あーたん様　　　この度はご参加ありがとうございました。当日はあいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、ソナーも装備のボートで魚影を確認しておりますが、私達としてもとても残念で申し訳なく存じます(>_<) にもかかわらず、スタッフへの温かなお言葉、ありがとうございます。
次こそはきっと！気持ちいい海況でかわいいイルカ君たちの姿をご覧いただけるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。次回は、おいしいランチバイキング付コースもおすすめです♪ この度は本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。雨ですか・・・ちょっと残念でしたね。イルカに免じてお許しください。今年は　日本もそうでしたが　台風がグアム付近で数多く発生して大変でしたが、それも日本の北東の風が吹くとおわりです。今から　乾季の良いシーズンになります。また次の機会は　乾季の時期に　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。バタ足ですか・・・気を付けさせます。シュノーケルはお子様によって　泳げる泳げない等ございますので　お子様のシュノーケル　浮き輪等持ってきていただければ助かります。またのご参加　ガイドのてつをはじめ　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

Chocolat　様
この度は、スノーケルツアーにご参加いただき有難うございます。
天気はあまり良くありませんでしたが、
カメを見ることが出来て良かったですね。
朝は少々早かったかもしれませんが、
他の事に時間を使えるので人気のコースとなっております。
スノーケルのリピーターさんもいらっしゃいますので、
是非また遊びに来てください。

お待ちしております。

S2GUAM　スタッフ

サッカーOTAKU　様

先日はウミガメスノーケルにご参加頂きありがとうございました。
スノーケル中、なかなか登場してくれずちょっと焦りましたが、、最後に現れてくれて助かりました。
ポイントにはカメだけでなくサカナも沢山いるので、
楽しいですよね。

チェックアウトの日にも参加できるので、
朝の回が人気です☆

また遊びに来てくださいね。

S2GUAM
得丸

かわせみ様　　　この度はご参加ありがとうございました。送迎はできるだけ効率よく行っておりますが、ホテルのロケーションによってお迎えから実際のご乗船まで1時間ほどかかることもございます。イルカについてはご指摘の通りほぼ問題なく見えており、また出港後すぐに遭遇できる場合もありますが、やはり自然のものにて何とも言いきれないところはございますことは、ご了承くださいませ (__) 基本的に、野生動物の生活を尊重し彼らの活動圏内にこちらの方が見に行く…というスタンスで、あまりイルカくん達を驚かせたりすることのないよう心がけております。
とはいえ、とってもお利口で心優しいイルカ達、人間が自分を見て喜んでくれているのがわかるようで、近くまで来てボートと並走してくれたり、ジャンプ＆スピンを披露してくれたりすることも多いです(^-^) ジャンプも、尾っぽで水面を叩いたり背泳ぎのようにバックに泳いだり、たくさんバリエーションがあるんですよ～。次回はぜひそのあたりもお楽しみ頂けるものと信じております♪
船酔いは個人差が大きいので難しい部分ですが、乗物に弱い方は予め酔い止めのお薬を服用されるとご安心かと思います。あとは、なるべく遠くの景色を見るのが、基本的ですがおすすめですよ！でもイルカが見えるとかわいくて元気を取り戻される方も多いですね(イルカの癒し効果？！）あまりご心配なさらず、Take it easyで☆
次回はランチ付コースもおすすめですのでまた是非ご家族皆様で遊びにいらっしゃって下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^-^

ご参加　ありがとうございました。イルカも見れ　１歳のお子様も喜んで頂き　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。

ご参加ありがとうございます。家族４世代は　それはすごい　４世代にもわたり楽しむツアーを提供でき嬉しいです。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

daddy様　　　この度は、ご家族皆様で当ツアーにご参加下さりありがとうございました。「大満足」とのお言葉、大変うれしく存じます(^▽^)　シュノーケリングツアーはファミリーでのご参加も多く、子供さんに楽しんで頂けることは私たちにとっても本当にうれしいことです。来年もぜひぜひ、皆様でお越しになってください。次回は、「おいしい♪」と評判のランチ付コースもおすすめです。スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。2年越しのイルカ見れて嬉しく思います。ガイドのジローを初め　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカの赤ちゃんかわいいですよね。イ年中赤ちゃんは生まれるのですが、特に7，8，9月は　出産が多く見られる季節　赤ちゃんイルカたくさん見られる季節です。1年もすると大人のサイズになるので今は見頃です。またのご参加　スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。原価計算までして頂き　ありがとうございます。喜んで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ひとみ様　　　この度は、当ツアーにご参加下さりありがとうございました。お母様とご一緒にグアムの海をご満喫頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^) ここピティ・ボムホールの美しさは、グアムの中でも特別なものがあると思っています。いつまでも綺麗な海とかわいい魚達の楽園でありますよう私達としても心より願っています。なお次回は夜のディナーショーもおすすめですのでよろしければ是非どうぞ♪ またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。イルカは　実は会えると思った以上に感激します。それを味わえさせることができて良かったです。。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　イルカが見れ　娘さんも喜んで頂いて　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　イルカを見つけることがいかに大事かと痛感させられます。オーシャンパークも喜んでで頂いて　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　現在　ツアー　参加当日の朝に　可能な限り　お客様のホテルに再確認のお電話をさせて頂いております。ツアーの確認は基より　グアムの消防法が最近変更になり　ドライバーが　お迎えの際　バスまたは　バンを離れることができずに　玄関口でお客様を及びしないといけない関係上　再確認のご連絡させて頂いております。予めご了承ください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

みさき　様

当店をご利用いただきありがとうございます。
ボートのトラブルの件は皆様をお待たせしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

グアムは透明度の高い海になりますので、
目的のカメもご紹介することができ、皆様に楽しんでいただけて嬉しく思っております。

ボートの故障も稀なので、次回は問題無いと思います。
また遊びに来てくださいね。

お待ちしております！！！

S2GUAM
得丸

saka様
いつもご利用頂きありがとうございます。
S2得丸です。
今回は台風があたってしまいましたが、
3日間、海でのスケジュール変更がなかったので良かったですね。
ただ次回は更にきれいなグアムの海をご紹介できればと思っています。
また遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

S2得丸

mai様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご主人様とシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます（^-^） バスの送迎はできるだけ臨機応変を心掛けておりますが、複数のホテルを巡回して何組かのお客様を送迎しておりますため個別の対応は難しい部分もございますことは、あしからずご了承くださいませ。エサは、環境に配慮して自然のものを使用しております（加工品ですと添加物などの問題があります）。写真についても貴重なご意見をありがとうございます。業者にも伝えまして、今後の参考とさせていただきます。
次回は、イルカウォッチングや「おいしい♪」と評判のチャモロバイキングランチとセットでのご参加もおすすめですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。ジローのガイド喜んで頂き　嬉しく思います。他のイルカガイドもジローに負けないよう頑張ります。またのご参加　ジローを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカがいない日は　どうしても　シュノーケルの時間を削ってでも　イルカをお見せすることを重視致しております。どうしてもその便のツアーの所要時間内にツアーを行わないといけない為　イルカのボートも　グアムで一番　早いボートではあるのですが、シュノーケルのお時間短くて申し訳ございませんでした。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。クレームの件　真摯に受け留めております。大変申し訳ございません。台風18号が　サイパンの上の方を通過した日の事だと思います。　ボートキャプテンの判断で　安全上は問題なく、海が多少悪くても　イルカが見れることもあるのですが、この日　イルカも見れず　透明度も悪く　魚もあまり見れなでシュノーケリングも楽しくない状況は、大変申し訳なく思っております。お客様の貴重なるご意見を　今後に生かし　お客様から喜んで頂けるツアーを考慮　またその日の催行を判断したいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。

はたまほ様、
ツアー全体を通して楽しんで頂けて何よりです。
ウミガメを見つけた時は私もテンションが上がって興奮してしまいます(^^♪
最後は沢山の魚に囲まれて、カメ・サンゴ・魚と三拍子揃ったツアーでしたね！
是非またご参加下さい。お客様の「楽しかった」の一言が
何よりの励みになりますので、その言葉を聞ける様に頑張ります！

S2GUAM　渡邉

ご参加ありがとうございました。この日は　サイパン　近郊　台風16号の発生で　海がれてしまい申し訳なかったです。何とか　イルカをお見せすることができ良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。野生のイルカは　見れないときもある反面　見れた時の喜びは　思ったより大きく感じられます。天気も良く　イルカも見れ　オーシャンパークも楽しんで頂き　こんな日ばかりが続けばと祈るばかりです。本当に　喜んで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

よっちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。9/23、低気圧の影響もあってかイルカをご覧頂くことができず誠に残念でした(>_<) 私達としても大変心苦しく存じます。グアムのお天気は変わりやすく、朝方は多少の雨でも出港時には一滴も雨が降っていないこともありますし、また雨の中でもイルカが見えることも多いのですが、本当に残念でした。イルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加か、ギフトプレゼントをお選び頂いております。次こそきっと、青い空のもと可愛いイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい。また、次回はおいしいランチ付きのコースもおすすめです♪ スタッフ一同、よっちゃん様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました！

おはようございます。
先日は、当店のシュノーケルツアーにご参加頂き、ありがとうございます。

シュノーケルツアー、お楽しみ頂けたようで良かったです！
また、グアムにお越しの際は、是非遊びに来て下さいね。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
黒澤　

prettycats様　　　この度はご参加ありがとうございました。「期待通りのツアー」だなんて…と～っても嬉しいお言葉をありがとうございます！(>▽<) ボートに乗って海側から見る景色、なかなか新鮮ですよね。グアム島はサンゴ礁由来の地形が海底火山の爆発で隆起してできたと考えられており、切り立った崖や岩がゴツゴツした海岸線もそんな目で見ると地球の歴史とロマンを感じます(^^) 懐中展望塔やスタッフへの暖かなコメントも誠にありがとうございます。次回は是非、フィッシュアイ自慢の美味しいチャモロランチがついたツアーにお越しくださいませ。また、夜のディナーショーもおすすめです♪ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。2回目のイルカでご覧頂いて良かったです。グアムの9月は　風向きが変わると　イルカも　北へ　南へ移動するので大変です。またのご参加　スタッフ一同　心より お待ち申し上げております。