投稿者: のぶた
往復利用しましたが、対応がとても丁寧で不安はありませんでした。
特に復路は早朝便だったため出発が早かったのですが、空港についてからもチェックインの仕方など丁寧な対応に大満足です。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: yoshi
他の人の口コミ同様着替えはできるところはほとんどないが、アクアウォーク自体はきちんと時間を取ってくれるし、水中でも陸上でもしっかり楽しませてくれるホスピタリティ。
子連れとかは過ごしやすい。
評価: | |
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プラン: | 【35周年キャンペーン】アクアウォークのみ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: みれさ
8/12に参加しましたが、雨季で雨がかなり降ったり止んだりで波も多く、海水も濁りがちなのでアクアウォークには向いていません。魚に餌やりなどできますが、やはり透明な海ではないので目の前の景色しか見えません。グアムは雨天決行なのでそこは覚悟して予約してください。シュノーケリングも狭い範囲で足場も良くないような場所でするので楽しむ感じでは無かったです。オヤツとお水は用意してくれるのでそこには感謝です。美味しいクラッカーがあって、それを購入したくてあちこちのお店を探し、やっとスーパーで見つけました。日本の駄菓子のもろこし輪太郎があったのには驚きでした。天気なら文句なしだと思います。
ご参加ありがとうございます。遠くに発生した台風7号の影響で 透明度が落ちてしまいました。いつもの海をお見せできなくて申し訳ございません。またのご利用を スタッフ一同 心より お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【35周年キャンペーン】アクアウォークのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: グアム2回目おじさん
【相違点】
①バナナボートはハガニア湾でやると書いてあるが実際はアブラ港のファミリービーチまで連れて行かれた。(車で約20分)
②ホテルにお送り10:15頃との表記だったが実際は13:00過ぎ
【考察】
・現地での配車が場当たり的で全然システム化されてない。
(パラセーリング後、テントで30分待たされた。その間、我々の後にパラセーリングした方々が先にバナナボートに案内されていた。
バナナボート後のホテル送迎も、混んでるから1〜1.5時間かかる。とのことだったが実際は40分。現地の方々は一生懸命働いていたが、客をこなすのに必死。全然楽しそうじゃない。我々はバカンスしにきているので受け入れ側に余裕を持った受け入れを切に望みます)
【まとめ】
・日本の受付窓口の対応は文句なし。
・現地のアクティビティもとても楽しい!
・現地での配車や日本人スタッフの対応は改善必須!!
アクティビティは楽しかったので、おまけで星は下から2番目にしました(本来は星もつけたくない)
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: みんみ
入国に少し時間がかかってしまい、出迎えの方がいてくださるか心配でしたが、会社のカウンター前で私達の名前を書いたプレートを掲げて待っていてくださいました。日本語も話せる方で、到着と出発のホテルが違うこともきちんと連絡されており、帰りのお迎え場所も説明してくださいました。
もう一家族と同じ車でしたがホテルが同じでしたので10分~15分ほどでホテルに到着しました。荷物も丁寧に扱ってくださり安心して利用できました。
帰りの迎えも時間通り来てくださり、日本語ができる方でした。
空港内の説明もしてくださり、安全運転で空港まで送っていただけました。
グアムへ行くことがあれば、また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/07/30 |
投稿者: ぷぅこ
事前に知らされた時刻より10分以上前にお迎えバスが来ていて、『他の方をお待たせしてます!』みたいになってしまいました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/07/27 |
投稿者: くますけ
思ってたよりハードな登り降りでした!
ただ、普段は体験できない、ジャングルの中へ入って行き洞窟で透明な水に思いっきり入る!ということができてとても楽しかったです!
また、かなり高齢の方から、小学生くらいの子まで、年長から年少の差が大きいグループでした。
その中で、ミチさんが高齢の方のリュックを持ったり、キミコさんが励ましの言葉をかけたりと、大変雰囲気の良いアクティビティツアーでした!
めちゃくちゃ楽しかったです!!!!
ありがとうございました!!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/19 |
投稿者: MIKU
1人乗りで恋人岬まで行きました。
他の人を待つこともなく、他にも人来るけど先に行っちゃってって言われて、2人で先生に着いて行きました。
手続きも超スムーズ。
速攻乗れる。
最初はドキドキだけど練習タイムもあるからちょっと慣れた。景色を見ることも出来ずだったが徐々に慣れて来た!
そしてイルカも見れた!先生に着いて行くんだけど、先生がゆっくりのスピードになったと思ったら指さしてくれて。
帰りは全然慣れてスムーズに走れた。
自分で運転出来て、自分で何かやれるのが本当に楽しかった。
けっこう終わったら解散!みんな待ってなくていい感じがいい。自分でレンタカーで行ったからかも。
またやりたいな
評価: | |
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プラン: | 恋人岬ツーリング/1人乗り(60分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/16 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: nori
予約方法もわかりやすく、メールでの返信も早くて安心できます。また、ドライバーの方の対応も
とても良く安心して利用することができました。また機会があれば利用させて頂きたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/16 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: U.Y
親2名、13歳、11歳の子供の合計4名で参加しました。
雨男のパパのパワーにより旅行中はずっと雨だったのですが、ツアーの案内には雨天中止などの文言がなかったため、雨天でも行けるんだなと思って朝からワクワクしながらお迎え待ち。
キミコさんは雨天を心配して連絡をくださっていたそうですが、台風の後の影響か雨天の影響か・・・繋がらず。
しかし無事にピックアップ場所にて合流でき、出発しました。
13歳の子の方は、「虫が出るなら、行かずに1人でホテルに残る!」と言っていたくらい虫が大の苦手な子。ほぼ強制的に参加させたので、道中、虫を見つけたり草が体に当たるだけで騒いでいましたが、(キミコさんにも今までの大騒ぎTOP3に入ると言ってもらえました。)洞窟の綺麗さや水遊び、崖の上から見る海の壮大な景色に大満足。
11歳の子の方は、キミコさんから聞くグアムの歴史の話や植物の話などに興味津々。はじめから最後まで楽しんでおりました。
あんな素晴らしい場所があるなんてビックリしました。
道中もずっと気遣ってくださって、楽しい話もたくさんで、あんなに素晴らしい体験できたのはキミコさんのガイドのおかげです。
マリンシューズやライト、手袋などのグッズ、その他おやつなど細部に至るまでたくさん準備してくださっており、雨とはいえとても快適に過ごせました。
また行きたい!!!と言っています。本当に素敵な思い出になりました。
ありがとうございました。
別のグループの方で半パンの方もいらっしゃいましたが、蚊の量が半端ないので、長袖長ズボンが良いかなと思います。我々は虫除けスプレーの強力タイプを持参して行って正解だったなと思います。帽子にふらなかったら、頭部に蚊が集まりましたので、可能なら上から下までかけることをお勧めします。ぬかるみを歩いたり、少しゴツゴツした場所を昇り降りするので、足元もちゃんと歩ける靴が良いと思います。
マリンシューズやリュックなどグッズを買わずに借りれるのもとてもありがたかったです。
グアムの自然を体験できるとても素敵なツアーなので、ご興味ある方はぜひぜひ行ってみてください!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/15 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: chi
滞在中、雨が多く不安な中での予約でしたが
やはり雨で、、気持ちは少し残念ではありましたが
担当して頂いたガイドさんのきめ細かい気配りと雨を吹っ飛ばすような明るいキャラクターで本当に楽しく参加する事が出来ました!
本当にお世話になりました(^^)
途中で雨も止み晴れてきた事もあり、本当に良かったです!
グアムは何度か伺った事がありますが、今回の
アクティビティはサイコー過ぎです!
歩く最中もガイドさんの気遣いがあり、知識も沢山あり文化に触れながらの散策は楽しいです
海底プールは、本当に美しく感動です!!
友人にオススメしちゃいます!
