高校生の息子がほぼ完コピできたので、盛り上がったかな?(笑)
お弁当も美味しかったですよ。
10代から40代までみんなで楽しめました。折角グアムまで来たのなら、リーフの外の海も体験しないともったいない!コスパもよくオススメです!
ご参加ありがとうございました。天気にもイルカにも恵まれ 満足して頂き 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク+パラセーリング |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/16 |
参加日: | 2015/08/12 |
投稿者: Hitoshi & Kumiko
娘夫婦の挙式が目的でしたが、初めて海外旅行に行きました。
当初は2泊3日の予定で考えておりましたが、せっかくグアムにいくのであれば何か記念に残るものをと思い旅程を3泊4日に延長し、フィッシュアイで参加できるイルカウォッチングクルーズを予約しました。
当日は天気も良く、イルカに会えて、最高の気分で、クルーズを楽しむことが出来ました。
あと、送迎のバスの運転手さん、スタッフの方々がとても親切で、楽しい方々だったので、本当に楽しいツアーでした。
またグアムに行く機会があればまた行きたいな~と思っております。
ありがとう御座いました。
Hitoshi & Kumiko様 この度は、お嬢様のご結婚誠におめでとうございます!(^▽^) グアムを楽しむためにご日程を延長されて当フィッシュアイのイルカウォッチングにご参加下さったとのこと、たいへん嬉しく存じます。お天気に恵まれ、イルカもたくさんご覧頂けたようで本当によろしかったです。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。これだけ気軽に遊びにこられてこれだけ楽しめるグアムは本当にいいところだと思っております!私共の夜のディナーショーも是非ご覧頂きたいので、よろしければまたご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね♪ 一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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プラン: | イルカだけプラン(2016年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/16 |
参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: オカケン
3歳から10歳迄3人の子供たちを連れて参加しましたが、楽しめました。
下の子も魚を見ることができ喜んでました。
オカケン様 この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。お子様達にもお楽しみ頂けたとお聞きして、本当に嬉しく存じます☆ お写真、臨場感いっぱいにとってもよく撮れていますね!(^▽^) お魚いっぱいのこの素晴らしいボムホールの海に、また是非ご家族皆様で遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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プラン: | 海中展望塔付きプラン(昼食あり)(2016年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/08/15 |
参加日: | 2015/07/21 |
投稿者: みぃこ
会えるか心配してましたが、すぐに現れてくれましたイルカちゃん
船で起きる波と遊ぶように泳いでて
船の前を優雅に泳いでる姿は凄く感動しました^ ^
参加して良かったです
楽しかった
ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ楽しんでもらい 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | お弁当つきプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/15 |
参加日: | 2015/08/13 |
投稿者: ヨッシー
最初はなかなかイルカが見つからなかったですが、イルカを見つけた時の感動はすばらしかったです。かわいいイルカがジャンプをしてくれて楽しめました。
水着をきてなかったので、オーシャンパークは楽しめませんでしたが、イルカウォッチングだけでも十分楽しめると思います。
ご参加ありがとうございました。イルカが見れて良かったです。その後のオーシャンパークには、ボートシュノーケル 水上トランポリン ボート滑り台を楽しめますので 水着着用はぜひともおススメです。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | お弁当つきプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/12 |
参加日: | 2015/08/10 |
投稿者: くろちゃん
出航してから3分でイルカの大群に出会えました^^キャプテンたちも親切で助かりました。私たち親子3人は船酔いで大変でした(;'∀')
ご参加ありがとうございました。何とかイルカが見れて良かったです。今年は 台風が グアム付近を通るケースが多く うねりになるケースが多く 取れに伴い 船酔い申し訳ございません。 イルカに免じてお許しください。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | お弁当つきプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/11 |
