帰国日のパラセール＆無料バナナボートのツアー　ご参加ありがとうございました。ご満足頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

さくら様　　　この度は（も）、当ディナーショーへのご参加、誠にありがとうございます！(^-^) 書いて下さっている通り、私達としてもショー、食事ともにクオリティの高さには自信アリ！でございますので、実際にお客様からこのようなお声をお寄せいただけると本当に本当に嬉しく感激しております！ 迫力満点のダンスはHAKAといって、生と死、また自然や神様への感謝など、ポリネシアの人々が古くから大切にしているとても奥深い踊りなのです。怖さもありながらも、言葉を超えて伝わってくる何ともいえない感動がありますよね！ダンサー達にも、頂いたコメントは伝えさせてて頂きますね(^-^)
これからも、グアムNo.1、ポリネシアNo.1！とおっしゃって頂けるようスタッフ一同頑張ります☆ また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！ありがとうございました♪

ヒョウさんたちとご一緒できて自分も楽しくダイビングできました。
ありがとうございます。
やはり車の中からみなさんで話が盛り上がっているという状況は間違いありません。
ヒョウさんお二人だけではなくもう一組のカップルチームも巻き込んだ全員がダイビング前に打ち解けていることはとても有利に作用しますね。
ですからダイビングの説明でもそのように進む事を狙っているのですが、なかなかうまく行かないときもあります。
そんなときは本番のダイビングで盛上げるわけですが、どうも空振りすることもありなかなか上手くいかない日もございます。
今回のツアーはヒョウさんが外国の方でも同じように会話していただけたことが大きかったです。
ありがとうございました。
アクアアカデミーのツアーはインストラクター側だけでは成功しません。
みなさんのご協力あってこその楽しいツアーが完成いたします。
なにせ、ロープにつかまるのではなく、みなさんに自分で泳いでいただいているわけですから。
またいらしてくださいね。
ただヱビスビールは黙って持って来ていただけたらうれしいです。
またこういうのがご指摘いただく問題にならないとも限りませんので。（笑）
男は黙って◯◯ビールです！

自分にはキーボーさんがお気を遣ってコメントしていただけたように思います。
ありがとうございます。
一緒にダイビングをしたフレイビンに代わりまして説明を担当した岡が返信させていただきます。
フレイビンは日本語を完全には話す事ができませんが水中でのお客様への対応はとても良く、日本語を完璧に話す我々日本人スタッフよりもずうっと優しいです。
説明を完全な日本語で的確にお話させていただき、言葉を交わす必要のない水中はフレイビンが担当するというのはある意味ベストではないかと最近思えるほどです。
ダイビングから戻って来てからお二人が楽しそうに潜られたこと報告を受けました。
ご参加いただきありがとうございます。
またの機会がございましたら次回は是非自分もご一緒させていただきたいです。

としとし様　　　この度はご参加ありがとうございました(^-^) のびのびと泳ぐ野生のイルカ達、なんとも心が洗われるような最高の気分になりますよね☆ ランチもお口に合いましたでしょうか？ 海中展望塔と合わせて「大変良かった」との温かいお言葉、重ねて御礼申し上げます。次回は、夜のディナーショーも是非ご覧頂きたいので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

カズマロン様　　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！お父様、お母様にもご満足頂けたとのこと、当ツアーが皆様のグアムでの楽しい思い出の一つとなっていればお聞きして本当～に嬉しく存じます！ 「美男美女」との素敵なお言葉も、ダンサー達に伝えさせて頂きますね♪ 本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞した者もいて、実力も”超”一流の彼らなのです☆
また是非 近々、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！(^0^)／

楽しんでいただけてよかったです！また来てくださいね。お待ちしています！

大変嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。
ホテルのお迎えとダイビング前の説明を担当した岡がフレイビンに代わってお礼申し上げます。
毎回フレイビンが担当したツアーの様子は報告を受けているのですが、こんなに楽しんでいただけたことまでは聞いておりませんでした。
お二人のお気持ちはしっかりフレイビンに伝えさせていただきます。
またグアムにいらっしゃることがございましたら是非グアムの海にもう一度ダイビングしてください。
ありがとうございました。

