リバークルーズはもう少し長いと良かったな~~と思います。
全体的には家族向け、子供向けのツアーだと思います。
もちろん、大人でも楽しめましたが、、、
円安の為、コスパ的には少し高いと感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/16 |
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[はい]
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1歳半の子連れでしたが子供にとても優しく、
声をかけてくれたり、竹でお魚を作ってくれたりとても楽しい時間となりました!
お子様にも喜んでいただき大変うれしく存じます。さらにサービス向上に努めてまいります。
またのご来島をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/19 |
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[はい]
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15年ぶりのグアム。。。。
コロナ&台風の影響が少なからずあるようで、
シャトルバスは1時間に1本。。。。
おかげで、常に朝のラッシュアワー並の混雑。
運転席からの数列は涼しいですが、後方の席は酷暑。
チケットはEチケットですが、運転手によって
細かチェックしたり、ほぼスルーだったり。。。
もう少し本数が増えるともっと利便性が高まると思います。
暑さと疲れに我慢出来ず、タクシー利用してました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/15 |
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[はい]
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船でほどなく進むとイルカと遭遇することが出来、子どもも興奮していました。
イルカウォッチング後のオーシャンパークでは滑り台やトランポリンで小学生低学年の息子が大はしゃぎで、最初は怖がっていた幼児の息子もお兄ちゃんがはしゃぐのを見て途中からすべり台から海に入って楽しんでいました。
ご参加ありがとうございました。イルカも見れ お子様も オーシャンパーク 楽しんで頂いて 大変うれしく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/17 |
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[はい]
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海は大荒れでイルカも見えず、船の揺れがとても激しくひどく船酔いをしました。その後シュノーケリングもしましたが、魚すらいないところで泳いで終わりでした。がっかりです。
ご参加ありがとうございました。天候が悪く イルカも魚も 見れず 本当に残念で申し訳なく思っております。船酔いまでさせてしまい 本当に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/07 |
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[はい]
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イルカウォッチングの時間だけ雨が降りました。残念ながらイルカには会えませんでした。シュノーケルでは、たくさん魚は見れましたが、期待していたカラフルな魚ではあまりなかったです。その後のオーシャンパークにも行かずにおしまいに。イルカは自然のことなのでタイミングが合わなくても仕方がないかなと思いますが、スタッフの方々は見つけられなかったから、無表情で、イルカの時間が終わりとなんの説明もなくシュノーケルの準備を始められました。「あ〜残念」など、一緒に残念がってくれたり、その後を盛り上げてくれたりされるといいのにと思いました。
ご参加ありがとうございます。イルカをご覧頂けなく誠に残念で 申し訳なく思います。スタッフも イルカが見つけられないと ショックに思って落ち込んでいると思いますが やはりお客様の言う通り 表情 言葉に表した 残念は 必要だと思います。ご満足できなくて申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/04 |
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[はい]
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台風の影響なのか?バスの本数が少な過ぎます。1時間に1本では時間がかかり過ぎます。結局、ギャラリアからKマートまで歩いて行き、帰りはタクシーで帰りました。チケット購入しても使えません。早い復旧を望みます。
ご迷惑をお掛けしました。利便性の良い運行に今後も努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/02 |
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[はい]
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小学生と中学生の子どもを連れて行きました。迫力満点で、初めてのサーカスということもあり家族みんな大興奮でした!
冷房はなかなかきいていて冷えるので上着持ってくとよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/31 |
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[はい]
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遠くに台風があるためか、海が荒れて残念ながらイルカに会えませんでした。
自然相手だから仕方ないですね。
ご参加ありがとうございました。天候のせいとは 言いながら イルカをご覧いただけなかったことは 誠に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。これに懲りず再度のチャレンジスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/10 |
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[はい]
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天気はくもりのち雨、涼しく、イルカも見れず…残念極まりなかったのですが、ガイドさんは親切でユーモアもあり、そこが救われた感じでした。
波が結構高かったのか、乗り物酔いをしているお子さんが何人かいて、とても辛そうでした。船酔い対策は必須です。我が子は酔い止めを飲んだので無事でした。
3歳娘も参加しましたが、海も船も好きだったら楽しめたのに…3歳でも参加は可能です。海が好きな子ならとても楽しめたと思います。
船に乗っているよりも、現地⇆ホテルの移動時間の方が長いのでは?というくらい移動に時間がかかったような気がしました。
ご参加ありがとうございました。天候があまりよくなく イルカをご覧いただけなかったことは 誠に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。港も 前日のイルカの情報 波の状況を踏まえ 移動しております。御理解頂ければ 幸いです。なにしろ イルカ じっとしていてくれれば いいのですが 。3歳のお子様が 海 ボートをお好きで 救われます。これに懲りず再度のチャレンジスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/08 |
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[はい]
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イルカが見たかったので予約したのですが、見られませんでした。
必死に探してくれている様子はありましたが、残念です。
この予約サイトにもイルカが多い時期、少ない時期を明示してほしいと感じました。
ゆうすけ 様 この度は、ご参加ありがとうございました。今回ご期待にそえず、私達としても大変心苦しく思っております。他社さんのボートと無線で連絡をとりあったりソナーを用いて探すのですが、野生動物にてどうしても100%確約とはならない点は、悪しからずご了承頂下さいませ。
次回はきっと、今回の分までたくさんのイルカ達が歓迎してくれることと信じております!(^-^) また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/24 |
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イルカは残念ながら会えなかったけど、カメやトビウオが見られて、とても楽しいクルージングでした。シュノーケリングも、丁寧に教えてもらえたり、生き物を教えてもらえたりして、とてもよい時間でした。10歳7歳の子供たちもシュノーケリングも楽しめて、大満足でした。同乗した日本人家族の方とのおしゃべりも楽しくて、参加して良かったです。ありがとうございました。
ご利用ありがとうござました。次回イルカをお見せしたいです!またきて下さい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/29 |
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[はい]
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あいにく波が高くイルカには会えず。それは自然のことなので仕方ありません。
ただし、波が高くあちこちで子供はおろか大人もゲーゲー吐いている中、クルー2人は2階?の運転席に篭りきりで、航行中船内の様子を気にかけることは一度もありませんでした。
波が高くイルカに会える気配はゼロなのに、義務的に1時間高波の中を走り続けました。船内の子供達は早々に「早く戻りたい!!」と中叫ぶ中、それを伝えるクルーはそばにおらず、地獄絵図でした。
また、荷物を置く机もしっかり固定されておらず、横滑りしてきて、大人2人が航行中ずっと手で押さえる始末。
ただただ不満が残るツアーとなりました。この手の評価で初めて最低評価をつけます。
ご参加ありがとうございます。この日8月30日 イルカもご覧頂けず 船酔いまでさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。イルカは必ず グアムのどこかに住んでいますので 海のコンデションが悪くても見れることは 多々あります。しかしながら 何とか決まった時間に イルカを探さないといけないということもあります。ボートの2階は 海のコンデションが悪い時には よりイルカを見つけられる場所ですが、スタッフの お客様に対するフォローができていなかったことは 反省 注意致します。重ね重ね申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/28 |
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[はい]
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イルカを楽しみに参加しましたが、残念ながら今回は会えませんでした。。。少しガッカリです。
マリンパークは楽しく、魚もいっぱい見れたし、なんといっても海に落ちる滑り台は最高に楽しかったです。
波も高く、我が家は平気でしたが、船酔いになっている人もそこそこいました。乗り物酔いする方は気をつけてください。
パラセーリングは風が強く上空で揺れましたが、それはそれでスリルがあり楽しめました。
ご参加ありがとうございました。イルカご覧頂けなく 申し訳なく 残念な思いでいっぱいです。オーシャンパーク パラセールは何とか 楽しんで頂いたみたいで良かったです。これに懲りず 次回 イルカお見せできるよう頑張ります。またのお越しを スタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/26 |
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[はい]
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事前に予約したことで、現地で迷わず使えて良かったです。でも時刻表が変わったタイミングで、違っていて困りました。しかもすごく混雑しているので、歩ける距離は歩くしかないですね。
混雑によるご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。運行スケジュールの変更は混雑緩和の為の対応ではございますが、
混乱を招きました事も重ねましてお詫び申し上げます。ご来島の際はまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/26 |
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[はい]
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島内において便利な交通手段ですが、8月の夏季休暇期間だったので利用者が大変多く、一度満員で乗車できないことがありました。次のバスは一時間後です。しょうがないので反対側のマイクロネシアモール行きに乗り、そこからプレミアアウトレット行きに乗り換えるということをしました。そのバスに乗っている間もいくつかの停留所で乗れないで取り残された人達がいたのでこれでは交通手段としては計算できないなと思いました。繁忙期には余裕を持って利用しないと計画が狂うなんてこともありそうです。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。諸々の諸事情はございまますが、増便に向け努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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コロナ前まで1年に1〜2回グアムに行っていました。すごく久しぶりに来たのですが、シャトルバスが1時間に1本弱くらいしかなくて、とてもびっくりしました。
せめて1時間に2〜3本あったらいいな、と思います。
バスが増えたらまた行こうと思います。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。諸々の諸事情はございますが増便に向け努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/23 |
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[はい]
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小学生の子供2人と家族で見に行きました。
子供達ははじめてのサーカスで、じーっと固まってみていました。終わると拍手で満面の笑み。
ピエロが出てきて、一般客を巻き込んでいた時には、子供達も出たかったようですが指名されませんでした。少し残念だったのですが、もともと子供では対応できない内容だったので納得です。私が参加した回では全てお父さんが指名されていました。
またもう少し大きくなってから見に行ってみたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/21 |
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[はい]
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家族5人で行きました。
ココナッツ体験から食事までとても楽しめました。
スタッフさんのフレンドリー感じが初海外の子供達にとっても良い体験になりました。
ともさん 様 この度は、ご参加ありがとうございました!海中展望塔とココナッツ体験、お子様達に楽しんで頂けたとのことでたいへん嬉しく存じます(^-^) 本当に、グアムの人達ってフレンドリーで明るくて親切なんですよね。こうした、人とのふれあいというのも旅の感動、思い出になりますよね (^-^)
次回は、イルカウォッチングやシュノーケリング、ディナーショー等もお勧めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい!お待ちしておりまっす ^^
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/24 |
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イルカは見られませんでした。
海もシケてて、魚も見られず...
ただ自然のことなので仕方ないです。
行きと帰りのクルージングの時間差から考えても、かなりイルカを探してくれたんだなというのは感じました。
ただひとつみなさまにお伝えしたいのは、絶対酔い止めは飲んでおいた方がいいということです。
船は想像しているよりも小さく、かなり揺れます。
動いている間はぴょんぴょん跳ぶ感じの揺れ方で、シュノーケル中停まっている間はゆらゆら横揺れです。
シュノーケルポイントまで行く間に「ちょっと酔ったかも」となって、停泊中にトドメをさされます笑。
せっかくのイルカツアー楽しむためにも必ず酔い止めを飲むことをお勧めします。
ご参加ありがとうございました。天候の事とは言いながら ご満足いただけなかった件 誠に申し訳ございません。特に 止まっているボーとは 船酔いしやすいので なるべく早く 海に入ることをお勧めいたします。酔い止めのアドヴァイスありがとうございました。通常なら ここまで 海のコンデションは悪くないのですが。今年は グアム温暖化の状況なのか 水温が上がっている関係で 熱帯低気圧ができる場所が グアムの上の方になってしまい 海のコンデションが良くなかった日が多かったみたいで申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/07 |
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[はい]
