にこに様　この度はありがとうございました。ナントカ、ご参加頂くことができましてよろしかったです。イルカもウミガメも、とってもかわいくて癒されますよね。また、当フィッシュアイのランチはお弁当ではなくレストランでのビュッフェというのもポイントの一つなので、お口にあいましたようでとっても嬉しいです！
次回は、夜のディナーショーも大変おすすめですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください♪ スタッフ一同お待ちしております！^^

Kaori様

この度はタオタオ・タシビーチディナーショーにご参加頂きありがとうございました。
お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
次回グアムにお越しの際にもぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

タオタオタシ 一同

ヒコピー様　　この度は、せっかくのご期待にそえず誠に申し訳ありませんでした。別途お詫状でもご連絡させて頂いておりますが、現在事情によりバースデーケーキのご注文をストップしており、お問合せの際にスタッフがケーキはお受けできないということだけご説明してしまったようですが、お祝いの歌の生演奏などはできることをご提案すべきでした。今後、このようなことを繰り返すことのないよう従業員一同初心にもどって業務にあたってまいります。
あつかましいお願いではございますがもしよろしければまた是非、グアムとフィッシュアイにおこし下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております。

フクタロウ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！素敵なお写真もたくさん、重ねて御礼申し上げます。食事もお楽しみ頂けたようでよろしかったです♪　グアムも少しづつですがお客様が戻ってきてくださり、皆様に楽しい時間をお過ごしいただけるよう私達もこれからも一生懸命頑張ります。また是非、遊びにいらしてくださいね！心より、お待ち申し上げております (^-^)

elm 様　　この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました(^-^)　ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたとのこと、本当にうれしく存じます。先にお食事をお楽しみ頂いた後にショーをゆっくりとご鑑賞頂きたいこと、男性陣の迫力のダンス、女性ダンサーの美しい衣装に優雅な舞、ミュージシャンの生演奏と、私達が開業以来こだわっているポイントを感じて頂けてとても感激しております。これからもスタッフ一同頑張りますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

HC委員 様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) ファイヤーダンスは正に！本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験のあるメンバーを中心としたチームですので、他では決してご覧頂けない ”超絶技巧” 連続のステージとなっております♪ 素敵なコメント、とっても嬉しいです！
海中展望塔は、次回はぜひ、海の透明度が高い午前中のツアーでいらっしゃってみてください♪ キラキラの太陽がさしこんで波の影がゆらゆらとうつる海底世界は、本当に感動がありますよ (^▽^)　スタッフ一同、HC委員さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております！

come 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ アイランドショーをたくさんご覧になっている come 様、そのような方から「最高クラスのショー」と仰って頂き、本当に本当にうれしく感激しております！(^-^) 食事についても、うれしいお言葉をありがとうございます。私達にとりましては、お客様からのこのようなお声が何よりの励みです。これからも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張りますので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お待ちしております！^^

じんじん 様　　この度は、グアム最終日の夜に当ディナーショーへのご参加、まことにありがとうございました！「グアムで食べた食事の中で一番」、「大満足」とのお言葉、本当～にうれしく涙が出るほど感激しております (T_T) 当ダンスチームは、本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験のあるメンバーを中心とした実力者を中心とした本当に素晴らしいチームなんです♪ 彼らもとっても喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね！
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください。一同、お待ちしております！^^

みおん 様　 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました。ステージ、お食事ともに、この異国情緒はナカナカ日本ではご体験頂けないと思いますので楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、本当にうれしく存じます！(^▽^) これからも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同がんばります。
次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリング、カルチャー体験ツアーなどもおすすめですのでまた是非遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！^^

しげ3 様　この度は、フィッシュアイのディナーショーへご参加ありがとうございました！地元の方のおススメと聞いてくださってお越し下さったのですね。そして、「家族みんな満足」、「期待を上回るショー」と仰っていただき、本当～に嬉しく重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆さまにご満足いただけるツアーを目指してスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイにいらして下さい♪ お待ちしていまーす！^^

しんちゃん 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！(^▽^) ショーも食事もお楽しみ頂けたようで大変うれしく存じます！音楽も、生演奏の迫力にこだわっておりますのでとても嬉しいお言葉をありがとうございます。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、日中のツアーもおすすめです。お待ちしております！＾＾

Thank you very much for participating on our tour and we sincerely apologize for our mistake on our scheduling that day. We will make sure we will monitor the information on our future bookings. Thank you for your feedback and we hope we can better our service to you in the near future.

Thank you for your review.

We have upgraded our equipment from the time of this review. If you do decide to come back to Guam we would love to have you try our new jet skis. They are 2021-2022 Sea Doo's!

Thank you for the review.

We apologize for the late pick up. We have changed some of our teaching methods since you have come out we now have a full time Japanese speaking staff member who instructs people on how to operate the jet ski.

We love the photo!

Thank you for the review we are glad you enjoyed your jet ski ride with us.

Thank you for the review.

We are thankful that you spent your honeymoon with us. Driving a jet ski under Two overs Point is something unique that is only on Guam! Nothing better than newly married couple going to the lovers cliff.

