ご参加　ありがとうございます。　イルカをお見せできずに申し訳ございません。透明度も悪くお魚も見ることができず　天気の事とは言いながら　本当に申し訳ございませんでした。

かず3 様　ご参加ありがとうございました。かず3 様はダイビングご経験が豊富でいらっしゃるのですね。小さいお子様方もご一緒に、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。海の透明度が高いのでカヌーに乗った場合でもすご～く深くまでお魚やサンゴ礁が見えて、感動がありますよね！古代に海底火山が隆起陥没した複雑な場所なので大小様々な生き物が集まる、正に海のパラダイスとなっています♪　なお、お客様のスキルに応じてある程度ご自由に泳いで頂いておりますが遊泳場所については必ずインストラクターの指示に従って頂くようお願いしておりますことは、念のため申し添えます。
おいしいランチやイルカクルーズがセットになったコースもありますので、お子様方のご成長に合わせ又ぜひ遊びにいらして下さい！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております^^

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ4ツアー楽しんで頂き大変うれしく思います。またのご利用を　スタッフ一同　心より　お待ちしております。

Koffy 様　　この度はご参加ありがとうございました！お子様とご一緒に、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです(^-^) シャワーブースは、海外のダイビングショップ等では一般的な仕様かと存じますが仰るように海水を洗い流す程度の設備ということはご了承下さい（※更衣室は、男女別となっております）。鍵の部分は早急にメンテナンス手配させて頂きます、ご指摘ありがとうございました。
次回は、夜のディナーショーも大変ご好評にて是非あわせてご参加下さい！スタッフ一同、またお目にかかれます機会を楽しみにお待ちしております♪

KATO様
素敵なコメントをいただきありがとうございます。ご家族で楽しんでいただけ嬉しいです！今度は是非ダイビングも挑戦してみてください。ぜひまたグアムへ遊びにいらしてくださいね！
野村/S2 CLUB グアム

さなペーさん、ありがとうございます。
自分の思った第一印象と違うことが起きてびっくりしましたが、やはり終わって見れば上手なさなペーさんで、何かアプローチを自分が間違ったのだと思います。
申し訳なかったです。
次の日にファミリーをホテルに送り届けた時に、またお二人に会えて嬉しかったです。
ほんの半日一緒にいただけというのは寂しいもので、再会できたことは本当に嬉しかったです。

ご参加いただき、ありがとうございました。ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
通常ですと体験ダイブの場所は2箇所より選択しておりますが、昨日は台風7合の影響で
1箇所はコンディション不良ダイビング不可、もう1箇所はボンベを背負ったまま200ｍは歩く場所でお子様やお母様はハードだと思い、
普段行かない場所でスタッフ2人がかりで器材を下ろし潜ることにしました。いつもより透明度は悪かったです。
結果としてこれが誤りだったことが残念です。
お水もビーチへ行く車と船には準備するのですが、ご案内不足だったことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を今後の反省材料にさせていただきます。
またぜひグアムへ遊びにいらしてください。

イルカが見つけられなかった件　申し訳ございません。イルカウオッチングに関しましては20年以上行っており　決して　夏が　シーズンでないことはございません。夏は、多少冬場より確率は落ちますが　イルカの群れはグアムに住んでおり　どこかに　必ずどこかにいます。たまたま　今週は　連続して見れなかったのは、初めてのケースです。　今回　お話しした　スタッフは　今年　入社した　新しいスタッフのため　今回　申し上げたことは　グアムは雨季で海が荒れることが多く　夏より冬が良いという意味だったみたいです。　経験も浅く　言葉が足りない表現になってしまいました。申し訳ございません。日々　結果　イルカを見つけられるように　努力致します。御理解の程　宜しくお願い致します。

