投稿者: 独り旅
行きはバンで、帰りはバスでした。
行きは私一人と、家族1組だけでしたが、ドライバーの方は日本語ペラペラで、いっぱいお話をしてくださったのでホテルまであっという間でした。
帰りは、空港近くでチェックインカウンターの簡単な説明をしてくださったので助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/19 |
参加日: | 2019/01/16 |
投稿者: Lisa
空港に着いたらすぐ目の前に
ベルトラのマークがあるので
わかりやすいです。
すぐにホテルまで送ってもらえて
帰りも早朝にもかかわらず
しっかり時間より少し前にお迎えにきてくれました。
リーズナブルでとても良かったので
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/19 |
参加日: | 2019/01/16 |
投稿者: ともちゃん
荷物を受け取ってから、すぐにわかるところに集合場所があり、
2人しか乗らなかったので、すぐにバスに案内され、出発です
待つことなく、スムーズにホテルまで到着でした
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/18 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: 初グアム!
パラセーリングもジェットスキーもとても楽しかったです!!
ただ2つだけ、、
パラセーリング後の移動の際、濡れた水着のまま車移動だったのですが、車内がとにかく寒い、、荷物もロッカーに預けた後で羽織るものもなく、冷房はマックスで、風邪を引きました。また解散時間が11時半予定だったのが、13時半に。南国時間ですね。。
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+ジェットスキー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/18 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: こむまろさん
12歳と9歳で体験しました。
それぞれ一緒の時間で申し込みしました。
初めは長男。後ろに次男と父を乗せてフライト。
緊張で強ばっていましたが、上手でしたとお褒めのお言葉を頂きました。
次に次男。後ろに長男と母を乗せてフライト。
なぜか余裕な感じで運転をしていました。
長男は緊張が解かれて2回目はゆっくり外を楽しめたとのこと。次男は1回目で長男の操縦を見て心の余裕が出来たとのこと。
父母に関しても、土井さんのガイドで空からグアムを楽しめました。
最後に頂いたプレゼンにも感動しました。
子どもたちは最高の思い出と言っています。
日本ではなかなか出来ない体験をさせて頂き、本当にありがとうございました‼️
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: お試し
オンワードの波の出るプール脇でバーベキューです。食材は豊富で食べきれず、半分くらい残してしまいました。もったいない。
ショーはバーベキュー会場の特設ブースでありますが、てっきりプール正面の舞台でやるものと思っていたので、規模の小ささにちょっとがっかり。踊り子は女性2名でした。
フィッシュアイのショーを見てからだとがっかりするかもしれません。
評価: | |
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プラン: | アイスティ飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: たいころ
景色は良かったけど、料理がいまいちでした。でもスタッフの方は良かったです!
もう少し肉の質をあげて欲しい
評価: | |
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プラン: | スターライトBBQ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: kei
早朝便のため、5:00ウェスタンピックアップでした。4:40にはロビーに降りたのですが、早々に名前を呼ばれ、ロビーで記念撮影をする間もなく急いで車へ。。
その次のホテルで別のお客さんが来るまで15分ほど待つことになり、それならウエスティンをオンタイムで出発してほしかった、、、
あと、運転が荒かった、、、
欲を言えばこんな感想ですが、ちゃんと来てちゃんと送ってくれたので問題なしです!
たぶんまた次回も使います!
