あかねこ様　　 この度は、ご参加ありがとうございました。お天気はちょっと残念でしたが、書かれている通り、多少の雨でも海の中の美しさ、魚の集まり具合にはまったく影響がございません＼(^^)/ お魚達との触れあいには、本当～に感動がありますよね！「すばらしい体験」とおっしゃって頂き、とても嬉しく思っております。スタッフへの温かいお言葉も、ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございました。この日の　パラセール　サイパンの　左上空に　熱帯低気圧が出きていて　うねりがありました。ぜひ　船酔いのお薬は　お勧めです。楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

松山ルミ様　　　この度は、お子様方のお誕生日おめでとうございました(^-^)　大切な記念のご旅行にフィッシュアイにお越し頂きありがとうございます♪ こうして皆様の思い出の一ページに加えて頂けますこと、私達としても本当～に嬉しく感謝感激の気持ちで一杯です☆
お子様のご成長に合わせ、日中のイルカウォッチングやシュノーケリング、シーウォーカー等もお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

yumemom様　　　この度は、タッチ！コースへのご参加ありがとうございました(^^) トップダンサー達との触れあいプログラムの付いたこちらのコース、おかげさまで本当にご好評を頂いております。ショー、食事ともに、ご家族皆様で楽しんで頂けたご様子で大変うれしく存じます。
ポリネシアンショーは、生命力あふれるダンスもさることながら、歴史、文化、自然への敬意等も伝わってきて、本当に感動がありますよね^^ 当フィッシュアイでの時間が、皆さまのグアムでの素敵な思い出の一つとなっていればこんなに嬉しいことはありません。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、日中のシュノーケリングやイルカウォッチングもお勧めです♪
この度は、誠にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。「是非また　利用したいです」のお言葉　頂けるよう頑張ります。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

コメント有難うございました。

ご参加ありがとうございます。イルカに会えて　楽しんで頂き　嬉しく思います。ガイドのヒロ共々　またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

dattokun0517様　　　この度はご参加ありがとうございました。何度もお越し下さっているとのこと、重ねて御礼申し上げます。当ショーは昨年度大幅にリニューアルを行いまして、おかげ様で大変ご好評を頂いております(^-^)☆ 「ずば抜けて迫力、演者のスキルが高い」「バイキングの内容も日本人好み」とのお言葉、本当に嬉しく読ませて頂きました(ダンサー達にも伝えさせて頂きますね！）。 これからも、ショー、食事ともに常に変化を加えてまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さい！サンセットクルーズ付コースや、”タッチ！”コース等もお薦めですので次回是非どうぞ♪
またのご来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております^^

コメントありがとうございます。返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
ヒロサマさんがご参加された9月は、グアムでは雨期となっていてスカイダイビングにとっては不向きになるお天気が続くことも多々あります。
お天気待ちをした挙句、飛べなかった！っというお客様もたくさんいらっしゃいました(＞＜;)
スカイダイビングをするなら快晴の時がベストですよね！お気持ちわかります・・・‼!
ただスカイダイビングの醍醐味のあのフリーフォールの爽快感は思う存分楽しんでいただけたのではないかと思います(^^)
グアムは4月頃が比較的お天気が安定してますので、是非2回目のご参加お待ちしております！

ご参加ありがとうございました。パラセールは楽しんで頂き　嬉しく思います。バナナボートは　海洋状況によっては　よりエキサイティングになりますが　故意に振り落とす行為は致しませんので予め　御了承頂ければ幸いです。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Akari :) 様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。当ツアーの送迎は大型バスでホテルを巡回して行いますので、お迎え時刻に間に合わなかった場合ご自身の負担でタクシーでお越し頂くことになってしまいます。ショッピングバスは時間が読みにくいのでその後に予定がある場合は余裕をもって行動されるとよろしいと思います。
でも、ショーと食事はバッチリお楽しみ頂けたご様子で本当によろしかったです！お皿にキレイに盛り付けて頂いてとても嬉しいです(^^) おいしい料理が更に美味しく見えますね♪
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

コメントありがとうございます。返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
キャンセル料の件ですが、ととまま様の仰る通りでございます。
予約課にも日本人スタッフはいますが、その時間帯はすでに退勤していたようで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ととままさんの貴重なご意見を機に、再度指導していく所存でございます。

曇り＝景色見えなさそうだからキャンセルしたいという方もいらっしゃいますが、実際に飛んでみると意外とグアム島丸ごと見えてしまうんですよね!
雲があった方が、雲より高いところからスカイダイビングをした‼という感覚が好きというお客様もたくさんいらっしゃいます。
またあの真っ青な海に雲が映えて、これまたすっごく綺麗なんですよね!
安全ベルトは体重関係なく、痛くなる人はなる、ならない人はならないというように個人差はありますが、私個人的な意見ですと、空中で余裕がある人は「耳に違和感が・・・」や「パラシュート開いた時の股間が痛い！」という風に気付けるんだろうなということです。
ちなみに私の初めてのスカイダイビングはいっぱいいっぱいだったので、そういった点には全て皆無でした。(笑)
ですので、ととままさんは結構余裕があったんだなとこのコメントを見て思いました。

イケメンインストラクター今日も朝からジャンジャン飛んでます!
またグアムに来る機械がございましたら、是非スカイダイブグアムにも遊びにいらしてくださいね!
その日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。3度のご参加　涙が出るぐらい　嬉しいです。のこお言葉を　続けて頂く様　頑張ります。ぜひ　また　グアムにお越しの際は　弊社のツアー　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。5回以上のご参加　本当に　本当にありがとうございます。イルカのガイドも　このお言葉を　続けて頂く様　頑張ります。ぜひ　6回目も　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

BBQ王者様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お写真、臨場感いっぱいに すごくよく撮れていますね！バラクーダも見れましたか～＼(^-^)/ 展望塔周辺は海底火山が隆起したり陥没した複雑な地形で、深い場所はちょっと怖い気がすることもありますが(また海が透明なので、すごーく遠くまで見える為もあるかもしれません！）、ガイドが安全第一にご案内しますので安心してご参加ください。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪ スタッフ一同、心よりお待ちしております！

ご参加ありがとうございました。寒い辛い思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の対策と致しましては　多少なりとも　寒さ対策において、パラセール時に着けて頂く　シュノーケルジャケットを　そのまま着用して頂く様　支持を致しました。イルカが見れ　天気が良い日にリベンジしたいが　せめてもの救いです。天気の良い日のリベンジ　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

コメント有難うございました。次回は是非異なったコースにチャレンジしてください。

ことの様　　ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、低気圧が去るとお天気は最高なのですがうねりが残ることがあって その影響もあったかもしれません…自然のこととは言え私達としても心苦しく、申し訳なく存じます(>_<)　でも、「気持ちのいいクルージング」と仰って頂き、星もたくさんつけて下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
次回はきっと、イルカ達の可愛い姿をご覧頂けると信じておりますので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来てください！この度は、誠にありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
事前にツアー代金をお支払いただいたにも関わらず、当日催行会社より再度ツアー料金のお支払を要求し、
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
体験談は現地催行会社と共有のうえ、サービスの改善に努めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　気軽に楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

まーまーま様　　　この度はご参加ありがとうございました。当ツアーは主要ホテルからの往復送迎付きであり、食事、ショーともにご家族でお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。
ドリンク代のご精算については、終演後ですと大勢の方をお待たせするようになってしまう事から個別にお席におうかがいしている次第です。できるだけご感動を妨げないよう注意しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！