ご主人は泳ぎが不得意だったんですね。
そんな風には見えない出来映えだったと思うのですが、またダイビングしたいとおっしゃっていただきましたか！
フレイビンの日本語は片言であるため説明から全てを任せることはありませんが、弊社の２人の日本人スタッフよりも優しい男です。（笑）
おっしゃる通り水中では言葉を交わす必要がありませんので、しっかりとダイビングの説明をさせていただいてからの出発であれば問題はありません。
そんな説明の中で参加されるみなさんの様子を観察させていただいているのですが、ご主人が泳ぎが不得意ということには気が付きませんでした・・・。
お二人揃ってグアムの海を楽しんでいただけて本当に良かったです。
また機会があればグアムにダイビングしにいらしてください。
お待ちしております。

なぁめろさんのご予約で「色々うるさく言われたくない」ということでしたので、弊社内では何もアドヴァイスはしないと決めてました。お勧めツアーの２ダイブをキャンペーン料金にしてあるため、選択していただいたと思いますが、お申し込みのツアーは初心者コースではありません。２ダイブは上級コースです。他に１ダイブも子供が参加できるツアーもあり、それぞれ中級と初級です。もちろんコース内容は参加するお客様に合わせますがその内容を選んで来てるお客様もいらっしゃるので最初は上級を目指します。その過程で進める方と遅れる方が出て来ますので、後の方をフォローするためもう一人スタッフを付けてあり、どうしても遅れている方のレベルを上げることが難しい場合は全体のレベルを下げます。自然相手は弱い人に合わせることが必要です。なぁめろさんは遅れてました。そこで最初のダイビングを切り上げ、うるさく言われたくないのは承知の上で上手くいかない部分を指摘し修正できるようにアドヴァイスし、結果とっても上手に泳げるようになってました。説明で人の具体例も言います。例え話がわかりやすいと思うので。口が悪いというご指摘に反論ありませんが人を笑い馬鹿にした覚えはございません。一緒に参加された方に確認ください。弊社のツアーは手間隙をかけております。スタッフも多く配置します。自由に泳いでダイビング楽しんでいただくにはアシストする手がなるべく多く必要です。順調な人はどんどん進め上手になってもらう。遅れた方がいれば後のスタッフが今回のように追い付けるようバックアップし、前のグループに合流できるようにアドヴァイスなど工夫する。今回のツアーは成功のツアーです。ダイビングを終わって背の立つところに帰って来たとき、なぁめろさんが笑顔でいらしたのを見て楽しんでいただけたと確信しました。でもそのときにうるさいひと言がアクアアカデミーのツアーには不可欠なんですと言ってしまったんですね。多少嫌味も入っておりましたのでこの点お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。（1000文字と制限があるため読みずらいことご容赦ください）

にゃんこ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　お嬢様のご結婚式でのグアム旅行でいらしたのですね、誠におめでとうございます！大切な記念のご旅行にご家族で当ディナーショーへご参加下さり、本当～に光栄でございます☆　「最高でした！」、「お薦めです」とのお言葉 感激しております。
ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますし、他にも「サンセットクルーズ付コース」や、ダンサーとの触れあいプログラムが人気の「タッチ！」コースなど人数限定のプランもお勧めです♪ 楽しいですよ！ 気軽に遊びにこられるグアム、またどうぞご両家のご家族皆様でお越し下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりま～す！(^0^)/

うみがめ様
コメントありがとうございます。
ご家族揃っての記念のグアム旅行で不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございません。
どの言葉がそのようにさせてしまったのか正直気が付いておりません。
弊社インストラクター二名とも普段通りのご案内であったと思っているのですが、ということは普段のお客様にも同じ思いをさせてしまっていることがあるということだと思いますので、少し気をつけてできる限り改善していけますよう努力いたします。
また弊社の所在地がダイビングポイントに近くホテル街からは少し離れておりますので、送迎につきましては午前と午後の２回とさせていただいております。
うみがめ様がおっしゃる通り、１ダイブのツアーの方は少しお待ちいただく時間がございます。
１ダイブのツアーにご参加いただきます方にはご了承お願いいたします。

ブラザー！様、ウミガメボートシュノーケルへのご参加ありがとうございます。
また、昨年は貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。

野生のウミガメですので、100%会えます！と言えませんが、また次回、グアムへお越しの際は、是非遊びに来て下さいね。
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

