ANN　様、この度は当店のウミガメボートシュノーケルへご参加頂き、
ありがとうございました。

ここ数日は大変、海のコンディションもよく、カメ達も割と本来ののんびりさを取り戻してきたのか？
皆さんの前にゆっくりと出てきてくれるようになりました。

グアムはサンゴも豊富でトロピカルな魚もいっぱいです。
また是非とも、この透き通る海に遊びに来てください。
当店スタッフ&海ガメそしてトロピカルな魚たちと共にお待ちしております。

S2 CLUB GUAM
ワタナベ　シンイチロウ

たぬぱんだ様　　この度はご参加ありがとうございました。ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗になってしまうこともあり、はじめに1時間くらいのお食事、その後ショー…という流れとしております。あらかじめお席に取っておいて頂ければ、ショーをご覧になりながらもごゆっくり召し上がって頂けると思います。ショーはお楽しみ頂けたご様子で「見応えありました」「行ってよかったです！」とのお言葉、ありがとうございました。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Thank you for the review.
Unfortunately due to high waves yesterday we had to operate out of a different location. It is stated on our website as well that on tour days such as these it may take longer. 潮位、または波の状況により、発着のポイントが変更になる場合がございます。
I am sorry that your return was later then expected, in the future if you would like to return at a specific time please advise a staff member and we will make arrangements. We hope that this setback did not affect your schedule departure. Thank you again for the kind review and hopefully next time we will be able to better serve you.

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。

弊社では双胴船を利用しており他の船より揺れが感じにくい船となっておりますが、海洋状況によりますことはご了承下さいませ。
乗り物酔いがあるお客様は乗船前にお薬の服用をお勧めしております。
今回のツアーでは、楽しいひと時をスタッフと共にお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
次回、グアムにお越しの際は是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。雨季シーズンに入りましたが、天候も演出のひとつとおっしゃっていただきうれしく思います。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉も重ねて御礼申し上げます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

Thank you for the review.
We are pleased that you had a great time on our tour. Its great to hear that you will be joining us again on your next visit to Guam. Joe was your instructor for that day and I made sure to tell him that you had a great experience. Next time she should try driving, if even for a little! (:

かんちゃん様　　この度はご参加ありがとうございました。空港での入国審査は時間が読めないので、午後着のフライトの場合は到着日は避けて頂いた方がよろしいと思います。食事、ショーはお楽しみ頂けたご様子で、飲み放題の件もよろしかったです。お客様参加の場面ではどうしても全ての方という訳にはいかない場合もあるのですが、気軽に遊びにこられるグアムですのでまた是非是非フィッシュアイに遊びにいらして下さいね。この度は、誠にありがとうございました。

cozy様

お子様達のご参加ありがとうございました。
ご参加いただいた日は同じホテルで同じ世代の３人で、保護者のような気分でした。

何度かダイビングの経験のあるお二人で、
説明もしっかりと聞いてくれて、
最初からとても上手でした。特に高校生が！！

二人ともライセンス取得なんて余裕だよなんて話になりましたが、
大学生から船酔いがきつくてボートは耐えられないから、
ライセンスとってももったいないと思ってと言う冷静な判断力
とても面白かった（笑）

大学生もダイビングはボートだけじゃなくビーチでも潜れますから、
高校生はライセンス取得にも興味があるっておっしゃってましたし、
その際はぜひグアムへ！！

Thank you for joining our ParaJet package. We apologize that we couldnt take you parasailing due to the tropical depressions we had this month. Other than that, we are glad that you have enjoyed our Jet-ski and Banana boat tour. Thank you very much for your review! We hope to see you again for parasailing revenge(^^,)/

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you for the review!
We have just recently upgraded our goggles because of the water getting in. (: Hopefully these new goggles will keep the water out. I am happy to hear that you enjoyed the snorkeling and fish feed after. The island is a great place to snorkel. Hopefully next time when you come to Guam the waves are not as big and you can enjoy a different ride.
Thank you again.