Thank you for the review.

Yes! The exciting thing about Guam and our shop is that you can even be 14 years old and ride by yourself on a jet ski. With practice before we go outside the reef so you can become familiar with how to ride the jet ski.


We are excited to offer our photo and drone video package again!

Thank you for your review.

We are glad that our staff was helpful to you and you had a good experience riding jet skis in Guam with us. Many people think it is a group activity or for couples but it is just as fun as a solo traveler.

Thank you for the review.

We are happy to have you out for your first jet ski experience!
During the winter time the ocean sometimes has higher waves than summer time but we are glad that it was not very high wave when you went out with us.
Thank you for sharing the photo of you practicing inside the bay!

Thank you for the review.

We are excited to now offer drone footage! We are happy you enjoyed your pictures and videos.
We do have a Japanese speaking staff available for most of our reservations for ease of our Japanese customers returning.

この度は大切なご旅行で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
弊社では安全面やライセンス講習などでは、ときに厳しい指導を行うこともございます。
しかしながら、体験ダイビング、特に今回のようなご家族で貸切の場合は、皆様がリラックスして参加いただけるよう心がけております。
緊張を和らげようと冗談も交えてお話しておりましたが、それが高圧的な態度と思わせてしまったこと、大変驚くとともに残念です。
ツアー当日はご家族4名様を日本人2名でご案内しました。
ご長男と奥様に1名、お嬢様とご主人様に1名が付き添い、最後は水中で合流することを予定していましたが、奥様の体調不良によりお連れすることが叶わず、残念な結果となってしまいました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
奥様よりお子様を連れて行ってあげて欲しいとのご希望もあり、最後は、水面からでもお魚やサンゴをご覧いただければと思いご案内しましたが、浅瀬に残る奥様を皆様に心配させてしまうことになりました。
水面に戻ってからは、私がご長男からお水をお借りし、吐き気をも訴える奥様へお届けしました。
お背中を擦る等の接触は遠慮いたしましたが、口をすすいでご気分が良くなればと思って介抱にあたっています。
また薬局や病院もご案内できることをお話し、ホテル到着まで最大限サポートさせていただいた認識です。
全く介抱をしなかったことは決してありませんが、ご期待に添えない結果となり厳しいご意見をいただいたこと、重く受け止めて参ります。
ダイビングは重い器材を背負い、慣れないウェットスーツを着用して海に入るアクティビティのため、当日のご体調等によって、どうしても水中に入るまで少しお時間がかかるお客様もいらっしゃいます。
一方で、これまでも弊社では大変多くのお客様をダイビングにお連れしており、ご家族で体験ダイビングを楽しんでいただくケースも多いです。
今回のような結果は初めてのことで悩みましたが、これまでにも大勢のみなさんにグアムの海を楽しんでいただいていると自負しており、今のツアー内容を大きく変える気持ちはございません。
今後もこれまでの経験に基づいてツアーの質を維持し、皆様にダイビングを楽しんでいただければと思っております。
貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さりありがとうございました。

素敵なメッセージをありがとうございました。
綺麗な文章を読んで、私がお申し込みしたくなりました。(笑)
自然に対するお二人の感性は素晴らしいとしか言いようがありません。
ジャングルに入ってすぐの早すぎる「来て良かった」発言。洞窟の水を嬉しそうに顔にピタピタする無邪気な姿。
まるで水族館のように「あ、ウミガメ」「あ、サメ」と上手に発見しては指をさす様子。楽しかったです！
お2人はパガットの神様から好かれているのだと感じました。
お2人から優しさのエネルギーを頂き、私もパワーチャージが出来ました！
ありがとうございました。

前回のパガットケーブに引き続き、ありがとうございました。
頂いたお電話が繋がらなくて申し訳ありませんでした。ランチバッグは100均のものですから、どうぞお気になさらないでくださいね。
丁度グアム中の海が荒れていた時で、泳ぐにはギリギリのコンデションでしたが、パパとお嬢さんの泳力には本当にびっくりでした。
しかも「いや〜楽しかった」と、あの余裕。まるで伝説の人魚を生で見ているようでした。
伝説の人魚ちゃんも本当はパパと泳いでいたのかも知れませんね。
優しいお心遣いありがとうございました。くれぐれもお体を大切に！
是非またお越しくださいね

有難うございます。
良い汗をかいて新年が始まりました。おかげさまで、グアムにも久々に賑わいが戻ってきた感じでした。
お子様連れのお客様が一緒だとついそちらに気が向いてしまい、申し訳なく思っていましたが、
お二人の表情は(危険箇所を除いて)ずっと笑顔でした。
最後には嬉しい言葉を残して下さって、本当に感謝です。優しいお二人にお会い出来て本当に良かった！
車中から見上げたダブルレインボーを覚えていますか。良い年になるサインです‼

ご参加ありがとうございます。イルカもご覧頂き　オーシャンパーク楽しんで頂き嬉しく思います。
現在　限られたスタッフでお客様に何とか　楽しんで頂けれるよう頑張ります。このような　お言葉大変うれしく思います。
またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。