Yuji 様　　この度は、”デラックスコース”でのご参加ありがとうございました！お子様からのリクエストでいらしたのですね(^-^)、とても嬉しいです！ おかげ様で、グアムNo.1！とリピーターも多いツアーで、ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪
なお、海中展望塔は海の透明度の高い日中と、ディナーショーの前のサンセットタイムと時間帯によってまた魅力がありますので、日中のイルカウォッチングやシュノーケリングも是非お勧めさせて頂きます。スタッフ一同、またお目にかかれる機会を楽しみにしております！

ご参加ありがとうございました。何とか　イルカ　も見られ　オーシャンパークも　お子様も　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

匿名希望さま　　この度は、ご参加ありがとうございました。お天気が今一つでしたようで残念でしたが、多少の雨でも海の中のお魚たちはあまり気にしていないようですネ。あと、雨あがりは虹が見えたりすることもありますので次回はお空もちょっと見上げてみて下さいね。次はきっと、グアムらしい真っ青な空の下キラキラの海をお楽しみ頂けるものと信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております ＼(^-^)/

みー。様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ 「海に見せかけて小さな水槽が…」、新しい視点ですね！(^m^) ここピティ湾は、海洋保護区に指定されているだけあってグアムの中でも特に海が美しいスポットだと思います。食事、ショーもお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます！これからも、どのお客様にも「このツアーを予約してよかった」とおっしゃって頂けるようスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。一度、心よりお待ち申し上げております☆

aya様　　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) イルカもたくさんご覧頂けて、食事もお口に合いましたようで、お子様達と楽しい時間をお過ごし頂けたご様子、大変うれしく存じます(^-^)♪ マンゴージュースはとても評判がよろしいですね！船の上で飲むと、またおいしさが一味違いますよね♪ 当ツアーは、海に入るアクティビティが含まれず小さい子供さんも参加しやすくお勧めなのです☆ 時間配分についても貴重なお声をありがとうございました、今後の参考とさせて頂きます (__)
お子様方のご成長に合わせて、シュノーケリングや夜のポリネシアンショーも大変お勧めにて、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！お待ちしております^^

すーさん様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」にご参加いただきありがとうございました。
「とても良かったです！」、「本当に最高です！」とお客様から言っていただけて、大変嬉しく存じます。ありがとうございます！
こちらのショーは、メインステージだけでなく、どのお席からでも楽しめるよう客席の空間などを使い身近に体験して頂けるよう工夫しております。
ショーだけでなく、パフォーマーとの写真撮影もお客様に満足して頂けて本当に嬉しく思います！
また次回グアムへ来る機会がございましたら是非、タオタオ・タシへご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー　「タオタオ・タシ」　スタッフ一同

りゅうぽん様　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムでは数多くの会社がいろいろなツアーを再考していますので、ご参加の際には必ず「バウチャー(ご参加証)」にて会社名とホテルお迎え時刻等をご確認下さるようお願い致します。また、送迎は大型バスで複数のホテルを巡回して行いますので多少時間が前後することはご了承下さい。弊社では基本的に一艘の船でオペレーションしておりますので、特にご参加者様を分けることはしておりませんが、送迎バスは他のシュノーケリングツアー等の方とご一緒に送迎する場合がありますので、そのグループ分けだったと思います。クルーズ時間自体は1時間ほどですが、イルカが現れる場所は日によって異なるため(他社さんのボートと無線でやりとりし的確に遭遇できるよう努めています）、ポイント移動してイルカの近くにいる時間もその時々でありますこと、合わせて申し添えます。
お嬢様に喜んで頂けたとお聞きして、とってもとっても嬉しく存じます(^-^)☆ イルカかわいいですよね。
次回は是非、「おいしい！」と評判のランチ付きコースでご参加ください♪ スタッフ一同、またお目にかかれます機会を楽しみにお待ちしております。

