ぱちくりさんコメントありがとうございます。
ぱちくりさんはダイビング乗り気じゃなかったんですか？　そんなこと感じないくらいにみなさん水中でとても良い笑顔で泳いでましたよ！
色々と話しかけ過ぎてるかな？と思うところもあるのですが、やはり話をしなければお互い分かりづらいですし、黙ったままで楽しくなることはないとも思うのでウザいほど話しかけてしまっていますが、世間話など積極的に話しかけるって言っていただき感謝です。
久しぶりの複数グループのツアーになりましたが、みなさんと一緒に盛り上がることができてとってもよかったです。
またグアムにいらしたときにはダイビングしてくださいね！

nanaさんとっても嬉しいコメントいただきましてありがとうございます。
最初はどうなるかと思う出来事もありましたが、無理申し上げてご参加いただき大変助かりました。
ダイビングでも始めに戸惑う部分もあったように見えましたが、途中から一気に上手に泳ぎ始められまして、nanaさんのフィンは格好よかったですよ！
ぜひダイビングライセンスにも挑戦してみてください。
きっとインストラクターが驚くんじゃやないかと思います。
次のグアム旅行でもお待ちしています。

ご参加ありがとうございました。無事　イルカの群れも見れ　オーシャンパークも楽しんで頂き　皆さんにもお勧め頂き　感謝いたします。またのご参加　ベルトラを通じ　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

あみごんさん、最高な経験というコメントいただきましてありがとうございます。
私たちもダイビングの後に映像をテレビでお見せしていると、水中では言えなかったことが改めて映像を見ながら話をできることでダイビングを２回楽しめているようには思っていたのですが、お客様にそう言っていただけると安心します。
ダイビング初めての方に説明をして練習をして、そして実際のダイビングに臨むわけですが、正直最初から上手な方は稀でみなさん戸惑ってしまうんです。
そこにもう一度アドバイスさせていただくこともしますが、それがとっても上手になったことを伝える言葉は水中では伝えれらないのですが、映像を見ながらであればまさにその場面で伝えることが出来るので、インストラクターとしてもとても良いチャンスなんです。
今回のツアーはみなさん全員で協力して楽しむことができたダイビングでした。
本当にみなさんありがとうございました！

元気なサッカーチームの若者達にすっかり溶け込んでいましたね。ご夫妻が気さくにお話ししてくださったおかげで、
世代の開きを全く感じさせない和やかな雰囲気となりました。
お二人の弱気発言と強気発言のチグハグさも大ウケでした。それにしても、奥様の足取りの軽さには目を見張るものがありました。元気すぎです！
それぞれの道を歩み出す人生の大切な時に、共有する同じ思い出。名残り惜しそうな若者達に、色んなものを超えたチームワークを感じました。
有難うございました。どうぞお元気で！

グアムビギナー 様　　この度は、当ツアーへのご参加、そしてと～っても嬉しいコメントをありがとうございました！(^-^) フィッシュアイでの時間が、皆様のグアムでの楽しい思い出の一つとなればこんなに嬉しいことはございません(T_T) 頂いたお声を励みに、これからもスタッフ一同頑張ります♪
次回は、日中のシュノーケリングやイルカウォッチング、ココナッツ体験ツアーなどもおすすめですのでまた是非、グアムとフィッシュアイにいらして下さいね。お待ちしております！^^

洞窟探検のツアーなのに、母娘でまさかの洞窟拒否とは参りました。何年もトレッキングのガイドをしていますが、これにはびっくり仰天！
更に驚いたのは、そんなかのんちゃんが、突然ライフジャケットをガバッと外して潜水開始。
生き生きとした姿でパパと潜水探検をする様子は、魔法にかけられてマーメイドになってしまったようでした。
こんな事って…あるんですね。目の前で起きている奇跡に心から感動しました。
「水の中にはもう一つの世界がある」という名言も。
驚きと感動の一日を有難うございました。
ガイドの幸せをしみじみ感じることができました。

