この度は、アンダーウォーターワールドにお越しいただき有難うございます。

疲れた時にふらっと立ち寄っていただ際でも、座ってゆっくり鑑賞いただけるよう、トンネル内各所にベンチを設置しております。

また、サメの餌付けショーを毎日午後2時より行っておりますので、
次回、グアムにお越しの際は、是非、サメの餌付けショーもごらんいただければと思います。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

yue_n様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越しいただき、ありがとうございます。

詳しくコメントも頂戴して嬉しい限りです。また、写真も雰囲気がよくわかる素敵なショットですね。その日のコースはまるでツアーで組まれたようなパーフェクトなコースで、おっしゃる通りウェスティンリゾートグアムからいろんなバスも出ていて便利です。

この写真の青空の少し後は、きっと綺麗なサンセットだったのではと想像いたします。

また是非お越しくださいませ。

Director of Sales

Ricky Baba

SooAn様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越しいただき、ありがとうございます。
写真もボリューム感が出ておりきれいに撮っていただきこちらもありがとうございます。

補充は基本的にしなくてはならないので、補充がされなかったのは大変失礼いたしました。

また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

ちびママ様

このたびはウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQでお食事いただきありがとうございます。

本日のシェフスープは日替わりでご用意しておりまして、皆さまからも美味しいとご好評いただいております。

また気になっていらっしゃるお代わりまでして頂いたスープは、おっしゃる通りブロッコリーのクリームスープです。クリームがしっかりと濃い味で人気です。ほかにもかぼちゃのスープやミネストローネが出ることもあります。

またお越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

この度は、アンダーウォーターワールドのオーシャンサファリにお越しいただき、有難うございました。

1階は全長約100mのトンネル水槽、2階はシーライフギャラリーといって18個の個別水槽を展示しております。
サメやエイ、ジャイアントグルーパー、アオウミガメをはじめとする約100種類･2000匹以上の海洋生物を鑑賞頂けます。

今回頂戴いたしましたご意見は、飼育員とも共有させていただきます。
ご意見を有難うございました。

現在、2階のシーライフギャラリー後に新たな展示物を設置中で、マリアナトレンチ海溝を模した展示物となります。

次回グアムへお越しの際も、是非、アンダーウォーターワールドにお越しいただき、この新たな展示物をお楽しみ頂ければと思います。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

m.s様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越しいただきありがとうございます。

ウェスティンではベルボーイのことをサービスエキスプレスと言いまして、皆さまに迅速なサービスを提供できるようにとの意味から由来しています。

BBQだけではなく景色やブッフェの写真も素敵に撮っていただき感謝申し上げます。
m.s様がお越しの日は少し雲が多かったようですが、これも夕日が反映して綺麗です。

雲が水平線にない日は夕陽が沈むその瞬間に一瞬緑に輝くグリーンフラッシュが見える時があります。私自身も何度か見たことがありますが、神秘的でとてもきれいでした。

今度お越しの際にはこのグリーンフラッシュが見れるといいですね。

Director of Sales
Ricky Baba

ご利用いただいてありがとうございました。
プロアの予約ができる会社は限られます。
ロコツアーでは 1日最大6名までの優先予約を利用しています。
ツアーにお食事は付いていませんのでメニューからお選び頂けます。
貸切ツアーで、わがままプライベートツアーをお楽しみ頂けます。
おすすめ口コミ有難うごさいました。
ロコツアー

ハナハナ様

ウェスティンリゾートグアムのアフタヌーンティー　バイ　プレゴにお越し頂き、ありがとうございます。コメントも『まさかの絶景！』、『大満足のティータイム』やケーキについて素敵なご感想をありがとうございます。

