あーちゃん様

この度は数あるグアムのツアーの中からサンドキャッスルKARERAをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またショーについてもご満足いただけたようで、弊社といたしましてもうれしい限りでございます。

日頃からKARERAにお越し頂くお客様に日常感じることがないとっておきの時間をプレゼントし、
心も体も元気になっていただくことを目指して頑張っております。

これからも観客のみなさんと一体となって毎日最高のショーを提供し続けたいと思っております。

ぜひ今後もサンドキャッスルKARERA、および弊社BGツアーズのツアーをご利用いただけますと幸いです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

サンドキャッスル 一同

アロハ 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました(^-^)　グアム島自体が、小さいお子様連れファミリーや三世代・四世代旅行も多いDestinationですので、当ディナーショーも老若男女どなたにもお楽しみ頂ける内容となっております♪ 食事もお口にあいましたようで本当～に嬉しく存じます！
お子様のご成長に合わせ、イルカウォッチングやシュノーケリング、カルチャー体験などにもまた是非いらっしゃって下さい☆ スタッフ一同、お待ちしております！

ローマ風呂 様　この度はご参加ありがとうございました！(^-^)　旅の思い出に、楽しい体験はもちろん美味しい食事も欠かせないと思いますので、ショーもビュッフェもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます☆　また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

さやこ 様　この度は、ご参加ありがとうございました！(^^) 優先席コースですと見やすいお席をご用意しますので迫力のパフォーマンスをご堪能頂けますが、仰る通り必ずしも本コースでなくても十分お楽しみ頂けると思います（最大200名様の会場でもともとステージと客席の距離が近い事と、ダンサーも立ち位置等を随時工夫しておりますので^^）
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ゆうすけ 様　この度は、ご参加ありがとうございました。今回ご期待にそえず、私達としても大変心苦しく思っております。他社さんのボートと無線で連絡をとりあったりソナーを用いて探すのですが、野生動物にてどうしても100％確約とはならない点は、悪しからずご了承頂下さいませ。
次回はきっと、今回の分までたくさんのイルカ達が歓迎してくれることと信じております！(^-^) また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヨコマキ 様　 この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　自然のジャングルを借景としたステージは照明にもこだわり、会場に一歩足を踏み入れた瞬間に南国ムードをご満喫頂けるようにと思っておりますので頂いたコメントに感激致しました♪　迫力あるダンス、すべて生演奏の音楽が体を貫く感じまでトータルで ”ライブ感”を味わって頂ければとても嬉しいです！ また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております☆

ヒロトと愉快なパパママさん
この度は体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
日本でのリベンジを果たすことができて良かったです。
説明の際に、前回のお話を伺っていただので、どうなるかと思っていましたが、
ひとつひとつクリアして、見事なダイビングになっていました。
またぜひ潜ってください。
次回は今回よりもより気持ちに余裕があると思いますので、
より一層楽しめると思います。

グアマー 様　 この度はご参加ありがとうございました(^-^)　 色々なホテルさんのショーも、宿泊場所ですぐ参加できる良さ等もあると思いますが、当フィッシュアイはショーも、食事にもこだわった本格的な内容ですので、今回お越し頂きご満足頂けて本当～に嬉しく存じます♪
今後とも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります☆ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！^^

たままま 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！グアムの大自然のロケーションを生かした舞台に本格的なアイランド・ダンスショー＆生演奏の音楽で、この異国情緒はナカナカ日本ではご体験頂けないものかなと存じます。食事もお口に合いましたようでよろしかったです！(^-^) お飲物はグアムらしいトロピカル・カクテルが特に、人気が高いですね☆　また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

シュノーケルコースから体験ダイブコースへ変更できてよかったです。当日のスケジュールによっては変更できないこともありますが、できる限りご希望に添えるよう努力いたします。またぜひ皆様でグアムでダイビングを楽しんでください！お待ちしております。

ディズニー好き 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) ショーはもちろん、食事も開業以来こだわっておりますのでご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます♪ 海中展望塔は、潮風を感じながら海の上をお散歩できる桟橋が本当～に気持ちがいいですよね！ 実は、海の透明度でいいますと午前中の方がおすすめですので、次回は是非日中のツアーでもお越しになってみて下さい♪ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

海に入ってすぐにウミガメに会えたのはラッキーでしたね！どれだけ探してもウミガメに会えない日もあるのですが。GoProで撮影された写真もバッチリ取れていますね。素敵な写真投稿ありがとうございます。スタッフの対応についても褒めていただき嬉しいです。ぜひまた遊びにいらしてください！

ご参加ありがとうございました。ご満足いただけなかった件　誠に申し訳ございませんでした。バナナボートの件　5月の台風で壊れてしまい　修理中になってしまい開催できなかった件　申し訳ございませんでした。またお時間の変更の件は　この日　パラセールがかなり混んいると情報が入り、通常のお迎えだともっと　お待たせすることになると思い　お迎え時間を遅らせたとの報告をもらいました。もっと事前にお知らせすべきでした。誠に申し訳ございません。バスも弊社のバスが　この日壊れてしまい急遽　チャーター致したのがご満足いただけないバスとなってしまいました。。重ね重ね　誠に申し訳ございませんでした。

当店ウミガメツアーへご参加いただきありがとうございました。たくさんのカメにも遭遇することができてよかったです。(稀にどんなに探しても出会えないこともあります)　カメラの調子が良くなかったのですね。次回は是非水中でも使えるGoProをレンタルして体験ダイビングも挑戦してみてください！皆様でまたグアムへ遊びにいらしてください。