いっちゃん様　　この度は、ご参加ありがとうございました！お写真キレイです～(^-^) この異国情緒はなかなか日本では味わえないものと思います♪　楽しい時間をお過ごしいただけたご様子で何よりです。次回は、日中のシュノーケリングやイルカクルーズ、ココナッツ体験なども人気ですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。^^

みずき様　 この度は、ご参加ありがとうございました！当ダンスチームは、本場タヒチの大規模なダンスコンテストでも上位入賞経験のあるメンバーを中心とした正に「プロ集団」ですので素敵なご感想、たいへん嬉しく存じます(^-^)　お食事時間は開演前の約1時間確保しておりまして、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり、開始後はひかせて頂いている次第です。予めテーブルにとっておいて召し上がりながらご覧頂くことはできます（開園前に、場内アナウンスでご案内をしております）ので、よろしくお願いたします。また是非、ｸﾞｱﾑとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お待ちしております！^^

:)さん、アクアアカデミーのツアーにご参加いただきありがとうございました。
コロナ以降珍しく参加いただくお客様が重なりまして、久しぶりの大勢のお客様で少し緊張しましたが、ダイビングも楽しく盛り上がることができたと思っています。
お二人も最初水中の動きに戸惑う部分もあったと思いますが、最終的には上手にグアムの海を満喫していただけたのではないでしょうか。
これから夏に向けてどんどん気持ちの良くなるグアムですし、お客様が増えていけばグアムの旅行料金も下がっていくだろうとも思いますので、ぜひまたグアムに遊びにいらしてください。

ケケケン 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！食事、ショーともにご満足頂けたご様子で、スタッフのサービスについてもよい評価を頂き誠にありがとうございます。とても嬉しいです！(^▽^) お飲物は、ソフトドリンクはセルフサービスで飲み放題となっておりますがアルコール類や一部ドリンクは別料金とさせて頂いております。いただいた貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きますね。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

当店のボートシュノーケルコースへご参加いただき、ありがとうございました。
ビーチでのシュノーケルとは違った、透明度の良いポイントでのスノーケルは、ボートで行くからこそですね！
楽しんでいただけてとても嬉しいです。またぜひグアムへ遊びにいらして下さい

有難うございます。
絶景の太平洋…だったはずが雨の中の慌ただしいおにぎりタイムとなってしまいました。ごめんなさい。
他にも靴が壊れたりと色んなハプニング。赤土と雨でドロドロで最後はもう笑うしかないという状況でしたね。
酸っぱい木の実の食べ方、さっそく試したら美味しいこと。体にも良さそうです。
本当に色々と有難うございました！

ごりら様　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　長～い桟橋の海の上のお散歩、本当に気持ちがいいですよね！貴重な海洋保護区でたくさんの海の生物を水にぬれることなくご覧いただける点もおすすめポイントです♪　展望塔の窓は定期的に清掃を行っておりますが、今後とも留意してまいります。送迎は、特にレンタカーをご利用でなければ当方のバスをお勧め致します。タクシーよりリーズナブルな料金で、タモン地区主要ホテルからお迎え・お送りともにお手配できてご好評です。
次回は、夜のディナーショーもおすすめにて是非ご参加ください！^-^ スタッフ一同、心よりお待ちしております♪

hiro 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ショーは一時間ほどの時間の中に、勇壮な戦士の踊りやたおやかな女性達の踊り、ちょっと笑える場面などもおりまぜバリエーションに飛んだダンスをお楽しみ頂けるような構成となっております(^-^)　食事、お席については率直なご意見を誠にありがとうございます。今後とも、どなた様にもご満足頂ける内容を目指しスタッフ一同がんばります。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております！^^