スパークリングワインの数が足りずに誠に申し訳ありませんでした。プレゴのチームと情報を共有し、よりよいおもてなしができるように精進いたします。

また、是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

yoshi様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂き、またたくさんの写真を解説付きで、そしてコメントも頂き、ありがとうございます。夜のプールは今年の8月までは午後7時でクローズしていたのですが、9月から夜10時まで営業時間を延長して、プールにあるミスティーズビーチバーも同時に夜10時までに変更しました。お褒め頂いた夜のライトアップも皆様に南国の夜を楽しんで頂けるように10時まで明るくしています。お写真も楽しいひと時が感じられて素敵ですね。
また、飲み放題のメニューの中に水が含まれていなかったとのことで、ご案内が不十分で申し訳ありませんでした。スターライトの係に確認したところ、メニューに載っている有料のミネラルウォーターでなければ、飲料水を無料でお出しするそうです。お客様が誤解をなさらないように飲み放題のメニューの中に水も含めるようにさせて頂きます。

また、是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky

ぐっさん様
　この度はオリーブスパのご利用ありがとうございました。リラックスしていただけたようでうれしく思います！日本人スタッフもほぼ常駐しておりますが、ローカルセラピストたちも日本語での接客を勉強しており、お客様との会話を楽しみにしております。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆

newlywedsさん、ご結婚おめでとうございます♪　記念すべき時にグアムアドベンチャーズのダウンヒルバイクツアーにご参加ありがとうございました。　いい思い出になったようで、スタッフ一同喜んでおります。　今までグアムになかったマウンテンバイクツアーを昨年始めたばかりです。　マウンテンバイクやハイキング、リティディアンビーチでのスノーケリングと盛り沢山の内容になっています。　展望台からの写真、ありがとうございます。　この日はロタ島が見えましたでしょうか。　この後の下り坂を自転車で駆け下りる爽快感やアドベンチャーらしいバイクトレイルをお楽しみ頂けたようですね。　マヤとデビンに伝えておきます！　またグアムにいらっしゃる際には、グアムアドベンチャーズのツアーでお楽しみ下さい。　
ありがとうございました。

この度は弊社「ライド・ザ・ダック」にご参加頂き、誠にありがとうございます。
皆様の安全のため、海上での運転体験などはその日の海洋状況によりキャプテンの判断とさせていただいております。
ご了承いただきますよう、お願いいたします。
是非次回もグアムにお越しの際には「ライド・ザ・ダック」へご参加下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック一同

もやしさん、この度はダウンヒルバイクアドベンチャーにご参加ありがとうございました。　このツアーは、マウンテンバイクを楽しみながら、グアム大自然とふれあうことが出来る、盛り沢山の内容になっています。　リティディアンビーチの展望台からの下り坂をイッキに降りる爽快感をお楽しみ頂けたようで良かったです。
もやしさんがご参加された日は、残念ながらビーチがクローズされていましたが、次回のグアム旅行の際もグアムアドベンチャーズのツアーでお楽しみください。　スタッフ一同お待ちしております。

ぐらたん様

この度はウェスティンリゾートグアムの”アフタヌーンティー バイ プレゴ”（Afternoon Tea by Prego)をご利用頂きありがとうございます。
また、素敵なご感想まで投稿して頂き、感謝申し上げます。

”アフタヌーンティー バイ プレゴ”（Afternoon Tea by Prego)は今年の4月から始めて、段々と皆様にも知って頂けるようになり、お陰様でご利用されるお客様も増えて参りました。
名称のアフタヌーンティーに敢て単なるアフタヌーンティーだけではなく、バイ プレゴ（by Prego)と名前を入れてある理由は、普通アフタヌーンティーはロビーラウンジやコーヒーラウンジなどでご用意しておりますが、ウェスティンリゾートグアムではオーシャンビューのターコイズブルーの海を正面に眺めながら、人通りのあまりない落ち着いた空間でごゆっくりして頂けるレストラン（プレゴ）をアフタヌーンティーの場所に選んだことに由来しております。レストランのランチとディナーの間の時間は通常クローズしており、何もやっておりませんが、この時間を”アフタヌーンティー バイ プレゴ”（Afternoon Tea by Prego)の時間の為にご利用頂きたいとの思いから始めさせて頂きました。
私の知る限りグアムで、レストランのランチとディナーの間の時間でアフタヌーンティーをリースナブルな料金で、しかもオーシャンビューで室内だけではなく、バルコニーでもゆっくり楽しめるところはここしかないと思います。

これかも毎日ずっとやっておりますので、またお気軽にお立ち寄りください。

Director of Sales
Ricky Baba