(参加者のレビュー一覧) ページ 30) 小学生(中~高学年) (子どもと旅行) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。

グアム
小学生(中~高学年)のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.45 4.45 / 5

体験談数

10612

ウミガメシュノーケリング 水中世界を撮影できるGoProレンタルあり!<日本語/送迎付き>by WANDERERS

見れませんでした

投稿者: TT, 2023/10/17

ツアー当日の1週間前に台風
2日前に大雨という天候もあって
海水は濁っていてウミガメはもちろん魚も綺麗に見ることができませんでした。
これは仕方ないと思ってます。
その上でかなり残念だったのが
どうにかして見せてあげようという気概が感じれなかった点です。
同じようなツアーをハワイで申し込んだ時は
何度も場所を変えてトライしていただき無事に見ることができたのですが、このツアーではそういったことはなく、一箇所でしかシュノーケルをさせてもらえませんでした。
見れる見れないは自然界のことなので仕方ないと思うのですが、お金を払った身としては「もっと努力してほしいな」と感じざるを得ない体験となりました。

催行会社からのコメント

貴重なご意見をいただき、感謝いたします。猛省し、今後の運営に活かしていくようにいたします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/16
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セスナ(小型飛行機)体験操縦 3歳から参加OK!キッズパイロットコース<25分/貸切>

家族みんなの思い出に残る時間でした

投稿者: mdk, 2023/10/17

小1の子供が体験しました。とても丁寧に教えていただき、子供が操縦する飛行機で30分間の遊覧飛行ができました。親も子供もみんな大興奮の、貴重なお時間となりました。次グアムに行く時は大人もチャレンジしてみたいと思いました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2023/10/09
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アイランドカルチャーディナーショー 食事券&事前予約サービス<ディナービュッフェ/送迎付き>byフィッシュアイマリンパーク

クオリティの高い演出と料理に大満足

投稿者: もか, 2023/10/17

ウェスティンでのピックアップから会場までは約40分程かかりました。結構タモン地区とは離れてますが、途中グアムの名所もチラホラ見られるのでバスの中も飽きないです。
着いてすぐにバイキング開始!アルコールは別料金ですが、もちろん別で頼みました。お料理は私はステーキがやっぱり美味しかった(ソースが最高)ですが、シーフードも楽しめましたし、フルーツやアイスもばっちりいただきました。
会場が暗くなるとショーが開始され四方八方からダンサーの方が来る場合があるので前半で食事は済ませて飲み物とおつまみを片手に見るのをおすすめします。
サプライズの演出をされていた別のお客様もいらっしゃってそれをみるのも楽しかったです。
ダンスはもちろん素敵でした!壮大なテーマに沿ったダンスであり、グアムは女性もファイヤーダンスをするんだ、と驚きつつ、男性はハカのような強さを感じました。
別料金の会計はテーブルチャージで店員さんがそれぞれ回収にきてくれます。
大満足の時間でした。

  • 一番最初の演奏!目配せし合っているのも面白い

催行会社からのコメント

もか 様  ご参加ありがとうございました。送迎は大型バスで複数ホテルを回るため少々時間を要することは、悪しからずご了承頂ければと存じます(__) 食事、ショーはご満足頂けたご様子で何よりです!焼きたてステーキ、美味しいですよね。グアム名物チャモロソースもお口に合いよろしかったです♪ 音楽も、生演奏にこだわっておりますので素敵な写真をUP頂きミュージシャン達もとても喜ぶと思います(^^) ありがとうございました!
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/12
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パラセーリング+選べるマリンスポーツ シュノーケリングやジェットスキー、バナナボート付きプランあり<送迎付き> by SUNNY SIDE UP

天候の変化にも柔軟な対応

投稿者: もか, 2023/10/17

天気があまり良いとは言えない中の参加で不安がありましたが、多少の雨でも中止にはならないそうです!とはいえマリンスポーツは晴れたときがおすすめですが…
対応される方も日本人の方がいらっしゃったり、質問もしやすく、不安なことはなかったです。
高齢の父でもパラセーリングやシュノーケリングを楽しめたようで、満足してました。
終わりの時間の案内がなくぼけっと過ごしてしまいいつホテルに戻るのかがわからなかったのですが、余裕を持ってスケジュール組めばかなり楽しめるのでおすすめです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/14
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体験ダイビング+選べるマリンアクティビティ(パラセーリング、ジェットスキー、ウェイクボード)<ビーチ/1ダイブ>by パンパシフィックダイバーズ