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当日の朝、イルカウォッチングが午後からできるところを探し、参加しました。
小さい子がいるのでイルカぐらい見れたらいいと思ってましたが、見ることはできませんでした。
ですが、プランにあるシュノーケルやバナナボートに参加させていただきました。
イルカには会えなかったですが、トビウオやウミガメ、添乗員さんによるタコの捕獲の瞬間を見せていただきました。
イルカに会えなかったので-☆ですが、いい思い出ができました。ありがとうございました。
イルカをお見せできなくて残念です。また遊びに来て下さい!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/19 |
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[はい]
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不安はありましたがチャレンジだと思い購入しました。
快適に使え楽しい思い出になりました。
グァムはタクシー料金が一定していなくてボッタくりタクシーもあると聞いていましたが、このバスなら安心です。
ただ1時間に1本程度の運行しかないので帰りの時刻を事前に決めて行動する必要があります。
Eチケットのご購入並びにご利用誠にありがとうございました。
次回のグアム旅行時にも是非ご利用ください。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/17 |
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[はい]
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2023年夏休みに、高校生と小学生を連れて参加しました。
ツアーは総勢30人以上の大所帯となり、半数以上がアメリカ人で、残りが日本人。
ガイドさんの説明はすべて英語で、日本語での説明は一切ありませんでした。
ガイドさんやスタッフの方々は、グアムの自然環境やチャモロの歴史と文化、スペイン統治以降の近現代のグアムの歴史、現代アメリカにおけるグアムの立ち位置とそれに対する当事者としての感情などなど、たくさんのことを教えてくれます。
質問すれば何でも答えてくれるし、ジョークを交えて楽しく説明してくれるので、歴史好きの高校生の子はもちろん、小学生の子もノリノリで楽しめました。
小さい子には英語を日本語に訳す手間はかかりますが、どの年代の子にも、もちろん大人にもおすすめできます!
持ち物は、各自飲み物が必要です。
途中立ち寄る場所で水かアイスティーを紙コップで貰えますが、その場所以外では飲めないため、ボート乗船中などはペットボトルで水分補給をしました。
また、ホテルに迎えに来てくれるバスの中がものすごく冷えるので、上着があったほうが良いと思います。
ボート乗船前の受付にはきれいなトイレがあります。
ランチは美味しかったですが、少食の小学生がちょうどいい量でした。
ツアーの人数にも寄るかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/23 |
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[はい]
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とにかく、台風被害の後ということで路線復活はしていません。ほとんど乗っているのは日本人でしたが、すごい混みようでした。出かける先が限られているので仕方ないですが。PREMIER OUTLETでは、乗る場合は場所の確認が必要です。降りた場所で乗らせていたのでそのつもりで待っていたら、10メートル先でした。幸い座れましたが時刻表の案内板がある場所で乗りましたが、ドライバーしだいの印象でした。
赤いシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
グアムプレミアアウトレットの乗車場所は、降車場所の反対側赤いバス停からとなっております。
ご説明に不備がございました事申し訳ございませんでした。ご意見は今後の運行に反映させて頂きます。
次回のグアム旅行でも赤いシャトルのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/02 |
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[はい]
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今回は台風の影響で天候不良のため、船が出ず、中止となりました。自然を相手にした企画なのでやむをえないことだと思います。「がっかり」をつけていますが、企画自体はとても素晴らしくて気持ちの良いものだと思います。帰国日の午前中の企画としては最適だと思います。ご参加予定の皆様は、こういう時のためのバックアップの企画を持っておくといいかと思います。次回行くときにはまた申し込みたいと思っております。
じょう 様 この度は、コメントありがとうございました。次回はきっと、今回の分も二倍真っ青な空と海に、たっくさんのイルカ達がお出迎えしてくれるものと信じております (^▽^)/ また近々、遊びにいらして下さい♪ お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/11 |
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2023年8月に5歳・8歳の子供と一緒に参加しました。
参加者は6組〜7組、25人ほどのツアーでした。
4歳くらいの子供から70代くらいの大人まで参加者は多彩。
英語圏の参加者は1家族で、残りは全て日本人でした。
日本人が多かったからか、説明は日本語で行われており子供でも分かりやすかったです。
なお、英語圏の家族には英語で説明するクルーが付いて説明をしていました。
恐らく日本人が少ないときは逆パターンになるかと。
言葉の心配はありませんでした。
オオトカゲやナマズ、蟹、水牛など色々な動物や珍しい植物を見て触れて、チャモロ人の文化や生活についてユニークなパフォーマンスを交えて解説してくれます。
子どもたちも興味津々、ケラケラ笑いながら楽しんでいました。
飽きる間もなくあっという間にランチタイムになり、香ばしいBBQとレッドライスというグアムの定番料理をぺろりと頂きました。美味しかった!
