暑い中どんどん歩いてついに洞窟!途中のグアムの歴史解説などとても楽しかった!洞窟では綺麗な鍾乳洞を満喫泳げない娘小学2年連れて行って不安でしたが、絶対に深いところ行かないと騒いでいたのに最後は一人で救命具をつけてだけど楽しんで泳げるようになりました。子供連れで心配だったが、最後は親の私がグロッキーになりまた。綺麗な海グアムの自然に触れられて、とても満足しています。その後ホテルに四泊したんですが、子供が全くのかなづちから脱皮出来少し大人になったと感謝しています。後靴は汚れます。乾くのに丸2日間以上かかったので日程に余裕がない時は汚れてもいい靴が必須です。時間のある方はお勧めです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/11/07 |
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ショー優先の席だったから、間近でパフォーマンスが見れてよかったです。お客さんヘのサービスが面白くて、最後まで楽しめました。
ガーベラ 様 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました!「最高」「最後まで楽しめました」とのお言葉、本当~にうれしく存じます(^-^) これからも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります♪ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね!次回は、日中のシュノーケリングやイルカウォッチング、ココナッツ体験ツアーなどもお勧めです。お待ちしております!^^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/12 |
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イルカが間近で見られてとても良かったです。
シュノーケリングも海がきれいなので最高でした。
ホテルから水着を着ていきました。そのままかえ
船酔い注意です。私は酔止めを飲みました。
ご参加ありがとうございました。
イルカがまじかで お見せでき グアムの海のシュノーケリング 堪能して頂き 大変うれしく思います。
船酔いの心配なお客様は 事前の船酔いのお薬お勧めです。イルカに免じて 船酔いお許しください。
またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/02 |
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ホテルピックアップ時刻から遅れてのバス到着で不安でしたが、電話で到着時刻を日本語で確認でき安心できるサポート体制でした。
バスはかなり冷房が効いていて、海に入った後着替えずにバスに乗って帰ってくるため防寒対策必須です。
ツアー内容全体として期待を超えてくるほどではありませんでしたが、イルカを実際に見ることができ良い思い出になりました。
ご参加ありがとうございました。
ピックアップの遅れ 申し訳ございませんでした。何とかイルカも見れ 良かったです。
防寒に関しましては ツアー終了後 晴れておれば 良いのですが 曇りや雨の日はどうしても 濡れたままの状態でバスにご乗車して頂くことになりますので 防寒具 最低でもバスタオルはお持ちになってください。またの ご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/01 |
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[はい]
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天候に恵まれ、無事に体験を終えることができました。
トレッキングはグアムの自然や歴史、チャモロ文化などの説明を受けながら進みます。日本人ガイドの方の豊富な知識とトークを楽しみながら、綺麗な海だけではない、色々な側面からのグアムを楽しむことができるツアーでした。
洞窟内でゆっくり泳ぎ回れたのも楽しかったですし、海を望みながら美味しい日本米おにぎりを頂けたのも最高でした!洞窟内へはスニーカーのま進み、そのまま水に浸かることになるため、スニーカーは濡れても良いものにするかマリンシューズを用意していく事をお勧めします。
随所で写真を沢山撮って頂けるので、思い出も沢山残すことができました。
足場が悪い部分など注意が必要な場面ではガイドの方から必ずアナウンスがあり、参加者の状況に合わせたペース配分、暑さ対策のドリンクや冷やしたタオルなどの用意と、参加者の体力面への細やかな心配りが嬉しかったです。楽しい時間をありがとうございました!
Nちゃん、Hちゃん、Cちゃん、遠くから来ていただいて有難うございました!
学生時代からのお友達って本当に良いですね。お互いのサポート体制が至るところで見られて微笑ましかったです。
洞窟の綺麗な水の中も、太平洋の海も、休み休み登った山道も、新たに加わった3人共通の大切な思い出。
なんだか感慨深いです。皆さんの笑顔がずっと変わりませんように!