参加日: | 2015/08/08 |
投稿者: ペコママ
毎年グアムに来ていてイルカを見た事が無いと言う事で今回参加しました。
曇り空の中出発でした。
すごく揺れて、出発してまもなくから船酔いで寝ている人も何人かいました。
それに、揺れで海水がかかり寒かったです。
かなりの荒波の中海をさまよったのですが結局イルカは現れず、オーシャンパークとなりました。水上トランポリンを楽しみにしていた4才の息子とやろうとしたら、先にトランポリンの上にいた小さな女の子とお父さんが全然楽しそうではなく、女の子は怖がって出たがっていたのですが、お父さんが揺れる為バランスが取れず出れずで、手を引いて助けました。それを見ていた息子はすっかり怖がってしまい帰りたがっていました。結局息子は海への恐怖心がついただけで何も楽しめませんでした。
天気が左右するツアーなので運です。
早めの予約を勧める方もいますが、現地に着いて天気予報を確認した上での参加申し込みが良いと思います。
私達は、運が悪く残念ツアーでしたが、天気が良く波も荒くない日でしたら、とても楽しいツアーだと思います。
スタッフは皆感じ良い方達です。
イルカ見れなかったので、別日に再参加できるとの事でしたが、他の予定もあり帰国日が近い為再参加は出来ませんでした。
その場で近日の次回予約ではなく、1年間有効の次回参加券とかだったら良かった。
それか、他社のイルカツアーで見れなかったら全額返金とかありますが、そこまでとは言いませんが、再参加出来ない人には、半額返金とかしてくれたら友達に勧めやすいです。
ご参加ありがとうございました。曇り空で天候が悪く イルカが見れなかったこと 寒かった事 4才のお子様 楽しませることもできず大変申し訳なく思います。もし イルカ ご参加の際は 無料 再 チャレンジの機会を設けておりますので 可能な限り 予定の前半にご予約して頂くと幸いです。本当に申し訳ございませんでした。お客様のご意見 今後 参考にさせて頂きます。これに懲りず またのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | お弁当つきプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/08/10 |
参加日: | 2015/08/06 |
投稿者: たまちゃん
グアムでは息子と二度目のイルカウォッチングで、他にもイルカの背びれを借りて一緒に泳ぐ(餌付け)等の貴重な体験を数回経験していますが何度イルカに触れても飽きませんね。
初回のイルカウォッチングよりイルカのジャンプ披露回数が多かったことと帰路に着く際までお見送りして楽しませてくれたイルカ達に感動。
ボートのスピードが減速するばプカプカしスピードが増せば同じ速度で付いてきてくれるイルカ達には十分楽しませてもらえました。ありがとうございました。
ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプがが見れて 良かったです。2回のイルカのスイム体験 本当にイルカお好きなんですね。違う体験楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | お弁当つきプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/10 |
参加日: | 2014/08/16 |
投稿者: Sally
ガイドの方もとても親切で、盛り上げてくれます☆
自然や歴史などを楽しく説明してくれました。
想像以上なトレッキングでした。
靴はマリンシューズでも靴底がしっかりしている方がいいとおもいます。
行きよりも帰路が大変です。
洞窟での遊泳は、ほぼ貸切でゆっくり楽しめます。
景色も凄く綺麗で感動します。
チーム一丸となって仲良くなれます。
友達、カップルにオススメです。
ありがとうございました。全国各地からのご参加ですが、まるでここで落ち合う約束でもしていたかのように仲良しになってしまうのは微笑ましいものです。苦労と感動とおにぎりを共に味わった仲間ということですね。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/08/08 |
参加日: | 2015/07/14 |
投稿者: Hitopooh
友人家族と総勢10名で参加しました。
イルカは沢山見られ、跳ねてる姿で子供も大興奮。ちょうど飽きた頃に水上トランポリンと滑り台登場の海上シュノーケル体験。魚にさほど興味ない子供たちはトランポリンと滑り台のおかげでとっても楽しく過ごしました。
8時半集合?と早かったので、帰りは簡単なお弁当をいただき、ホテルで食べました。
ご参加ありがとうございました。イルカが 見れて オーシャンパークも楽しんで頂き 良かったです。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | お弁当つきプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/08/08 |
参加日: | 2015/07/19 |
投稿者: さぁー
リッチな気分を味わいたくて、
セレブコースを選びました。
ひとつ気をつけてほしいのは、食事中に、
たくさん蚊に刺されてしまったことです。
出発前に虫除けスプレーをされるのをおすすめします。
料理はどれも美味しく、
高級感を味わうことができました。
最終日の夜に、素敵な思い出ができました。
