ご利用いただきありがとうございました。
ご登録いただいた到着便の到着時刻であれば空港カウンターはオープンしている時間ですが、他のお客様の案内等で一時的に離席していた可能性もございます。
いずれにしてもこの度は空港カウンターで受け取りいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。　イルカ　　お見せでき　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんの　イルカ　お見せでき　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

らららら　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

当日は海洋状況の関係で少々波の揺れを感じられる航行だったと伺っております。
船酔いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
BIGクルーズが利用している船は双胴船というタイプの船で比較的揺れを感じにくい船となり、
熟練のベテランボートキャプテンが操縦しますので、できる限り揺れを感じられにくいように心がけておりますが、
天候、海洋状況によってはどうしても避けられないこともあり、当日もそれに該当する海洋状況だったとの報告を受けております。

お食事に関するご意見はシェフ、およびキッチンチームと共有させていただき、
毎日のお客様アンケートでのご意見やリクエストとともに今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。

弊社のスタッフはお客様に喜んで頂けること、楽しんで頂けることを一番の目標として毎日取り組んでおります。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけように努めて参りますので、またグアムにお越しの際にはぜひご参加頂けましたら幸いです。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同

ご参加ありがとうございました。たくさんの　イルカ　ジャンプ　オーシャンパーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

お見せできなくて申し訳なかったです。リベンジに来てください！

その日は１時間くらいの距離までイルカを探しに行ったようです。また来てくださいね。

ご利用いただきましてありがとうございました。
この度はチケット交換に際してお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
各カウンターで十分な在庫を確保するようにいたします。

ご参加ありがとうございました。すぐに　イルカ　お見せでき　お子様も　楽しんで頂き　嬉しく思います。酔い止めのお薬　お願いします。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご利用いただきありがとうございました。是非またのご利用をお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　　　海がめ　お見せでき　お弁当　喜んで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

何回もの　ご参加ありがとうございました。イルカ　海がめ　お見せでき　楽しんで頂き　嬉しく思います。髪の毛の件　申し訳ございませんでした。お願いしているお弁当屋さんに　以後　このような事がない様に　注意しときます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

面白そうなご感想ありがとうございました。このコースはシニアにも好評ですよ。少しづつ上にチャレンジしてグアムツアーに目的をもたらすといいですね。

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　のジャンプ　海がめ　お弁当　喜んで　頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご利用いただきありがとうございました。
皆様がグアムを満喫できるお手伝いを少しでも出来るようこれからも安全運行を行って参ります。

もちゃまま 様

この度はタオタオ・タシにご来場いただき、誠にありがとうございます。

ご参加頂いた際のフィードバックとして、良かった点、残念な点等、数々のご意見を頂き、ありがとうございます。
大切なご意見として、今後のサービス向上に役立たせていただきます。

早くお食事がお済みになってしまった際でも、時間を持て余すことなく楽しく過ごしていただけるようにと、ダンサーとの記念写真、ダンスレッスン、ココナッツの葉のクラフト作りなどのアクティビティーを行っておりますが、よりお客様に楽しんで頂けるようにアクティビティーの内容を充実させていきたいと思っております。

またグアムにお越しの際には、ぜひタオタオ・タシにお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

ご参加ありがとうございました。良かった点　悪かった点　の記載　参考になります。ありがとうございました。良かった点は　イルカ　オーシャンパーク楽しんで頂き　まじかに　イルカ　お見せでき　楽しんで頂き　嬉しく思います。悪かった点の　滑り台は　親子で滑りますと　当然　お子様が前方に　親御さんが後方　そうなると　滑り台のスピードが　親御さんの重さで　スピードが出て　その勢いで　海に滑り落ちる形になり　お子様は　間違いなく　泣きます。ご理解頂ければ　幸いです。お迎えの件　ドライバーに注意しときます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

れいにゃん 様

この度はタオタオ・タシにご参加頂きありがとうございました。

ショー、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
タオタオ・タシのショー会場はガン・ビーチという場所となりますが、一年を通して美しいサンセットを
お楽しみ頂けれる場所として地元の皆さまからも人気のビーチとなります。

同じビーチから眺めるサンセットも毎日違った美しさをご堪能いただけますので、
次回グアムにお越しの際にもぜひタオタオ・タシにお越しくださいませ。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　ジャンプ　ジャンプ　お見せでき　楽しんで頂き　嬉しく思います。酔い止めのお薬　お願いします。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご利用いただきありがとうございました。

mayu 様　　この度は、イルカ＆シュノーケリングのツアーへのご参加ありがとうございました！イルカの写真がとっても可愛いです(^^) 展望塔周辺はグアムNo.1 のシュノーケリングスポットと自負しております♪ 南国ムード一杯のレストランでのランチもお口に合いましたようで、本当～に嬉しく存じます！
次回は、夜のディナーショーもお勧めにてまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ　お見せでき　楽しんで頂き　嬉しく思います。海でのシュノーケリング　お風呂での練習もして頂き　フルフェイスの　マスクも購入していただいたのに残念です。必ずや　次につながると　引き続きお風呂の練習お願いします。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。お正月で　船が多く　イルカ　ご満足できなくて申し訳ございませんでした。　トランポリンでのシュノーケルがあたってしまい　申し訳ございませんでした。以後気を付けます。エアコンに関してましては　ON OFFを　繰り返しますと　常夏で　年中使用している為　すぐに　壊れてしまいます。お客様のご持参の着るもので　調整頂けたら幸いです。何とか　滑り台　ご満足頂け良かったです。これに懲りず　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　お見せでき1歳の　お子様楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

いっこー様

この度はタオタオ・タシにご来場いただき、誠にありがとうございます。

タオタオ・タシのお食事プランにはタモン・ハガニア地区内の主要ホテルからの送迎が含まれておりますので、
安心してお食事、ドリンク等を楽しんで頂けます。
ショーに対してもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、御礼申し上げます。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同