あみごんさん、最高な経験というコメントいただきましてありがとうございます。
私たちもダイビングの後に映像をテレビでお見せしていると、水中では言えなかったことが改めて映像を見ながら話をできることでダイビングを２回楽しめているようには思っていたのですが、お客様にそう言っていただけると安心します。
ダイビング初めての方に説明をして練習をして、そして実際のダイビングに臨むわけですが、正直最初から上手な方は稀でみなさん戸惑ってしまうんです。
そこにもう一度アドバイスさせていただくこともしますが、それがとっても上手になったことを伝える言葉は水中では伝えれらないのですが、映像を見ながらであればまさにその場面で伝えることが出来るので、インストラクターとしてもとても良いチャンスなんです。
今回のツアーはみなさん全員で協力して楽しむことができたダイビングでした。
本当にみなさんありがとうございました！

:)さん、アクアアカデミーのツアーにご参加いただきありがとうございました。
コロナ以降珍しく参加いただくお客様が重なりまして、久しぶりの大勢のお客様で少し緊張しましたが、ダイビングも楽しく盛り上がることができたと思っています。
お二人も最初水中の動きに戸惑う部分もあったと思いますが、最終的には上手にグアムの海を満喫していただけたのではないでしょうか。
これから夏に向けてどんどん気持ちの良くなるグアムですし、お客様が増えていけばグアムの旅行料金も下がっていくだろうとも思いますので、ぜひまたグアムに遊びにいらしてください。

当店のボートシュノーケルコースへご参加いただき、ありがとうございました。
ビーチでのシュノーケルとは違った、透明度の良いポイントでのスノーケルは、ボートで行くからこそですね！
楽しんでいただけてとても嬉しいです。またぜひグアムへ遊びにいらして下さい

ごりら様　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　長～い桟橋の海の上のお散歩、本当に気持ちがいいですよね！貴重な海洋保護区でたくさんの海の生物を水にぬれることなくご覧いただける点もおすすめポイントです♪　展望塔の窓は定期的に清掃を行っておりますが、今後とも留意してまいります。送迎は、特にレンタカーをご利用でなければ当方のバスをお勧め致します。タクシーよりリーズナブルな料金で、タモン地区主要ホテルからお迎え・お送りともにお手配できてご好評です。
次回は、夜のディナーショーもおすすめにて是非ご参加ください！^-^ スタッフ一同、心よりお待ちしております♪

hiroさん大変長いコメントありがとうございます。
時間をかけていただいてしまいました。

簡単に水中に入っていくことができる人とそうでない人も時々いらっしゃいますので、自分たちが行っています体験ダイビングツアーが良いのか悪いのかは正直なんとも言えないとは思うのですが、体験ダイビングツアーは３種類ご用意していますので初級・中級・上級からお好きなツアーを選んでいただけましたら、なるべくその方に合ったダイビングにご案内できると思います。
ただ、ダイビングで最も難しい部分は水中でリラックスできるかどうかの部分ですので、初級のツアーだとしても水中に入ることは間違いないわけですから、お二人の説明でも申し上げたかと思いますが、今回ご参加いただいた上級のツアーが一番楽しんでいただけると確信してもいます。

「高圧的な態度」というのは確かに書かれておりました。
そういうつもりはもちろんありませんが、水中では話すことができなくなるものですから、決まった時間内に言い忘れることなく、なおかつわかりやすく伝えようと思いますと、お聞きいただいた説明のような話し方になります。
これはインストラクターとして40年間かけて改良してたどり着いた説明になりまして、みなさんに同じ説明の仕方をしていますし、この先も説明の仕方を変えることはありません。
しかしそのように感じる方がいらっしゃることも承知はしておりまして、その場合は大変申し訳ないとは思いますが、今までの経験から多くの方には楽しいダイビングツアーだったと感じていただけているように思っています。

着替えについてですが、コロナでツアーが開催できなくなりましてからショップを畳んで港の倉庫に移転しまして、おっしゃる通り更衣室は用意できていません。
送迎用のバンには多少濡れていましても座っていただけるように敷物を用意させていただいてますので、水着の上からTシャツ短パンのような服を着ていただいてホテルまでお帰りいただく形でご準備していただく方がよろしいかと思います。
もちろん倉庫で着替えることも問題ございません。

こちらも長々と色々書いてしまいましたが、一つ気になっていたことがお二人の写真撮影の日です。
お天気は大丈夫でしたでしょうか。

kaiさんコメントいただきましてありがとうございます。
ボムホール周辺のお天気がちょっと晴れたり曇ったり小雨がふったりで心配でしたが、お二人に楽しいダイビングを体験していただけてよかったです。
サメはもしかしたらkaiさん見てなかったかも・・・と思いましたが、お二人とも目撃することができていたので安心しました。
やはりお二人ともフィンをしっかり使えるようになってましたから、あれだけ楽しく自由に泳ぐことができて当然です。
水泳が苦手な方もときにいらっしゃいますが、フィンの使い方を覚えていただくことは水泳できる人もできない人も同じ条件で、一から練習していただきますので心配はございません。
春になればお忙しいとは思いますが、また機会がございましたら是非グアムの海に帰って来てください。