日本人インストラクターの方でものすごく安心でした

投稿者: 泳げない人, 2023/10/16

ダイビングと、パラセーリング、マリンスポーツ一式ができるプランでした。

パラセーリングは台風の影響もあり出来なくなってしまったとの事、、
ですが、旅行の予定日に空きがあったので日にちの変更又は返金での対応をしていただけることに☺️

ダイビングは安全に考慮して丁寧に教えてくれます♪日本人のインストラクターの方は必ず頼んだ方が良いかと思います。

その他のマリンアクティビティは現地スタッフの方が対応してくれますが、冗談を交えながら準備していただき楽しませてくれました!

催行会社からのコメント

高い評価をいただきありがとうございます!

当日は台風の影響で、ご迷惑おかけしました。
予定変更に応じていただき、ありがとうございました。

無事予定のコースにご参加いただけてよかったです。
また天候のいい時のグアムにもお越しください。

ありがとうございました!

なおこ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/10/15
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パラセーリング+選べるマリンスポーツ シュノーケリングやジェットスキー、バナナボート付きプランあり<送迎付き> by SUNNY SIDE UP

パラセーリング

投稿者: きらら, 2023/10/16

初めてパラセーリングに挑戦してみました。
やるまではちょっと不安でしたが、いざやってみると感動する眺めでとても気持ち良かったです。
偶然イルカの群れに遭遇しラッキーでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/23
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便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

便が少ない

投稿者: ろみろみ, 2023/10/15

便が少ない為、バスの時間で左右される。
ショッピングシャトルが無いので
なかなか大変でした。
時間はほぼ正確でした。
中には何処の停留所か言ってくれない運転手が
いたので残念。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/10/10
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体験ダイビング PADI5スターショップで安心ダイビング★<ビーチ/1ダイブ>by GTDS 

いろいろと残念

投稿者: なっちゃん, 2023/10/14

イルカはみれず、バナナボートは大きい花で引っ張るためスピードはでず揺られてるだけ。あれをバナナボートのアクティビティと言うのであろうか。
体験ダイビングをしました。説明は丁寧でよかったのですが、説明時に指導者の唾が飛びまくってきました。そして練習してて出来が悪くて時間がかかるとどんどん口調が強くなり、突然の説教がはじまり不愉快な気分に。

実際、海の中は説明者とは違う方が誘導してくれその方は本当にいい方でした!!

プランに参加中にお店のカメラで写真を撮ってくれたのですが、無料だから安心してねーといいつつ無料の写真は見ていないイルカの写真のみではほかは有料。結構なお値段。

他の会社にすればよかったと思いました。
しかし、ダイビングの指導者以外は本当にいいスタッフばかりでした。

  • 海っていいな

催行会社からのコメント

イルカをお見せできなくて残念です。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/01/18
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パラセーリング+選べるマリンスポーツ シュノーケリングやジェットスキー、バナナボート付きプランあり<送迎付き> by SUNNY SIDE UP

色々アクティビティできて最高!

投稿者: もち, 2023/10/14

パラセーリングはバスで迎えに来ていただいて海辺に向かい、着いたらすぐボートで出発!で少しびっくりしました笑。ボートは案外揺れるので酔いやすい方は酔い止めを持って行った方がいいかもしれません。シュノーケリングもお魚がたくさんで楽しかったですし、他にもサップやカヌーなど貸し出していただけるものが多く超満喫できました〜!!

  • 結構高いです!笑

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/09/19
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便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

便利でした

投稿者: YuanYuan, 2023/10/14

島内移動には欠かせないシャトルバス。コロナ前に比べてかなり便数が減っていました。
日本からのフライトも戻ったので、便数が増えればいいですね。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/10/13
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ケン芳賀によるグアム太平洋戦争戦跡巡りツアー ~その時この場所では何が起きたのか~<日本語ガイド/昼食付き/送迎付き/貸切プランあり>

ケンさんのガイドがとても素晴らしい

投稿者: リリー, 2023/10/13

歴史についてもっと知らなければいけないことを学びました。
大東亜戦争で、弾が380発しかない中、多くの日本兵が相手国と、兵力の差が1000対1よりも少ないだろうという中で、心を挫けずに挑んだ精神を知りました。

