コメントありがとうございます!!返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はスカイダイブグアムへご参加いただき、誠にありがとうございました!!

ご予約のやり取りに不備があったとのこと、誠に申し訳ございません。
これを機に予約スタッフの教育を今一度徹底します。
貴重なご意見ありがとうございます。

ryousukeさんは彼女さんからのお誘いでご参加いただいたということですが、実はスカイダイビングにご参加される方は、高所恐怖症、絶叫大嫌いという方が多いです。
ノリにのせられてのご参加なのか、無理やり参加させられたのか、何故なのかはわからないですが、皆さん怖いもの好きのようです!!笑
寝不足であっても嫌でも目が覚めるのが、このスカイダイビング!!!!
いざスカイダイビングするといろんな感情を抱えてた分、めちゃくちゃ楽しめますよね!!
何より景色が綺麗で、壮大で、それだけで怖かったのが吹っ飛んでしまいましたという方も多いです。
ただパラシュート開いてからのふわふわ感で少し酔ってしまう方もいらっしゃいます。
次回のご参加は、酔い止めご持参でお願いします!!!笑
グアムの空が恋しくなったらいつでも遊びに来てくださいね！

エワルカネマレ様

メッセージを拝読致しました。ショーの見えやすい優先席は、サンセットクルーズ付コース、タッチ！プログラム付コース、セレブコースの3コースにお約束させて頂いており、これらのコースの参加数が少ない場合には、通常コースのお客様のアップグレードにご提供させて頂いております。当日は団体のご予約もあり満席となっていた為、ショーの見えやすい優先席にご案内出来なかった事を、この場を借りてお詫び申し上げます。

写真販売につきましては、今後フィッシュアイの日本人スタッフを配置し、写真業者の運営に目を行き届かせ、お客様に再びご迷惑をお掛けしない様に致します。

この度は、せっかくの楽しい旅行の場で、不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
またご指摘に深謝し今後のサービス改善に努める所存でおりますで、なにとぞご寛恕頂ければ幸いです。

ご参加ありがとうございました。バナナボートの件　全員がご満足頂くには　本当に　人それぞれで難しく　また　その日の　海洋状況にも影響するので　ご満足頂き嬉しく思います。　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

MORI様　　　この度は、ご結婚誠におめでとうございます(^-^)☆ 記念のご旅行に、フィッシュアイのディナーショーにお越し下さり本当にありがとうございます♪ お二人そろって思い出深い時間をお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく存じます。ファイヤーダンスは、本場タヒチでも受賞歴のある実力派ダンサーで、当ディナーショーの一番の見どころとなっております！(^-^) 食事もショーも随時すこしずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。この度は、本当にありがとうございました！

びのー様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。そうなのです！海洋保護区ピティの海の色は、青の中にも何パターンも種類があって、言葉で表しきれない美しさと感動がありますよね(^▽^)　そして小さい子供さんってお魚が大好きなので、海中展望塔で楽しそうにしてくれている姿は私達としてもうれしく心癒される思いがします。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回はイルカウォッチングやシュノーケリング、ディナーショー等とセットのツアーもお勧めです♪　この度は本当にありがとうございました☆

ご参加ありがとうございました。ご満足頂けなく申し訳ございません。お迎えの件は　バス２台　バン６台でお迎えをして　遅れそうな場合は、無線で連絡して　別のバンをお迎えに行かせて　お待たせしないようにしているのですが　どうしてもお客様が前で遅れて来られますと　微妙に　次が多少遅れてしまいます。次回より　ご指摘のあった通りお待たせしないように努力いたします。パラセールの件は　パラセール　クレーを集め　ミーティングを行い　厳重　注意致します。大変申し訳ございません。ご指摘された部分を直し　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ご満足頂き嬉しく思います。バナナボート　スリル満点でしたか。皆様のご満足度は、やはり海洋状況の影響が大きいのですね。　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

すがわら様　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。記念すべき初シュノーケリング、緊張もあったかと存じますが余裕をもって安心してご参加頂けたご様子でとてもよろしかったです(^-^)　綺麗な海を自由に泳ぐたくさんの魚達、本当に素晴らしい景色ですよね。おかげ様でリピーターさんも多いツアーですので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^▽^)／

pekiden様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、野生動物なのでどうしても100%とはいかないところが私達としても心苦しく残念に存じます(>_<) イルカが見えなかった場合には翌日以降の再参加か、グッズのプレゼントとさせて頂いておりますが、またお越し頂く機会がございましたら次はきっと可愛いイルカ達が姿を見せてくれるはずと信じておりますので、よろしければまたどうぞ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Hafa adai Ekichi- Kun,

We are happy that you you satisfied with your tour at Bikini Island Club. We hope to see you again.

Thank you from Bikini Bikini Island Club

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。お弁当の件　　皆様が喜んで頂けるよう努力は致しているのですが、ご満足できなく申し訳ございません。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

うんまん様　　　この度はご参加ありがとうございました。以前もお越し下さっているとのことで重ねて御礼申し上げます。ディナーショーは昨年大幅にリニューアル致しまして、ダンスチームのレベルも更にアップ、食事もいっそう種類豊富となりましたので、「食の好みが違ってもみんな満足」、「前よりよかった」とのお言葉、大変うれしく存じます。 柱は建物の構造上致し方ない部分なのですが、どの場所からもご満足頂けますようダンサー達も立ち位置等を工夫して対処させて頂いております。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)／

ご参加ありがとうございました。結果　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。天気も良く　気持ちよく　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

コメントありがとうございます！返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
スカイダイビングがメインのグアム旅行だったんですね!!その言葉めちゃくちゃ嬉しいです!!!!
その為か、ご参加日は快晴だったようですね!!
スカイダイビングは勇気ももちろんいりますが、いろんな覚悟、と言いますか、、、お財布とは要相談になりますよね!!笑
でもその分、元取らなきゃっていうスイッチが入るので思う存分楽しめると思います(^^)
是非またスカイダイブグアムへ遊びに来てくださいね！
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！

コメントありがとうございます!!返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はスカイダイブグアムへご参加いただき、誠にありがとうございました!!

