mist　様

この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございます。

サンセット、お食事、ショーと楽しんで頂けて何よりです。
タオタオ・タシのショーには笑いも感動もあり、そして美しい海とサンセットの中で、心のエネルギーチャージができたのではないかと思います。

また、グアムにお越しの際にも是非お立ち寄りくださいませ。

タオタオ・タシ　一同

ご参加ありがとうございます。この日8月30日　イルカもご覧頂けず　船酔いまでさせてしまい　大変申し訳ございませんでした。イルカは必ず　グアムのどこかに住んでいますので　海のコンデションが悪くても見れることは　多々あります。しかしながら　何とか決まった時間に　イルカを探さないといけないということもあります。ボートの2階は　海のコンデションが悪い時には　よりイルカを見つけられる場所ですが、スタッフの　お客様に対するフォローができていなかったことは　反省　注意致します。重ね重ね申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございます。ご満足できなくて誠に　申し訳ございません。イルカは必ず　グアムのどこかに住んでいますので　今迄の経験でイルカを探します。その日海のコンデションが悪くても　見れる場合も多くあります。しかしながら　今回　イルカもご覧頂けず　船酔いまでさせてしまい　スタッフの　言葉も足りず　この件に関しては　注意　致します。重ね重ね　誠に申し訳ございませんでした。

SHOSHO 様　　この度は、ご参加ありがとうございました (^-^)　グアムの食と生活に欠かせないココナッツについて知って頂けてたいへん嬉しく存じます♪ ランチビュッフェのおそうめんは、実は密かなフィッシュアイ名物、大人気メニューです！潮風にふかれて海上散歩を楽しんだ後の冷たいおそうめんは、特に美味しく感じられますよね☆
次回は、夜のディナーショーもお進めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、お待ちしております！^^

イルカをお見せできず、残念です。ぜひまたリベンジに来てください！お待ちしています。

お子様にも喜んでいただき大変うれしく存じます。さらにサービス向上に努めてまいります。
またのご来島をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたグアムにお越しください。ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　お子様も　オーシャンパーク　楽しんで頂いて　大変うれしく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。天候が悪く　イルカも魚も　見れず　本当に残念で申し訳なく思っております。船酔いまでさせてしまい　本当に申し訳ございませんでした。

さざえさん 様　　この度はご参加ありがとうございました。今回は本当に残念でした(TT) 野生のイルカにてどうしても100％とはいかず…私達としても大変心苦しく思っております。次回はきっと、たくさんのイルカ達がジャンプ＆スピンで大歓迎してくれると信じております！またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。イルカをご覧頂けなく誠に残念で　申し訳なく思います。スタッフも　イルカが見つけられないと　ショックに思って落ち込んでいると思いますが　やはりお客様の言う通り　表情　言葉に表した　残念は　必要だと思います。ご満足できなくて申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛けしました。利便性の良い運行に今後も努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。天候があまりよくなく　イルカをご覧いただけなかったことは　誠に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。港も　前日のイルカの情報　波の状況を踏まえ　移動しております。御理解頂ければ　幸いです。なにしろ　イルカ　じっとしていてくれれば　いいのですが　。3歳のお子様が　海　ボートをお好きで　救われます。これに懲りず再度のチャレンジスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。天候のせいとは　言いながら　イルカをご覧いただけなかったことは　誠に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。これに懲りず再度のチャレンジスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ゆうすけ 様　この度は、ご参加ありがとうございました。今回ご期待にそえず、私達としても大変心苦しく思っております。他社さんのボートと無線で連絡をとりあったりソナーを用いて探すのですが、野生動物にてどうしても100％確約とはならない点は、悪しからずご了承頂下さいませ。
次回はきっと、今回の分までたくさんのイルカ達が歓迎してくれることと信じております！(^-^) また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうござました。次回イルカをお見せしたいです！またきて下さい。

ご参加ありがとうございました。イルカご覧頂けなく　申し訳なく　残念な思いでいっぱいです。オーシャンパーク　パラセールは何とか　楽しんで頂いたみたいで良かったです。これに懲りず　次回　イルカお見せできるよう頑張ります。またのお越しを　スタッフ一同心よりお待ちしております。

混雑によるご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。運行スケジュールの変更は混雑緩和の為の対応ではございますが、
混乱を招きました事も重ねましてお詫び申し上げます。ご来島の際はまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ともさん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！海中展望塔とココナッツ体験、お子様達に楽しんで頂けたとのことでたいへん嬉しく存じます(^-^) 本当に、グアムの人達ってフレンドリーで明るくて親切なんですよね。こうした、人とのふれあいというのも旅の感動、思い出になりますよね (^-^)
次回は、イルカウォッチングやシュノーケリング、ディナーショー等もお勧めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！お待ちしておりまっす ^^

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。諸々の諸事情はございまますが、増便に向け努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。諸々の諸事情はございますが増便に向け努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。宜しくお願い致します。

ご参加ありがとうございました。天候の事とは言いながら　ご満足いただけなかった件　誠に申し訳ございません。特に　止まっているボーとは　船酔いしやすいので　なるべく早く　海に入ることをお勧めいたします。酔い止めのアドヴァイスありがとうございました。通常なら　ここまで　海のコンデションは悪くないのですが。今年は　グアム温暖化の状況なのか　水温が上がっている関係で　熱帯低気圧ができる場所が　グアムの上の方になってしまい　海のコンデションが良くなかった日が多かったみたいで申し訳ございませんでした。