(参加者のレビュー一覧) ページ 20) よく一緒に予約されているツアー(#12594) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

グアム
よく一緒に予約されているツアー(#12594)のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.51 4.51 / 5

体験談数

7568

神秘の洞窟パガットケーブトレッキングツアー ジャングルの大自然とグアム東海岸の絶景を満喫!<日本語ガイド/昼食付/送迎付/貸切プランあり>

人の優しさに触れながら素敵な体験ができました

投稿者: maui

ガイドさんはグアム移住してるきみこさんと現地チャモロ人のミッチー。きみこさんのお話とグアム、チャモロの歴史を聞きながらのトレッキング、すごく楽しかったです!

険しいジャングルを降りた先には綺麗なパガットケーブ。洞窟の中はとっても幻想的でした。カナヅチの人は必ずライフジャケットのレンタルを!私は間違いで借り忘れ溺れました…
海岸までまたゴタゴタした岩を歩き、到着した場所で太平洋を見ながら食べたおにぎりは本当に最高でした!

帰り道は冷たいタオルやゼリー、最後はジュースとガイドさんたちのお心遣いにも感謝です。一緒にトレッキングした方々も温かく、人の温かさを身に沁みた日でした。

グアムに来て歴史の事、日本以外の国の話を聞く機会が多く、もっと世界の出来事に関心を持たないといけないなと感じました。

役に立った 1
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/12
参加日: 2023/11/10

ビキニアイランド 透き通った海に現れる神秘の島!選べるマリンスポーツでグアムの休日を大満喫<送迎付/ランチ付>

最高でした!

投稿者: みーこ

道中、舗装されてないのかガタガタ道が多かったですがそんなこと着いたら一瞬で忘れるくらい素敵なスタッフ!素晴らしい場所でした。 

次回も是非行きます♪

催行会社からの返信

thank you for your rating. It has been a while and we hope you will visit us again.

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/08
参加日: 2018/08/05

ビキニアイランド 透き通った海に現れる神秘の島!選べるマリンスポーツでグアムの休日を大満喫<送迎付/ランチ付>

台風の影響で

投稿者: Hito

今回は台風の影響で時より豪雨でどうなるかと思いましたが
なんとかかんとかとて感じで本当の評価は難しいです
ジェットスキーは他のアクティビティと違いパイロンの
周りをぐるぐるでなく、インストラクター後ろとはいえ
結構自由に走れるのでこの点は評価高いです

残念なのは風と雨で非常に寒く、移動の船にはビニールの
カバーもなくみんながたがた震えてました

あと序列が 韓国人>=中国人>日本人
という構図があるので非常に不快でした

ポイントからの戻りも寒いので韓国人はジェットスキーや
バナナボートで高速で移動になりますが日本人は震えながらの
移動になります

ベースに戻ってもバナナボート等に乗るのに韓国人優先なので
おとなしくしてると何もできません

クレームつけると途端にケアを始めますので行かれる方は
ちゃんと主張しましょう
(それまで日本語流暢な韓国人がクレーム中は片言になります)

ちなみにビキニ島いけなかった補填はカップラーメン1個です

他のサイトにそういう事書かれてたのでまさかと思いましたが
事実でしたね

催行会社からの返信

Thank you for your honest comment. We wish all our customers feel equally treated as you are all important to us. Comments helps us grow and make corrections. We hope you will visit us again.

  • 前見えないくらいの土砂降り

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/11/08
参加日: 2018/08/04

ビキニアイランド 透き通った海に現れる神秘の島!選べるマリンスポーツでグアムの休日を大満喫<送迎付/ランチ付>

遊びたりない!

投稿者: to to

天気が良く、最後の海でした。
潮が引き始めだったので、完全に砂浜が現れはしませんでしたが、足首位まで引いたのできれいな写真を撮れました。
アクティビティは次から次へと乗り、ちょっと慌しかったです。
神秘の島と言っても、潮の満ち引きにより現れら時間が限られてますし、ちょっと離れた所からも見る事ができますので、のんびり派の人はココス島の方がいいと思います。

催行会社からの返信

thank you for visiting us. It has been a while and we hope you will visit us again for more fun in the sun.