スカイダイビングは一生に一度の経験としてご参加される方がほとんどです。
その為、高度を選べる事自体知らなかったお客様も、せっかくだから一発豪華で!!という方もたくさんいらっしゃいます。
高度が低い方が怖さがマシになるとお考えになる方が多いのですが、実は逆でフリーフォールの時間が長い方が楽しさ倍増で、飛び出す怖さはどこから飛んでも変わらないなんですよね！
明日香さんも仰るように、想像しているのとは全く違い、もう一度出来る！一生に一度のつもりがハマってしまう方も続出です(^^)笑
またグアムの空が恋しくなったら、是非スカイダイブグアムに遊びに来てくださいね！
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！

この度はスカイダイブグアムへご参加いただき、誠にありがとうございました!!
すっごく覚えてます!!仲の良い御家族だなーっと思ってました(^^)友達みたいな親子だなーっと。
スカイダイビングから帰ってきた後、お父さんが一番テンション高かったですもんね!!(笑)
娘さん達は酔ってしまって、疲れてたの覚えてます(^^;)
次回は、娘さん達には酔い止めを飲ませてご参加くださいね！(笑)
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヤマダ天気様　　　この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。海洋保護区であるここピティ湾の海の景色は、本当に絶景という言葉がピッタリですよね。 ライフジャケット着用で沈むということは絶対にありませんので小さいお子様も安全安心にご参加頂けますし、海の透明度が高いので水面にプカプカ浮かんでいるだけでもものすごく遠くまでお魚やサンゴ礁がご覧頂けます(^-^) よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。バナナボートは安全上　故意に転覆等は、致しませんので　予めご了承頂ければ幸いです。パラセール　海と島の美しさ喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

キンメダイ様　　　この度はご参加ありがとうございました。ショー、食事ともにお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！(^-^) ライスは、日本の感覚ですと少し水分が少なく感じられるかもしれませんが、ココナッツカレー等 南国の味にはとてもよく合うと思っております☆ ショーはやや見づらい場面がありましたようで申し訳ありませんでしたが、小さいお嬢様も体いっぱいで楽しんでくださったようで嬉しいです。ありがとうございました。
ファイヤーダンスは、本当にカッコいいですよね！お客様とのハイタッチも、ダンサー達としてもお客様の反応をダイレクトに感じられて、やりがいにつながっているようです(^^) よろしければまた是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございました。お父様　お怪我の方　大丈夫だったでしょうか？イルカも　何とか見れ　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

旅行好きパパ様　　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました！「来てよかった」「大変満足」とのお声、本当に嬉しく読ませて頂きました(^▽^)　ショーも食事も常に少しずつ変化させていますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。これからも、「絶対行って損はしない」、と皆様にお持って頂けますようスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました☆

まん丸まるも様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたごようすで何よりです(^-^) グアムの人は皆そうですが、当フィッシュアイのスタッフも全員子供大好きな Nice Guys ですので、温かいお声を頂き感激しております（本人達にも、伝えさせて頂きますね！）。また、展望塔見学時間についても貴重なご意見をありがとうございました。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/　

じゅんぺい様　　　この度はご夫婦で当ツアーにご参加下さり、ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子がよく伝わり、感動しました(^-^) タモンの遠浅のビーチも綺麗なのですが、シュノーケリングの醍醐味で言いますと間違いなくここピティ湾がグアム随一のポイントだと確信しています！スタッフとの交流やランチもお楽しみ頂けたようでよろしかったです。おっしゃる通り、フライト時間も短く時差もほぼないグアム、気軽に遊びにこられる海外旅行先として本当に良い場所ですよね！よろしければまた是非、フィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました。

MTK様　　　この度はご参加ありがとうございました。グアムらしい青い空と海の中、お魚やスタッフとのふれあいをお楽しみ頂けたご様子で本当にうれしく存じます(^-^) 温水シャワーやスケジュールについても、私達にとりましてはごく普通のOperationと考えておりましたが貴重なコメントとしてはっとさせられました。ありがとうございました。　食べ放題のランチも「おいしい」とご好評を頂いておりますので、次回は是非ランチ付コースでお越し下さいね！また、夜のディナーショー等もとってもおすすめです☆　スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

やぎりん！様　　　この度はご参加ありがとうございました。頂いたコメントは、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。なお、階段の上り下りがお辛いお客様のために海中展望塔の上層階に水中のライブ映像のモニターがございますので餌付けの風景などをご覧頂くことができます(^-^) また、見学時間はゆったりめですが海の上の長い桟橋を潮風にふかれながらの「海上散歩」も、ぜひお楽しみ頂きたいと思っております。
今回のコースの他、イルカウォッチング等も比較的ご年齢にかかわらずご参加頂けますし、夜は大人気のポリネシアンディナーショー等も開催しておりますので、よろしければまた是非お母様とご一緒にグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。