クマさん様　　　ご参加ありがとうございました。そうなんです！ここボムホールは海底が大きく陥没したり隆起してできた場所なので、桟橋の途中の階段をおりるだけの気軽さで小さい子供さんも安心安全にシュノーケリングを楽しめるのが最大のメリットと言えます。世界の中でも、なかなかこれだけのシュノーケリングスポットってないと思っております☆　腹ペコな魚達が突進してくることがありますがちょっと怖かったら餌は遠くへ放って頂ければ大丈夫です。もし、多少噛まれてしまっても種類やサイズ的に問題のない魚が大半ですが、何かあればご遠慮なくスタッフにお伝え下さい。
是非また、この美しいボムホールに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、お待ちしております！

ご参加ありがとうございました。ツアー喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのチャレンジでご覧頂き良かったです。その日　チャレンジのお客様がいらっしゃると　ガイドも気合を入れ探します。見れて良かったです。またのご参加　ガイドの　ヒロを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you for the review.
I am happy to hear you had a good time with our company. As for our different location where you rode the jet skis out of we normally operate from our beach side location but on high wave days we do operate from our second location. You guys did such a great job considering it was a high wave day. Thank you again for choosing our company and we look forward to seeing you again when you return to Guam.

ご参加ありがとうございました。待ち時間　暑い中　お待たせして　また　イルカ　お見せできなく　申し訳ございませんでした。今年はラニーニャの影響で　７月は台風の９発生がなく　９５％以上の確率でイルカをご覧頂けたのですが、今年の８月は、異常で　３日に１つのペースでサイパンの上の方に熱帯低気圧が発生し　天気はさほど　悪くなかったのですが、海が荒れた状況が続いてしまいました。確かにご参加された　８月１９日はイルカをご覧頂けなかったのですが、ご滞在期間予定の　翌日　翌々日もイルカ　ご覧頂いております。また　この日は　海洋状況が良くなく　外洋でのシュノーケルも船酔いのお客様が多く出てしまうと判断し　魚は　いないのですが、湾内で対応させて頂きました。　申し訳ございません。今年の８月は、それでも　８０％近くの確率でご覧頂いており　例年は９０％以上の確率でこの時期でも　ご覧いただけております。ご理解頂ければ幸いです。ツアーは何とか楽しんで頂き　何とか　次回　より楽しんで頂くよう努力いたします。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Thank you for the kind review!
I am happy to see that you enjoyed our tour. May has such nice weather and beautiful conditions outside the reef.
Thank you again and hopefully we see you again!

ご参加ありがとうございました。天候が悪く　ご満足頂けなく　申し訳なく思っております。今年は　ラナーニア（海水温の上昇）の影響もあり7月　1度も台風が来なかった分　8月になり　3日に1度のペースで　サイパンの上の方に　熱帯低気圧が発生致しました。その影響で　天気の悪い状況が続きました。その為　風も強く　イルカもどうしても　風を嫌う為　海の荒れない場所に移動してしまい　その場所から　動かない状況になってしまいしまいました。ビーチハウスも　風よけも着けさせて頂いて対処いたしましたが　それでも　風雨が強く　寒い思いをさせてしまい　重ね重ね申し訳ございません。今度は　ぜひ　お天気が良い日に　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ふじひで様　　　ご参加ありがとうございました。お席のご案内に不手際がありましたようで大変失礼いたしました。サンセットクルーズは海況により中止となる場合がございますが、通常 ショー自体は問題なく催行されますので、コース変更してご参加されるか否かご希望をお聞きするようにしております。
ディナーショーについてはお楽しみ頂けたご様子で、とてもよろしかったです。食事、ショーともに常に少しずつ変化を加えており、次回はきっと素敵なサンセットクルーズをお楽しみ頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪
この度は、誠にありがとうございました。