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/26 |
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[はい]
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パラセーリングは、日本人のスタッフの方もいらっしゃり、とてもスムーズでした。
天気も良く最高でした!写真もたくさん撮ってくださいます。
バナナボートは、気さくな現地の方の運転で、2回転覆ありました
これもいい思い出です。
おすすめのプランです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/27 |
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最高のツアーでした♪
1人旅でひとり参加でしたが、ラッキーなことに他の参加者はおらず、ガイドさんとマンツーマンでとても贅沢な時間でした。
ガイドさんは、気さくで話しやすく、サービス精神旺盛な優しいガイドさんで、本当に参加して良かったです♪
本気のトレッキングです。トレッキング用の靴を準備しておいて正解でした♪
いい汗かいて、洞窟のプールでひと泳ぎ、気持ちの良い、神秘的な体験でした。
海が一望できる、絶景でのランチもまた格別。幸せな時間でした。
明日誕生日だとお伝えしたら、プルメリアの花を摘んでくれて、凄く嬉しかったです。ホテルに戻り、グラスに生けたら、翌日、蕾だった一箇所が花咲き、幸せな誕生日になりました。
また、次回はもう一つのツアーにも参加したいです。
大切なお誕生日の旅にグアムを選んで頂き有難うございました。そして、記念のトレッキングも。
身体を鍛えているだけあって険しい山道もうまく歩けましたね。
あの時の咲かないはずの蕾がちゃんと翌日開いたとは感動です。グアムの神様の粋なプレゼントThank you god !
楽しい時間を有難うございました。
ぜひまたお越し下さいね♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/27 |
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直前申し込みにも対応いただき感謝です。至れり尽くせりのホスピタリティ溢れるガイドさんで、終始安心できました。カイワレ大根の味がする紫の花や、金柑くらいの大きさの柑橘、熱帯植物やグアムの歴史もご説明下さり、グアムをより知ることができました。岩場が多く大変な場所もありましたが、洞窟内の美しい景色や断崖カニ歩き後の絶景、おにぎりお弁当や冷え冷えの水、美味しいゼリーに励まされ楽しく歩くことができました。南国の、緑の中のトレッキングは素晴らしいです。ありがとうございました!
体力をたくさん使ったので、翌朝はちゃんと起きれたかなと気になっていました。
あの日のトレッキングにタイトルをつけるとしたら「お嬢様の大冒険」でしょうか。憧れてしまうほど理知的でお上品なのに、時々出現する難関では、戸惑いの表情を見せながらも果敢に乗り越えていましたね。そうやって勇ましい姿を見せたかと思うと、おにぎりやソフトドリンクの前では急に無邪気な笑顔になったりして、本当に嬉しそうでした。それがとても可愛らしくて、思い出してはつい笑ってしまいます。引き続き良い人生を!有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/25 |
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[はい]
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当日、満面の笑顔で迎えてくれた日本人女性ガイドさん♪ 一気に不安が飛び、いざトレッキングスタート!
ジャングルの中では豊富な話をして下さりとても楽しかったです!いざ、洞窟!今まで見たことのない神秘的な空間ですごいパワーが。
人も少なく、また貸切だったので気を使わず楽しめました!!
最後に、壮大な海、山を見ながらの手作りおにぎりは
本当に幸せすぎました⭐︎
凍らせた冷たい飲み物の用意やお菓子等
楽しませてくれようと色んな準備をしてくださっていたのが伝わってきて、とても嬉しかったです。
グアムは何度も来ましたが、今回初めてトレッキング参加しましたが、本当ににオススメです!
ガイドさんにも本当に恵まれ最高の体験でした!
ありがとうございました(^^)
チャモロ人の大切な森にそっと手を合わせてくださって有難うございました。最高!最高!と何度も何度も言ってくださって有難うございました。夜明けの太陽が美しく照らすグアムの空の写真をシェアしてくださって有難うございました。パンデミックが街も人も変えてしまい、もう立ち直れないのかもという考えがよぎっていたときに、若くて元気で優しくて強くてたくましいお二人にお会いできたことはとても幸運でした。自覚されていないかもしれませんが、お二人の笑顔は活気を失っていたグアムのあちこちに希望の種を蒔いて下さったと思います。本当に有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/23 |
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だいぶ前に来たんですがシュノーケリングしてカニ食べ放題のほうが良かった。 ショーは最初眠かった 食べ物余
かいじゅう 様 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました。以前、日中のシュノーケリング、夜のディナーショーもご参加下さったということでしょうか、重ねて御礼申し上げます。メニューは随時変更しており、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/21 |
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[はい]
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ビュッフェは品数は多くはありませんが、味は日本人好みです。
ショーは記載されている通り1時間ぐらいで、歌やダンスなど盛りだくさんです。演出が凝っているので、全く飽きません。男性のたくましいダンスも女性のセクシーなダンスもとても綺麗でした。
途中で席に座っているお客さんの中から数人が選ばれ、ステージの上で太鼓体験やダンス体験をさせてもらえます。他のお客さんから見られるので緊張しますが、とても思い出になります。英語がわからなくても雰囲気でどうにかなりますし、頓珍漢なことをしても盛り上げてもらえます。選ばれたら思いっきり楽しむといいと思います。
みかん 様 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました(^-^) おっしゃる通り、ステージにあがられたら思いっきり楽しんじゃってください!ダンサー達も、お客様の笑顔が何よりの喜びです♪ これからもお一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね。お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/19 |
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[はい]
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期待以上でした。
イルカの群れが現れて、20〜30頭がボートの波で遊ぶようにジャンプしたりツイストしていました。まるでラッセンの絵画の様、ラッセン感100%!
シュノーケリングで波酔いしてしまったので、ランチ無しにしといて良かったです。
他の参加者(全員韓国人)も持参したスナックを食べていました。
ご参加ありがとうございました。
ラッセンのようなイルカ 見れて良かったです。酔ってしまったことは 残念ですが イルカに免じてお許しください。
またの ご参加 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/10/28 |
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[はい]
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ショーの内容、ボリュームともに期待を上回りました。
迫力や演出、雰囲気が抜群で、正直ショーで盛り上がるかな?と疑問視していた部分はあったのですが、周りの参加者含めみんな盛り上がっていました。
ディナー参加者も数人ショーに体験参加するのですが、英語がわからないと次に何をすればいいのかわかりません。笑 何をすればいいのかわからないので頓珍漢なことをしてしまったのですが、それでも盛り上げてくれるので流石でした。
ディナービュッフェの内容はそれなりですが、伝統的なメニューも置いてあるので、グアムを味含めて知れると思えば納得です、
ショーが始まるとビュッフェは取りに行けない(取りに行きずらいだけ?)のでご注意ください。
vwrecon 様 この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)
当ディナーショーは、開業以来なによりクオリティにこだわってまいりましたので、「満点」「抜群」「期待を上回りました」とのお言葉、本当~に嬉しく存じます!
ビュッフェも、グアム伝統のチャモロ料理なども取り入れつつ、五年代を問わずお楽しみ頂ける内容を心がけております。
なお、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり、最初にお食事時間を約1時間とってショー開始後はビュッフェはひかせて頂いております。開園前に、食事はあらかじめテーブルにとっておいて頂くようアナウンスもしておりますのでよろしくお願い申し上げます。
またぜひぜひ、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいませ!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております^^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/14 |
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[はい]
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グアムは何度目かになりますが、今回は初めて利用させていただきました。
VIP席での鑑賞でしたが、本当にVIP席を選んでよかったなぁー!と思いました。本当にめちゃくちゃ違くて、迫力に圧倒されてしまいました!
少しこのご時世の状況から期待はできないかなぁと思っていた分さらにテンションもあがりました!
ご飯も美味しくて困ることはなかったのですが、ドリンクだけ人が足りなかったのかくるのがすごく遅かったかなぁ?
でも、それがあっても最高点です!
ありがとうございました!また行きます!
オレンジ様
この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。
VIP席の魅力である、ショーの迫力を体感していただけとのこと、大変うれしく思います。
ドリンクの提供に時間を要してしまった点については、誠に申し訳ございませんでした。
関係部署に情報を共有し、サービスの改善に努めます。
次回のグアム旅行でもまたお目にかかれますことを、スタッフ、キャスト一同心よりお待ち申し上げております。
タオタオ・タシ 一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/05 |
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とっても素敵な体験となりました。美味しい料理と感動のショーに満足しました。ステージ越しに見る夕方の海の美しさにも感激しました。
やまじいじ様
この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。
お食事もショーもご満足頂けたとのこと、大変うれしく思います。
タオタオタシのステージの背景となるオーシャンビューとサンセットは本当に息をのむ美しさです。
その美しさも毎日違った良さがありますので、またぜひタオタオタシにお越しくださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
タオタオタシ 一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/03 |
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[はい]
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トレッキングは少し大変でしたけど、動植物の説明やそれにまつわるグアムの歴史も聞けて、楽しく歩けました。
一生懸命歩いてようやく到着して洞窟では、何とも言えない透き通ったブルーの淡水に浸かりながら、間近で鍾乳石がみれて、他では出来ない神秘的な体験でした。
その後はまた少し歩いて、海の絶景を眺めながら見ながらのおにぎりランチ。
帰りの登りも大変だっけど、ガイドさんに励まされながら登りきりました。
ビーチとはまた違うグアムの一面が見れました。
一人旅、とても素敵な響きです。コロナのためにお申し込みとキャンセルとまたお申し込みということになり、私としてはお会いする前から既に知り合いだったような感じでした。つい途中から友達と遊びに来ているような感じになってしまいました。とても楽しかったです。「行きたいと思う場所があったら行けるうちに行っておかないと。」その言葉は本当に感慨深いものでした。行きたい所がいつまでも行けるとは限らない。やりたい事がいつまでもやれるとは限らない。そうですよね。ご案内出来て本当にラッキーでした。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/03 |
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[はい]
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ダンスショーのクオリティーが高く感動でした。
観客の参加もするところがあり一緒に楽しめました。食事もまずまずでした
行く前まではお値段が高めかなぁと思ってましたが十分満足して帰ることが出来ました。
チャコ 様 この度は、ご参加ありがとうございました!お写真もとっても素敵にとって頂いて、とっても嬉しいです (^-^)
開業以来、ショーも食事も”クオリティ”にこだわってまいりましたので、「お値段が高めかなぁと思ってましたが十分満足」とのお言葉、本当~に感激しております!
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/03 |
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[はい]
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初めての経験でしたがスタッフの方も日本の方がいらして話しやすく、現地の方もパラセ-リングで上がってる所を写メとってくれたりとても親切でした。天気も最高で高いところは得意ではなかったのですがとても楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/02 |
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[はい]
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初めて海外でショーを予約しました
結果から言うと最高でした!
パフォーマンスはあまり英語が分からなくても大丈夫です
本当に楽しかったです
時間があっという間に感じました
また、ウエイターの方々のホスピタリティも最高でした
またグアムに行く時は絶対行きます!
ユミミ 様
この度は、フィッシュアイ ディナーショーへのご参加ありがとうございました!
「最高でした!」なんて嬉しいお言葉でしょうか (>▽<) 私たちにとりまして、本当~に何よりの励みです♪
これからも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますよう全スタッフ一丸となって頑張っていきますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね!お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/31 |
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[はい]
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ショーが始まるまで美味しいディナーを堪能し、
迫力あるショーが始まると子供達も真剣に見入っていました。
笑いあり、感動あり、体験あり(私はステージに上がりました)素晴らしいディナーショーでした。
責任者の方も日本人の方なので、きめ細な心遣いも嬉しかったです。
家族全員、大満足です。
3児のパパ 様
この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました!(^-^) 「家族全員、大満足」とのお言葉、本当~にうれしく存じます♪
ショーも、食事も、最高のクオリティを目指してスタッフ一同頑張っております。日本ではなかなか、この異国情緒は味わえないと思いますのでまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね!日中のシュノーケリングやイルカウォッチング等、ココナッツ体験などおすすめです。お待ちしておりますね!^^
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/10/03 |
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[はい]
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夫婦で参加しました。
周りは韓国人しかいないのが少し寂しかったですが、、、
生で迫力ある演技を近くでみられてとても良かったです。
またショーを全員参加できる感じで呼んでくれたりするので楽しめます!
投稿者(私)は前に呼ばれて太鼓をたたかせてもらいました笑
すごく楽しかったのでみなさんぜひ体験してみては!
tom 様 この度は、フィッシュアイのディナーショーへのご参加ありがとうございました!(^-^)
「すごく楽しかった!」とのお言葉、本当~に嬉しく、私たちにとりましてはこうしたお客様のお言葉が何よりの励みです★
今はまだグアム全体として日本からのお客様が少ないですが、又たくさんのお客様に楽しんで頂ける日のためにスタッフ一同頑張っておりますので、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね!次回は、イルカウォッチングやシュノーケリング、南の島のカルチャー体験などもお勧めです♪
お待ちしております!^^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/18 |
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[はい]
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料理: ブュッフェスタイルで種類も多く、とても美味しい
演出: 炎を使った演出はとても迫力があり、時間を忘れるほど楽しめた
E・K 様 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました!(^-^) 1996年の開業時から一貫して、ショーも、食事も、クオリティにこだわって参りましたので、afterコロナの現在もお客様からのこのようなお声を頂けますこと本当~にありがたく、私達にとりましても何よりの励みです!(T_T)
次回は、日中のシュノーケリングやイルカウォッチング、またカルチャー体験ツアー等もおすすめですのでまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね♪
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!^^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/15 |
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[はい]
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赤ちゃん連れての参加でしたが、ツアー所要時間3時間と許容範囲だったかなと思います。
ガイドの方も気さくで気遣いがあって助かりました。スコールにあったもののイルカたくさん見れてテンション上がりました。また子供が大きくなればシュノーケル付きのツアーにでも参加したいです。
ジャック 様
この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) イルカたくさんご覧頂けてよろしかったです!雨は降っても、イルカの遭遇率にはほとんど影響ないんですよね。
シュノーケリングも、本当~に楽しいので次回ぜひぜひ!また、夜のディナーショーもおかげ様でリピーター多数の人気ツアーですのでどうぞご参加下さいね。
スタッフ一同、ジャック様ご家族様のまたのご来訪を心よりお待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/10/04 |
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[はい]
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今回1人参加でしたが、貸し切り状態で存分に楽しめました。スタッフの方もとても優しくて、ランチも大満足でした♪またグアムに行ったときは、立ち寄りたいです。
ARISA 様
この度は、当ツアーへのご参加ありがとうございました。お写真、とってもキレイですね!(^-^)
「食事がおいしいフィッシュアイ」として定評を頂いておりますので、ランチもご満足頂けてよろしかったです♪
次回は、夜の「ディナーショー」も大変おすすめですので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください!
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/02 |
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[はい]
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結論から言いますと、残念ながらイルカは観れませんでした。しかしそれは自然相手のことなので仕方ないし全く不満はありません。
ですが、その他の部分で細々不満が残りました。
まず、送迎の際明らかに定員オーバーな人数で車がギュウギュウだった点です(一緒に参加した方は自分達以外全員韓国人の方で皆様朗らかで不満も言わずお子さんを抱えたり詰めたりしてスムーズに譲り合ってくださったのは幸いでしたが)。
また、ボートでイルカ探しと言っても、陸が見えるごく近い範囲のみをグルグルするのみで「もっと沖に出れば観られるのでは?」と感じるような近場のみで終了したのもモヤッとしました。勿論素人考えなので、実際イルカウォッチングには効果的ではないのかもしれませんが。
また、ボートのトイレの扉が壊れており、常に手で押さえていないと開いてしまうと言うのも、ひもを付けるとかなんでもいいからどうにかしておいて欲しい問題でした。
それから、バウチャーには「イルカは野生で(中略)見られなかった場合はチョコレート等のプレゼントをお渡しさせていただきます。(子供料金から適用)」とありましたがそれもありませんでした。誰も主催に尋ねていませんでしたし、自分達もさして欲しくはなかったので聞きませんでしたが、ないなら始めから書くべきでは無いと思います。
さらに、本来のメインではありませんが、途中のボートシュノーケリングも、ビーチエントリーでは観られない魚影等が観られるのではと楽しみにしていたのに、魚も非常に少なく、暗く見通しの悪い水質で、水深4mの怖さのみを感じるような場所で適当に放置された感じで、正直他の参加者の方も困惑気味だったりお子さんなどはつまらなそうにしていました。滞在先のホテルのビーチの方が何十倍も魚と遊べたので肩透かしでした。
正直自分たちが、イルカはついでで他の部分に期待しすぎていたのもあるかもしれませんので、「イルカは見れなくてもいいし1日潰れればOK」位の感覚で申し込まれるならいいと思います。
それからこれはVELTRAさんへの意見ですが、前日の予約だったためかマイページからの予約変更ができず、直接メールで変更をお願いしましたが「次回からマイページで変更してください(要約)」とメッセージに添えられていたので、それならそうできるようシステムを改変してくださればと思います。宜しくお願いいたします。
★1つの件 お客様がご満足頂けなかった件 大変申し訳なく思っております。お客様のご意見を参考に改善していく所存です。 下記 9月20日の件につきまして。連休前に通過した 台風の影響で ボートは南側から 東側の港に移動し お店から約10分の移動で、その出港から 南にボートは向かい、シュノーケルは アサンカットという場所でここもイルカのポイントです。定員オーバーの車の点 ⇒定員オーバーな車に関しましては、この日のご参加の人数は13名様 16名乗りのバンでの送迎で 決して 定員オーバーではございませんが、もう少し 他のお客様にお願いして 譲って頂く配慮が必要だったと思います。 また、ボートでイルカ探しの点 ⇒グアムにいるイルカは 通常 波風を嫌い ほとんど岸の近く海岸線の近くで見れることが ほとんどです。キャプテン クルーの 弊社25年以上の経験で 通常 その日の天候 風向き等で見れる場所を探します。そのほとんどが 海岸線に近い場所ですが、野生の為 見れない日は出てしまいますので お見せできなかった件 申し訳なく思っております。 また、ボートのトイレの扉が壊れていたというご指摘の件⇒ 現在 ボートキャプテンに確認中です。その状況であれば 即座に 改善させていただきます。プレゼントの点 ⇒ご指摘の通り 私共のミスでお渡しするのを 忘れていた次第です。日本からではございますが プレゼントをお送りいたします。ご住所をお送り頂ければと思います。今後 このような事がないように グアムと確認致しました。さらに、、途中のボートシュノーケリングの点⇒ボートシュノーケルの件は 少ない魚しかが見れななかった件は、この日 連休前に来て過ぎ去った 台風の影響で 魚が多くみられる 岸にボートを近づけると どうしてもうねりが入ってしまい お客様が 波にさらわれる危険 影響もあり 安全上 多少深い深度に停泊させて頂きました。また その影響で透明度もあまりよくなかったとの事。 通常なら もっと 岸に近づけて 多くのお魚をお見せできるのですが、結果 通常なら簡単にイルカも見つけられシュノーケリングもご満足頂けるものなのですが、重ね重ね ご満足させられなかった点 誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/20 |
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スタッフさんは英語しか喋れないのですがとても親切でした。イルカも見れましたので楽しかったです。冷えたジュースもいただきました。
ShianW 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^^) ツアーのガイドは原則としてローカルスタッフとなりますが何かの際にはオフィスに日本語対応可能な者もおりますのでご安心下さい。コミュニケーションを楽しんで頂けたご様子で何よりです。グアムの大海原で風を感じながら飲むドリンクの味は格別ですよね!
夜のディナーショーもおかげ様で大変ご好評ですので、次回ぜひ合わせてご参加下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/19 |
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グアムに特徴的ですが、とても天候が荒れていました。全身濡れてもいい格好でいきましょう!
