takahashi さま

この度は、BIGサンセットディナークルーズへのご参加、誠にありがとうございます！
釣りなどのアクティビティをご堪能頂けたようで、何よりです。
クルーズスタッフは、日ごろよりお客様と一緒にクルーズを楽しむ！をコンセプトに
業務に励んでおります。お客様のお楽しみ頂いた声をクルーズスタッフにも届けさせて頂きますね！
また、グアムにお越し頂く機会があれば、是非BIGサンセットクルーズにご参加下さい！
弊社BGツアーズでは、BIGサンセットクルーズの他にも様々なアクティビティや施設をご用意しておりますので是非HPもチェックしてみて下さい！
お客様のまたのご参加、スタッフ一同心よりお待ち致しております！

ご満足頂き嬉しい限りです。
弊社では　必ず　お一人様　１枚ずつバスタオルをご持参して頂くようにご案内致しております。グアムは　常夏ですが、突然のスコール等で、急に温度が３～４度下がる時があります。体が濡れて、風が吹くと特に寒く感じられますので事前にご準備して頂くと助かります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

喜んで頂いて本当に良かったです。これを励みに頑張ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お弁当まで褒めて頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お子様が喜んで頂くのは本当にツアーを行うものにとっては嬉しい限りです。ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございます。この言葉を励みに　より良い　喜んで頂けるツアーを工夫して考えていきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご参加いただき、まことにありがとうございました。

高い評価をいただき、大変光栄です。
これからもたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

Soya様
この度は、ご参加ありがとうございました。お母様とご一緒に海中展望塔をお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。ご指摘の通り、ツアー料金にはお飲み物は含まれておりません事は悪しからずご了承下さいませ。
イルカウォッチングやシュノーケリングのついたツアー、また夜のディナーショーもご好評を頂いておりますので(※夕焼け時の展望塔はまた雰囲気がガラッと変わります）、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ！ありがとうございました(^-^)

グアムでの虹のプレゼントはラッキーでしたね。ちなみに　アクウオークの際の魚の餌ずけのコツですが、なるべくもらったソーセージの端を持って腕を伸ばし動かさずじっとしていると魚からソーセージをつついてきます。なんか釣りで竿が引いた感覚です。それでも寄ってこなければソーセージの先を少しほぐして同じようにやればＯＫです。次回試してみてください。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご参加ありがとうございました。間近で見るイルカ達、本当に「可愛い！」という感じですよね(^-^)子供さん達にも楽しんで頂けたようでとても嬉しく存じます。ありがとうございました。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

操縦席での企画の件　年齢　時期を考えて検討してみます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

かほ母様
この度はご参加ありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)当社のイルカウォッチングは水に入るアクティビティが含まれませんので、小さいお子様連れのご家族様にもご参加頂きやすいと存じます。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

ありがとうございます。違うツアーも楽しんで頂けると思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご参加ありがとうございました。
ハイ、正に、ご帰国日にもご参加可能なコンパクトなツアーというコンセプトで作りましたのがこちらの”イルカだけコース”です。「グアムにもっと居たくなりました」とのコメント、嬉しく拝読させて頂きました(^-^)
現地オフィスの電話はローカルスタッフがお取りする事もございますが、日本語でお話続けて頂ければ日本人スタッフに変わりますのでご安心下さい。
次回は夜のディナーショーもおすすめですので、是非またグアムとフィッシュアイへ遊びに来て頂ければと存じます。この度はありがとうございました！

楽しんで頂いたようで嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

suzu saaya様
この度はご参加ありがとうございました。小さい子供さんのご参加実績も多く、是非ご家族皆様でグアムの海の美しさを体験して頂きたいと思っております。食事もお口に合いましたようで嬉しく存じます。椰子の葉細工のバッタ、リアルでビックリしますよね！こんなちょっとしたところも、グアムの素朴な文化なのです(^-^)♪また是非、皆様でフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

この度は、当店でグアムの海をお楽しみ下さいまして、誠に有難うございました。
スタッフの対応ではお褒めを頂きまして有難うございました。
ところで、
オーダー頂きましたお写真が10日経っても、届いていないとのご報告有難うございます。
お知らせ下さり有難うございます。
匿名希望、参加日時のご記入がないもので特定できずにおります。
お手数をお掛けいたしますが、
dive@letsdiveguam.jp まで　参加日時、お名前、ツアー名をお知らせ下さいます様お願い致します。
早急に対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。

水分補給のご意見有難うございます。
ご自身のペースで水分補給をしたい方は、お水、お好きなドリンクをご持参される方は多いですのでとてもよいことと思います。＾＾
グアムは、自販機は少なく手軽にドリンクを購入できるという環境ではないのです。ーー；手軽にいつでも飲物が購入できる日本の環境は本当に便利と思います＾＾。
　常夏ですので、水分補給が充分できるように努めておりますが、遠慮される方が多いようで・・・＾＾：
先日も水分補給しますか？と聞くと、大丈夫といいますが、本当？汗かいているようですので少しだけでも飲んできますか？と念を押すと、じゃ～と嬉しそうにお水を飲み始めて、一人が飲み始めると　私も頂きたいとなります。＾＾；
この度は同じ思いをさせてしまっていた事申し訳ございませんでした。
ビーチではスタッフがパタパタしておりますので、お声をかけづらいかもしれませんが、全てのスタッフが日本語OKですので、どうぞ遠慮なさらずに、スタッフにお水を飲みたい！とかお声をかけてくださいませ＾＾。
日本人の持つ以心伝心は、この国では難しいと思います。＾＾；　
是非　言葉のキャッチボールをしてスタッフとコミュニケーションをとって頂ければ幸いです。
お忙しい中恐れ入りますが、PhotoCDの件では申し訳ございませんが、
御連絡をお待ち申しております。
宜しくお願い致します。

Anonymous さま

この度は、BIGサンセットディナークルーズにご参加下さり、誠にありがとうございました。
お食事は、グアムの先住民チャモロの伝統料理をコンセプトにレッドライスやBBQスタイルのお肉＆シーフードを中心にご用意させて頂いております。
お酒は、ビールとワインのご提供となっており、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳ございません。
船上でのダンスアクティビティや、船からの景色をご堪能頂けたようで、何よりです。
クルーズではございませんが、弊社BGツアーズでは、「ザ・ビーチ」レストラン＆バーの運営も行っております。こちらは、タモン地区唯一のオーシャンフロントで勿論カクテルもごゆっくりお楽しみ頂くことが出来ます。
次回グアムに来られた際は是非チェックしてみて下さいね。
お客様のBGツアーズのまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております！

実は15年前　イルカウオッチングを始めるきっかけが　当時　ブームだったボートダイビングで　グアムの北側に行くとかなりの確率で見れることがわかり独立したツアーが現在のイルカウオッチングツアーです。それから　小さいお子様　ご年配の方もご参加が可能なように　トイレ　シャワー付き大型ボートになりその後　オーシャンパーク付のツアーに変化させていきました。今後とも家族の皆様が喜んでご参加頂けるようまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

本当にたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

キャプテンも喜ぶと思います。ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。