さぁー様 この度は、フィッシュアイのディナーショー「セレブコース」へのご参加ありがとうございました! お食事がお口に合いましたようで大変うれしく存じます(^-^) 一流ホテル出身の日本人調理長監修の自慢のロブスター・コースディナーでございます♪ リムジンでの往復送迎にVIPエリアからのショー鑑賞もお楽しみ頂けたご様子で、「高級感を味わうことができました」 「素敵な思い出ができました」とのお言葉、本当にうれしく存じます。なお、虫除けスプレーは会場入り口においてありご自由にお使い頂けますので、次回のご参考までに。。。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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プラン: | 【1日20名限定】ポリネシアンディナーショー「セレブコース」 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/08/08 |
参加日: | 2015/07/19 |
投稿者: Manabu
当日は台風の影響で波が高く、イルカウォッチングとバナナボートがキャンセルになってしまいました。
まぁでも自然現象なので仕方なく、当日の朝(中止が決定した段階で)ホテルの部屋に電話連絡も頂き(日本語で)、返金についても丁寧に案内頂いてすごく良かったです。
パラセイリングは沖合まで出るのに波が相当高く、とんでもなく船が揺れました。
我が家は全員出発前に酔い止め薬を飲んで行っていたので問題なかったですが、他のご家庭はほぼ全員ダウンされていたので、酔い止め薬は必携かと思います。
体験ダイビングはシーウォークと同じところでするのですが、ツアー客約30人中体験ダイビングを選んでいたのは我が家の4人だけでしたが、とてもよかったです。
外から見たら波はすごかったのですが、潜ってしまえば全く別世界で、少し潜るだけで大きな魚がとてもたくさんいて、渡されたソーセージを散りばめると目の前に大きな魚がいっぱい集まってきてみんな大興奮!
10才と11才の子どもも完全に初心者でしたが丁寧に楽しく教えてもらえて、何の不安もなくダイビングが体験できました。
最初我々4人を1人のインストラクターが見てくれていたのですが、妻が少し怖がっているのをみると、妻以外の3人(私と子供2人)を1人のインストラクターが見てくれて、妻には別の方が付いてマンツーマンでやってくれました。
岸からロープを伝って歩いて潜っていくので、そんなに深いところではないのですが、大丈夫そうだとなると、我々3人をロープから手を放して泳がせてもくれました。
あっという間でしたが本当にいい経験でした。
陸に上がってから食べた照り焼きチキン弁当もとてもおいしかったです。
また、働かれているスタッフの方々もみんなすごくいい人で、陽気で楽しく、子どもともいろいろ遊んでくれて、子どももすごく喜んでいました。
次回また行って、今度こそイルカウオッチングにトライしたいです。
台風接近の中 ご参加ありがとうございました。イルカ&オーシャンパーク 台風接近のため催行できなくて申し訳ありませんでした。 ぱらせーる体験ダイビング何とか楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+パラセイリング+バナナボート+体験ダイビング |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/07 |
参加日: | 2015/08/03 |
投稿者: こりん
さすがイルカと遭遇率90%!
とってもかわいかったです。
天気にも恵まれました。
船のスタッフさんはとても親切で、英語と日本語を巧みに使い分けててすごいなぁと思いました。
雨や体調が悪い人にも臨機応変に対応されていました。
ただ、送迎の時に待ち時間が結構長かったです。予約者が居なかったので、スタッフさんに非は無いのですが、バスのスタッフさんに現状を伝えてもらえたらもっと待てたかなと思います。英語でもいいので、なぜ止まってるのか、待ってるのか知りたかったです。
ご参加ありがとうございました。イルカのツアーご満足頂き 嬉しく思います。お迎えに関してですが、 朝の時点で お客様に送迎のお時間をお知らせしてるのですが どうしても 準備に手間取り遅れてくるお客様がいらっしゃると 後々 遅れてしまうのが現状です。その解決策として バス 2台 バン6台で 無線を使いながら 臨機応変に対応してるのですが それでもお待たせする時間が出てしまい申し訳ありません。この 秋には 新しいバス 1台着ますので もう少し改善すると思うのですが・・・今後 お待たせする時間の短縮に努力致します。 またのお越し スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | お弁当つきプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/08/07 |
参加日: | 2015/08/01 |
投稿者: たかこ
シーズン中で非常に人も多く、ゴミゴミし過ぎでした。座る席に寄ってはショーが余り良く見えなく料理は普通でした。
たかこ様 この度は、ご参加ありがとうございました。ハイシーズンにておかげ様で多くのお客様にご来場いただき、十分にお楽しみ頂けなかったご様子で残念に存じます。季節によってはお席も余裕がございますし、また食事についても頂いた貴重なコメントを参考に今後より一層努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 海中展望塔見学付きコース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/04 |
参加日: | 2014/08/04 |
投稿者: たかこ
パラセイリングとアクアは最高でした。イルカは一匹しか見れなかったですが船の上からじゃこんなもんなのかな?
