イルカが見つけられなかった件　申し訳ございません。イルカウオッチングに関しましては20年以上行っており　決して　夏が　シーズンでないことはございません。夏は、多少冬場より確率は落ちますが　イルカの群れはグアムに住んでおり　どこかに　必ずどこかにいます。たまたま　今週は　連続して見れなかったのは、初めてのケースです。　今回　お話しした　スタッフは　今年　入社した　新しいスタッフのため　今回　申し上げたことは　グアムは雨季で海が荒れることが多く　夏より冬が良いという意味だったみたいです。　経験も浅く　言葉が足りない表現になってしまいました。申し訳ございません。日々　結果　イルカを見つけられるように　努力致します。御理解の程　宜しくお願い致します。

ご参加いただき、ありがとうございました。ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
通常ですと体験ダイブの場所は2箇所より選択しておりますが、昨日は台風7合の影響で
1箇所はコンディション不良ダイビング不可、もう1箇所はボンベを背負ったまま200ｍは歩く場所でお子様やお母様はハードだと思い、
普段行かない場所でスタッフ2人がかりで器材を下ろし潜ることにしました。いつもより透明度は悪かったです。
結果としてこれが誤りだったことが残念です。
お水もビーチへ行く車と船には準備するのですが、ご案内不足だったことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を今後の反省材料にさせていただきます。
またぜひグアムへ遊びにいらしてください。

たたた様、ご参加ありがとうございます。
初めてで緊張したと思いますが、楽しんで頂けたとのコメントを頂き、嬉しいです。

またグアムへいらっしゃる機会がありましたら、
今度は、ボートに乗って、ウミガメに逢いに行きましょう。

神成　知美
S2 CLUB グアム

ご参加いただきまして、ありがとうございました。ウミガメに遭遇できてラッキーでしたね。泳ぐ時間はもう少し長めが良かったでしょうか。ちょっと物足りなかったですかね？　今後のために参考にいたします。ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。お魚の件申し訳ございません。この日のイルカが　通常のハシナガイルカではなく　バンドウイルカだったため沖合の為　通常のシュノーケルポイントにご案内できずに　申し訳ございません。また　バスは弊社のバスが、この日　修理の為　使用できず　申し訳ございませんでした。バスの温度に関しましては　エアコンを入れたり切ったりすると　バスのエアコンが壊れてしまうため　ご自身での着る物の調節をお願い致しております。3回目は　ご満足いただけれるよう　頑張ります。

yasma-mi様

先日は皆様でご参加いただき、ありがとうございました。
お子様たちも楽しんでいただけてくれしいです。
台風6合の影響が残っていましたが、カメにもあえて良かったです。
ぜひまた皆様でグアムへ遊びにいらしてください。

野村/S2 CLUB グアム

ファン 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「最高！！」のお言葉、本当～に嬉しく存じます♪ スタッフにも、伝えさせて頂きますね。威厳あるサメの姿には何とも言えない感動がありますよね。他にも大小さまざまな可愛い魚達と美しいサンゴ礁、ここピティ湾って本当～に素晴らしいんです(^-^)
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、夜のディナーショーもおすすめです☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

マギー 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「潜ってみるべき」とのお言葉、本当～にその通りで海が美しいグアムの中でも特に「海洋保護区」に指定された場所にて、特別な感動がありますよね♪ 「時間があっという間」というリアル浦島太郎体験も、ご無理のないことかと思います(^-^)
カレーは実は、開業以来の自慢の名物メニューなので嬉しいお言葉に、重ねて御礼申し上げます☆
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

二児のパパ 様　 ご参加ありがとうございました。子供さんって、イルカやおさかな大好きですよね。喜んで頂けてとっても嬉しいです！イルカの遭遇率は実はお天気にはほとんど関係がないので(雨でもたくさん見える時も多いです）、あまりご心配なさらずご参加頂ければと思います♪ 船酔いについては個人差も大きいので、ご心配な方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと思います。あと、イルカが見えると可愛くて元気になられる方も多いですね！(^^)
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お待ちしております！

まさはる　様
この度はご参加誠にありがとうございました。サービス精神旺盛なウミガメで、お写真を撮っている間いい子にしててくれて良かったです！
水中の世界は陸上とは全く異なるのでワクワクが止まりませんね♪
是非ライセンスを取ってまたグアムにお越しください！更なる海の世界をご案内いたします！

タカスケさん、ご参加いただきましてありがとうございました。
そうですね。フィッシュアイで潜るときはお魚への餌付けは行わないようにいたします。
ご指摘いただきありがとうございました。

この度は数あるダイビングショップの中から、当店を選んでご参加いただき、ありがとうございました。
初めてのダイビングに不安なく楽しんでいただけてよかったです。写真も素敵です！
ぜひまたグアムへご一緒に遊びにいらしてください！お待ちしております。

野村/S2 CLUB グアム

ミヤピ様
当店のウミガメシュノーケルコースへご参加いただき、ありがとうございました。
”グアム１の思い出”とのお褒めのコメントもたくさん書いていただけてとても嬉しいです！写真もありがとうございます。
稀にウミガメに会えないときもあるのですが、浮上のタイミングも見れてラッキーでしたね。
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。

野村/S2 CLUB グアム

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き大変うれしく思います。　特にお子様の　楽しんでいる姿目に浮かびます。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆきんこ 様　この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにご乗船下さいましたのにイルカにあえず、大変心苦しく残念に存じます。私達としてもソナーを使用したり他のボートと無線で連絡をしながらイルカを探すのですが、自然相手・野生動物相手ということでどうしても100％の保証とはいかない部分は、悪しからずご了承頂ければ幸いです。次回はきっと、可愛いイルカ達が出迎えてくれるものと信じておりますのでまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。心より、お待ち申し上げております。

tes 様　 この度は、ご参加ありがとうございました。イルカはもちろん、ウミガメもご覧頂けてとてもラッキーでした！(^-^) お写真の、「なかなかシャッターチャンスが来ない」とのコメント、とってもよくわかります！笑
海沿いのドライブも、南国らしさを感じる景色で本当に心が洗われますよね。素敵なご感想を、ありがとうございました！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

kan 様　　この度は、ご参加下さりありがとうございました！(^-^) 想像を遥かに超えるイルカ達とお逢い頂けてよろしかったです！船と一緒に泳いでくれる姿、本当～になんともいえない可愛らしさですよね♪ 次回は、夜のディナーショーもおすすめですので是非どうぞ！またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リスス様
この度はご参加頂き誠にありがとうございます！ウミガメも一緒に泳いでくれて最高のひとときでしたね♪
そしてイルカも遊びに来てくれてボート上の盛り上がりも最高でした！
是非また遊びにいらして下さい！いつでもお待ちしております♪
渡邉

いがりん様、当店をご利用いただき、ありがとうございました。また５つ星のうれしいコメントをいただき、台風後のダメージがまだまだ残る私達にとって、とても励みになりました。また機会がございましたら遊びにきてくださいね！！

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。何しろ娘さんが喜んで　楽しんでくれたことが嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。