負けると分かっていても、今の未来の私たちの幸せを思って戦ってくださったことを知らなかったことに対してとても申し訳ない気持ちになりました。


不屈の精神はどこからくるのかとケンさんが元日本兵に聞いたところ、愛国心ですと言われたそうです。

教わらなくても自然にそうなっていく教育や風土が日本にはあったのだろうと思いました。


この精神性の高さはとても美しいと思いました。

催行会社からのコメント

  リリーさん、ご意見ありがとうございます。私たちはいい歳をしていながら実際には自身の国柄やあの時代の日本人の心意気を全くと言っていいほど知りませんね。貴女は「教育の所為」と言われたけれど実際は戦争を体験した先人達が「なぜ戦ったのか」を子供や社会に話そうとしなかった要因もあるのだと考えます。教育現場だけに問題があったのではなく、私たちいい年齢の団塊世代の者が戦争の話を避けて聞こうとしなかった所為もあったのでしょう。いってみれば無責任な世代ですね。
 「愛国心」を先人は「教えたり教わったり、いわんや洗脳されることではなく、それは個々人の身に備わることですよ」と言っていました。この世に生を受けたことから社会活動すること全てに感謝できれば自然にそれが国に対して感謝と報恩を持つのは人として当たり前ですよ、とそう話していました。おそらく現代の私達に著しく欠けているのが祖国への感謝と貢献だろうと感じます。
 そう考えれば多くの日本人は自分のことだけで精一杯ですね。これでは「過去から学ぶ」、どころか広く世界を見渡す眼力も未来を想像する教養も育ちません。なぜそうなったのか、と考えると、おそらく私たちは余りに損得という功利に走りすぎて、過去といいますか、歴史や文化を継承していく責任を感じていないからだと、そう思うようになりました。
  軍の官僚がつまらん忖度のために銃弾や食料の備蓄を計算違いした為に戦場で生命を懸けて戦う兵隊は苦労しました。それを上官が「今となっては仕方がない、持っている分で戦おう」と部下を励ましたそうです。いじましいやら哀れやらでそこにいた兵士の気持ちを考えると実に悲しくなりますが、それもまた日本人らしさだったのです。愛国心がなければとても戦えなかったでしょう。そして計算違いをしながらそれを他人のせいにしていた高学歴な官僚や役人が、功利や名利に走らず純粋に現場の将兵の生命を考えていればこんな愚かな戦争もできなかったでしょう。「自分さえ良ければいい」という根性は、しかし今も変わっていないようですよ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/10/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

台風では仕方ないですが、、、。

投稿者: 匿名希望, 2023/10/11

台風の被害も多かったばかりですし、仕方ないことですが、増便したと聞いても10月も未だ本数も少ないです。しかも時刻に遅れてくるし、お昼の時間帯は1時間半も間が空いています。。諦めてほとんど乗らずに歩いていました。24時間チケットでしたので、翌朝から半日残り分を使おうと始発待っていたらしばらく来ないので時刻表を見たら地味に張り紙が!。。。運休でした。せめてメールでも連絡くれてもいいと思いました。とても残念です。でもグアムは大好きなので別のオプショナルツアーでまた楽しみたいと思っております!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/09
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アイランドカルチャーディナーショー 食事券&事前予約サービス<ディナービュッフェ/送迎付き>byフィッシュアイマリンパーク

素敵なショー

投稿者: pannoie, 2023/10/11

ビュッフェは海鮮系が多めでした。
アイスの種類が多くて子どもが喜んでいました。
ショーは優先席にすると近くで観れるのでオススメです。
火を使うショーは、失敗したら火傷する可能性が高い中、ものすごいスピードで炎を回したり迫力がありました。
グアムて何かショーを見たいけど何がいいかわからないという方に強くオススメします。

催行会社からのコメント

pannoie 様  この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました!(^^) ショーも、食事もご満喫頂けたご様子でとても嬉しく存じます♪ アイス食べ放題!っていいですよね、大人な私も大好きです☆ ファイアーダンスも、当チームの技は他ではちょっとご体験頂けないクオリティだと自負しております。お心のこもったコメントをありがとうございました。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!^^

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/22
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神秘の洞窟パガットケーブトレッキングツアー ジャングルの大自然とグアム東海岸の絶景を満喫!<日本語ガイド/昼食付/送迎付/貸切プランあり>

楽しい!!

