ご参加ありがとうございます。船酔いに関しましては、個人差がありますが、ボートが動いている時は、船酔いされるお客様もほとんど見受けられないのですが、オーシャンパークのシュノーケル時にライフジャケット　シュノーケルセットを付ける時に　ボートが止まっている為に　船酔いされるお客様が多く見受けられますで　船酔いが心配なお客様は、なるべく早く　海でシュノーケルされることをお勧めいたします。また　海は、低気圧　台風等が近くを通過しますとうねりが発生してしまいます。船酔いの薬を乗船　30分以上前飲んで頂くことをお勧めいたします。また　これに懲りず　皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。お子様が喜んで頂いて嬉しく思います。お弁当もお子様が好んで食べて頂けるようにメニューも考えていて良かったです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。バスのエアコン温度の件は、スタッフに必ず聞くようにしているのですが至らずに申し訳ございません。今後　気を付けるようにグアムのスタッフに申し付け致します。更衣の件は　時間的な制限　スペースの関係で現在は、難しいところですが、今後　検討の1つとさせて頂きます。バスタオルの持参もお願いしているのですが、雨が多い雨季の時期は濡れてしまうので、エアコンの温度は気を付けさせます。風邪をひかれたご主人さんによろしくお伝え下さい。これに懲りず　またの　お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

よちこん様

この度はBIGサンセットディナークルーズににご参加頂きありがとうございます。
全体的には楽しかった!!というお褒めのお言葉ありがとうございます。又、よちこん様から頂いた改善すべき点のご提案は更なるサービス向上への貴重なご意見として参考とさせて頂きます。

ご参加ありがとうございます。ツアーは満足頂いた様で嬉しく思います。カメラをボート、ビーチ等にご持参するかしないの件は　ご参加前に　オフィスでのご案内書で説明致しておりますが、あくまで、お客様自身のご判断にてお願いします。また　ご持参されるお客様もカメラには、ストラップが付いていれば　落とす確率も減るので、より安心してお取りできることが多くなると思います。これに懲りず　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。この週は台風13号14号15号と直接の影響はないにしろ　その影響で海も荒れて　透明度も落ちてしまい申し訳ございませんでした。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。どうしても夏の時期は風の影響でイルカが風を嫌い移動してしまうために　お客様に船酔い等の負担が多くなり申し訳なく思います。それでも何とか　決まった時間の中でイルカが見れて良かったです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。皆さんが喜んで頂いたみたいで嬉しく思います。またご推薦ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。酔い止めは　ボートに乗る30分前に飲んで頂くようお願いします。船酔いされたのは残念ですが　喜んで頂いたみたいで良かったです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。喜んで頂き嬉しく思います。イルカ発見率は９５％以上ですが、それでも20回に1回は、見れない確率です。正直　100％を目指し探す努力は致しますが、どうしても　見れない日もあるので滞在中の予定を考えて頂くのであればなるべく　最初の日に予定を入れて頂き　もし見れなければ　翌日　翌々日の再チャレンジ　無料参加をご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。イルカはすぐいて良かったです。シュノーケルは、この時期　多くの雨が降ったり　台風の影響でどうしても海が濁ってしまいます。本当はシュノーケルをお連れする場所は、かなり高い確率で魚がいっぱいで透明度も高いところを選らんでお連れするのですが、この日はかなり悪い条件だったみたいです。申し訳ございません。また　これに懲りず　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。また　お客様への　的確なアドバイス　感謝いたします。私どもが申し上げるより　説得力あります。重ね重ね　ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

handa様、ご参加ありがとうございました。

とっても上手なみなさんで驚きました！
もう体験ダイビングでは満足できないですね（＾＾）

お嬢さんたち、とってもかわいかったです。
またご一緒できたらうれしいです！

ぜひ次回は透明度のいいグアムの海をご案内させてくださいね。

ありがとうございました！

ご参加ありがとうございます。喜んで頂き嬉しく思います。推薦して頂き感謝いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

とし様

この度は、グアムでの貴重なお時間をサンセットディナークルーズにご利用いただいたにも関わらずお楽しみいただけなかったとのこと、大変残念に思います。

クルーズでのお食事は、チャモロ料理を含むバイキング料理を提供しており
お褒めの言葉もいただいておりますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう
改良を重ねてまいります。

とし様からのお食事、クルーズに関しての貴重なご意見はBIGクルーズ責任者・スタッフに伝達し、更なるサービスの向上に努めてまいります。

この度は、BIGサンセットクルーズにご参加いただきありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。船酔いされたのは少し残念ですが喜んで頂き嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。楽しんで頂き良かったです。料金までお褒め頂き嬉しい限りです。報われた思いがいたします。また　色々な芸能人の方もご家族ご友人と来られ　一般の人同様に楽しんでいかれました。イルカとグアムの青い空　海　沢山のお客様に感謝です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。グアムのイルカは　本当にフレンドリー特に　お昼寝をするＰＭ：１時30分ごろまではご機嫌で遊んでくれる確率が高いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。多少　怖がるお客様も　なんとか頑張ってお連れする努力は致しますが、アクアウォークのお母様の耳抜き残念でした。それ以外のコース喜んで頂いたみたいで良かったです。皆様の笑顔のために頑張ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。お褒め頂き感謝いたします。また的確なるアドバイスありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。お好きなツアーと　あまり満足頂けなかったツアー（　一番初めのスタッフ気になりますが・・・）とありましましたが　何とか　かっこいい　もこみちのお兄さんの及第点が高く楽しんで頂いてほっといたしております。またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。また弊社へのツアーのアドバイス　個人的なご推薦　感謝いたします。他にも色々な会社もあり　弊社もお客様に選んで頂けるよう今後努力いたします。またの　ご参加　心より　スタッフ一同　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。お客様の評価が高いと本当に嬉しいです。またの御参加心より　スタッフ一同　お待ち申し上げております。

とら千代のママ様
二回目のご参加、本当にありがとうございます！(^-^)♪仰る通り、お子様連れのお客様をはじめご参加された皆様がボムホールの海の美しさ、素晴らしさに本当に感動してお帰りになります。ランチもお口にあいましたようで嬉しく存じます。また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

杏ちゃん様
この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくのお天気だったとのことですが、展望塔見学・ランチともにお楽しみ頂けたご様子でうれしく存じます。ご指摘の通り、ご年代を問わず水に濡れることなくグアムの海の美しさをご体感頂けるというところがお勧めポイントとなっております(^-^)サンセットの展望塔の景色もとてもキレイなので、次回は是非ディナーショーとセットのツアーでお越し下さいませ♪この度は、本当にありがとうございました。

ぴの様
この度はご参加ありがとうございました。トイレの件とご気分が悪くなった場合については乗船時にガイドが必ずご説明を行っておりますが、行き届かない部分があったようで申し訳ありません。
お天気が多少悪くてもイルカは気にしないのか、姿を見せてくれることは多いですね。イルカが現れると可愛くて、お元気になられるお客様も多いようです。
次回はきっと、真っ青な空の下ツアーをご満喫頂けるものと存じますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました。