ふうち様　この度は、イルカ＆シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。まずお詫びでございますが、弊社側のご案内ミスにより海中展望塔見学をして頂けないままお帰り頂くこととなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。展望塔見学相当分の料金はVeltra社経由でご返金手続きを取らせて頂きますので、別途ご連絡をお待ち頂ければと存じます。
イルカウォッチング、シュノーケリングはお楽しみ頂けたご様子でホッと胸をなでおろしております。
こちらの不手際にもかかわらず星をたくさんつけて下さいましてありがとうございました。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申しあげます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております。

Gleam様 この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。ご指摘の通り、当ツアーのポイントの一つに、（ボートで行く外洋ではなく）桟橋の階段を降りるだけの手軽さで素晴らしい海洋環境をお楽しみ頂けることがあげられます。いろいろと貴重なご意見にも重ねて御礼申し上げます。今後の参考とさせていただきます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ママん様　この度はご参加ありがとうございました。当ツアーの最大の利点は、これだけ素晴らしい海のパラダイスを、展望塔への桟橋途中の階段を降りるだけの手軽さで安心安全にご体験頂けることだと思っております。お魚たち、本当～に可愛くてなんとも言えない感動がありますよね！(^-^) ランチもお口に合いましたようで、またスタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子で大変うれしく存じます。気軽に遊びにこられるグアム、また是非お子様とご一緒にいらして下さい☆ 一同、心よりお待ち申し上げております！

さとい様　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) 奥様へのお優しさが伝わる素敵なコメント、心温まる思いで読ませて頂きました。このエリアはもともと地元のダイバーにも人気のビーチダイビングスポットなのですが、桟橋の途中の階段を降りるだけの手軽さで安心安全にこれだけの素晴らしい世界をご体験頂ける場所は、世界中を見渡しても(大げさでなく）本当に貴重な環境だと思っております☆ ランチもお口に合いましたようで嬉しいです！また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご参加いただき、ありがとうございました。楽しんでいただき、幸いです。また機会がございましたら、遊びにきてください。

きよきよ様　　この度はご家族でのご参加ありがとうございました！お風呂で練習だなんて、子供さん可愛いですね(^-^) その純粋なお気持ちに感動してしまいました！ 当フィッシュアイのシュノーケリングの魅力の一つは、ボートで外洋へ出かけるのでなく展望塔までの桟橋の階段を降りるだけで安心安全に泳げること、そしてその手軽さにかかわらずコレだけの感動一杯の世界に出会えることなのです☆ ランチもお口に合いましたようで、またスタッフへの温かいお言葉も本当～に嬉しく感激しております。
気軽に遊びにこられるグアム、また是非お越しくださいね！一同、心よりお待ちしております！

GUMAKICH様　この度は、イルカ＆シュノーケリングのツアーへのご参加ありがとうございました(^-^) 間近に見るたっくさんのイルカ達、本当～に感動がありますよね！そして展望塔周辺, 海洋保護区でのシュノーケリングもお楽しみ頂けたご様子で何よりです (私達としては、ここピティ湾がグアムでの随一のスポットと信じております！）。ランチもお口に合いましたようでとっても嬉しいです♪ スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。
次回は、夜のディナーショーもおすすめですので又どうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同心よりお待ち申し上げております^^

ずーま様　この度はご参加ありがとうございました。お魚達は、「保護色」で上空からは見えにくいような体色が多いですが、顔をつけると正に竜宮城の世界で感動がありますよね！ガイドとの交流も楽しんで頂けたご様子でよろしかったです。
車両の不備についてはお待たせする事になってしまい申し訳ありませんでした。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう関係者一同十分に注意してまいりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております。

のりこ様、ウミガメボートシュノーケルへのご参加、ありがとうございました！
楽しんで頂けた様子がとても伝わってくる体験談の投稿、ありがとうございます。

またグアムへお越しの際は、是非遊びに来て下さいね。
次回は、是非、体験ダイビングにもチャレンジしてみて下さいね。
もっと近くで、お魚を見たり、ウミガメに会えたりします。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

なつき様　　この度は、シュノーケリング＆イルカツアーへのご参加ありがとうございました(^-^) 当ツアーでご案内する海中展望塔周辺は、海が美しいグアムの中でも特に素晴らしい「海洋保護区」に指定されており、正に”リアル竜宮城”の世界をご堪能頂けるのが大きなメリットです♪ イルカもたくさんご覧頂けて本当～によろしかったです☆ お写真もどれもとってもキレイですね！ 次回は、夜のディナーショーもおすすめですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております^^

みんみん様　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました(^-^) 餌付けタイムは、もし怖い場合はチョット遠くへ餌をポーン！と投げて頂くと魚達はそちらへ猛ダッシュしていきます。海の透明度が高いので、すごーく遠くまで魚たちの姿が見えてそれだけでも十分お楽しみ頂けると思います☆ スタッフのご説明が行き届いておりませんでしたら失礼いたしました。
次回は、イルカウォッチングや夜のポリネシアンディナーショー等もお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

渡辺一休様　　この度は、ご夫婦でのご参加ありがとうございました！お言葉の端々に奥様への温かい思いやりが表れていて、読んでいる私もとてもうれしい気持ちになりました(^-^) ピティ湾の”リアル竜宮城”の世界、本当～に感動がありますよね！ 正に、時間を忘れてしまった浦島太郎を追体験！という感じだと思います。
次回はランチ付きコースもお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

sagabou 様　この度は、イルカウォッチング＆シュノーケリングのツアーへのご参加ありがとうございました。イルカくん達は本当～にお利口で、ボートと併走して間近で泳いでくれることも珍しくありません(^-^) 本当にかわいらしい姿で感動がありますよね。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ぷりまお様、ご参加ありがとうございました！
また、体験談への投稿、ありがとうございます。

台風の直後で、100％の状況ではありませんでしたが、沢山の魚に会えて良かったですね。
次回のリベンジ、またお待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

ヨッシー様　この度は、ご参加ありがとうございました(^▽^)　お写真、と～～～っても素敵です☆ 正に、ここピティ湾の美しさ、魚の多さはグアム一、いえ太平洋一と思います。 次回は、「おいしい♪」とご好評のランチ付コースに是非、ご参加下さい。スタッフ一同、またお目にかかれる機会を楽しみにしております！

ブラザー！様、今年もご参加頂きまして、ありがとうございました。
体験談コメントの投稿も、ありがとうございます。

また来年お待ちしていますね！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

みーちゃん様　　ご参加ありがとうございました。グアムの場合、雨は短い時間にざっと降ってすぐにあがってしまうことが殆どですし、海の中はほぼ影響ナシと言ってよろしいと思います。お写真もとっても素敵です！(^-^) ランチもお口にあいましたようで、楽しい時間をお過ごし頂けて何よりです♪ スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます(^-^)　また是非、遊びに来て下さいね。心よりお待ち申し上げておりまーす！

キョン太郎様　　この度はご参加ありがとうございました。ライフジャケットにつきましては海況等が問題なければある程度ご自由にして頂いております（ただ、あくまで安全第一に催行しておりますのでガイドの判断には従って頂きますようお願いしております）。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

デカにゃんこ様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)☆　海洋保護区だけあって、ここピティ湾の美しさ、海洋環境の素晴らしさはグアムNo.1！だと思っております♪ 展望塔への桟橋の階段を降りるだけの手軽さでこの ”リアル竜宮城” 体験ができるというのも、大きな魅力の一つなのです。このツアーなら浦島太郎のようにおじいちゃんになってしまう心配もありませんので、また是非お気軽に遊びにいらして下さい♪ お待ちしておりまーす！(^-^)／

haru 様　 「毎年恒例」のシュノーケリングツアーへのご参加、本当～にありがとうございます！飛行機の窓からもボムホールの景色をチェックして下さっているのですね、とっても感激です(^-^)　海の景色は一秒たりとも同じことはなく、訪れる度に感動がありますよね。またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！ありがとうございました♪

お試し様　この度はご参加ありがとうございました。お迎え時刻の遅れについては前のホテルで遅れて見えたお客様がありご迷惑をおかけし申し訳ありません。なお、シュノーケリングでご案内するポイントは当日の海況やご参加の皆様のご様子をみてガイドが判断しておりますが、ご説明不足だったようで重ねてお詫び申し上げます。またご参加頂ける機会がありましたら、何かあればご遠慮なくスタッフにご相談頂ければと存じます。
またのご参加を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

MEI様、ウミガメボートシュノーケルへのご参加ありがとうございました。
体験談への投稿、ありがとうございます！

初めてのシュノーケル、不安なくお楽しみ頂けたとのことで、私達も嬉しい限りです。
ウミガメにもあえて良かったですね！

またグアムにて、お会いできること、楽しみにしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

ayumi様、ウミガメボートシュノーケルへのご参加、ありがとうございました。
また、体験談への投稿、ありがとうございます。

皆様、大興奮でお楽しみ頂けて良かったです！
またグアムへお越しの際は、皆様で遊びに来て下さいね。
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

たらこ様、ウミガメボートシュノーケルへのご参加、ありがとうございます。
素敵なウミガメの写真と体験談の投稿、ありがとうございます。

帰国日も有効に時間が使え、そして、バッチリウミガメに会えてよかったですね！
またグアムへお越しの際は、是非ご参加下さいませ。

お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

しょこち 様
ご参加いただきありがとうございました。次回は是非もっと近くで見れる体験ダイビングにもチェレンジしてみて下さい！
またグアムへ遊びにいらしてくださいね！！　
野村
S2 CLUB GUAM

えみこ様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ここピティ湾は、海洋保護区に指定されているだけあって海の美しさ、お魚の多さ、サンゴ礁のバリエーションに皆様本当～に感激されますね！(^-^)　次回は是非、「食事がおいしいフィッシュアイ♪」とご好評のランチ付コースでご参加下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

たまちゃんたまちゃん様　この度の不手際、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。当日は事情によりイルカクルーズとシュノーケリングの順番を入れ替えてご参加頂かざるを得ない状況だったのですが、スタッフのご説明が十分でなく、また通常の行程と異なることから海中展望塔へのご案内が漏れてしまったようです。お恥ずかしい限りのケアレスミスであり、またその他ご指摘頂いたサービス不行届きに関しましても、今後このような不手際を繰り返すことのないよう従業員全員十分に注意してまいります。

展望塔見学分につきましては、別途Veltra社様からご連絡の通り、ご返金手続きをとらせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
他にも何かございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。
厚かましいお願いではございますが、どうか今回はご寛恕頂き、もし機会がありましたらまた是非フィッシュアイへお運び頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

Anna 様　　この度はご参加ありがとうございました。ツアー行程につきまして、この日は事情によりイルカとシュノーケリングを入れ替えてとならざるを得ず、またご説明が不十分だったようで失礼致しました。シュノーケリング時間は、45分間とさせて頂いておりますが不足がありましたでしょうか（足のつかない海域でもあり体力的にもこのように設定しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます）。
イルカはたくさんご覧頂けて、またランチもお口に合いましたようでよろしかったです。
今後とも、どなた様にも十分ご満足いただけるツアーを目指してスタッフ一同努力して参ります。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

トロリ様、ウミガメボートシュノーケリングへのご参加、ありがとうございました。

良い思い出となってよかったです。
またグアムへお越しの際は、ご参加お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

みいみ様　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。次回は、「食事がおいしいフィッシュアイ♪」とご好評のランチ付きコースや、夜のディナーショーもお薦めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ お魚たちと一緒に、心よりお待ち申し上げております。