お土産にヤシの葉で作ったチャモロ人が使っていた道具などを頂き子どもたちは大喜びでした。
物価高の影響からか、ツアー料金が値上がりしていて参加を悩みましたが、子供たちの顔を見ていたら思い切って参加して良かったと思いました。
でもやっぱりもう少し安ければ言う事なしかな。
服装や持ち物ですが、トレッキングの際に汗をかくので涼しい服装をオススメしますが、虫よけはあったほうがいいです。
足元が悪い所にも行くので(希望者のみ)、特に小さい子はスニーカーかベルトのあるサンダルをオススメします。
私はスポーツサンダルで参加しましたが問題なかったです。
Thank you for your review! It was a pleasure having you on our tour. Hope to see you again!
Adios
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/09 |
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天候の悪い中、イルカも見えないしシノーケリングでも魚も全く見えずに残念でした。もう少し天気が良ければよかったですが。
ご参加 ありがとうございます。 イルカをお見せできずに申し訳ございません。透明度も悪くお魚も見ることができず 天気の事とは言いながら 本当に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/10 |
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ショーはもちろん、BBQディナーもとってもおいしくて一度で2度お得でした。
雰囲気も抜群に良くて最高の思い出になりました!
KAN様
この度はタオタオ・タシのお越しいただきありがとうございました。
ショー、お食事と楽しんで頂けたとのこと、大変うれしく思います。
次回、グアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またのご来場をお待ち申し上げております。
タオタオ・タシ 一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/08 |
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ガイドさんはかなり慣れていて安心感がありました。
イルカがかなりたくさん見れました。
船首の下で船と並泳しているイルカが見れて興奮しました。
ご参加ありがとうございました。イルカも見れ4ツアー楽しんで頂き大変うれしく思います。またのご利用を スタッフ一同 心より お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/05 |
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イルカを見に行き、会えませんでした。自然なものなので、仕方ないのは理解しています。
しかし、現地のスタッフの方に、今は、イルカのシーズンじゃないと言われました。今週、一回もイルカに会えてないと。
最初からわかっていたなら、それなりの対応を事前にして欲しかったのと、海で遊ぶだけなら値段の調整もして欲しかったです。
イルカが見つけられなかった件 申し訳ございません。イルカウオッチングに関しましては20年以上行っており 決して 夏が シーズンでないことはございません。夏は、多少冬場より確率は落ちますが イルカの群れはグアムに住んでおり どこかに 必ずどこかにいます。たまたま 今週は 連続して見れなかったのは、初めてのケースです。 今回 お話しした スタッフは 今年 入社した 新しいスタッフのため 今回 申し上げたことは グアムは雨季で海が荒れることが多く 夏より冬が良いという意味だったみたいです。 経験も浅く 言葉が足りない表現になってしまいました。申し訳ございません。日々 結果 イルカを見つけられるように 努力致します。御理解の程 宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/21 |
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催行会社からのコメント
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ベビー(0歳・1歳・2歳) (子どもと旅行) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
詰め込みすぎないゆったりしたスケジュールで、ご家族みんなでのんびり楽しめる体験がおすすめです。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたグアムにお越しください。ありがとうございました。