hiroさん大変長いコメントありがとうございます。
時間をかけていただいてしまいました。

簡単に水中に入っていくことができる人とそうでない人も時々いらっしゃいますので、自分たちが行っています体験ダイビングツアーが良いのか悪いのかは正直なんとも言えないとは思うのですが、体験ダイビングツアーは３種類ご用意していますので初級・中級・上級からお好きなツアーを選んでいただけましたら、なるべくその方に合ったダイビングにご案内できると思います。
ただ、ダイビングで最も難しい部分は水中でリラックスできるかどうかの部分ですので、初級のツアーだとしても水中に入ることは間違いないわけですから、お二人の説明でも申し上げたかと思いますが、今回ご参加いただいた上級のツアーが一番楽しんでいただけると確信してもいます。

「高圧的な態度」というのは確かに書かれておりました。
そういうつもりはもちろんありませんが、水中では話すことができなくなるものですから、決まった時間内に言い忘れることなく、なおかつわかりやすく伝えようと思いますと、お聞きいただいた説明のような話し方になります。
これはインストラクターとして40年間かけて改良してたどり着いた説明になりまして、みなさんに同じ説明の仕方をしていますし、この先も説明の仕方を変えることはありません。
しかしそのように感じる方がいらっしゃることも承知はしておりまして、その場合は大変申し訳ないとは思いますが、今までの経験から多くの方には楽しいダイビングツアーだったと感じていただけているように思っています。

着替えについてですが、コロナでツアーが開催できなくなりましてからショップを畳んで港の倉庫に移転しまして、おっしゃる通り更衣室は用意できていません。
送迎用のバンには多少濡れていましても座っていただけるように敷物を用意させていただいてますので、水着の上からTシャツ短パンのような服を着ていただいてホテルまでお帰りいただく形でご準備していただく方がよろしいかと思います。
もちろん倉庫で着替えることも問題ございません。

こちらも長々と色々書いてしまいましたが、一つ気になっていたことがお二人の写真撮影の日です。
お天気は大丈夫でしたでしょうか。

kaiさんコメントいただきましてありがとうございます。
ボムホール周辺のお天気がちょっと晴れたり曇ったり小雨がふったりで心配でしたが、お二人に楽しいダイビングを体験していただけてよかったです。
サメはもしかしたらkaiさん見てなかったかも・・・と思いましたが、お二人とも目撃することができていたので安心しました。
やはりお二人ともフィンをしっかり使えるようになってましたから、あれだけ楽しく自由に泳ぐことができて当然です。
水泳が苦手な方もときにいらっしゃいますが、フィンの使い方を覚えていただくことは水泳できる人もできない人も同じ条件で、一から練習していただきますので心配はございません。
春になればお忙しいとは思いますが、また機会がございましたら是非グアムの海に帰って来てください。

初めてのシュノーケルご参加いただき、ありがとうございました。ちょうどお天気が悪い日で、肌寒かったですね。
ウミガメに会えず残念でした。GoProで撮られた写真も掲載していただき、うれしいです！
またぜひグアムへお越しください。

有難うございます！
雨が降ってきて、可愛らしいお嬢さん達をずぶ濡れ、泥んこにしてしまいましたね。過酷なトレッキングになってしまいましたが、最初から最後まで可愛い笑顔は変わりなし。意外とワイルドなお嬢さん達でほっとしました。分かる人には分かる、ありのままの自然を楽しんで頂けてとっても嬉しいです。

素敵な素敵な3世代ファミリーでしたが、じいじ様の健脚には本当に驚きました。さすが鍛えている方は違いますね。若いお嬢さん達がお父様とじいじ様に見守られ、頑張っている姿をほっこりした気分で思い出しています。洞窟でぷかぷか浮かぶ嬉しそうな姿。海でもジャングルでも優しさが溢れていました。
Sファミリーの皆様、これからも仲良く、お元気で！親切な参考アドバイスも有難うございました。

当店ダイビングコースにご参加いただき、ありがとうございました。
乾季のはずのグアムですが、お天気が悪い日が続きウミガメに会えず残念でした。
是非またグアムへ遊びにいらしてください！

