saki様　　　この度はご参加ありがとうございました。クルーズはあまりお楽しみ頂けなかったご様子、私達としても大変心苦しく存じます(>_<)　通常は穏やかな海で素晴らしいサンセットをお楽しみ頂いておりますが、自然の影響にてどうしても海況が変わることはございます。船に弱い方はあらかじめお薬を服用されるとご安心かもしれません。
ショー自体はお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく存じます！貴重なご意見もありがとうございました。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

Thank you for the review.
I am happy to hear you had a good time on the tour, and excited to see you when you come to Guam again. I know that the weather wasn't the best on the tour date but hopefully next time its better.
Thanks you again (:

ari様　　　この度はご参加ありがとうございました☆　地元ダイバーも集まるポイントでの本格シュノーケリングをリーズナブルな料金でお楽しみ頂ける内容で、おかげ様で大変ご好評を頂いております♪ 海中展望塔やランチはオプションとなっておりますので、スケジュール等に合わせてお選び頂ければと存じます。なお、レンタカーの場合もご予約は必要でツアー料金も同額となりますので、念のため申し添えます。
また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/

ゆうなまなかパパ様

怖い怖いの連発には少し困りましたが、少しづつ慣れていって、最終的に手を離して遊べたて本当に良かったです。
二人ともお迎えの時からよ〜く喋ってくれて僕の方が助けてもらいました（笑）
タンクは重いけど、ヘルメットよりは軽いねってあれは明言でした。
今後使わせてもらおうと思ってます！！

次回は大きくなってるでしょうから、体験ダイビングでもっと違う魚が見えるところにご案内させていただきますので、
ぜひ、お揃いでご一緒にご参加ください。

しーちゃん様　　　この度は、フィッシュアイのイルカツアーへのご参加ありがとうございました。私達にとっても、小さいお子様に喜んで頂けると本当に嬉しいです(^^) 次回は、シュノーケリングや夜のポリネシアンディナーショーもお勧めですので、ご家族皆様でまたグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、お待ちしておりまーす！

コマメ様　　 この度は、ディナーショー”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。実際にショーで活躍するトップダンサー達との交流プログラム、予想以上に感動がありますよね。お子様達が楽しかったと繰り返しているとお聞きして大変うれしく、感激しております（ダンサー達にも伝えますね！^^)
ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同心よりお待ち申し上げております！

Peach様　　　この度は、お嬢様のご結婚誠におめでとうございます(^^)☆ 大切なご旅行に当フィッシュアイへお越し下さりありがとうございました。お食事もお口に合いましたようで、またショーもお楽しみ頂けたとお聞きして本当にうれしく存じます。
時差も少なく気軽に遊びにこられるグアムですので、また是非ご家族皆様で遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

【VELTRAからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
参加日が2015年8月とお時間が経過しているため、現地催行会社へ当日の記録確認を行っていただきました。
参加日の8月15日は台風の影響で雨が降り、通常は晴れと雨の合間にアクティビティに出発するはずが、
雨の中の出発となりましたが、ツアー催行が可能な範囲の天候であったとのことでございます。
通常の雨天時よりも波が高かった可能性がございますが、二人乗りで同じ方向へ体重をかけますと、
穏やかな波の場合にも横転してしまいます。
しかしながら皆様が安心してツアーに参加いただけるよう、常に周辺の状況を確認するよう
ツアーガイドにも伝えさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポート

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しいひと時をお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
またグアムにお越しの際は、是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

この度は、アンダーウォーターワールドのオーシャンサファリにお越しいただき有難うございました。
また、ベストショットの素敵なジャイアントグルーパー(ハタ)の画像もありがとうございます。
メインの水槽には、3匹のジャイアントグルーパーがおり、１番大きなグルーパーはライル、2番目に大きなグルーパーはジュニア、3匹目はロジャーと名前が付いております。
またグアムにお越しの際も、是非、アンダーウォーターワールドにもお越しいただき、ライルやジュニア、ロジャーを見つけてみてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

Thank you for such the kind review!
I am happy to have such a nice review from you. Maybe next time your wife will come visit Guam. I hope you come to Guam soon again maybe next time your son can drive(:
Thank you again for the review glad you are back home safe.

Thank you for this amazing review.
I love the photos!
I am happy to hear that their favorite tour was our tour. We hope to see you again when you return to Guam.

まい26様　　　この度はディナーショー”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。よい意味で予想を裏切るご体験となりましたようで大変うれしく存じます(^▽^) 実際、「グアムでここまでのショーが観られると思わなかった」、「ハワイで観たショーより良かった」といったお声を頂くことも多く、私達にとりましてはお客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです♪　日本人シェフ監修の食事もお口に合いましたようでよろしかったです☆
また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Thank you so much for the review!
We have spoken to hotel staff about the door issue with the door and they will be fixing it. I am glad that you got to experience our tour.
Thank you again for coming out and I am looking forward to seeing you again next year. (:

Thank you for writing a review!
You picked a beautiful day to go out Jet skiing with us. Thank you again for coming out jet skiing with us and hopefully we will see you next time you visit Guam.

ご参加ありがとうございました。イルカ見れませんでしたか…申し訳ございませんでした。何とか　他のツアーで楽しんで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you for joining our Two Lovers Point tour, we apologize that due to some training there where doing at the dock, we where unable to take you there but we are glad that you still enjoyed our tour! Thank you for the lovely pictures and the wonderful review!! We hope to see you again!!(^^,)/

たかし様

今回は弊社ドルフィンウォッチングツアーにご参加頂き有難うございました。
残念ながらイルカをお見せすることは出来ませんでしたが、楽しんでいただけスタッフ一同嬉しく思います。
次回いらして頂いたときには元気のよいイルカをお店出来るかと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

GTDS 小泉

さっち様　　　この度は、ご家族皆様でディナーショー”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。 実際にショーで活躍するトップダンサー達との交流プログラム、予想以上の楽しさ・感動があるようで、おかげ様で皆様から本当にご好評を頂いております☆　頂いた素敵なコメントは、彼らにも伝えさせて頂きますね。とっても喜ぶと思います ^^♪ 食事もお口に合いましたようでよろしかったです！
次回は、日中のシュノーケリングやイルカウォッチング等もお勧めですので、よろしければまた是非ご家族皆様でグアムに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

イルカをお見せできなくて残念です。次回には是非！

Thank you for joining our TIMS pack! We are glad you and your family enjoyed our Jet Ski tour! See you again next time(^^,)/

Thank you for joining our TIMS pack! We are glad you have enjoyed our tour! Thank you very much and we hope to see you again(^^,)/