初めてのシュノーケルご参加いただき、ありがとうございました。ちょうどお天気が悪い日で、肌寒かったですね。
ウミガメに会えず残念でした。GoProで撮られた写真も掲載していただき、うれしいです！
またぜひグアムへお越しください。

当店ダイビングコースにご参加いただき、ありがとうございました。
乾季のはずのグアムですが、お天気が悪い日が続きウミガメに会えず残念でした。
是非またグアムへ遊びにいらしてください！

先日はお越しいただきありがとうございます。こちらの手配ミスで、バナナボートとジェットスキーが体験できずに、誠に申し訳ありませんでした。予約の変更がうまくアップデートされてませんでした。今後、改善していきます。
あっつ～さんパラセーリングとスノーケルは楽しんでいただけましたでしょうか？次回来られた時は、一声かけてください。バナナとジェットサービスしますので、リベンジさせてください。

コメントいただき、ありがとうございます。
3匹のカメに会えたのですね！楽しんでいただけて嬉しいです。
ぜひまたグアムへ遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

当コースにご参加いただき、ありがとうございました。
カメの写真も撮っていただけてよかったです！
またチャンスがあれば、グアムへ遊びにいらして下さい。
今度はダイビングにチャレンジしてみても良いのではないでしょうか？
スタッフ一同、お待ちしております。

takaさん大変褒めていただいてるコメントありがとうございます。（ちょっと恐縮です。）
色々な感じ方があるとは思うのですが、とにかく誤解がないように初めにツアーの内容や進め方などにつきましてはしっかり説明させて頂こうと思っています。
ダイビングそのものについてはもちろんしっかり説明したいのですが、長くなりすぎないように必要最小限でというのが最近の自分の目標です。笑

お二人とも最初から問題なく、とてもいい感じで水中に馴染んでいらっしゃいました。
takaさんがダイバーの一端を感じられたというコメントが最高です。
ただ水中で魚を見るのではなく、こちらから自由に泳いで魚たちのところに遊びに行くというのがダイバーですから、そんなダイバー体験ダイビングがうまく行えたのだと思うと大変嬉しいです。
これから真夏を迎えるグアムですから、ぜひまたお越しください。
その時はボートに乗ってダイビングというのも有りですね。
ダイビングの基礎はしっかり練習終わってますので！

Rikiさん、アクアアカデミーをご利用いただきましてありがとうございます。
正直今回のツアーは少し焦りました。説明中はそれほどではなかったように見えましたが、出発前の様子は明らかに動揺されていましたので、どうやって挽回するか悩みました。でもインストラクターが二人付きますし、別々の行動になったとしても楽しい内容にする自信はございましたので、そのままツアーにご案内させていただきました。
アクアアカデミーの体験ダイビングは初級・中級・上級の３段階ございますが、難しいのは水中に馴染む部分で残念ながら背の立つところでダイビングを断念する方もいらっしゃいます。ですから水中に行くことができましたら最も楽しめるのが上級であると思っています。
少しずつ慣れていただいて、水中の美しい世界にお連れしようとは思いますが、上手に行けたときに説明をしていなければどうしようもありませんので、少し不安そうな様子になりましても説明だけはしっかりやらせていただいておかないといけないと改めて思いました。
皆さんに本当にグアムの海を楽しんでいただくことができてよかったです。
またグアムにいらしてください！

コペコペ　様
この度はご参加誠にありがとうございました。退職後の楽しい思い出が出来て私達も嬉しい限りです！
次回は是非ボートダイビングもご参加下さい。ビーチとは違った楽しみが沢山待ってますよ♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
Gently Blue

るのあーる様
先日は、お越しいただきありがとうございます。
ちょっとうねりが入ってたので酔っちゃいましたか・・・。このシーズンは少し波があるのですが、これから4月～ベストシーズンに入るので、是非体験して頂きたいです。ジェットスキーもリベンジお願いします<(_ _)>

ぽぽげる様
先日はこちらこそ、お越しいただきありがとうございました。この写真はめっちゃ貴重ですよ！！ウミガメ見れるのは、ぽぽげるさんの運の良さですね！いいお誕生日が過ごせたようで良かったです。次回はイルカかな！？またのお越しをお待ちしております。

グアム訪問者様

この度はご参加ありがとうございました。
初めてのことで緊張もあったのか、耳抜きに少し苦労しましたが、感覚をつかめたあとは、
こちらが見ていても本当に楽しそうに潜っていただくことができて良かったです。
次回グアムにお越しの際もぜひダイビングにご参加ください。
耳抜きも心配なく潜ることが出来ると思いますので。