KEI様
この度はグアムシャトルサービスをご利用頂き心よりお礼申し上げます。
運転が荒かったとの事でご不安になられたかと思います。
また記念写真を撮られる間もなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
担当運転手には余裕をもって安全にまた早くスタンバイすればいいものでもないということを
納得させました。
今後のサービス向上のためにも貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2019/01/08 |
投稿者: 福井太郎
旅行出発日まで行き帰りの交通手段を決めておらず、行きはタクシー、帰りはこちらのバスをお願いしました。おそらく前日か2日前まで予約できるので、それもかなり有難いです。
自分たちで時間を調べて、タクシー等手配して空港まで行くより、適切な集合時間を指定され、同じホテルの他のお客様と一緒に向かうことができるので、安心して帰国日を迎えられます。
更に、お荷物を丁寧に積んで、下ろして頂き、混載車内では空港に着いてから何をすればいいかを丁寧な日本語でお話しして頂けます。着いてからも誘導係の方がいらっしゃって、どこに行けばいいかすぐ分かります。
慣れていない旅行者にとっては、かなり有難いサービスでした。
次もぜひ利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: たらこ
参加して正解でした!とても楽しかったですし、グアムの色んなことを学べました。
思っていたより急な山道もありましたが、ガイドさんがしっかりフォローしてくれるので初めてでも安心。日本語ペラペラの現地ガイドさんが面白くて、トレッキングで疲れる暇を与えません!笑
グアムの動植物やグアムの文化も歩きながら面白く教えてくれます。
長い下りを終えて見た海は本当に綺麗で、海を眺めながら食べるおにぎりは格別でした。
洞窟の自然のプールもとても感動しました!個人で来るにはちょっと怖いのでツアーにして正解でした。日本でも鍾乳洞には行ったことがありましたが、鍾乳洞のプールで泳げるなんて!とても楽しかったです。気分は世界不思議発見のミステリーハンター。
水や食料は十分いただけるので持っていく必要はありません。スマホの防水ケースは、あれば洞窟のプールでも沢山写真が撮れるのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: けいこ
念願の、家族勢揃いのグアムツアーで、やはり外せないのはイルカウォッチング。みんな心躍らせて、ツアーに参加しました。ただ、前日の天気があまり良くなくて、風も強かったので、内心イルカに会うのは難しいかな?と思いつつも、僅かな望みを持って乗船。しかし、入江を抜ける前から、波と風が強まり揺れが酷くなりました。入江を出てからは、とても、立っていられず、子供達は黙って耐えてました。いろいろ、可能な限りイルカのいそうなところを回ってくれましたが、周りの船も諦め始め。やむなく帰港。でも、日本語ガイド兼船長さんは、とても感じがよく、話術で楽しませてくれました。翌日チャレンジは厳しかったので、イルカのTシャツを記念にもらい。家族のユニフォームが出来たと、みんなも喜んでました。
次の機会に、また利用したいと思います。
天候が悪かったようで残念です。また来てください。
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチングのみ(午前) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: coconut
朝市でゆっくり食事や買い物を楽しむには少し時間が足りないかもしれませんが、恋人岬では天気も良くコーヒーを飲みながら絶景を見られたので最高でした。
スタッフの方が何枚か写真を撮ってくださって、良い思い出になりました。
その日に他にも予定を考えていたので、効率よく回ることができてとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/14 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: いちごの木
税関を通ると結構早く送迎バスに乗ることができました。
バスは古めでクーラーはガンガンでした。
空港から市街地まではそんなに時間はかからなかったので、我慢できました。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/14 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: グアムジラだったはず…
空港着く直前に空港内の案内をすごくていねいにしてくれました。
心遣いに感動し気持ちよく日本に帰ってこれました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/13 |
参加日: | 2019/01/11 |
投稿者: りんご
イルカツアーに参加しました。船に1時間弱乗るとイルカスポットに到着します。ここでイルカがジャンプしたり、並んで泳ぐ姿が見えて感動でした‼また、船では飲み物やスナック菓子が出てよかったです。船は揺れやすいので、酔いやすい人は酔いどめの薬があるといいと思います。また、船は(窓とか)もう少しきれいだったら…と思いました。案内してくれた現地の方はフレンドリーで気さくな楽しい人でした。イルカが沢山見えたので全体として満足です。
楽しんでいただけたようでよかったです。窓は綺麗にしておきます。また来てください!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/イルカウォッチング(午前) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/12 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: リゾーター
ウェスティンに宿泊していたので、利用しました。キャンペーン中で子供が無料になりましたので、お得感がありました。お料理もおおむね満足です。ポテトサラダや前菜系のビュッフェが美味しかったです。年始の利用でしたので、全てのテーブルが埋まっていました。ハイシーズンは早めの予約をお勧めします。
リゾーター 様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。
キャンペーンのご利用もありがとうございました。
お料理もおおむねご満足とのことで安堵したしました。
また是非お越しください。
Ricky Baba
評価: | |
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プラン: | 【2018年12月20日~2019年1月10日まで限定!】お子様無料キャンペーン/スターライトBBQ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/12 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: リゾーター
私たちの前に操縦体験されていたグループの帰りが遅れたので、待ち時間に空港内を案内してくださったり、他のセスナを見せていただいたり、ホスピタリティが素晴らしかったです。息子もとても喜び、また絶対に行きたい!と言っています。上空から見える景色も素晴らしく、良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/12 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: リゾーター
小学3年生の子供と家族で利用しました。年始でしたので混んでいるかと心配していましたが、スライダーも少し並ぶ程度でしたし、カヌーも45分待ちで利用できて、良かったです。何よりプールの水がキレイで、全体的に手入れが行き届いているので、気持ち良かったです。帰りのタクシーがなかなか来なかったこと以外は、全てにおいて快適でした。
評価: | |
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プラン: | 無料送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/12 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: トティ
9歳の息子と二人で参加しましたが、ガイドさんが常に盛り上げてくれて楽しい体験になりました。トレッキングば少し疲れている様子でしたが、洞窟での水遊びはとても楽しみました。12歳以下の子供でも、1時間歩く事ができれば参加できます。
トレッキングシューズとマリンシューズは履き替えたほうがいいです。
グァムで非常におススメのアクティビティーです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/12 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: Taki
高いところが苦手な子どもですが、グアムで1番楽しかった思い出は、セスナを操縦した事、と言っています。
日本では中々体験できない事ができて大満足です!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/10 |
参加日: | 2019/01/08 |
投稿者: 子連れ狼
1歳の子供を含めて家族五人で行きました!
流れるプール、スライダーも子供は大満足でした!
ジェットスキーも十分長い間出来て大興奮です。
豊富なアクティビティがあり、子連れの人にはオススメです。
大人共々大変楽しめました。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | ジェットスキー+バナナボート+ウォーターパーク |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/10 |
参加日: | 2019/01/08 |
投稿者: よーこ
12月31日に利用しました。
5人で参加したので、料理も5人分。
多いのはわかっていましたが、想像以上でした。
サラダと前菜の時点で食べきれなくなり、早々にお持ち帰りに。
メインも食べきれるわけもなく、またまたお持ち帰りに。
人数分より少ない料理を注文できればありがたいです。
結局、お持ち帰りにしたものを食べることはなく、処分することに。
もったいなかったです。
1人、エビカニアレルギー対応をお願いしていました。
ベルトラさんのご返答ではメインのロブスターをステーキに変更して、ステーキとベイビーバックリブを提供してくださるとのこと。
いざでてくると、ステーキ1枚のみでした。
他の4人も食べきれなかったので、ベイビーバックリブも分けて食べました。
ベイビーバックリブ、とても美味しかったです。
ステーキば味があまりなく、イマイチでした。
店員さんはとても親切で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ディナー】名物ベイビーバックリブ(ハーフ)+ロブスターテール |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/10 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: よーこ
3世代5人で参加しました。
日本語でのアナウンスを流してくれるので、観光をしながらドライブを楽しめます。
海では操縦しているところを写真撮影してくれます。
運転手さんもノリノリです。
よーこ様
この度はライド・ザ・ダックにご参加頂きありがとうございました。
3世代ファミリーでお楽しみ頂けたようでうれしく思います。
またグアムにお越しの際にはぜひ遊びに来てくださいね。
ノリノリの運転手さん、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ライド・ザ・ダック
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/10 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: 匿名希望
今までに体験したことがなかったツアーでした。
洞窟の中を浮いたり泳いだり楽しかったです。
ガイドさんたちが楽しい人達だったので、盛り上げてくれて
楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/10 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: 子育てママ
個人での旅行のため、帰国日のホテルから空港への送迎を申し込みしました。
7時発の早朝便の帰国でしたが、お迎え時間にも正確にきてくださり大変助かりました。また、チェックインの際も空港の入り口で運転手の方とは別の方が待機しており、チェックインカウンターまで案内してくださいました。次回の旅行の際も申し込みしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/09 |
参加日: | 2019/01/07 |
投稿者: たつやくんです
急な対応で感謝してます。日本語で安心しましたし、親切で何よりです。ありがとうございました!!!!!!
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/09 |
参加日: | 2019/01/07 |
投稿者: イルカ大好き
まず、イルカが見れなかった。目的はイルカウォッチングだったから期待して船に乗り込みました。が、バナナボートとシュノーケリングをして、いつのまにか船着き場に帰ってきてしまったという感じです。
確かに天然のイルカに会えないことはあるでしょう。でも95パーセントの確立っていわれたら期待します。本当に95パーセントの遭遇率なのか、でたらめではないかと思ってしまいます。遭遇率を明記するなら、実際に統計をとって、本当の遭遇率を書くべきです。確率少ないなら申し込まないし。
それに、クルージング中に「今イルカを探しに向かっている」とか、午後の瓶なんだから、午前中の様子を伝えるとか、「天候の具合でイルカに会いにくい」とか、何かしらの説明があっても良いと思います。なのに、いつのまにか船着き場に帰ってきていたっていう感じで、完全に消化不良。本当にイルカを探していたの?イルカウォッチングっていうツアーでしたよね?っていうくらい、ツアー中にイルカについて全く触れず、船から下りたらTシャツ配り始めて・・・軽くでも一言「すみませんでしたね」って言葉があってもおかしくないのではないでしょうか?軽く騙された感じで残念です。
その他の点では普通でしたが、クルージング中に全くイルカについて触れなかったことが、イルカに会えることにとても期待していただけに本当に残念です。
あと、スケジュールに釣りも書いてありましたが、やっていません。刺身も食べていません。おまけでやるような事なら、わざわざスケジュールにかくべきではありません。グアムでの一番のイベントだっただけに残念です。
ご参加ありがとうございました。ご不満な点、至らなかった案内本当に申し訳ございませんでした。改善させていただきます。
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+バナナボート+シュノーケリング(午後) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/09 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: spica
昨年来、4度目の利用ですが、時間に遅れる事もなく、空港に到着してからも、前回と同じく丁寧な対応で、空港での手続きも分かり易く説明して頂きました。
また、ホテルで車に乗ってから、発進する前に日本語で、
「忘れ物ないですか?」と一言聞いて頂いた事が嬉しく感じられた。
次回も利用します。
SPICA様
昨年から既に4度目のご利用ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント一同
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/08 |
参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: renntann
お天気に恵まれず雨の中のBBQとなってしまいました。
風で吹き込む雨でテンション下がりぎみでしたがこればかりは仕方ないです。
コースで出てきた物は満足のいくものでした。蟹爪は中身がスカスカでサラダにのせるの?という感じでしたが、切り込みがお肉にも蟹にも丁寧に施されていて感動致しました。さすがホテル内だなぁと感じます。
店員さんも大変親切でした。これも仕方ないですが韓国の子供が騒いでいたので参りました。
renntann様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。
風で吹き込む雨でテンション下がりぎみとのことで大変心苦しく思います。常設の屋根と雨除けカーテンで防ぐようにはしていますが、サンセットがご覧になれなかったのは、残念だったと思います。
料理と店員の対応にもご満足頂き、有難うございます。
また是非お越しくださり、今後は天気が良いことをお祈りします。
Ricky Baba
評価: | |
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プラン: | スターライトBBQ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/08 |
参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: ぐりーん
グアム空港からホテルまでは自力で行っても大したことないです…とわかってはいても不安なものです。
出口を出たところに待っていてくれて、帰りも時間通りにホテルまで迎えに来てくれて…
大変ありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/08 |
参加日: | 2019/01/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
よく一緒に予約されているツアー(#107129) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
「便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット」をご予約された方は、下記のツアーも予約されています。
たいころ 様
ウエスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越しくださいまして、ありがとうございます。
お肉についてのフィードバックも頂きましたので、関係部署で何が出来るか協議したいと思います。
係の対応は良かったとことで安堵いたしました。
また、是非お越しください。
Ricky Baba