ご参加ありがとうございました。イルカ1匹ですか・・・実は、それは大変まれなことで 通常は、必ず 6頭から20頭以上の群れを成します。次回は 多くのイルカをお見せできるよう 頑張ります。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パラセイリング&バナナボート+アクアウォーク付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/04 |
参加日: | 2014/08/05 |
投稿者: Soco
スタッフも皆さん親切ですし、ちゃんと付いてきてくれるので安心だと思います。初めてシュノーケリングをやる方にも良いと思います。エサのイカはちゃんと握っとかないと魚に持っていかれるので気をつけてください笑 あと、魚に指をガブっと噛まれましたがそれも思い出、楽しんでください♩
Soco様 この度は、ご参加ありがとうございました。ピティ湾ボムホールはリーフ内の安全・おだやかな環境で、なおかつ素晴らしいサンゴ礁やお魚達のパラダイス、正に初めての方にも本当におすすめです♪ 通常、ここまでの環境ですとボートで沖合までいかなければならないことが多いのですが、展望塔への桟橋をおりるだけという手軽さも大きな魅力と思っております。
勢い余った魚ちゃんにガブッとされてしまったことはお労しいことでした(>_<) このエリアに出没する魚の種類・大きさから考えて特に問題ないと思いますが、ツアー中にもし何かあればご遠慮なくスタッフへお知らせくださいね。
最近撮影したシュノーケリングの動画をYoutubeにアップしておりますので、どうぞご覧になってみて下さい♪
https://www.youtube-nocookie.com/embed/hjhcNTmMbmg?rel=0
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/03 |
投稿者: klnnlk
グアムに来たからには現地のショーを見ないと!!ということでポリネシアンショーに決めました。
感想は…最高です。
パワフルで迫力満点のショーに魅了されました。
料理も美味しく、ショーの間中目が離せませんでした。
水中展望台の観覧付きにしたのですが、時間帯が夕日が沈む時間帯で夕飯の前に綺麗な夕日を見ることが出来ました。
ポリネシアンショーのスタッフさんもとっても親切で身も心も大満足することが出来ました。
ありがとうございましたヾ(*´∀`*)ノ
ショーを見るのに夢中で写真があんまりありません(>o<)
klnnlk様 この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。子供さん無料のサマーキャンペーン中でお得にご利用頂け、そして海中展望塔+シーフードバイキング+ショーと、すべてお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます☆ お子様が手をつないで桟橋を歩いている風景、とってもいいお写真ですね♪ そして、「身も心も大満足」、「ショーを見るのに夢中で写真があんまりありません」…だなんて、なんて素敵なお言葉~、涙が出るほど感激してしまいました!(T_T) スタッフへの温かいお言葉も、本当にありがとうございました。
これからもお一人でも多くのお客様にこのように感じて頂けますようスタッフ一丸となって頑張りますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申しあげております☆
評価: | |
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プラン: | 【9/30まで限定】お子様全員無料キャンペーン/ポリネシアンディナーショー(海中展望塔見学つき) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/03 |
参加日: | 2015/07/26 |
投稿者: こいさん
天気と運に恵まれ、BigGroupのイルカ達に会えました,テツさん含め、スタッフの方々のご対応にも大変満足しており、感謝しております。お弁当が不満という体験談も拝見しておりますが、うちの子供達は
バクバク食べておりました。周りの方々には、お勧めできるツアーです。
ご参加ありがとうございました。イルカが見れ お子さんも 楽しんで頂き 嬉しく思います。お弁当は 色々と 工夫しているのですが、今後 皆様が満足頂けるよう努力いたします。またのご参加 テツを始め スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | お弁当つきプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/08/02 |
参加日: | 2015/07/29 |
投稿者: guam
残念ながら当日は波が高くイルカは全く見られなかった。参加者は皆船酔いしてしまい、その後のランチブッフェもほとんど食べられなかったので、ランチ付きのツアーにしなければ良かったと後悔した。素人目に見てもイルカは無理だろうという海の状況だったが時間ギリギリまで同じエリアをグルグル廻り続けたので一層船酔いが増し吐く人もいたので、こういう時は諦めて早めに陸へ引き返して欲しかった。