役に立った
評価:
プラン: パラセーリング付きプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2023/11/08
参加日: 2018/08/12

ビキニアイランド 透き通った海に現れる神秘の島!選べるマリンスポーツでグアムの休日を大満喫<送迎付/ランチ付>

天気も良く、スタッフの方々もフレンドリーで、面白かったです。

投稿者: kazuhito

オンワードから、約50分くらいで到着、貴重品は、オレンジの防水バッグに入れてくれとの事、大丈夫かな?と思いました。あまり大金は持って行がない方がいいかな?お客さんは、30人ほどいましたが、
なぜかほとんど韓国の方々でした。日本人は私達家族の女性2人の6名のみ、
スタッフの方々もとても好感の持てる、明るい方ばかりで、とても良かったです。スマホを持って行こうと
防水ケースに入れていたのですが、途中で保管にいれました。なかなか激しく楽しく、遊ばしてくれました。写真は、スタッフがたっぷり取ってから、CDに焼いてくれます。家族4名で40ドルでした。
手ぶら行った方が楽しめます。ランチついてるので、
まぁ50ドル程度持って行ったいいと思います。

催行会社からの返信

Thank you for your comments. It helps other travels prepare for their tour. please visit us soon.

役に立った
評価:
プラン: シーウォーカー付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/08
参加日: 2018/08/18

ビキニアイランド 透き通った海に現れる神秘の島!選べるマリンスポーツでグアムの休日を大満喫<送迎付/ランチ付>

海が最高

投稿者: Oaya

海がとっても綺麗で、初めてのシュノーケリング、バナナボート、ジェットスキー楽しめました。スタッフの方はほぼ英語ですが、日本語話せる方もいて、英語もゆっくり話してくれるので分かりやすかったです。
アクアシューズを持参すると便利だと思います。
また、参加したいです。残念だったのは、イルカがみれなかった事ぐらいでした。
参加者の割合は、日本人2割 韓国人8割ぐらいの比率でした。

催行会社からの返信

Thank you for your kind honest words. It has been a while since your tour. Please visit us again.

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/08
参加日: 2018/08/13

ビキニアイランド 透き通った海に現れる神秘の島!選べるマリンスポーツでグアムの休日を大満喫<送迎付/ランチ付>

イルカに会えた❗

投稿者: ぱいせん

女子旅で参加しました。
昨年初めてグアムに来て最高だったので、同じメンバーで2度目のグアム(笑)
ビキニアイランド1時間かけて来る価値ありです‼
イルカにも会えたし、シュノーケリング、ジェットスキー、バナナボート…とグループに分けてテンポよく回してくれるので1つ1つのアクティビティが長い時間楽しめました。
お昼のBBQランチもめっちゃおいしかったです。
ボリューム満点で食べきれないぐらいでした。
ランチ後もまたバナナボートで遊ばせてくれました。
1回だけだと思ってたので、お得なツアーだなと思います。
また釣りやカヤックもでき、午後からも楽しめました。
スタッフはフレンドリーな人ばかりなのでめっちゃ楽しかったです‼

催行会社からの返信

Thank you for your kind words. It has been a while and we hope you will visit us soon.

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/08
参加日: 2018/06/15

ビキニアイランド 透き通った海に現れる神秘の島!選べるマリンスポーツでグアムの休日を大満喫<送迎付/ランチ付>

ビキニアイランド

投稿者: H.Y

とても良いツアーでした 思っていた以上に良かったです 大満足です ツアーの方々皆さん親切で楽しい方々です 天気にも恵まれてイルカにも会えて シュノーケリングは透明度の高い場所で熱帯魚が水族館のようにたくさん泳いでいました 熱帯魚の種類の多さにびっくりです バナナボートなどのアクティビティもすごく長い時間乗せてもらい 亀にも5匹遭遇でき 亀を見つけるとちゃんととまってゆっくり見せてくれました おすすめツアーです

 

催行会社からの返信

Thank you for your kind words. We are happy to hear that you enjoyed your tour with us. please visit us again.

