yuimarl291　様

先日はタオタオ・タシにご参加頂きありがとうございました。

ショーをお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく思います。
年末年始等のホリデーシーズンはたくさんのお客様にご来場頂いておりましたので、
チェックインの際、お食事コーナー等、お待たせしたこともあったようですが、ご理解、ご協力を賜りましたことを心より感謝いたします。

できる限りお客様には快適にお過ごしいただき、スムーズなお食事提供を心がけております。
これからもより一層、サービスのクオリティーを高められるよう、努力して参ります。

またグアムにお越しの際にはぜひタオタオ・タシにご参加くださいませ。
またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

ジャック様

この度はタオタオ・タシにご来場いただき、誠にありがとうございます。

お食事等におきまして、ご満足のいく内容ではなかったとのこと、残念に思います。
申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見は各担当責任者に共有させていただき、今後のツアー内容、サービスのクオリティ向上のために
役立たせていただきます。

次回来られることがありましたら、ぜひ今回の挽回をさせていただきたいと思いますので、
これに懲りず、またタオタオ・タシにご参加頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

ぷりん様

この度はタオタオ・タシにご来場をありがとうございます。

本当にうれしいお言葉をありがとうございます。
タオタオ・タシのキャストに共有させていただき、今後も多くのお客様に最高のショーを提供し続けたいと思っております。

次回グアムにお越しの際にも、ご家族の皆さまとご一緒に遊びにいらしてくださいませ。
また、タオタオ・タシでお目にかかれますことをお待ち申し上げております。

BG ツアーズ
タオタオ・タシ　一同
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

アレックス様

この度はタオタオ・タシにご来場をありがとうございます。

ショーも楽しんで頂けたとのこと、大変うれしく思います。

またぜひタオタオ・タシに遊びにいらしてください

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

いっこー様

この度はタオタオ・タシにご来場いただき、誠にありがとうございます。

タオタオ・タシのお食事プランにはタモン・ハガニア地区内の主要ホテルからの送迎が含まれておりますので、
安心してお食事、ドリンク等を楽しんで頂けます。
ショーに対してもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、御礼申し上げます。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

れいにゃん 様

この度はタオタオ・タシにご参加頂きありがとうございました。

ショー、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
タオタオ・タシのショー会場はガン・ビーチという場所となりますが、一年を通して美しいサンセットを
お楽しみ頂けれる場所として地元の皆さまからも人気のビーチとなります。

同じビーチから眺めるサンセットも毎日違った美しさをご堪能いただけますので、
次回グアムにお越しの際にもぜひタオタオ・タシにお越しくださいませ。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

もちゃまま 様

この度はタオタオ・タシにご来場いただき、誠にありがとうございます。

ご参加頂いた際のフィードバックとして、良かった点、残念な点等、数々のご意見を頂き、ありがとうございます。
大切なご意見として、今後のサービス向上に役立たせていただきます。

早くお食事がお済みになってしまった際でも、時間を持て余すことなく楽しく過ごしていただけるようにと、ダンサーとの記念写真、ダンスレッスン、ココナッツの葉のクラフト作りなどのアクティビティーを行っておりますが、よりお客様に楽しんで頂けるようにアクティビティーの内容を充実させていきたいと思っております。

またグアムにお越しの際には、ぜひタオタオ・タシにお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

TTT様

この度はBGツアーズ　BIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。

ツアーをお楽しみ頂けたとのこと、うれしく思います。
BIGクルーズの出港先は当日の海洋状況により決定され、アガットマリーナからの出港の場合はホテルお迎えの最終地点から約30分ほどの
バス乗車となりますが、できる限り快適なご乗車を心がけて参ります。

追加料金での専用車送迎オプションの追加を予定しており、現在準備中でございます。
準備ができ次第、皆様にもご利用いただけますようにご案内させていただきます。

BIGクルーズの船は双胴船という揺れの少ないタイプの船となり、熟練ボートキャプテンが安全でスムーズなクルーズを心がけております。
ただし、海洋状況によってはどうしても揺れを感じられる日もあることと存じますが、ご理解頂けましたら幸いです。
より快適、安全なクルージングの提供を一番に取り組んで参ります。

またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。

BGツアーズ
BIGサンセットディナークルーズ　一同

yuchann11様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

スタッフのサービス提供に関するお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に思います。
今後もより一層努力して参りたいと思っております。

VIPプランのお食事に関してはシェフにも頂いたコメントを共有させていただき、
新しいメニュー案の参考とさせていただきます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
BIGサンセットディナークルーズ　一同

ご利用いただきありがとうございます。
定時運行に取り組んでおりますが、交通渋滞やラッシュアワーなどで遅れることがあり
ご迷惑をおかけしました。

ご利用いただきありがとうございました。
またのご来島をお待ちしております！

ご利用いただきありがとうございました。
皆様がより便利に引き換えできる方法を考えたいと思います。

ご利用いただきありがとうございました。
ハガニャ地区は人気が出てきてるエリアです。コメント付き写真ありがとうございます！

ご利用いただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ちしております。

チケットご購入いただいたにもかかわらずご利用いただく機会がなかったとのこと。便利にご利用いただける路線など今後検討して参ります。

ご利用いただきありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございました。
皆様がグアムを満喫できるお手伝いを少しでも出来るようこれからも安全運行を行って参ります。

ご利用いただきありがとうございました。是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
この度はチケット交換に際してお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
各カウンターで十分な在庫を確保するようにいたします。

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せでき　お弁当　オーシャンパーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　お見せでき1歳の　お子様楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ　お見せでき　楽しんで頂き　嬉しく思います。海でのシュノーケリング　お風呂での練習もして頂き　フルフェイスの　マスクも購入していただいたのに残念です。必ずや　次につながると　引き続きお風呂の練習お願いします。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　ジャンプ　ジャンプ　お見せでき　楽しんで頂き　嬉しく思います。酔い止めのお薬　お願いします。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。良かった点　悪かった点　の記載　参考になります。ありがとうございました。良かった点は　イルカ　オーシャンパーク楽しんで頂き　まじかに　イルカ　お見せでき　楽しんで頂き　嬉しく思います。悪かった点の　滑り台は　親子で滑りますと　当然　お子様が前方に　親御さんが後方　そうなると　滑り台のスピードが　親御さんの重さで　スピードが出て　その勢いで　海に滑り落ちる形になり　お子様は　間違いなく　泣きます。ご理解頂ければ　幸いです。お迎えの件　ドライバーに注意しときます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　のジャンプ　海がめ　お弁当　喜んで　頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

何回もの　ご参加ありがとうございました。イルカ　海がめ　お見せでき　楽しんで頂き　嬉しく思います。髪の毛の件　申し訳ございませんでした。お願いしているお弁当屋さんに　以後　このような事がない様に　注意しときます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　　　海がめ　お見せでき　お弁当　喜んで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております