ご参加ありがとうございました。イルカお見せできなくて　申し訳ございませんでした。それでも　何とかツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

グアム大好きさん

この度はご家族でのご参加ありがとうございました。
グアム旅行の思い出にぜひダイビングにご参加いただきたいと思い
リーズナブルなプランとさせていただきました。
水中では色々なことがありましたが、
いい思い出ができたと言っていただきうれしいです。
ぜひ水中での写真日本で見返していただき
時折グアムを思い出してください。
そして、またご家族揃ってグアムに遊びに来てください。

Nariko様　　この度はご家族でのご参加ありがとうございました☆ お写真、どれもとっても素敵に撮れていますね！食事もキレイに盛り付けて下さって嬉しいです＼(^0^)/ ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますのでまた是非お気軽に遊びにいらしてください！次回は、サンセットクルーズ付きコースなどもおすすめです♪ 一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート　アクアウオーク　喜んで頂き　嬉しく思います。また　詳細な　適切なるコメントまたお写真　ありがとうございます。見られたお客様も　お客様目線で参考にあると思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ユング 様　この度は、ご参加 誠にありがとうございました。ご案内に言葉足らずな部分がございましたら大変失礼致しました。自撮り棒等はご遠慮頂くようお願いしておりますが、頂いた貴重なお声は今後の参考とさせて頂きます。
ツアーそのものについてはご満足頂けたご様子で、ホッとしております。ショーも、食事も「グアムNo.1！」と定評を頂いております。サンセットクルーズ付きコースやダンサーとのふれあいプログラムが楽しい「タッチ！」コースといった人数限定の特別プランも人気が高くお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイにいらして下さい。
一同、心よりお待ち申し上げております。

manya様　　この度はご家族皆さまでのご参加ありがとうございました(^▽^) 食事、ショー共にお楽しみ頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます！当フィッシュアイのダンスチームは、本場タヒチの大規模なコンテストでも上位入賞した ” 超 ” 実力者を中心としており、ダンスのレベルの高さにはチョット自信あり！なのです♪
次回は是非、体験プログラム付きの「タッチ！」コースにご参加下さい！トップダンサー達とのふれあいプログラムがとっても楽しいですよ☆
またのご来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、本当にありがとうございました！^^

WTB様　　セレブコースへのご参加ありがとうございました。現在は残念ながらリムジン送迎は行っていないのですが、とても楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)　私たちにとりましては、お客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みなのです。これからも、お一人でも多くの方にグアムでの思い出深い時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ全員でがんばっていきたいと思います♪ またどうぞ、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！一同、心よりお待ち申し上げております☆

あまうち様　 この度は、ご参加ありがとうございました。そうなのです！当ディナーショーは、食事・ショーともにクオリティの高さで定評があり(^^)、小さいお子様からご年配の方までお楽しみ頂けるツアーですので、ご家族皆様「大喜び！」「本当にくる価値はあると思います」、とのお言葉、と～～っても嬉しく読ませて頂きました。
また是非、ご家族お揃いでグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ほぼ４年も前のことで困惑しております。
毎回のお客様のダイビングはなるべく覚えているようにしておりますが、さすがに2014年となりますと難しいです。
しかし弊社では名簿と写真などを保管しておりますので、そこから記憶を辿りますと担当は私、岡です。もう一人サキという女性アシスタントも付いておりました。お客様はYONE様カップルともう一組カップルに女性二人の合計６名様で全員が２ダイブツアーです。写真を見る限りみなさん最初から上手にダイビングされていてどなたも欠けず、他のダイビングツアーでは行く事がない水中展望塔のさらに沖側にも15分ほど滞在しており、大きなアジにも囲まれて楽しそうです。
水中には9:15~10:15頃まで潜っていたようで１時間以上となっております。１ダイブで１時間以上ダイビングするツアーはないのではないでしょうか。
弊社では２カ所ダイビングしたり２回分だから長く潜って得ですよという部分には重きを置いておりません。説明も長かったと思いますが、一回目が練習ダイブ。そしてその様子を拝見した上で二回目のダイビングへの具体的なアドヴァイスをさせていただくことで、初めての経験でもダイバーのように上手に快適にダイビングしていただくことを最終ゴールとしております。
１ダイブツアーでは現地で個別アドヴァイスをすることができないため２ダイブツアーをお勧めしておりますが、その２ダイブの区切りがYONE様に伝わっていなかったことがこのような感想になったように思いますと残念ですし、申し訳ない気持ちでございます。すみませんでした。
弊社では現在もそのままのツアーを開催しており、みなさんにロープなどをつかまらない自由にダイビングできる内容を楽しんでいただいております。

ご参加ありがとうございました。外洋での　スリルある　バナナボート　パラセールとも　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。天気の良い　高い　パラセール　バナナボート　イルカウオッチング　オーシャンパーク共々　楽しんで頂き頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Rei 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けず、私達としても大変心苦しく残念に存じます。毎回、他社さんと無線で連絡をとりあったりソナーも使って一生懸命イルカを探すのですが、野生動物にてどうしても100%とはいかない点はご理解頂ければ幸いです <(__)>
次回はきっと、グアムのかわいい～イルカ達の姿をご覧いただけるものと信じております。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております！

めいち様　　この度は、ご参加ありがとうございました！イルカたくさんご覧頂けて、よろしかったです(^-^)☆　船の上で飲む冷た～いマンゴージュースも、とっても美味しいですよね！よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