ご参加ありがとうございました。お魚の件申し訳ございません。この日のイルカが　通常のハシナガイルカではなく　バンドウイルカだったため沖合の為　通常のシュノーケルポイントにご案内できずに　申し訳ございません。また　バスは弊社のバスが、この日　修理の為　使用できず　申し訳ございませんでした。バスの温度に関しましては　エアコンを入れたり切ったりすると　バスのエアコンが壊れてしまうため　ご自身での着る物の調節をお願い致しております。3回目は　ご満足いただけれるよう　頑張ります。

たたた様、ご参加ありがとうございます。
初めてで緊張したと思いますが、楽しんで頂けたとのコメントを頂き、嬉しいです。

またグアムへいらっしゃる機会がありましたら、
今度は、ボートに乗って、ウミガメに逢いに行きましょう。

神成　知美
S2 CLUB グアム

ご参加いただきまして、ありがとうございました。ウミガメに遭遇できてラッキーでしたね。泳ぐ時間はもう少し長めが良かったでしょうか。ちょっと物足りなかったですかね？　今後のために参考にいたします。ありがとうございました。

yasma-mi様

先日は皆様でご参加いただき、ありがとうございました。
お子様たちも楽しんでいただけてくれしいです。
台風6合の影響が残っていましたが、カメにもあえて良かったです。
ぜひまた皆様でグアムへ遊びにいらしてください。

野村/S2 CLUB グアム

二児のパパ 様　 ご参加ありがとうございました。子供さんって、イルカやおさかな大好きですよね。喜んで頂けてとっても嬉しいです！イルカの遭遇率は実はお天気にはほとんど関係がないので(雨でもたくさん見える時も多いです）、あまりご心配なさらずご参加頂ければと思います♪ 船酔いについては個人差も大きいので、ご心配な方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと思います。あと、イルカが見えると可愛くて元気になられる方も多いですね！(^^)
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お待ちしております！

マギー 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「潜ってみるべき」とのお言葉、本当～にその通りで海が美しいグアムの中でも特に「海洋保護区」に指定された場所にて、特別な感動がありますよね♪ 「時間があっという間」というリアル浦島太郎体験も、ご無理のないことかと思います(^-^)
カレーは実は、開業以来の自慢の名物メニューなので嬉しいお言葉に、重ねて御礼申し上げます☆
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

ファン 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「最高！！」のお言葉、本当～に嬉しく存じます♪ スタッフにも、伝えさせて頂きますね。威厳あるサメの姿には何とも言えない感動がありますよね。他にも大小さまざまな可愛い魚達と美しいサンゴ礁、ここピティ湾って本当～に素晴らしいんです(^-^)
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、夜のディナーショーもおすすめです☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

yuriko 様
ダイビングを楽しんで頂けて嬉しいです！2本目のボートダイビングではウミガメが沢山出てきてかわいかったですね♪
またグアムに来られる際は是非潜りにいらして下さい。また一緒に水中世界を堪能しましょう！
ジェントリーブルー

タカスケさん、ご参加いただきましてありがとうございました。
そうですね。フィッシュアイで潜るときはお魚への餌付けは行わないようにいたします。
ご指摘いただきありがとうございました。

この度は数あるダイビングショップの中から、当店を選んでご参加いただき、ありがとうございました。
初めてのダイビングに不安なく楽しんでいただけてよかったです。写真も素敵です！
ぜひまたグアムへご一緒に遊びにいらしてください！お待ちしております。

野村/S2 CLUB グアム

ミヤピ様
当店のウミガメシュノーケルコースへご参加いただき、ありがとうございました。
”グアム１の思い出”とのお褒めのコメントもたくさん書いていただけてとても嬉しいです！写真もありがとうございます。
稀にウミガメに会えないときもあるのですが、浮上のタイミングも見れてラッキーでしたね。
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。

野村/S2 CLUB グアム

まさはる　様
この度はご参加誠にありがとうございました。サービス精神旺盛なウミガメで、お写真を撮っている間いい子にしててくれて良かったです！
水中の世界は陸上とは全く異なるのでワクワクが止まりませんね♪
是非ライセンスを取ってまたグアムにお越しください！更なる海の世界をご案内いたします！