ぶー 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) 素敵なお写真もたくさん、重ねて御礼申し上げます。
「ショーも食事もグアムNo.1！」と地元新聞にも紹介されたことのある当ディナーショーをお楽しみ頂けてたいへん嬉しく存じます♪　海中展望塔は次回是非、日中のツアーでもいらしてみて下さい。海の透明度は朝の時間が早い方がより高く、キラキラの日差しが真っ青な海の波間に輝いて、たくさんのお魚達とサンゴ礁の景色にまた一味違う感動があります。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ここ 様　　この度はご参加、そして五つ星レビューをありがとうございました。送迎はオプションなので、レンタカーでお越しの場合は送迎なし、レンタカーを使わなかったりアルコールを楽しまれたい方は送迎つき…とご希望に応じてご対応が可能です(^-^)　セルフサービスのソフトドリンクはツアー料金に含まれておりますが、アルコールや一部ドリンクは有料というシステムです。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

かあころ 様　　この度は、三世代ご旅行にて当フィッシュアイのディナーショーをお選び下さり、誠にありがとうございました。焼きたてステーキおいしいですよね！(^^) ショーも食事もご満喫頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます♪ また是非、ご家族皆様お揃いでグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

みほ 様　　この度はご参加ありがとうございました(^^) ご飯もショーも大満足！と仰って頂き、私達にとりましてはこれほど嬉しいご感想はありません♪ 世界的な物価高に加え為替の影響もありますが、今後ともお一人でも多くの方に旅の感動、楽しさを味わって頂けるようスタッフ一同 一生懸命がんばります。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております^^

みや 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカが見えなかった時で野生動物とはいえ私達としても大変心苦しく残念です（；；） 見えなかったにも関わらず、とても温かいご感想をありがとうございました。グアムの雨は短い時間にざっと降って上がってしまうことが多く、また雨でもイルカが見えることも多いのですが今回はシャイなイルカ達だったのかもしれません。お子様方にも、少しでも楽しい思い出を持ち帰って頂けていれば嬉しく存じます。
次回はきっと、今回の分もたっくさんのイルカ達がお出迎えしてくれるものと信じてます！ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

にゃん 様　　この度はご参加ありがとうございました(^^) 「さいっこう」との表現が本当にピッタリの、海洋保護区ピティ湾ですので楽しい時間をお過ごし頂けて大変うれしく存じます！自然の美しさには、本当に感動がありますよね。私達としても、この素晴らしい環境をこの先ずっと保っていけるようにと思っています。
次回は、「おいしい♪」とご好評のランチも是非お召上がり頂きたいのでまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！お待ちしております^^

温かいコメントをいただきありがとうございます。
お天気があまり良くない日でしたね。。。次はぜひ体験ダイブも挑戦してみてください！
またグアムへお越しください。お待ちしております。

野村

ご参加いただきありがとうございました。
水中は別世界で癒やされますよね！
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。

きみこです。
グアムの文化と自然に触れて頂き、コメントを投稿して頂き、有り難うございました。とても共感力が高く、優しいお人柄が文脈と言葉を通して伝わって参りました。
この度は私の言動によって不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。

チャモロ人はご高齢の方々を「経験豊富で知恵のある人」と敬意を持って、非常に大切にしています。ご高齢の方に対する無礼は軽蔑される行為です。

参加人数が多かったため、ご高齢のお客様のお世話を他のスタッフに頼んでおりましたが、当日そのスタッフが体調不良となり、サポートが出来なくなりました。
急遽、ご高齢のお客様を私がお迎えに行き、さりげなく遠回りをしながら、車内でたくさんお話しをさせて頂きました。和やかな時間を過ごしながらお客様の情報収集と対応を考えておりました。
ご高齢の方は我慢強く、体調不良を口にされません。過去の経験から体調不良の前には必ず笑顔が消えるので、ツアー中は目を離さず常に表情を見ていました。
初めは快調だったのですが、だんだん体調不良前のサインが見られてきましたので、歩く順番を時々入れ替えながら、表情と顔色と気力の程度を度々確認しておりました。これが私の「意図」です。
ただ、「かわいい」などの発言に他意はなく、本当にそう思ったためでした。時々見せる仕草も顔立ちも本当に可愛らしい方でした。
他の皆様をお見送りしたあと、ご高齢のお客様をお送りする車中で、お礼と感謝と至らなかった部分のお詫びをさせて頂きました。
お別れの際、「おかげ様でもう二度と出来ない良い経験をさせて頂きました。」とのお言葉を頂きました。