この度はご参加いただき、ありがとうございました。

かわいいお子さんと短時間離れてのダイビング、心配な気持ちを抑えつつの束の間の時間を楽しんでいただけたようで大変うれしいです。
私のおしゃべりにお付き合いいただいて(笑)ありがとうございました。

お子さんとダイビングできるようになったときに、またお目にかかれたらうれしいです！

ありがとうございました！

なおこ

taku 様　この度は、ご参加ありがとうございました！　送迎は別料金ですが、タモンの主要ホテルが送迎場所になっておりますのでご不便はないかと存じます。海中展望塔周辺の海は、グアム随一のシュノーケリングスポットと思っております♪ (ここで泳がずにグアムを去るなかれ～、っと、個人的には思っております ^0^)
リアル竜宮城の景色は、本当～に感動がありますよね！また是非、お気軽に遊びにいらしてくださいね。スタッフ一郎、心よりお待ちしております☆

レッドスターヘッド様

貴重な時間をダイビングにお使いいただきありがとうございました。
ツアーについての詳細ならびに、事前になかなか伝えることができない今後ご参加される方へのアドバイスもいただきありがとうございます。

事前の説明で耳抜きについてお話しさせていただいた際、
お二人ともお仕事柄耳抜きを理解されていたので、心配していませんでしたが、
水の中の緊張は耳抜きにも影響があったのだと思います。

ダイビング終わった後に、1本目の緊張感と2本目の差をおしゃっておられましたが、
こちらから見ていても雲泥の差がありました。
それこそ、ダイバーのように自由にダイビングを楽しんでいただけて良かったです。

先日はお越しいただきありがとうございます。グアムの青い海、気に入っていただけましたでしょうか！？昨日のお客様はイルカが見れたと喜んでました。上空での浮遊感は何とも言えませんよね。また是非グアムにお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしてます。

ファンダイブを楽しんでいただけて嬉しいです。ご参加いただき、ありがとうございました。素敵なブルーホールの写真も取れていますね

当店ダイビングコースへご参加いただき、ありがとうございました。無事に2回目のボートダイビングへもご参加いただけて良かったです！ウミガメに出会えなかったことは残念でした。ぜひまた皆様でグアムにいらして下さい。スタッフ一同お待ちしております。

Thank you for your review!

We are happy that you came back to visit us from Japan. We hope you enjoyed the new jet skis since we have upgraded all of them. We hope to see you again soon! Also next time if you are looking to drive further we will be adding on a new tour called Ague Cove, which will take you past Two Lovers Point.

どんちゃん 様　この度は、ご参加ありがとうございました(^^)　イルカかわいいですよね！お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです♪ 私たちにとりましては、お客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みなのです。お子様のご成長に合わせて、シュノーケリングや夜のディナーショーもお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！お待ちしております ^^

当店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ツアーの内容にご満足いただいたようで、こちらとしても励みになります。
ありがとうございました。

でんすけ 様　　この度はご来館ありがとうございました。素敵な写真もたくさん、重ねて御礼申し上げます。1996年開業のフィッシュアイ海中展望塔、いつの間にか四半世紀以上が経ちましたが、ピティ湾の美しさは不変だと思います(^-^) お書き下さったように、長い桟橋を吹く潮風は本当に気持ちがいいですし、深さによって青の濃さが違う海の景色、エンピツを散らばしたようなサヨリたち、展望塔内の窓から見えるダイナミックな海底の地形にサンゴ礁と、海洋保護区ならではの感動がありますよね。でんすけ様の文章を読んで、私もはじめて展望塔を訪れた時の感動を思い出し嬉しくなりました(^^)
お向かいのレストラン棟でのディナーショーも大変ご好評ですので、次回は是非ご参加ください！桟橋からのサンセットもまた素晴らしいですよ。スタッフ一同、お待ちしております^^♪

らんとむ 様
グアムにご到着後の空き時間でご参加いただいたのですね。素敵な写真も投稿していただき、ありがとうございました。
ウミガメには会えなかったとのことですが、それでも楽しんでいただけて大変嬉しいです。
このコースは、朝のお迎えですと、ホテルへお戻りが10時前で、ご帰国日の午前中のチェックアウトまでのお時間を有効的に使えるので、人気があります。
次回のグアム旅行の計画の際、ぜひまたご検討下さい！

きょん様　この度はご参加ありがとうございました！(^-^) ここピティ・ボムホールは、世界の有名なシュノーケリングスポットにも決してひけをとらない素晴らしい環境とひそかに自負しております♪ 多くのシュノーケリングスポットはボートで外洋まで行かなければなりませんが、古代に海底火山が隆起・陥没したといわれるこのエリアは起伏にとんだ大変複雑な地形となっていて、こうした場所は大小様々な海の生物が集まりやすいそうです♪ ウミガメちゃん、とっても河合らしいですよね！
お忘れ物も、送迎スケジュールによりご対応できない事もあるのですが今回はラッキーでした、無事お手元に戻りましてよろしかったです。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^