ユミミ 様
この度は、フィッシュアイ ディナーショーへのご参加ありがとうございました！
「最高でした！」なんて嬉しいお言葉でしょうか (>▽<) 私たちにとりまして、本当～に何よりの励みです♪
これからも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますよう全スタッフ一丸となって頑張っていきますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

3児のパパ 様
この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！(^-^) 「家族全員、大満足」とのお言葉、本当～にうれしく存じます♪
ショーも、食事も、最高のクオリティを目指してスタッフ一同頑張っております。日本ではなかなか、この異国情緒は味わえないと思いますのでまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね！日中のシュノーケリングやイルカウォッチング等、ココナッツ体験などおすすめです。お待ちしておりますね！^^

tom様

まだまだ日本からのお客様が少ない中、グアムへお越しいただき、ありがとうございました。
次回は、ボートに乗ってウミガメに会いに行くコースへご参加してみて下さい！
またのお越しをお待ちしております。

野村
S2 CLUBグアム

tom 様　　この度は、フィッシュアイのディナーショーへのご参加ありがとうございました！(^-^)
「すごく楽しかった！」とのお言葉、本当～に嬉しく、私たちにとりましてはこうしたお客様のお言葉が何よりの励みです★
今はまだグアム全体として日本からのお客様が少ないですが、又たくさんのお客様に楽しんで頂ける日のためにスタッフ一同頑張っておりますので、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね！次回は、イルカウォッチングやシュノーケリング、南の島のカルチャー体験などもお勧めです♪
お待ちしております！^^

aikaさん、ご参加ありがとうございました！
当日は決していいコンディションではありませんでしたが、ご本人のやる気と、上手にスキルを受け入れてくださったおかげで、うまくダイビングできました。
ぜひぜひまた海洋状況のいい時にいらしてくださいね☆
またご一緒できるのを楽しみにしています！

E・K 様　　この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました！(^-^) 1996年の開業時から一貫して、ショーも、食事も、クオリティにこだわって参りましたので、afterコロナの現在もお客様からのこのようなお声を頂けますこと本当～にありがたく、私達にとりましても何よりの励みです！(T_T)
次回は、日中のシュノーケリングやイルカウォッチング、またカルチャー体験ツアー等もおすすめですのでまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね♪
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

Thank you for the review.

We are thankful that you spent your honeymoon with us. Driving a jet ski under Two overs Point is something unique that is only on Guam! Nothing better than newly married couple going to the lovers cliff.

ジャック 様
この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) イルカたくさんご覧頂けてよろしかったです！雨は降っても、イルカの遭遇率にはほとんど影響ないんですよね。
シュノーケリングも、本当～に楽しいので次回ぜひぜひ！また、夜のディナーショーもおかげ様でリピーター多数の人気ツアーですのでどうぞご参加下さいね。
スタッフ一同、ジャック様ご家族様のまたのご来訪を心よりお待ちしております♪

ARISA 様
この度は、当ツアーへのご参加ありがとうございました。お写真、とってもキレイですね！(^-^)
「食事がおいしいフィッシュアイ」として定評を頂いておりますので、ランチもご満足頂けてよろしかったです♪
次回は、夜の「ディナーショー」も大変おすすめですので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください！
お待ちしております。