このツアーに参加される方は皆さん優しくて、人としても素晴らしい方ばかりです。
ご自身が歩くだけでも大変なのに、他のお客様への思いやり、感謝しかありません。
本当に有り難うございました。

ご参加ありがとうございます。お子様も楽しんで頂き嬉しく思います。できましたら　評価を漬けて頂ければ嬉しく思います。星は5つ星から悪いと星が下がります。
またのご利用　スタッフ一同　心よりお待ちしております。

高い評価をいただきありがとうございます！

当日は台風の影響で、ご迷惑おかけしました。
予定変更に応じていただき、ありがとうございました。

無事予定のコースにご参加いただけてよかったです。
また天候のいい時のグアムにもお越しください。

ありがとうございました！

なおこ

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　オーシャンパークのシュノーケルも楽しんで頂き　スマホも無事に見つかり良かったですね。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ruu 様　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました(^-^) かわいい盛りの娘さんと、「一生の思い出」とまで仰って頂きとっても感激しながら読ませて頂きました。子供さんって、お魚大好きなんですよね♪ 海洋保護区ピティ湾の素晴らしい海を、水にぬれることなくご年代を問わずお楽しみ頂ける海中展望塔、そして現地スタッフとの交流を含めたココナッツ体験をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お子様のご成長に合わせて、イルカウォッチングやシュノーケリング、また夜のディナーショー等もオススメですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

たそ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「とても楽しかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます♪(^-^) ツアー行程としては、最初の約1時間がディナー、その後約1時間がショーという流れになります(食事もショーも、十分お楽しみ頂きたい意味で！）。ショーは演出上ほぼ真っ暗となることもあり、開演後はビュッフェはひかせて頂いておりますがショーが始まる前にあらかじめ食事をテーブルにとっておいて頂くようアナウンスを流しておりますので宜しくお願い申し上げます <(__)>
ダンサー、ミュージシャン、キッチンやウェイタースタッフも皆、お客様からの「楽しかった！」とのお声が本当～に何よりの励みです♪ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております^^

新婚さん 様　　この度はご参加ありがとうございました(^^)　ツアーの流れとしては、食事が約1時間、その後ショーが約1時間という構成ですね。お食事時間に、ミュージシャンが生演奏のBGMでトロピカルムードを盛り上げる演出をしています♪ 飲物は、セルフサービスのソフトドリンクは料金に含まれておりますがアルコール等は有料にて、念のため申し添えます(__)　ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となる事もあり、開演後はビュッフェはひかせて頂いております（ショー開始直前に、お食事は予めテーブルにとっておいて頂くようアナウンスしております）。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

miyasunny様

この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございます。

オーシャンビューのステージがあるタオタオ・タシでグアムの良さを感じて頂けたようで大変うれしく思います。
タオタオタシの魅力である、迫力満点のショーやダンサーとの触れ合いも体感され、お気に召されたようで何よりです。

次回グアムにお越しの際にもまたタオタオタシにお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またのご来場をお待ち申し上げております。

タオタオ・タシ一同

残念でしたね。またリベンジしに来てください。

貴重なご意見をいただき、感謝いたします。猛省し、今後の運営に活かしていくようにいたします。

もか 様　　ご参加ありがとうございました。送迎は大型バスで複数ホテルを回るため少々時間を要することは、悪しからずご了承頂ければと存じます(__) 食事、ショーはご満足頂けたご様子で何よりです！焼きたてステーキ、美味しいですよね。グアム名物チャモロソースもお口に合いよろしかったです♪ 音楽も、生演奏にこだわっておりますので素敵な写真をUP頂きミュージシャン達もとても喜ぶと思います(^^) ありがとうございました！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！