すこし大変なトレッキングも、終始ガイドさんが明るく案内してくださるので楽しく過ごせました。
メインは洞窟内の泉での遊泳です。水は透き通っており、トレッキング後の疲れを癒やすこともできて最高でした。全く足がつかないほど深いところもありますが、ライフジャケットがあるので安心です。
カメラを渡せばいつでも写真は撮ってくださりました。
晴れてる時に再チャレンジしたいです!
有難うございます。あの大雨は予想外でした。レインコートの準備もしていなかったので、寒くないかと心配でした。私は嵐の中のパガットケーブが大好きです。(周辺に川がないので安全) 大粒の雨が全てを洗い流してくれるような感じ。暗いジャングルはいつもより鬱蒼としていて冒険度が増します。それなのに洞窟の中は外の雨風が嘘のように静かで、いつもと変わらぬ美しい水を湛えています。是非また晴天の水平線も見に来て下さいね!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/14 |
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[はい]
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フィッシュアイで働いているかたがた、みな、エンターテイメンターで、楽しませてくれました。
基本、英語での案内ですが、ところどころに日本語、韓国語を混ぜてくれます。
南国の小さい鮮やかなトロピカルフィッシュ、というよりは、ちょっと大きめの魚が多かったです。サメも時々見えました。
jio 様
この度は、ご参加ありがとうございました!(^-^) 当フィッシュアイでは、開業以来、「すべてのお客様に笑顔でお帰り頂く」をモットーとしておりますので素敵なご感想とっても嬉しく存じます。
ここピティ湾ボムホールは古代に海底火山が隆起陥没してできたたいへん複雑な地形なので、見事なサンゴ礁に大小さまざまな海洋生物が集まる正に海のパラダイスなのです♪
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/17 |
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[はい]
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前日の急遽にも対応してもらい予約をすることができました。
現地ツアーガイドさんが日本語も流暢で、とても
親切だったので安心して参加することができました。
7歳と10歳の娘たちは、久々のバナナボートと初めての
パラセーリングで大興奮!
スタッフの人もユニークで、娘たちに話しかけてくれたので、始めは緊張してましたが非常に楽しんでいました。
爽快なアクティビティと親切なツアーガイドさん達で
大満足!またグアムに来る時は利用したいと思います!
Thank you very much for coming to Guam and for joining us! We are very excited to hear you enjoyed your time with us Parasailing and Banana Boat! I'm very glad your daughter's had fun(^^,)/ Thank you so much and we hope to see you again in the near future!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/09/17 |
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ビュッフェスタイルのディナーですが、前菜等の何品かはテーブルまで運んでいただけるというサービスが嬉しかったし、お店の方々の感じも良く、食事もとても美味しかったです!ポリネシアンショーは、他で何度か見てますが、大きなステージではなく、こじんまりしたレストランで、間近にみるファイヤーショーは迫力があり、生の演奏や歌は素晴らしくて感動しました。参加して本当に良かったです!
ゆなみ 様
この度は、ご参加ありがとうございました! 書いて下さっているように、当フィッシュアイの魅力は超絶技巧のダンス&生演奏の音楽を ”間近” で迫力満点にご覧頂けること、おいしい食事とスタッフのホスピタリティにあると自負しております (^-^)
これからも、お一人でも多くのお客様に楽しい時間をお過ごし頂けますようすたっふ一同がんばりますので又どうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来て下さい!お待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/22 |
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小学生(低~中学年) (子どもと旅行) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
小学生になると身長体重制限をクリアして、参加できるアクティビティのバリエーションが一気に増加!お子様の冒険心、探究心はさらに旺盛になりますよね。何でもトライして、普段の生活ではなかなかできない経験を。
大変なジャングル歩き、お疲れ様でした。
初めから「水の外で待ってる!」と宣言するほど、泳がない気満々だったお嬢ちゃまが、
目の前でみるみるマーメイドに変身してくれて本当に嬉しかったです。
水の中を生き生きと泳ぎまわるマーメイドちゃんと、岸で見守るご両親。いつの間にか完全に形勢逆転。笑っちゃいました!
まだ何かと不便が多い時でしたがグアムに来て頂いて本当に有難うございました。
それから、かわいいマーメイドちゃん、私の事をずっと「おねえさん」と呼び続けてくれて有難うね。