guam様 この度はご参加ありがとうございました。あいにく波が高くイルカもご覧頂けなかったとのこと、自然のこととはいえ私共としても大変心苦しく残念に存じます。ただ、イルカについては見た目の天候や海況に反して 大群で姿を現してくれることもございますし、ソナーを使ったり他社さんのボートとも無線で連絡をとりあったりして出来るだけイルカにお会い頂けるようキャプテンも精一杯努力するのですが、今回は残念な結果となってしまったようです。。。次回はきっと、グアムらしい真っ青な海と空の下、可愛らしいイルカ達のジャンプ&スピンをご覧頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。
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プラン: | ランチ・展望塔付きプラン(2017年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/01 |
参加日: | 2015/07/09 |
投稿者: りかこ
台風すぎたあとでしたが、波が荒くて船がすごい揺れて、よってるかたが何人もいました!
イルカはみれませんでしたが、船がアトラクションみたいでたのしかったです笑
りかこ様 この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、自然のこととは言え私達としても本当に残念で心苦しく存じます(>_<) 低気圧の通過後でも見えることもありますし、私達も他社さんのボートと無線で連絡をとりあったりソナーも使ったりして一生懸命探すのですが、どうしても100%のお約束とはいかない点が難しいところです。船酔いについては個人差が大きいので乗物に弱い方はお薬をのんでお越し頂くとご安心かと存じます。
今回は残念でしたが、次はきっと穏やかな海で可愛いイルカ達の姿をお楽しみ頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | イルカだけプラン(2016年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/08/01 |
参加日: | 2015/07/11 |
投稿者: ゆめこ
天気も良くて最高でした。
イルカも沢山出て来てくれました。
海に入れた時間がもう少しあればよかったなと思います。
ご参加ありがとうございました。イルカが見れよかったです。申し訳ないのですが、海に入れる時間 イルカのいる場所によって変わってきます。早く見つけられるよう ボートも最速なのですが、何とか楽しんで頂き良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | お弁当つきプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/08/01 |
参加日: | 2015/07/30 |
投稿者: miya
ショーはすごく楽しめました!
子供もすごい、すごい、って言ってニコニコしながらみてました⭐
ステージにも上がれたり、良かったんですが食事がいまいち…
(グアムでの食事は元々あまり好きではないので…)
でも、スタッフの対応やショーは良かったです!
miya様 この度は、ディナーショー ”タッチ!” コースへのご参加ありがとうございました。お子様とご一緒にお楽しみ頂けたご様子がとってもよく伝わってまいりまして、私も嬉しくてニコニコしながら読んでしまいました(^▽^) 今年度大幅にリニューアルしたショーは、私達としても自信の内容ですので、そのようにおっしゃって頂けて本当に嬉しいです!! 食事に関しては率直なコメントをありがとうございました。ディナーについても同様にご満足頂けますよう、今後とも努力してまいります。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリングもお勧めです☆ この度は、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ポリネシアンディナーショー“タッチ!”(文化体験&優先席ご案内!)(2016年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/08/01 |
参加日: | 2015/07/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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混載ツアー (子どもと旅行) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
色々な参加者と一緒にツアーをまわれる年になると、選択肢がぐっと広がります。 コストもプライベートツアーに比べて抑えられます。
skt様 この度は、フィッシュアイのディナーショ-”タッチ!”コースへのご参加誠にありがとうございました。今年スタートしたばかりの新しいコースですが、超一流のダンサーやミュージシャンとの触れあい体験が楽しく、おかげさまで既に大変ご好評を頂いております♪ ショー会場ではお席が優先席となりますし、お食事もお楽しみ頂けたごようすでよろしかったです。こちらの方こそ、本当にありがとうございました!(^▽^)
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