BABY-KUMA様　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました(^-^) 海中展望塔、豪華ビュッフェ、ショーとお楽しみ頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます！ 海中展望塔内はお手洗いはございませんが、ショーを開催するレストランシアター(道路を渡ってスグです）にございます。小型のサメは、夕方によく姿をみせてくれますね(^^)
「こちらのショーが一番お勧めできる」とのお言葉にも、感激でいっぱいです！ 私達にとりましては、お客様に喜んで頂けることが何よりの励みです。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、サンセットクルーズ付きコースや、ダンサーとのふれあいプログラム付き「タッチ！」コース等もお勧めです♪ この度は、誠にありがとうございました！

まゆちゃん様　　この度は、記念すべき初グアムでのご参加ありがとうございました(^▽^)　「予想以上の内容」「また是非とも行きたい」とのお言葉、本当に嬉しく感激しております！ まゆちゃん様は、フラを習っていたことがおありなのですね。当ダンスチームは何を隠そう、本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験のある”超”実力者を中心としており、細かい部分までご覧頂き素敵なコメント、ありがとうございます♪ 彼らにも伝えさせて頂きますね(^-^) カニの件も貴重なお声をありがとうございました。
気軽に遊びにこられるグアム、また是非是非遊びにいらして下さい！一同、心よりお待ち申し上げております☆

ウミガメ親子様

ダイビングへのご参加ありがとうございました。
初めてのダイビングですから最初は戸惑うものですが、
２ダイブにご参加くださっていたので、
１本目を練習に使って慣れてもらうことが出来たのでまったく心配していませんでした。
２本目は魚を追いかけてどんどんと進んでいけるぐらい余裕になってましたから
段違いに上手になってました。
お母さんが足をつったときのぼくの冷静さより、どんどん進むお母さんの姿を見る娘さんの方が冷静でしたよ（笑）

ぜひまたグアムにお越しの際はダイビングにご参加ください。
また自由に泳げるダイビングにご案内させていただきますから。

ご参加ありがとうございました。毎回のご参加　感謝いたします。パラセール　イルカ共々　ツアー　楽しんで頂き頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

あああ様　　この度は、ディナーショー・デラックスコースへのご参加ありがとうございました。雨に降られる場面もあったようですが、温かいコメント、本当にありがとうございます。当フィッシュアイのダンサー達は、本場タヒチの大規模なコンテストでも上位入賞経験のある者達を中心とした”超”実力派チームですが、お客様からのこのようなお声は彼らにとっても本当に励みになると思いますので、私から伝えさせて頂きますね。また是非、グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ。一同心よりお待ち申し上げております！

次回はお見せしたいです！また来てくださいね！

Yuji 様　　この度は、”デラックスコース”でのご参加ありがとうございました！お子様からのリクエストでいらしたのですね(^-^)、とても嬉しいです！ おかげ様で、グアムNo.1！とリピーターも多いツアーで、ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪
なお、海中展望塔は海の透明度の高い日中と、ディナーショーの前のサンセットタイムと時間帯によってまた魅力がありますので、日中のイルカウォッチングやシュノーケリングも是非お勧めさせて頂きます。スタッフ一同、またお目にかかれる機会を楽しみにしております！

ご参加ありがとうございました。たくさんの　イルカ　も見られ　パラセールも楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセールのザブーン　世々こんで頂き　嬉しく思います。また来年の　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー全体　楽しんで頂き頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

みー。様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ 「海に見せかけて小さな水槽が…」、新しい視点ですね！(^m^) ここピティ湾は、海洋保護区に指定されているだけあってグアムの中でも特に海が美しいスポットだと思います。食事、ショーもお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます！これからも、どのお客様にも「このツアーを予約してよかった」とおっしゃって頂けるようスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。一度、心よりお待ち申し上げております☆

この度はバウチャーでのご利用有難うごさいます。原則12時間を超える場合はキャンセルとなることがありますが、今回は１０時間でしたので当初のご予約のままご利用いただきました。アラモレンタカー、ナショナルカーレンタルは同じ会社ですので、空港のカウンター、スタッフも同じとなります。何卒ご理解賜り度くお願い申しあげます。

この度はご迷惑をおかけします。お支払いいただいたガソリン代につきましてはご返金させていただきます。既にご連絡いただいているアラモレタンカー予約センターの方から詳細ご案内いたします。現地のスタッフの説明が不明瞭で誤解をまねいてしまったようで、大変失礼いたしました。契約書にもガソリン代が含まれてること記載していますので、ガソリンを満タンで返却するような説明はありませんが、改めて現地に徹底いたしました。こちらのプランはご返却時の満タン返却は不要のプランです。何卒ご理解たまわり度くお願い申しあげます。

しょう様、ウミガメボートシュノーケルへのご参加、ありがとうございました。
また、体験談への投稿も、ありがとうございます。

ハネムーンの良い思い出の1つとなったとのコメントを頂き、私達も嬉しいです。
また、グアムへお越しの際は、ぜひ遊びにきてくださいね。

その時は、もっと近くでウミガメに会えますように!!

S2 CLUB GUAM
神成　知美

ご参加ありがとうございました。　パラセール　楽しんで頂き　嬉しく思います。バナナボートは　外洋で行う為　海が荒れるとエキサイティングになりますが、船酔いの確率が高まります。海が静かだと逆になります。難しい所です。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。2018年１月にご参加のアクアウオークの嫌な気持ちの件　本当に　申し訳ございません。正直　その後　すぐに　疑われる　アクアのスタッフを解雇いたしました。また　残されたスタッフに関しましても　再教育致しております。今後　この様なご指導頂かないように努力いたしますので、これに懲りず　またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。