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/08
参加日: 2023/10/20

ウミガメシュノーケリング 水中世界を撮影できるGoProレンタルあり!<日本語/送迎付き>by WANDERERS

ウミガメや色々な種類の魚が見れました!

投稿者: りーたん

送迎後、現地で日本人スタッフからしっかりと説明があり、安心してシュノーケリングができました。海の中でも誘導してくださり、安心しました。ウミガメ2.3匹以外にもふぐもみれました。最高でした!ありがとうございます。

催行会社からの返信

当店をご利用いただき、ありがとうございました。また機会がございましたら遊びにきてください。

  • ウミガメ近くで見れました!

  • 魚いっぱい

役に立った
評価:
プラン: ウミガメボートシュノーケリング<GoProレンタル付き>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/08
参加日: 2023/11/06

神秘の洞窟パガットケーブトレッキングツアー ジャングルの大自然とグアム東海岸の絶景を満喫!<日本語ガイド/昼食付/送迎付/貸切プランあり>

きみこさん、ミッチーありがとう。良い思い出になりました。

投稿者: ケンケン

グアムの洞窟の湖には四人で参加。僕たち合わせて16人をきみこさんとチャモロのミッチーがガイドしてくれました。

人数が多いのでガイドの説明は全員は聞こえていないだろうけど、最後まで伝言ゲームで楽しく終わりました。

ポイントポイントで写真撮影をしてくれて、湖でもいろいろ工夫して撮ってくれました。

お弁当、戻りの崖を登り切ったあとの冷たいタオルやゼリーはとても嬉しいサービスでした。
最後の冷たいジュース提供まで、最高でした。

小学生もいて、楽しめていたので、そこまで体力がなくても大丈夫です

役に立った 1
評価:
プラン: マリンシューズ付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/07
参加日: 2023/11/05

【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス<混載/英語>

待たされなければさらに良かった・・・。 帰りのホテルから空港まではとてもよかったです。

投稿者: Markun

行きのグアム空港にてホテルまでと、帰りのホテルから空港までをお願いしました。
イミグレがとても混んでいたのである程度仕方ないとは思いますが、
残りの二組が出てこなくてしばらく待たされました。
もう少しスムーズに送迎できればよかったと思います。
旅というのは時間を買っているので。

帰りのホテルから空港までは、我々一組だけだったので、とてもスムースでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/06
参加日: 2023/11/03

アクアウォーク+ビーチシュノーケリング 選べるパラセーリング or イルカウォッチング付プランあり<日本語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニー

アクアウォーク楽しめました

投稿者: リーさん

アクアウォーク・シュノーケリングとパラセーリングを体験.

特にアクアウォークは楽しかったです.
シュノーケリングと合わせて,トータル1h程度.

海遊び初心者の小学生レベルの子供が楽しむにはちょうど良いレベル.
現地のガイドも面白い人で、楽しくしてくれました.

パラセーリングはハガニア沖で行われ、
恋人岬からタモン〜ハガニアが一望できます.
なお、いきなり始まるので注意.

いずれも、Goproなどのアクションカメラは必須.

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございます。アクアウオーク シュノーケル パラセール共 楽しんで頂き嬉しく思います。天気も良く良かったです。またのご参加 スタッフ一同心よりお持ちいたしております。

  • アクアウォークでの一コマ

  • パラセーリング タモン・恋人岬方面を望む

  • パラセーリング 下から見たところ

役に立った
評価:
プラン: 【一番人気!】アクアウォーク+パラセーリング
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/06
参加日: 2023/11/01

アクアウォーク+ビーチシュノーケリング 選べるパラセーリング or イルカウォッチング付プランあり<日本語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニー

最高!

投稿者: ブラック

シーウォークとパラセイルをしました。
シーウォークでは沢山の魚とのふれあいができて良かったし、パラセイルは上がっていく爽快感がとても良くもう一度やりたいぐらいでした。
インストラクターの方々も手際がよく気分よく楽しみました。

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございます。お魚のふれあい お空も楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同心よりお持ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: 【一番人気!】アクアウォーク+パラセーリング
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/06
参加日: 2023/11/03

イルカウォッチング+オーシャンパーク☆パラセーリング付・アクアウォーク付プランもあり<日本語or英語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニー

家族旅行の1番の思い出になりました!