うどん県民様　　この度は、ご参加ありがとうございました！食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです♪　また、スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。おかげ様で「グアムNo.1！」とご好評を頂いている当フィッシュアイですが、これに満足せず、「南太平洋No.1！」、「世界No.1！」と呼ばれるまで頑張りたいと思っております p(^▽^)q☆ 他にも、サンセットクルーズ付きコースや、ダンサーとのふれあいプログラムが楽しいタッチ！コース、ステーキ＆ロブスターの豪華ディナーのデラックスコース等もお勧めにて、また是非遊びにいらして下さいませ。一同、お待ちしておりまーす！^^

Willow's　Mama 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、私達としてもたいへん嬉しく存じます！(^▽^) ご質問のご回答ですが、コンテストご参加者はあくまでその場で決めさせて頂いており特に専用のお席として販売等はしておりませんこと、ご了承下さいませ。またお花のレイは通常、ご婚礼グループ様等に販売等しているものでございます。もし、次回ご希望でしたらフィッシュアイ東京事務所へ直接お問合せ下さい。ただし自然の花を摘んでおつくりしているものにて、ご希望に添えない場合もございますことは、悪しからずご了承頂ければ幸いです。
ショーも、食事も常に少しずつバージョンアップしておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^-^)♪

3回目のご参加ありがとうございました。　3回目も　イルカも見れ　喜んで頂いたみたいで　嬉しく思います。4回目の　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　イルカがたくさん見れて　喜んで頂いたみたいで　嬉しく思います。　また　度付のゴーグルは　貸し出しておりませんので　ご持参頂くか　事務所にて　受付の際に　料金はかかりますが、度入りのマスクを　貸し出しております。お支払の際に申し出ください。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　イルカ　クジラ　海がめも見られ　ラッキーでしたね。心身ともに元気のお手伝いできて　　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

イルカをお見せできなくて残念です。また来てください！

来年もマラ来てくださいね！お待ちしています。

ご参加ありがとうございました。　イルカも見れ　シュノーケリングもお子様も　楽しんで頂いたみたいで　また　お弁当もご満足頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　また　ご丁寧な御礼ありがたく思います。イルカも見れ　お弁当も喜んで頂いたみたいで　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

KIARA様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカもご覧頂け、食事もお口に合いましたようで楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！その他にも細かい部分までいろいろと貴重なお声をありがとうございました。今後のサービス向上の、参考とさせて頂きたいと存じます <(__)>
お子様のご成長に合わせて、シュノーケリングツアーや夜のポリネシアンショー等もおススメにて、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆(^^)

おっかいおっかい様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ガイドのご案内が行き届かない部分がございましたようで、大変申し訳ありませんでした。今一度、スタッフ教育と適切な人員配置に留意し、どなた様にも十分ご満足頂けるツアーを目指してまいります。ご指摘ありがとうございました。
FBスタッフへの温かなコメントにも、重ねて御礼申し上げます。今後ともスタッフ一同力を合わせてサービス向上に努力して参りますので、よろしければまたの機会に是非ご来館頂ければ幸いです。ありがとうございました。

おにちゃん　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加をありがとうございました。
せっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様の送迎においてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ご予約確定の際に本来はガーデンビラにご宿泊のお客様はフィエスタリゾートまでお越しいただき、
そちらからバスをご利用頂くという形で案内すべきところを、誤って「ホテルでのお迎え」と回答をしてしまっていた経緯があり、
お迎えの際のバスの手配漏れが生じてしましました。
不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないようにご予約の手配時は入念に注意致します。

これに懲りず、またグアムにお越しの際にはBIGサンセットディナークルーズにご参加頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
BIG サンセットディナークルーズ　一同

美紀ママさま　　この度は、サンセットクルーズ付きディナーショーへのご参加ありがとうございました(^-^) 小さい子供さんのご参加実績も多数ございますので、お嬢様にとっても楽しい思い出となっていればこんなに嬉しいことはございません♪　スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。気軽に遊びにこられるグアム、また是非フィッシュアイのショーを観にご家族で遊びにいらして下さいね！一同、心よりお待ち申し上げております☆