あっつ～様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^^) まだまだ、コロナ前に比べてグアム自体のお客様が少ない状況にて、結果としてよいお席をご用意できる場合もありまして今回ラッキーなお席をご用意できてよろしかったです！ ビュッフェはショーが始まりますとほぼ真っ暗となることもあり開演のタイミングでひかせて頂いているのですが、あらかじめテーブルにとっておいてショーをご覧になりながらお召し上がり頂くことは可能でございます。会場でもそのようにアナウンスさせて頂いておりますが、今後とも十分なご案内を心がけてまいります。
「このショーが一番思い出に」とのお言葉、とっても嬉しいです！(^-^) また是非是非、遊びにいらしてくださいね！お待ちしております☆

先日はお越しいただきありがとうございます。こちらの手配ミスで、バナナボートとジェットスキーが体験できずに、誠に申し訳ありませんでした。予約の変更がうまくアップデートされてませんでした。今後、改善していきます。
あっつ～さんパラセーリングとスノーケルは楽しんでいただけましたでしょうか？次回来られた時は、一声かけてください。バナナとジェットサービスしますので、リベンジさせてください。

コメントいただき、ありがとうございます。
3匹のカメに会えたのですね！楽しんでいただけて嬉しいです。
ぜひまたグアムへ遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

当コースにご参加いただき、ありがとうございました。
カメの写真も撮っていただけてよかったです！
またチャンスがあれば、グアムへ遊びにいらして下さい。
今度はダイビングにチャレンジしてみても良いのではないでしょうか？
スタッフ一同、お待ちしております。

takaさん大変褒めていただいてるコメントありがとうございます。（ちょっと恐縮です。）
色々な感じ方があるとは思うのですが、とにかく誤解がないように初めにツアーの内容や進め方などにつきましてはしっかり説明させて頂こうと思っています。
ダイビングそのものについてはもちろんしっかり説明したいのですが、長くなりすぎないように必要最小限でというのが最近の自分の目標です。笑

お二人とも最初から問題なく、とてもいい感じで水中に馴染んでいらっしゃいました。
takaさんがダイバーの一端を感じられたというコメントが最高です。
ただ水中で魚を見るのではなく、こちらから自由に泳いで魚たちのところに遊びに行くというのがダイバーですから、そんなダイバー体験ダイビングがうまく行えたのだと思うと大変嬉しいです。
これから真夏を迎えるグアムですから、ぜひまたお越しください。
その時はボートに乗ってダイビングというのも有りですね。
ダイビングの基礎はしっかり練習終わってますので！

Rikiさん、アクアアカデミーをご利用いただきましてありがとうございます。
正直今回のツアーは少し焦りました。説明中はそれほどではなかったように見えましたが、出発前の様子は明らかに動揺されていましたので、どうやって挽回するか悩みました。でもインストラクターが二人付きますし、別々の行動になったとしても楽しい内容にする自信はございましたので、そのままツアーにご案内させていただきました。
アクアアカデミーの体験ダイビングは初級・中級・上級の３段階ございますが、難しいのは水中に馴染む部分で残念ながら背の立つところでダイビングを断念する方もいらっしゃいます。ですから水中に行くことができましたら最も楽しめるのが上級であると思っています。
少しずつ慣れていただいて、水中の美しい世界にお連れしようとは思いますが、上手に行けたときに説明をしていなければどうしようもありませんので、少し不安そうな様子になりましても説明だけはしっかりやらせていただいておかないといけないと改めて思いました。
皆さんに本当にグアムの海を楽しんでいただくことができてよかったです。
またグアムにいらしてください！

さきの 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でとっても嬉しく存じます☆ フィッシュアイのショーを身に、またどうぞグアムに遊びに来て下さい♪　日中のイルカウォッチングやシュノーケリング、ココナッツ体験もご好評ですので是非どうぞ！お待ちしております。