dattokun0517様　　　この度はご参加ありがとうございました。何度もお越し下さっているとのこと、重ねて御礼申し上げます。当ショーは昨年度大幅にリニューアルを行いまして、おかげ様で大変ご好評を頂いております(^-^)☆ 「ずば抜けて迫力、演者のスキルが高い」「バイキングの内容も日本人好み」とのお言葉、本当に嬉しく読ませて頂きました(ダンサー達にも伝えさせて頂きますね！）。 これからも、ショー、食事ともに常に変化を加えてまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さい！サンセットクルーズ付コースや、”タッチ！”コース等もお薦めですので次回是非どうぞ♪
またのご来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております^^

Thank very much for participating to our Parasailing & Two Lovers Point tour! We are glad that you very much enjoyed(^^) We apologize about our Snorkelling point due to our beach is being maintenanced we are currently doing our snorkelling point at Hagatna. Thank you for the great review and we hope to see you again(^^,)/

確か自分が担当させていただいたツアーにご参加いただいたと思いますので返信させていただきます。
岡と申します。

夏休みということもあり、割と大勢のみなさんで一緒にダイビングだったと思います。
通常は自分、岡が先頭を泳いで後から市川とブライアンの二人がフォローしてくる形でダイビングしてます。
そんな記憶を辿ると確かに中２の息子さんは上手だったと思います。
そしてお母さんはちょっと後に遅れていたでしょうか。
それでも後半は気持ちを持ち直していただいて、グアムのきれいな海や魚をご覧いただけたかと思います。
お二人にとって心に刻んでいただける体験だなんて思っていただければ私たちも嬉しいことです。

機会がございましたら是非またグアムにいらしてください。
いつでもお待ちしております。

Akari :) 様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。当ツアーの送迎は大型バスでホテルを巡回して行いますので、お迎え時刻に間に合わなかった場合ご自身の負担でタクシーでお越し頂くことになってしまいます。ショッピングバスは時間が読みにくいのでその後に予定がある場合は余裕をもって行動されるとよろしいと思います。
でも、ショーと食事はバッチリお楽しみ頂けたご様子で本当によろしかったです！お皿にキレイに盛り付けて頂いてとても嬉しいです(^^) おいしい料理が更に美味しく見えますね♪
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。3度のご参加　涙が出るぐらい　嬉しいです。のこお言葉を　続けて頂く様　頑張ります。ぜひ　また　グアムにお越しの際は　弊社のツアー　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。5回以上のご参加　本当に　本当にありがとうございます。イルカのガイドも　このお言葉を　続けて頂く様　頑張ります。ぜひ　6回目も　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

BBQ王者様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お写真、臨場感いっぱいに すごくよく撮れていますね！バラクーダも見れましたか～＼(^-^)/ 展望塔周辺は海底火山が隆起したり陥没した複雑な地形で、深い場所はちょっと怖い気がすることもありますが(また海が透明なので、すごーく遠くまで見える為もあるかもしれません！）、ガイドが安全第一にご案内しますので安心してご参加ください。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪ スタッフ一同、心よりお待ちしております！

ご参加ありがとうございました。寒い辛い思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の対策と致しましては　多少なりとも　寒さ対策において、パラセール時に着けて頂く　シュノーケルジャケットを　そのまま着用して頂く様　支持を致しました。イルカが見れ　天気が良い日にリベンジしたいが　せめてもの救いです。天気の良い日のリベンジ　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。

楽しいひと時をスタッフと共にお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
ダンスの選曲に関しましてスタッフに伝えさせていただきます。ご意見をありがとうございます。
次回グアムにお越しの際も、是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

Thank you for the review!
We are happy to hear that you enjoyed the tour with us. Its great to hear that jet ski was easy for you to learn! Thank you for choosing us and we hope to see you again.

ことの様　　ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、低気圧が去るとお天気は最高なのですがうねりが残ることがあって その影響もあったかもしれません…自然のこととは言え私達としても心苦しく、申し訳なく存じます(>_<)　でも、「気持ちのいいクルージング」と仰って頂き、星もたくさんつけて下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
次回はきっと、イルカ達の可愛い姿をご覧頂けると信じておりますので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来てください！この度は、誠にありがとうございました。

次回のご利用お待ちしています！

まーまーま様　　　この度はご参加ありがとうございました。当ツアーは主要ホテルからの往復送迎付きであり、食事、ショーともにご家族でお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。
ドリンク代のご精算については、終演後ですと大勢の方をお待たせするようになってしまう事から個別にお席におうかがいしている次第です。できるだけご感動を妨げないよう注意しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度は、昨年2015年にご参加いただきましたthe beach Buffet Dinner & Showへのご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

お客様から頂きました意見は社内で共有し、今後のお客様サービス改善に役立ててまいります。

また、グアムにお越しの際は、是非ご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

the beach Buffet Dinner & Show

Thank you for joining our parasailing activity!! We are very glad you like our ニコちゃん parachute(^^,)/ Thank you for the great review and we hope to see you again next year!!!

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
スタッフのドリンクオーダーに対する説明不足につきましては、今後社内で情報共有をしサービス向上に役立ててまいります。

次回グアムへご来島の際にはまた是非弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

きょん様　　　この度はご参加ありがとうございました。ここボムホールは、海洋保護区だけあって、本当～に素晴らしい海洋環境が広がっています。絶対にグアムNo.1、いえ太平洋No.1！のシュノーケリングスポットだと思っています(^^)♪ 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます。
海中展望塔については、率直なお声をありがとうございました。「シュノーケリングだけ」のコンパクトなコースもありますので、よろしければ次回のご参考までに…。またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております☆

のんの様　　　ご参加ありがとうございました。お天気があいにくでしたようで、自然のこととはいえ私達としても心苦しく存じます(>＿<)　…が、イルカは無事にご覧頂けて本当によろしかったです！ 次回はきっと、キラキラの海に快適クルージングをお楽しみ頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。海が帰りに荒れたにもかかわらず　何とかイルカもたくさん見れ　お魚と楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

また来てくださいね！

ファイファイ様　　　この度はご参加ありがとうございました。お天気だけチョット残念だったようですが、全体としてお楽しみ頂けたご様子で、ラッシュガードもお手元に戻りまして本当によかったです！ 次回はきっと、キラキラな太陽の下 真っ青な海での竜宮城体験になると信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^-^)/