投稿者: sera

久しぶりのグアムで6歳の子どもと72歳のばあばと一緒の家族旅行で利用しました。ホテル送迎もあるし、子どもと高齢者連れでもとても楽に参加させてもらいました。今回、イルカには会えなかったけど(野生なので仕方がない)お天気が良かったので海でのクルージングがとても気持ち良く、久しぶりのグアムの海の綺麗さを堪能させていただきました!
海に飛び込む滑り台や海の上のトランポリンもとても楽しめました。水中メガネで見る(シュノーケルも貸してくださいます)海の中のお魚が自然の水族館のようで感動しました。子どもも大喜びでした。
浮いているのが苦手な人や小さい子どもの為に?海に浮かぶゴザの様なものも用意してくれていたのでとても安心して楽しめました。またグアムに来た時には必ず参加したいと思います。(ライフジャケットも全員に貸してくれます)

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございます。イルカお見せできずに申し訳ないです。 オーシャンパークツアー楽しんで頂き嬉しく思います。ゴザのようなものは オーシャンフロートと申しまして 今年泳ぎが苦手なお客様用に導入致しました。またの イルカのリベンジ スタッフ一同心よりお持ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: イルカウォッチング+オーシャンパーク
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2023/11/06
参加日: 2023/11/04

イルカウォッチング+オーシャンパーク☆パラセーリング付・アクアウォーク付プランもあり<日本語or英語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニー

イルカには会えず…

投稿者: ぷにぷに

スタッフさんやキャプテンはとても優しくて楽しく、参加して良かったです!
子供がとても楽しみにしていたメインにイルカには会えず…残念でしたが…
滑り台やトランポリンがあったので楽しくすごせたようです。
イルカ!!!リベンジしたい!!

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございます。イルカお見せできずに申し訳倍です。何か オーシャンパークツアー楽しんで頂き嬉しく思います。イルカのリベンジ スタッフ一同心よりお持ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: イルカウォッチング+オーシャンパーク
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2023/11/06
参加日: 2023/11/02

ジェットスキー 恋人岬 or アグコーブツーリングプラン グアムの海を大満喫!<日本語/送迎付き>by ジョーズジェットスキー

開放的なアトラクション

投稿者: ひろ

日本語の上手なスタッフがホテルにお迎えに来て現地まで丁寧にエスコートしてくれました。現地に着いたら簡単な説明受けて出発!って簡単すぎるでしょ!?そんな感じで結構自由です。
ただし、運転していると写真が撮れないのが難点です。スタッフが写真を撮ってくれますが別料金です。結構お高いので、もう少し安くしてくれるかセット料金に含めてくれたらいいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 恋人岬ツーリング/1人乗り(60分)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/05
参加日: 2023/11/04

【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス<混載/英語>

送迎シャトルバスはよかった

投稿者: まさ

グアム空港に着いて、入国審査を抜けるまでに思ったよりも時間がかかっため心配しましたが、出口付近でネームプレートを掲げて待っていてくれたので、すぐに合流することができました。
ドライバーの人も親切に対応してくれたので、頼んでなかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/05
参加日: 2023/11/04

【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス<混載/英語>

30分も早く迎えに来た

投稿者: けーたん

ホテルピックアップ14時20分でしたが13時30分からたまたまロビーで持っていたら、13時40分に迎えに来てビックリ。次のホテルピックアップがあるからと乗りましたが結局そこのホテルのピックアップよりも40分前に到着しその人達を待つのにバス内で35分待った。タクシーにするかシャトルにするか悩んだけど、時間のムダを省くにはタクシーに乗るべきだったと後悔しました

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/04
参加日: 2023/11/02

【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス<混載/英語>

もう少ししっかりと!

投稿者: ブラック

到着ロビーに着きカウンターへ行っても人は誰もいない。いろいろ探していたら別のお迎えの方に声をかけていただき会うことができました。
もっとわかりやすくしていただけるといいなぁと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/04
参加日: 2023/11/02

【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス<混載/英語>

楽々でした

投稿者: まー

前日に頼みましたが、楽々でした。

比較的安価で また頼みたいです。

ウーバーはあまりグアムでは定着していないようなので・・・・

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/02
参加日: 2023/07/17

ジェットスキー 恋人岬 or アグコーブツーリングプラン グアムの海を大満喫!<日本語/送迎付き>by ジョーズジェットスキー

ジェットスキー 最高です

投稿者: まー

数年前にも参加しました。
恋人岬までかなり長距離のジェットスキーです。
途中おいて行かれそうになりましたが、海岸沿いなので比較的安心に乗れました。
また参加したいです。

役に立った
評価:
プラン: 恋人岬ツーリング/2人乗り(60分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/01
参加日: 2023/07/15

グアム島でセスナ(小型飛行機)体験操縦|3歳から参加OK!キッズパイロットコース<25分/貸切>

日本ではできない経験、最高に楽しい!

投稿者: えい

小学校3年生と未就学6歳の二人が体験操縦しました。
送迎含めスタッフは日本人で、言葉の心配は一切ありません。

離陸、上空、着陸とパイロットのサポートがありつつも、自分でしっかり操縦桿を握って飛行機を飛ばすことができます。

二人とも、最高に楽しい経験だったようです。
乗り物好きな方は是非!
同乗だけでもかなり楽しめると思います。

  • 上空から

  • この飛行機に乗りました

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/01
参加日: 2023/08/26

【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス<混載/英語>

とても快適でした

投稿者: どなん

往路は荷物をピックアップ後の受付カウンターでの手続きもスムーズでした。今回は私たちともう一組での利用だったので、あっという間にホテルに向けて出発となり、車両もワゴンタイプでとても快適でした。
復路は複数のホテルを経由し、大型バスでの移動になりましたが、満席までの人数でなかったので、ゆったり座れてよかったです。また利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/10/31
参加日: 2023/10/07

【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス<混載/英語>

またお願いします

投稿者: haruming

一人旅がほとんどなので、海外での送迎、特に帰国時は
「本当に時間通りに来てくれるのか?」「自分だけ忘れられてないか?」と、pickupが来るまで不安に駆られるのですが、
こちらでは毎回変な心配は不要で、安心してお迎えを待っていられます。
ありがとうございました!またお願いします。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/10/31
参加日: 2023/10/27

ウミガメシュノーケリング 水中世界を撮影できるGoProレンタルあり!<日本語/送迎付き>by WANDERERS

インストラクターが丁寧

投稿者: さとし

送迎からシュノーケル体験時まで日本人の方に対応して頂きました。
なおかつ、対応も凄く丁寧で安心して参加できました。

催行会社からの返信

温かいコメントをいただきありがとうございます。
お天気があまり良くない日でしたね。。。次はぜひ体験ダイブも挑戦してみてください!
またグアムへお越しください。お待ちしております。

野村

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/10/30
参加日: 2023/10/27

ジェットスキー 恋人岬 or アグコーブツーリングプラン グアムの海を大満喫!<日本語/送迎付き>by ジョーズジェットスキー

スリリングな体験

投稿者: まろん

青空の下、初めてのジェットスキーを体験しました。車とは全く違ってとてもスリリングでキャーキャーと大声を出しながら走りました。
恋人岬を見上げるところまで走り抜け爽快な海のドライブでした。
ロングドライブのこのツアーに申し込んで良かったです。
帰りは運転を交代して後部座席になったのですが、振り落とされないようしがみつくのに大変でした。
次は一台ずつにします!
何枚も写真を撮ってもらってUSBデータでもらいました。天気が良かったのでとても美しい写真になりました。

  • 恋人岬

役に立った
評価:
プラン: 恋人岬ツーリング/2人乗り(60分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/10/29
参加日: 2023/10/28

【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス<混載/英語>

便利。

投稿者: mine!

空港からホテルまでの送迎。担当の方も、わかりやすく、いい感じのかたでした。楽にホテルまで行けました。
オススメです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/10/29
参加日: 2023/10/27

ウミガメシュノーケリング 水中世界を撮影できるGoProレンタルあり!<日本語/送迎付き>by WANDERERS

ウミガメに会えました!