ご参加ありがとうございました。パラセール＆バナナボート　ツアー　楽しんで頂き　　嬉しく思います。本当に　バスのエアコンの温度は　女性　男性　子供　着ているもの　天候によって難しい所です。羽織る物ぜひお持ちください。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　アクアウオーク　　ツアー　楽しんで頂き　　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Kylo　Ren　様

ご利用ありがとうございました。
楽しんで頂けたようで良かったです。次回のお越しをお待ちしております。

Mio 様
楽しんで頂けて良かったです！次回はライセンスコースにチャレンジしてみては如何ですか？
次回のご利用お待ちしております。

アロハ様　　　ご参加ありがとうございました。グアム近海に棲息するのは「ハシナガイルカ」がメインですね。バンドウイルカやクジラの種類も時折姿を見せてくれますが、やはりハシナガ君が中心になります。赤ちゃん連れのことも多く、大人でも小型でほっそりした体格のイルカですが、その分 運動神経抜群で、ジャンプやスピンが得意なのもその辺りと関係があるようです(^.^)
ランチについては、率直なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
今後ともお客様に喜んで頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張りますので p(^-^)q、また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！
次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪ この度は、誠にありがとうございました。

楽しんでいただけたようで良かったです。また来てくださいね！

ご参加ありがとうございました。お天気も良く　パラセール　バナナボート　アクアウオーク　楽しんで頂き　　嬉しく思います。次回は、お子様との　ご一緒のご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。8歳のお子様の　パラセール　スタッフの対応　ご満足　頂き　　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

natsumi 様　　　この度は、ご参加ありがとうございました！ 「迫力満点！！」「美味しかった」とのお言葉、とってもとっても嬉しく存じます(^0^)☆　私達にとりましては、お客様に喜んで頂く事が本当になによりの励みなのです。これからも、お一人でも多くのお客様に思い出深い時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張ります。
またどうぞ、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

旅行すき様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。食事、ショーともに大変こだわっておりますので、お子様とともに楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でとっても嬉しく存じます。
海中展望塔の見学時間についても貴重なご意見をありがとうございました。今後のツアー運営の、参考とさせて頂きます <(__)>　実は、海の透明度というのは午前中の方が高いですので、次回はよろしければ日中のイルカウォッチングやシュノーケリングツアーと合わせてのご参加もおススメさせて頂きます。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)／

ちーたん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、出港時は多少の雨でも外洋では素晴らしいお天気のことも多いです(^-^) イルカもご覧頂け、「楽しかったです！」とおっしゃって頂き本当～に嬉しくぞんじます♪
次回は、夜のディナーショーもお勧めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆　スタッフ一同、お待ちしております！

オバン様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました(^▽^)♪　可愛いいるかもご覧頂けたとのことで、ラッキーでしたね。ﾞショップのお土産はお帰りのバスにお乗りになる前の時間でご覧頂ければと存じますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
食事、ショーともに常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

Chizu様　　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました！(^▽^)　本格的なショーはもちろん、食事にもか・な・り こだわっております当ディナーショー、お口に合いましたらとても嬉しいです♪　二か月ごと年六回入れ替わる「季節の料理コーナー」もございますので、年に何回もお越し下さるリピーターの方からもご好評を頂いております。
よろしければ次回は、「サンセットクルーズ付コース」や、ダンサーとの触れあいプログラム付「タッチ！コース」等もおススメですので是非どうぞ☆ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

KanChan様、ウミガメボートシュノーケルへご参加頂きまして、ありがとうございました。
体験談への投稿、ありがとうございます。

初めてのグアムで、ウミガメに会え、お楽しみ頂けたとの事、良かったです。
体験ダイビングですと、もっともっと近くで、ウミガメやリーフフィッシュに会えますので
とってもお勧めです。

またグアムでお会いできる日を、楽しみにしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

ご参加ありがとうございました。フルコースのツアー　楽しんで頂き　　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

0920a様　　　この度はご家族皆様でのご参加ありがとうございました(^-^)　食事、ショーに、お誕生日祝いも含めてお楽しみ頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます！「グアムNo.1間違いない！」との力強いお言葉にも、重ねて御礼申し上げます♪ ダンサー達も毎日本当に熱心にパフォーマンスしておりますので、このようなお声にはとても感激すると思います。
何度お越し頂いてもお楽しみ頂けるように、ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^▽^)