初のダイビング、楽しんでいただけて嬉しいです！
ぜひダイビングにハマってください（笑）
また一緒に潜りましょう☆お待ちしています。

★1つの件　お客様がご満足頂けなかった件　大変申し訳なく思っております。お客様のご意見を参考に改善していく所存です。 下記　9月20日の件につきまして。連休前に通過した　台風の影響で　ボートは南側から　東側の港に移動し　お店から約10分の移動で、その出港から　南にボートは向かい、シュノーケルは　アサンカットという場所でここもイルカのポイントです。定員オーバーの車の点 ⇒定員オーバーな車に関しましては、この日のご参加の人数は13名様　16名乗りのバンでの送迎で　決して 定員オーバーではございませんが、もう少し　他のお客様にお願いして　譲って頂く配慮が必要だったと思います。 また、ボートでイルカ探しの点 ⇒グアムにいるイルカは　通常　波風を嫌い　ほとんど岸の近く海岸線の近くで見れることが　ほとんどです。キャプテン　クルーの　弊社25年以上の経験で　通常　その日の天候　風向き等で見れる場所を探します。そのほとんどが　海岸線に近い場所ですが、野生の為　見れない日は出てしまいますので　お見せできなかった件　申し訳なく思っております。 また、ボートのトイレの扉が壊れていたというご指摘の件⇒　現在　ボートキャプテンに確認中です。その状況であれば　即座に　改善させていただきます。プレゼントの点 ⇒ご指摘の通り　私共のミスでお渡しするのを　忘れていた次第です。日本からではございますが　プレゼントをお送りいたします。ご住所をお送り頂ければと思います。今後　このような事がないように　グアムと確認致しました。さらに、、途中のボートシュノーケリングの点⇒ボートシュノーケルの件は　少ない魚しかが見れななかった件は、この日　連休前に来て過ぎ去った　台風の影響で　魚が多くみられる　岸にボートを近づけると　どうしてもうねりが入ってしまい　お客様が　波にさらわれる危険　影響もあり　安全上　多少深い深度に停泊させて頂きました。また　その影響で透明度もあまりよくなかったとの事。 通常なら　もっと　岸に近づけて　多くのお魚をお見せできるのですが、結果　通常なら簡単にイルカも見つけられシュノーケリングもご満足頂けるものなのですが、重ね重ね　ご満足させられなかった点　誠に申し訳ございませんでした。

ShianW 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^^)　ツアーのガイドは原則としてローカルスタッフとなりますが何かの際にはオフィスに日本語対応可能な者もおりますのでご安心下さい。コミュニケーションを楽しんで頂けたご様子で何よりです。グアムの大海原で風を感じながら飲むドリンクの味は格別ですよね！
夜のディナーショーもおかげ様で大変ご好評ですので、次回ぜひ合わせてご参加下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ちしております！

有難うございます。あの大雨は予想外でした。レインコートの準備もしていなかったので、寒くないかと心配でした。私は嵐の中のパガットケーブが大好きです。(周辺に川がないので安全) 大粒の雨が全てを洗い流してくれるような感じ。暗いジャングルはいつもより鬱蒼としていて冒険度が増します。それなのに洞窟の中は外の雨風が嘘のように静かで、いつもと変わらぬ美しい水を湛えています。是非また晴天の水平線も見に来て下さいね！

jio 様
この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) 当フィッシュアイでは、開業以来、「すべてのお客様に笑顔でお帰り頂く」をモットーとしておりますので素敵なご感想とっても嬉しく存じます。
ここピティ湾ボムホールは古代に海底火山が隆起陥没してできたたいへん複雑な地形なので、見事なサンゴ礁に大小さまざまな海洋生物が集まる正に海のパラダイスなのです♪
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Thank you very much for coming to Guam and for joining us! We are very excited to hear you enjoyed your time with us Parasailing and Banana Boat! I'm very glad your daughter's had fun(^^,)/ Thank you so much and we hope to see you again in the near future!!

ゆなみ 様
この度は、ご参加ありがとうございました！ 書いて下さっているように、当フィッシュアイの魅力は超絶技巧のダンス＆生演奏の音楽を ”間近” で迫力満点にご覧頂けること、おいしい食事とスタッフのホスピタリティにあると自負しております (^-^)
これからも、お一人でも多くのお客様に楽しい時間をお過ごし頂けますようすたっふ一同がんばりますので又どうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来て下さい！お待ちしております♪

むつき 様　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　ピティ湾、海洋保護区の素晴らしい海を濡れずにご体験頂ける海中展望塔は、小さい子供さんからご年配の方までおすすめの施設です♪ レンタカーご利用でなければ、送迎付きコースが便利ですね。
次回は、夜のディナーショーも大変ご好評ですので是非是非ご参加ください！スタッフ一同、またお目にかかれます機会を楽しみにお待ちしております♪

ご参加ありがとうございました！
おかあちゃん心が出てしまい、色々心配してしまいました（笑）
またぜひ遊びにきてくださいね。お待ちしてます！

ご参加いただき、ありがとうございました。また、ウミガメも見られて良かったですね。機会がございましたらまたのご参加をお待ちしております。

khk 様
この度は、ディナーショーへのご参加ありがとうございました！ショーのクオリティにご満足頂けて大変うれしく存じます (^-^)
虫対策も常に注意を払っており、今後とも万全を期してまいります。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください！次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリングもおすすめです♪
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^-^

有難うございます！どこに行っても晴れる人とご一緒できてラッキーでした。ほんの数日でCPRテストが免除になるという時でしたので、お二人とも陰性の結果が出て、仲良く帰国されたかなと気になっていました。これまで沢山のお客様をご案内させて頂きましたが、真っ暗な洞窟をあんな風に楽しんで頂いたのは初めてです。思い出すと笑ってしまいます。また、コロナの影響などをお気遣い頂き、さりげなく励まして頂いて本当に有難うございました。コロナ中は一人で歩き回っていましたが、お客様と一緒だと100倍楽しいなと思った一日でした。

ari 様
この度は、ご参加ありがとうございました (^-^) このところイルカ遭遇率がバッチリで、彼らもきっとお客様を待っていたんだなぁ～なんて実感します。
ウミガメちゃんも見られてラッキーでしたね！ランチも、お口に合いましたようでうれしく存じます。
リストバンドの間違いは大変申し訳ありませんでした。その場で大丈夫でしたようで、よろしかったです。
次回は夜のディナーショーも是非是非ご覧頂きたいので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！お待ちしております♪

感想文をありがとうございました。この時期コロナ前は大賑わいなのですが今年は・・？その中でグアム観光にいらした上にトレッキングを希望してくれてとても嬉しかったです。このコースはシニアと家族向けに作ったものだから楽な分だけ「物足りない」という人もいます。シニア向けとはいえ結構色々と自然と風景を楽しめてよかったですね。次はより印象深いコースにチャレンジしてください。またお会いするのを楽しみにしています。

ペコちゃん 様
この度は、ご参加ありがとうございました！
当フィッシュアイでは、開業以来、「食事も、ショーもグアムNo.１！」を目指してスタッフ一同頑張ってきておりますので、頂いたコメント本当～に嬉しかったです(^▽^)
気軽にお越し頂けるグアムですので、また是非いつでも遊びに来てくださいね！お待ちしております♪

ご親切なコメントを書いて頂き有難うございました。ご案内させて頂いたガイドもとても喜んでいました。歩き慣れたパガットのジャングルは、ここ数年でトレイルが塞がるくらいに木々が茂ってしまいました。自然の生命力にはいつも驚かされます。美しい海や空や木々の緑に日常的に触れていると、当たり前のことのように感じられますが、本当はとても幸せな事なのですね。強くて頼もしいガイド達はいつもふざけてばかり。お客さんの笑顔を見るのが楽しくて仕方がない様子です。豊かな自然の中で育つとこんな大人になるのかもしれません。是非またお越し下さい。水と食料と笑顔を携えてお待ちしています。

ひひひ様

この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。
ショー前のライブエンターテイメント、迫力満点のショーとお気に召されたようで何よりです。
またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

タオタオタシ　一同

嬉しいコメントを有難うございました。夏休みといっても、まだまだグアムからは家族旅行のお客様は遠のいています。パガットケーブにご家族をご案内させて頂くのも本当に久しぶりでした。チャモロ人の家庭では昔からお母さんが一番大切にされます。ご案内させて頂いたチャモロ人ガイドも「チャモロ人と同じようにお母さんを中心にケアしてきました。」と話していました。グアムでの一日が素敵な思い出になることを願っています。思えば1本のお電話からお問合せを頂きましたが、このツアーをご紹介頂いた方、ベルトラ社の皆様、私達とお客様を繋ぎ、陰で支えてくださっている方々の存在に改めて感謝しています。お元気で、是非またグアムにお越し下さいませ。

有難うございます！
あの日は晴れた日曜日には珍しく、とても静かなジャンルでした。自然を巡る旅の中にグアムのパガットケーブを加えて頂き光栄です。
景色が変わるたびに、「良き。良き。」と喜んでくださり、本当に嬉しくなりました。自然に感謝、この島に感謝、お客様に感謝です。
これからもお二人仲良く地球の旅を続けてくださいね。