投稿者: pannoie, 2023/10/11

洞窟、海岸からの絶景は素晴らしかったです。
トレッキングは小学生以上の子どもなら歩き疲れると言うことはなく、ほどよい距離なので楽しみながら歩く事ができます。
案内してくれる方のお話も楽しく、気遣いも素晴らしいです。
冷たい飲み物や、お菓子、虫除けスプレーなども準備してくれています。
グアムに行くことがあればまた行きたいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/20
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新しい演出でグアムに登場!スーパーアメリカンサーカス<水曜日を除く毎日公演19:30~/PICグアム内パシフィック・パビリオン>

迫力がすごい

投稿者: pannoie, 2023/10/11

リングサイド席で観ました。
リングサイド席はサーカスを1メートル以内の距離で観ることが出来ます。
顔や身体の動きがはっきりと見れて面白いです。
日本ではなかなか出来ない体験ですね。
少し料金は高いですが、かなりオススメします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/19
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便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

バスの利用自体は必須、電子での乗り放題券にはやや疑問有り。

投稿者: さすらいのマシマロ, 2023/10/10

レンタカーを使わない人には勿論必須なシャトルバスです。
宿泊先にもよるのでしょうが、バスが無いと色んな所へ行けません。
シャトルバスの経由地マップなどを見ると歩きでも行けそうでは!?と錯覚しますが意外に遠いです。

今回電子の乗り放題券を初めて利用しましたが、
結論から言うと「スマホがネットに繋がっていないと乗り放題券を運転手に提示できません」

これはかなり注意点かと思われます。
うっかりWiFiを手荷物に入れ忘れただとかすると使えなくなります。

また、他の方も言われてますが、ベルトラで乗り放題券を購入するだけで使えるようになる訳ではありません。

シャトルバスのホームページにてログインの作業が必要です。
これがまたバウチャーの説明だけを読んでも分かりません。
バウチャーにログインの為の確認番号みたいな物が書いてありますが、これに「0」を足さないとログインできません。(私の場合は0でした)
たまたまこれに気付いたので難なくログインできましたが…

シャトルバスに乗るには自分が知る限りでは、
①現金支払い
②ツアー会社支給の乗り放題券
③バス乗車時に乗り放題券の購入
④JCBカードの提示?(見せてる人が居ました)
⑤電子で乗り放題券の提示
こちらになりますが、スマホ、電子に頼らない物理的な方法の方が安心感はある印象でした。(物だと無くすかもしれないという意見は無視します。)

結論、お好きな物をという感じですが、どれが自分が安心できるか、だと思いますのでご参考になればと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/10/07
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新しい演出でグアムに登場!スーパーアメリカンサーカス<水曜日を除く毎日公演19:30~/PICグアム内パシフィック・パビリオン>

昔を思い出した。

投稿者: KEI, 2023/10/10

少人数でよくやってると思うが、迫力が今一歩である。場内の係員のせいか、安い席の者が上級の席に座っていた。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/09/26
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イルカウォッチングクルーズ 海の世界がのぞける海中展望塔&ランチ付きプランあり!<英語ガイド/送迎付き> by フィッシュアイマリンパーク

たくさんのイルカに出会えた

投稿者: 匿名希望, 2023/10/09

お天気が心配だったけど、途中で雨に濡れながらもたくさんのイルカに出会えて最高でした!
イルカだけでなく、ウミガメやクジラまで出て来てくれて飛び魚も飛んでました。現地の英語ガイドさんも自分もガイドしていてクジラを見たのは初めてと言ってました。ランチブッフェもチャモロ文化の体験ができる所で椰子の葉で作った魚をお土産にもらいました。展望台水族館は小さな所でした。残念だったのは送迎バスが混載で色々なホテルでピックアップして行くので遅れて来る人もおり初めから乗っていた私たちは到着までにかなり時間がかかり時間を無駄にした感があります。又バスの中で中年男性のグループが大きな声で電話したり喋ったり非常識な人がいたのもツアー会社の責任ではありませんが残念でした。

催行会社からのコメント

匿名希望 様  この度は、ご参加ありがとうございました!イルカ、ウミガメ、クジラまでたくさんご覧頂けてよろしかったです(^-^)☆ グアムの雨は、降ったとしても短い時間にザっときてすぐにあがってしまうことが殆どですのであまりご心配なさらなくて大丈夫です(雨上がりに大きな虹が見えたりして、いいこともあります)♪
送迎についても率直なご意見をありがとうございました。私達としても、皆様のご協力をお願いしながら今後ともできるだけスムーズな運行を心がけてまいります。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい!心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/10/08
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アイランドカルチャーディナーショー 食事券&事前予約サービス<ディナービュッフェ/送迎付き>byフィッシュアイマリンパーク

最強コンボ

投稿者: えぁー, 2023/10/09

あいにくの雨でしたが、とても楽しめました!

海中展望塔は、橋の上からはサメやヒトデなどが見えて感動しました。地下に降りると、海底の様子や魚が見えて面白かったです。伊豆にも似た施設があるらしいです。
天気が良かったら夕日も綺麗だっただろうなと思います。

ディナーショーは、バイキング1時間少々→ショーという流れでした。
料理がとても美味しく、特にエビや貝が気に入りました!
誕生日の人は本物の花で作られたフラワーレイ、アイスクリームに蝋燭がついたものをもらって、何人かはステージの上に上がって出演者さんたちと一緒に踊っていました。
ファイヤーダンスにフラダンスに、迫力もあって最高でした!

  • ステーキを、その場で切って焼いてくれます

  • 別料金で飲み物も注文できます。

催行会社からのコメント

えぁー 様  この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました。雨模様だったようですが、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(海の中は、雨でも影響ってほとんどないですね!)。長~い桟橋を歩く海上散歩と、海洋保護区のパラダイスを水にぬれることなくご体験頂ける海中展望塔、ご年代をとわずご好評を頂いております。日中はまたガラッと印象が変わりますので、次回は是非昼間のツアーでもいらしてみて下さい(^^)
そしてディナーショーも「最高」とのお言葉、本当~に嬉しく存じます☆ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね。お待ちしております!^^

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/10/05
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新しい演出でグアムに登場!スーパーアメリカンサーカス<水曜日を除く毎日公演19:30~/PICグアム内パシフィック・パビリオン>

大人も子どもも大満足!

投稿者: あおあん, 2023/10/08

興奮して寝れずにすぐにここに記します!!
初めてのグアム旅行で何か子どもたちの想い出に残る体験をと思い予約しました。VIP席での鑑賞でしたがキャストさんと観客の距離が近いので結果として大満足でした。カウンターのようなテーブルがあり、長椅子にも背もたれがありポップコーンやビールを飲みながら優雅に鑑賞しました。大音量のサーカスに戸惑っていた子ども(7才)でしたが最後はキャーキャーいいながら楽しんでいました!また下の子(3才)は興奮気味でフェイスペイントをやってもらいご機嫌!ハイパフォーマンスとコメディ(アメリカンジョーク)を織り交ぜており、観客も一緒になってステージを作り上げている感じがまた良かった!子供も飽きずに最後まで楽しむことができました。わたしもあまり感情を表に出さないタイプですがずっと「phoooo!」とか「yeahhhh!」を連発していて声が枯れそうでした…!もうグアムに来たら絶対見た方がいいです!

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2023/10/08
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ケン芳賀によるグアム太平洋戦争戦跡巡りツアー ~その時この場所では何が起きたのか~<日本語ガイド/昼食付き/送迎付き/貸切プランあり>

ローカルのレストランに連れて行ってもらいました!

投稿者: ポチ, 2023/10/07

海外旅行初心者です。
グアム旅行二日目で参加させていただきました。
昼食付と書いてあったのでお弁当かと思いきや地元の中華レストランへ!
私達以外のお客さんはローカルっぽい雰囲気で一瞬心配になりましたが芳賀さんが親切にメニューのおすすめを教えていただき注文までしてくださりました。
レストランでの注文の見本を見せていただきツアー後もどうにか乗り切ることができました。
旅行の早い日程で申し込んでおくのがお勧めです。
また、ツアーに関しても他では行けそうもないような旧日本海軍ゆかりの戦跡に連れて行ってくださり貴重な体験をさせていただきました。

催行会社からのコメント

ポチさん、早い段階のツアー申し込みは大切なポイントですね。特に年末にかけてこのツアーは予約が集中するので催行人数を決めるようにしています。ただ多ければいいといのはこのツアーに似合わないからです。 ローカルが集うレストランは面白いでしょう?彼らの暮らしぶりも感じられますね。またここの中華はまあまあなので皆さん喜んでくれています。 慰霊祭を9月30日に終えて以来神社の境内に江戸時代の観音像が建ちました。これでツアーもちょっとだけ幅が広がりました。 というわけで皆さんにご紹介してくださいね。 芳賀

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/06
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タオタオタシ BBQディナーショー 食事券&事前予約サービス<タモン湾北部ガンビーチ/ザ・ビーチレストラン隣接/無料送迎サービスあり>

料理もショーも満足度が非常に高かったです!