そして崖の上で食べたおにぎりは、本当に美味しかった〜
また予約させて頂いた際にはよろしくお願い致します
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/14 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: DAI
ライセンス取り立ての15歳の長男とビーチアンドボート2ダイブに参加しました。
台風の影響であいにくの雨でしたが、海は荒れておらず、潜るのには支障なし。
一緒に参加された方にライセンスをお持ちでない方もいたためか、たいへんたいていな説明とフォローで楽しくダイビングできました。機材のセッティング、片付けまで対応してもらったのは初めてで申し訳ありませんでした。
午後のボートダイブではGoPro(20USD)をお借りして、魚、サンゴ、海亀を撮ることができ、グアムの良い思い出になりました。
次回はブルーホールに行ってみたいですね。
DAI 様
素敵なコメントと写真ありがとうございます。あいにくのお天気でしたが2ダイブ無事にご参加いただけてよかったです。
このコースはライセンスをお持ちの方のリフレッシュにも最適です。
ぜひ次回は朝からボートで行くファンダイブコースへご参加ください!
またのお越しをお待ちしております。
野村/S2 CLUB グアム
評価: | |
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プラン: | ビーチ&ボート/2ダイブ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/14 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: FAM
グアムで宿泊ホテルの送迎を頼もうと思いましたがあまりにも値段が高すぎるため、割と安めで口コミが良かったベルトラ送迎を予約しました。
空港へついてからホテル行きのバスは他の方も乗り合いの為、空港でかなり待たされました。
やっと全員揃いバスへ乗り込むと車内はクーラーが全く効いてなく、窓も開けられない仕様で汗だくになりました。
小さい子供もあまりの暑さで汗だくになり機嫌が悪くなってしまい大変でした。
ホテルへも遠回り遠回りのルート&渋滞でホテルへ着くまでもの凄く時間がかかり、正直タクシーを使った方が早いし失敗したなぁと思いました。
帰りの迎えのバスは時間通りのピックアップでクーラーも効いていて道もスムーズだったので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/13 |
参加日: | 2023/07/20 |
投稿者: Hiro
送迎共に時間に正確だったし運転手さんの対応も良く大変満足しました。また次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/12 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: satosan
到着してロビーで大きく名前が書かれたボードを持ってお出迎えしてくれて、ドライバーも日本語が通じて、とても気さくな方で安心しました。帰りの案内等もしっかりしていて不安なく帰国日まで遊べます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/12 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: TKS
天候の悪い中、イルカも見えないしシノーケリングでも魚も全く見えずに残念でした。もう少し天気が良ければよかったですが。
ご参加 ありがとうございます。 イルカをお見せできずに申し訳ございません。透明度も悪くお魚も見ることができず 天気の事とは言いながら 本当に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/11 |
参加日: | 2023/08/10 |
投稿者: かいこ
入国検査で1時間以上かかり、予定の時刻より大幅に遅れましたが、税関でてすぐに名前を掲げてまっていてくれたので、すぐに乗り込んでホテルへ直行できました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/11 |
参加日: | 2023/08/10 |
投稿者: KAN
ビキニアイランドに行きたくて選びましたが、マリンスポーツも豊富でとても充実した一日を過ごす事ができました。
遊びすぎて日焼けしすぎましたwww
We are happy to hear that you enjoyed yourself. Please visit us again.
評価: | |
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プラン: | パラセーリング付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/11 |
参加日: | 2023/05/09 |
投稿者: みみみ
バナナボート、パラセーリングはとても良かったんですけど
終わったあとに永遠に待たされて帰りの車を暑い掘っ建て小屋で1時間ほど待たされました。
車の手配を人数に対して手配出来てなかったんだと思います。
海外旅行にいるときの、時間ってほんと大事な時間でその後の予定も狂うし疲れも増すので無駄なく手配して欲しかったです!
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/11 |
参加日: | 2023/08/07 |
投稿者: あーすけ
1人での参加でした。ご家族連れ3組のなかで少し不安もありましたが、ガイドのキミコさんのきめ細やかな配慮のおかげでまったく気後れせずに楽しめました。
車中や道中では、植物や動物の知識からチャモロ人の文化・歴史、はたまた地質学的な分野まで本当に多岐にわたるお話をしてくださり、ビーチリゾートとしてだけではないグアムの魅力に新たに出会うことができました。
ツアーに参加する際は、女性ならラッシュガードにトレンカなど、水陸両用な服装がおすすめです。帰りは車の座席にシートを敷いてくださるので、濡らしてしまう心配もありません。
半日とは思えないほど、濃厚な時間を過ごせました。グアムに来たら絶対に参加すべきです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/10 |
参加日: | 2023/08/09 |
投稿者: じょう
初めての体験で親子共々大興奮でした。とても丁寧に教えてくださり、ここまで子供がやるのかと驚きました。もっと高所恐怖症で怖いものかと思いましたが、意外や全く怖いものではありませんでした。グアムに来るたびに、子供に体験させてやりたいと思いました。一度、やっておく価値は十分にあります。やってよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/10 |
参加日: | 2023/08/09 |
投稿者: Nak
ガイドさんはかなり慣れていて安心感がありました。
イルカがかなりたくさん見れました。
船首の下で船と並泳しているイルカが見れて興奮しました。
ご参加ありがとうございました。イルカも見れ4ツアー楽しんで頂き大変うれしく思います。またのご利用を スタッフ一同 心より お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: ともつるん
結構長い時間掛けてのトレッキングですが、途中の洞窟と最後の海に到着した時は最高の気分になり良かったです。
ガイドさんのサポートや気遣いも良く、初心者でも安心して楽しめたと思います。
洞窟内の淡水湖も綺麗だしとても気持ちいい場所で、また行きたいと思ってます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: イェー
ライフセーバーの現地の方々がとても親切で、ココナッツを子どもにとってあげていたり、葉っぱで器用に動物を編んであげていたりするのを見ました。きれいな海で楽しい体験。おすすめです!
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: KATO
行きは時間もあったので、個人的にタクシーを利用。帰りは朝7時過ぎのフライトで5時過ぎに飛行場に行かないといけなかったので、利用しました。乗ったのがバスだったので、ほかの方も乗り合いかなと考え、我が家は端のほうに座りましたが、今回の利用者は我が家だけでした。空港の入り口ちかくで下ろしていただき、チェックインカウンターの場所も教えていただき、スムーズに並ぶことができました。ありがとうございました。またグアムに行く時があったら、帰りは便利なので利用したいと思っています。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/07/25 |
投稿者: KATO
パラセーリングに初挑戦。夫+私+小4の息子で参加。みんな少々怖がりなので、3人一緒に飛ばさせてもらいましたが、予想していた恐怖感はなく、普段は経験することのできない楽しい時間を数分ですが過ごせました。一緒に船に乗って参加されていた二人組の方たちの人柄もよく(運がよかったのだと思います)空と船の上で手を振りあったり楽しかったです。途中で船員の方が少しスピードを落として、海面ぎりぎりまでパラセーリングが下りた後に、またスピードを上げて上に上っていくなどの技がまた余計に楽しませていただけました。残念だったのは、息子のライフジャケットが少しきつかったのか(スタッフの方に言えば変えてもらえたと思いますが)少し酔ってしまい、バナナボートに参加できなかったことと、パラセーリングの船に数組ずつ乗って(多分船は2艘)往復して次の参加者を乗せる感じだったので、パラセーリングの場所についてからパラセーリング開始までが結構長かったことです。知っていれば、もう少し対策を(子供に時間つぶすものを持たせるとか)できたかなと。あと、船員さんに二人ずつ二回に分けて乗るか、3人一緒に乗るか聞いていただいたときに、怖がり我が家は一緒に乗ることを選択してしまったせいで、飛んでいるときの写真が撮れなかったことです。船に乗っていたほかの参加者さんに頼めばよかったと後から気づきました。次回参加するときはそのあたりの対応もしっかり行っていきたいです。
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/07/23 |
投稿者: KATO
グアム到着後2日目に参加。実質、グアムに着いて初めての海の中。船の端から海に入るときはかなり緊張しましたが、ライフジャケットを着ているので、沈みようもなく安心してシュノーケリング出来ました。ライフジャケットは途中で脱いでもよいそうですが、脱ぐ勇気はなく着たまま参加しました。ウミガメは前半なかなか見つからず、ダメかなっとも思ったのですが、どうにか2匹に遭遇できましたが、すぐにいなくなってしまいました。でも、魚がたくさんいて、ソーセージで餌付けしたり楽しく過ごしました。視界の片側にはサンゴ礁と魚のきれいな景色、視界の反対側は、底がどのあたりかわからない深い海が広がっていて、素人の我が家ではガイドさんなしでは体験できない世界だなと思いました。小学4年生の息子も楽しく参加できて、また参加したいと言ってました。
KATO様
素敵なコメントをいただきありがとうございます。ご家族で楽しんでいただけ嬉しいです!今度は是非ダイビングも挑戦してみてください。ぜひまたグアムへ遊びにいらしてくださいね!
野村/S2 CLUB グアム
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: stak25
母や小中学生の娘達を参加させてもらいましたが、担当していただいた日本人男性スタッフの方は説明があるにはあったものの必ずしも的確ではなく、母は呼吸の仕方がうまくできず結局水に潜るところで断念し、娘達はやれるにはやれたようですがマスクの付け方や水の抜き方等がちゃんと伝わっていなかったようでマスクで鼻が潰れ、海水で目が染みるのをひたすら我慢していたようで、また潜ったポイントもあまり綺麗ではなく感動もあまりなかったようで、すこし苦しい体験としてだけ記憶に残ってしまったようです。
バウチャーでは飲水の支給もあると書いてあったのに、それも無く…
もう少し寄り添った説明、気配りを持った対応をしてもらえたらよかったのになぁと残念な感じでした。
ご参加いただき、ありがとうございました。ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
通常ですと体験ダイブの場所は2箇所より選択しておりますが、昨日は台風7合の影響で
1箇所はコンディション不良ダイビング不可、もう1箇所はボンベを背負ったまま200mは歩く場所でお子様やお母様はハードだと思い、
普段行かない場所でスタッフ2人がかりで器材を下ろし潜ることにしました。いつもより透明度は悪かったです。
結果としてこれが誤りだったことが残念です。
お水もビーチへ行く車と船には準備するのですが、ご案内不足だったことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を今後の反省材料にさせていただきます。
またぜひグアムへ遊びにいらしてください。
評価: | |
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プラン: | ビーチ/1ダイブ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/08 |
参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: stak25
一つ一つのアクティビティ自体は良かったですし、関わっていただいた係の方々も比較的親切な人が多かったですが、以下の点が残念でした。
パラセイリングは待ち時間が長く残念でした。
バナナボートはアプラ港での実施でしたが、ロケショーンが工業港の隣なので、グアムの綺麗な景色を想像していた身からするとワザワザここまで来てこんなロケーションなのかと残念に思いました。
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/08 |
参加日: | 2023/08/07 |
投稿者: ミント
8歳の子供に体験させました。
説明も丁寧でキーを回してエンジンをかける所から触らせてもらえて、とても満足度が高いと思います。ただし子供は座高が無いのでクッションを入れても正面はあまり見えないかもしれません。
とても楽しかったようで、次回グアムに来た時も必ず参加させます。
25分と書いてありますが、エンジンをかける所から切るまで約18分程度だそうです。フライトログにも0.3時間(18分)と記入されます。
サーチャージはありませんでした。
3歳からOKの括りなので仕方ないのかもしれないですが、もう少し飛行時間の長いプランもあると良いな!と思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/08 |
参加日: | 2023/08/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
よく一緒に予約されているツアー(#12594) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
「アイランドカルチャーディナーショー 海中展望塔やクルーズ付きプランもあり!」をご予約された方は、下記のツアーも予約されています。
ご参加ありがとうございました。何とか アクアウオーク楽しんで頂いただき 良かったです。またのご利用をお待ちしております。