miraclen様 この度は、ご参加ありがとうございました。キャプテンは常に安全第一に操縦しておりますが、波が高い日でしたようで十分にお楽しみ頂けていなかったとすれば大変心苦しく存じます。
にもかかわらず、たくさんの星をありがとうございました。
次回はきっと、美しい空と海とたくさんのイルカ達を間近にご覧頂けるものと信じております。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

AYU　HIRATA様
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
あいにくの天候だったようでクルーズスタッフも大変残念に思っておりました。
お客様のスタッフへのお言葉は大変うれしく思います。
今後もお客様が少しでも満足していただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

daiko様 この度は、ご参加ありがとうございました。真っ青な海と空の中を潮風を感じながらのクルージング、本当〜に気持ちがいいですよね。次回は、おいしい♪と評判のランチ付コースもおススメですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

Noelani様 この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカご覧頂けなかったとのこと、野生動物とはいえ私達としてもとっても心苦しく残念に存じます(>_<)
にもかかわらず、温かなお言葉と星をたくさんありがとうございました。次こそはきっと、今回の分までたくさんのイルカ達が迎えてくれると信じております。またどうぞ、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆみやん様 この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔は実は、海の透明度で考えますと日中の方がオススメなのですが、書かれているように夕方はサメが姿を見せてくれたり、長〜い桟橋からのサンセットの景色がとってもキレイなのです(^.^) 食事もショーもお楽しみ頂いたご様子で何よりです♩ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。イルカも　間近で　お見せでき　またお子様を初め　ご参加したツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Shogun様 この度はご参加ありがとうございました。とても温かなお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。私たちにとりましてはお客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです。ショーも、食事も常に少しづつ変化を加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショー「タオタオ・タシ」にお越しいただき誠にありがとうございます。
弊社のアイランドショーは、グアムで最大規模のビーチショーでございます。
ＶＩＰ席は中央または中央寄りのお席をご用意しているのでお客様にさらに満足していただけると思います。
次回はぜびＶＩＰ席でのご予約をお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

ご参加ありがとうございました。近くに　イルカも泳いでくれて　シュノーケリングも楽しんで頂き　嬉しく思います。　お友達にも勧めたいのお言葉　本当に嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。この日　小笠原付近を通過中の台風の影響で　少し　海のコンデションも良くありませんでした。また　残念ながら　イルカをお見せする事は　できませんでした。大変申し訳ないです。お子様が　「楽しかったね」のお言葉　少し　救われた感じがします。ぜひ　次回は　お見せできるように　頑張ります。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お子様が　足のつかない海の体験　少し怖いと思いますが　楽しんで頂き　嬉しく思います。コストパフォーマンスお褒め頂き　感謝いたします。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

午前はイルカウオッチングのみ　と記載させていただいておりのですが、申し訳ございませんでした。

hanoi様　　　この度は、お母様とのご参加ありがとうございました(^-^) 料理もお口に合いましたようで楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです♪ ポリネシアの人々は大柄で彫りが深く、非常に身体能力が高い民族ですので、ステージも本当に迫力がありますよね！衣装も、自然の草花や鳥の羽などを使った独特のものですので、「みていて楽しかった」とのお言葉、ダンサー達にも伝えさせて頂きますね（きっと、とても喜ぶと思います☆）。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^▽^)

ご参加ありがとうございました。この日　台風が小笠原付近を通過中で　風の影響を強く受ける日でした。安全上　シュノーケリングはどうしても　その風を避ける場所に船を止めないといけない為　通常の魚が多い　浅い場所に停泊する事ができないことをご理解頂ければと思います。トイレは　スタッフも　毎回　きれいにするように心がけてはいるのですが、ぜひ汚れている場合は　ご遠慮なくスタッフに申し付け下さい。すぐに　きれいするように致します。ご協力お願いいたします。何とか　お子様がイルカをみて喜んで頂き良かったです。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったようで残念です。

BIGサンセットディナークルーズのVIPプランは2階に指定席をご用意するプランですが、
2階へのアクセス自体は通常プランの方もございます。
頂いたコメントは貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。

またグアムにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

Hirohiro様　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、私達も、他社さんのボートと無線でやりとりしたりしながら一生懸命探すのですがご期待にそえず本当に残念でした(>_<) 次回はきっと今回の分もたくさんのイルカ達が可愛い姿をみせてくれると信じております。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしていただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ 　トビウオ　お見せでき　また　お子様が　楽しんで　頂き嬉しく思います。またの　ご参加　日本人ガイドを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ たくさん　お見せでき　また　お子様が　楽しんで　頂き嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカをお見せでき嬉しく思います。　ご参加人数に関しましては、ボートの定員は決められておるのですが、この日　定員に近い　ご参加となり　多生　窮屈な　思いをさせてしまい申し訳ございません。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。