投稿者: マイケル, 2023/10/07

ビュッフェで出てくる食事のクオリティも高く、どれも美味しかったですし、ショーも1時間という限られた時間の中で非常に楽しむことができました。
(一般席だと少し遠いので、金銭的余裕があれば少し高めのグレードの席の方が楽しめるかもしれません)

催行会社からのコメント

マイケル様

この度はタオタオ・タシにご参加頂きありがとうございます。

お食事、ショーと楽しんで頂けたとのこと、大変うれしくコメントを拝見させて頂きました。
お席によってショーの見え方、感じ方等は異なりますので、是非次回来られる際は今回とは違うお席で体験して頂きたく思います。

またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

タオタオ・タシ 一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/10/06
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神秘の洞窟パガットケーブトレッキングツアー ジャングルの大自然とグアム東海岸の絶景を満喫!<日本語ガイド/昼食付/送迎付/貸切プランあり>

素晴らしい景色でしたが…

投稿者: ヤマ, 2023/10/05

行って良かったと感じるツアーでした。
ガイドの方のホスピタリティも素敵で、チャモロ族の歴史や植物についての解説を聞きながら険しい道程を楽しく進むことが出来ました。
しかしガイドの方の高齢の方に対する対応に気になる点があり、手放しで最高だと言い切れなかったことだけが残念です。

高齢の方は小さな子供ではなく、一人の大人として尊重するべきだという意識が欠けているように感じました。失礼な発言や面白おかしくイジって周囲の笑いを誘う場面が何度もあり、傍から見ている私たちがハラハラするほどでした。
しっかりと自分の足で他者の助けを借りず着いてきていた方に対して、わざわざ子供に話しかけるような言葉を使って会話をしていたのも引っかかりました。
我々や他の参加者にはそういった態度を取っていなかったので意図的でしょうか。
ツアーは素晴らしく、ガイドの方もそれ以外では明るく楽しい雰囲気だっただけに本当に残念です。
今一度ご自分の対応を省みて頂きたいです。

催行会社からのコメント


きみこです。
グアムの文化と自然に触れて頂き、コメントを投稿して頂き、有り難うございました。とても共感力が高く、優しいお人柄が文脈と言葉を通して伝わって参りました。
この度は私の言動によって不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。

チャモロ人はご高齢の方々を「経験豊富で知恵のある人」と敬意を持って、非常に大切にしています。ご高齢の方に対する無礼は軽蔑される行為です。

参加人数が多かったため、ご高齢のお客様のお世話を他のスタッフに頼んでおりましたが、当日そのスタッフが体調不良となり、サポートが出来なくなりました。
急遽、ご高齢のお客様を私がお迎えに行き、さりげなく遠回りをしながら、車内でたくさんお話しをさせて頂きました。和やかな時間を過ごしながらお客様の情報収集と対応を考えておりました。
ご高齢の方は我慢強く、体調不良を口にされません。過去の経験から体調不良の前には必ず笑顔が消えるので、ツアー中は目を離さず常に表情を見ていました。
初めは快調だったのですが、だんだん体調不良前のサインが見られてきましたので、歩く順番を時々入れ替えながら、表情と顔色と気力の程度を度々確認しておりました。これが私の「意図」です。
ただ、「かわいい」などの発言に他意はなく、本当にそう思ったためでした。時々見せる仕草も顔立ちも本当に可愛らしい方でした。
他の皆様をお見送りしたあと、ご高齢のお客様をお送りする車中で、お礼と感謝と至らなかった部分のお詫びをさせて頂きました。
お別れの際、「おかげ様でもう二度と出来ない良い経験をさせて頂きました。」とのお言葉を頂きました。

このツアーに参加される方は皆さん優しくて、人としても素晴らしい方ばかりです。
ご自身が歩くだけでも大変なのに、他のお客様への思いやり、感謝しかありません。
本当に有り難うございました。


評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/17
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神秘の洞窟パガットケーブトレッキングツアー ジャングルの大自然とグアム東海岸の絶景を満喫!<日本語ガイド/昼食付/送迎付/貸切プランあり>

素晴らしい思い出

投稿者: マロン, 2023/10/03

現地のガイドさんが、最高でした。
植物や歴史に詳しく、道程、色々な事を説明して下さり楽しかったです

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/30
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イルカウォッチング+オーシャンパーク☆パラセーリング付・アクアウォーク付プランもあり<日本語or英語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニー

スキューバも落ちたなぁと。

投稿者: mew, 2023/10/03

実は他の会社で同じイルカウォッチング+シュノーケリングのツアーを予約しようとしていたのですが、土壇場でスキューバの35周年キャンペーンの安いプランを見つけました。スキューバには今まで何度もお世話になっていて安定したいいイメージしか無かったので迷わず予約。

①イルカウォッチング
イルカは見れた。でもちょっとだけ。イルカがボートの波で遊ぶこともなく、すぐシュノーケリングに移動。

②シュノーケリング(オーシャンパーク)
魚ゼロ。船長もスタッフも2階で休憩し、一緒に泳いで餌で呼ぶこともない。(ただし餌を撒いたところで来ないだろうなってくらい1匹も魚がいなかった)
オーシャンパークと言っても、魚ゼロの海にトランポリンと滑り台、破れたでかいヨガマットみたいなのがあるだけ。子どもは楽しんでましたが。
子どもに沢山の魚を間近で見せてあげたくて予約したツアーだったので、とても残念でした。

③飲み物
含まれているものの中に「飲み物」「ミネラルウォーター」とありますが、ミネラルウォーターしかありません。昔はパックのオレンジジュースなどが配られていたと思います。キャンペーン中の格安ツアーだから仕方ないのかな?


●総評
ドライバー、船長、スタッフ全員、感じの悪さはまったく無く、必要最低限のことはしてくれていました。ただ、これまでのスキューバと比べると「楽しませよう」って意識が薄いなぁと。
2023.9月時点、日本人のグアム観光客がめちゃくちゃ少なくて、バスも大きいバスに乗り換えることなく、終始ワゴン車で事足りるくらいでした。
グアムもコロナや台風の影響で大変な状況だったと思います。それでスタッフ&イルカともにモチベーションが下がってるのかな?とも思いましたが、円安の中、グアム観光してる日本人はよっぽどの金持ちでもない限り、結構がんばって旅費を払い、とても楽しみにして訪れています。もう少しおもてなしの気持ちが感じられると嬉しかったです。

【追記】
スキューバから返信があり、きちんと口コミを見てくださっているのが分かったので、もう一点思い出したことを言わせてください。
ライフジャケット、お股の紐がないので、ずり上がってくるんです。頭が上の姿勢を取るためにはお股の紐がある方が良いのか、無い方がいいのか、私には分かりかねるのですが、泳ぎの経験のない赤ちゃんや子どもは、お股の紐がないと、飛び込んだ衝撃でライフジャケットがすっぽ抜けるんじゃないかと不安になりました。どちらが安全なのかも含め、ご検討宜しくお願いいたします。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございました。また ご満足いただけなかった点 申し訳ございませんでした。また 貴重なるご意見を基に ボートスタッフを集め 本日ミーティングを致しました。オーシャンパークは より魚を 効率よく寄せるため ソーセージ等の餌を 今後 持参することといたしました。モチベーションに関しましては、スタッフが、水中に入ることは 安全管理上ボート上で見張らないといけない為 難しいですが、「お客様をより楽しませよう」というおもてなしの心を持つように指導いたします。これは 常に このようなアンケートを基にスタッフに注意していかねばなりません。次回は良くなったといわれるよう努力致します。今後よと宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2023/09/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アイランドカルチャーディナーショー 食事券&事前予約サービス<ディナービュッフェ/送迎付き>byフィッシュアイマリンパーク

景色が最高でした

投稿者: GUAM, 2023/10/02

海中展望塔見学は夕日の時間帯でとてもきれいでした。
コース参加者以外は人がいなかったのでベストショットの写真も撮りやすかったです。その後のアイランドカルチャーディナーショーも最高でした。ディナービュッフェも日本人好みの味でとても美味しかったですよ。ホテルまでお迎えに来てくれ帰りもホテルまで送ってくれるため夜でも安心でした。

催行会社からのコメント

GUAM 様  この度はご参加ありがとうございました(^-^) 私達のセールスポイントを余すところなく言及頂き(笑)、重ねて御礼申し上げます♪
展望塔自体は、海の透明度の高い午前中の方が魚達は良く見えるのですが、海上の長~い桟橋をテクテク歩くのは本当に気持ちよく、雄大な夕陽の景色とあいまって素晴らしい旅の思い出となることと思います♪
ディナーは日本人調理長監修で「食事がおいしいフィッシュアイ」と長年定評を頂いておりますし、ショーのクオリティにも絶対の自信をもっておりますので!お気に召して頂き大変嬉しく存じます☆ また是非、遊びにいらして下さいね。お待ちしております!^^

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アイランドカルチャーディナーショー 食事券&事前予約サービス<ディナービュッフェ/送迎付き>byフィッシュアイマリンパーク

グアムに来たなら一度は必見です。

投稿者: rowdy, 2023/10/01

グアムに来たなら一度は必見です。
ダンサーのレベルが高く、複数人でのファイヤーダンスは圧巻でした。
ホスピタリティーも高く、満足のいく内容です。
ショー鑑賞優先席がお薦めです。

催行会社からのコメント

rowdy 様 この度はご参加ありがとうございました!(^-^) おかげ様で、「グアムでショーと言えばフィッシュアイ!」と長年 各方面から定評を頂いておりますが、このように温かいお言葉をおよせ頂けることは私達にとりまして本当~に嬉しく、心より感謝しております。またぜひ何度も、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アイランドカルチャーディナーショー 食事券&事前予約サービス<ディナービュッフェ/送迎付き>byフィッシュアイマリンパーク

隣の席と近い!

投稿者: あちゃん, 2023/09/30

はじめての体験だったので、優先席にしました!
しかし優先席といっても目の前に席があってすごく見ずらかったです、、。どこが優先なの??
また、どこもそうですが隣の席ともめちゃくちゃ近いです!友達といったから距離きにならないけど彼氏となら気まずい(笑)
つぎいくなら普通の席で満足です。

ショー自体は迫力がありますし、料理もゆっくり食べれて、美味しいステーキもありました。

催行会社からのコメント

あちゃん 様  この度は、ご参加ありがとうございました。お席について率直なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。「優先席」の考え方は、ショーが見やすいお席をご用意しておりますが、日によって団体のお客様をお受けする場合等お席の配置に変動があります点は悪しからずご了承下さいませ。貴重なお声として、今後の参考とさせて頂きます。
ショーと食事はご満足頂けたご様子で、大変うれしく存じます!また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/09/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ジャングルリバークルーズ タロフォフォ川の大自然を探検!古代遺跡を見学&伝統文化に触れる旅<英語ガイド/チャモロ料理の昼食付き/送迎付きプランあり>

雨のリバークルーズ

投稿者: うい, 2023/09/30

赤ちゃん連れでも行ける割とのんびりしたリバークルーズでした。ガイドさんが日本の方で歴史や地域の話しなどしてくれて楽しかった。雨が降ってたので、動物とのふれあい体験を端折ってしまったのがもったいなかったがみんな親切で、よかった。刺激を求める人は物足りないと思うが、赤ちゃんやお年寄りと一緒の人はいいと思う。ご飯は美味しくなかった。

  • 虫除け必須

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2023/09/27
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アイランドカルチャーディナーショー 食事券&事前予約サービス<ディナービュッフェ/送迎付き>byフィッシュアイマリンパーク

参加してよかった

投稿者: Sky, 2023/09/29

海中展望塔付コースを予約しました。魚もたくさん見れ展望塔から見れる夕日がとてもきれいでした。
ビュッフェは、日本人に合う味付けで美味しかったです。
今回、優先席でなく通常の席でしたが、会場は広くないので後ろの席からでもよく見えした。
5歳の子供と一緒で途中飽きてしまわないか心配でしたが、最後まで興味津々で見ていました。
円安で日本円にすると高かったですが、それでもいい思い出になり参加してよかったです。

催行会社からのコメント

Sky 様  この度は、ご参加ありがとうございました!「参加してよかった」とのお言葉、私達にとりましては本当に何より嬉しく、また小さい子供さんに楽しんで頂ける特に励みになりますね!きっと、ご年代や言葉を超えて伝わる Something が、あるのでしょうね☆
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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