投稿者: いちご

やっぱり泳いでるカメは可愛いですね。
かなり癒されました♪
会えてよかったです!
また会いに行きます!!

催行会社からの返信

ご参加いただきありがとうございました。
水中は別世界で癒やされますよね!
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/10/28
参加日: 2023/10/23

神秘の洞窟パガットケーブトレッキングツアー ジャングルの大自然とグアム東海岸の絶景を満喫!<日本語ガイド/昼食付/送迎付/貸切プランあり>

最高なトレッキング

投稿者: マタケちゃん

ジャングルをひたすら降り、たどり着いた洞窟の水はとても冷たくて、沢山歩いて汗をかいた身体を冷やしてくれました。真っ暗な洞窟の中、幻想的な体験でした。そこから少し登り坂。太平洋の海原がとても綺麗でした。その景色を観ながらのスパムおにぎりとても美味しく疲れが吹っ飛びました。帰りはよじ登りを抜けて登り坂が続きます。心拍が高まり、少し疲れましたがガイドさんよりおやつやアイスの差し入れ、氷に冷たいタオルとサービスをいただき、無事ゴール出来ました。全員てよく冷えたコーラで乾杯、最高でした♪

  • やったぁ❗️遂に到着ダァ‼️

役に立った 1
評価:
プラン: マリンシューズ付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/10/27
参加日: 2023/10/26

神秘の洞窟パガットケーブトレッキングツアー ジャングルの大自然とグアム東海岸の絶景を満喫!<日本語ガイド/昼食付/送迎付/貸切プランあり>

素晴らしい景色でしたが…

投稿者: ヤマ

行って良かったと感じるツアーでした。
ガイドの方のホスピタリティも素敵で、チャモロ族の歴史や植物についての解説を聞きながら険しい道程を楽しく進むことが出来ました。
しかしガイドの方の高齢の方に対する対応に気になる点があり、手放しで最高だと言い切れなかったことだけが残念です。

高齢の方は小さな子供ではなく、一人の大人として尊重するべきだという意識が欠けているように感じました。失礼な発言や面白おかしくイジって周囲の笑いを誘う場面が何度もあり、傍から見ている私たちがハラハラするほどでした。
しっかりと自分の足で他者の助けを借りず着いてきていた方に対して、わざわざ子供に話しかけるような言葉を使って会話をしていたのも引っかかりました。
我々や他の参加者にはそういった態度を取っていなかったので意図的でしょうか。
ツアーは素晴らしく、ガイドの方もそれ以外では明るく楽しい雰囲気だっただけに本当に残念です。
今一度ご自分の対応を省みて頂きたいです。

催行会社からの返信


きみこです。
グアムの文化と自然に触れて頂き、コメントを投稿して頂き、有り難うございました。とても共感力が高く、優しいお人柄が文脈と言葉を通して伝わって参りました。
この度は私の言動によって不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。

チャモロ人はご高齢の方々を「経験豊富で知恵のある人」と敬意を持って、非常に大切にしています。ご高齢の方に対する無礼は軽蔑される行為です。

参加人数が多かったため、ご高齢のお客様のお世話を他のスタッフに頼んでおりましたが、当日そのスタッフが体調不良となり、サポートが出来なくなりました。
急遽、ご高齢のお客様を私がお迎えに行き、さりげなく遠回りをしながら、車内でたくさんお話しをさせて頂きました。和やかな時間を過ごしながらお客様の情報収集と対応を考えておりました。
ご高齢の方は我慢強く、体調不良を口にされません。過去の経験から体調不良の前には必ず笑顔が消えるので、ツアー中は目を離さず常に表情を見ていました。
初めは快調だったのですが、だんだん体調不良前のサインが見られてきましたので、歩く順番を時々入れ替えながら、表情と顔色と気力の程度を度々確認しておりました。これが私の「意図」です。
ただ、「かわいい」などの発言に他意はなく、本当にそう思ったためでした。時々見せる仕草も顔立ちも本当に可愛らしい方でした。
他の皆様をお見送りしたあと、ご高齢のお客様をお送りする車中で、お礼と感謝と至らなかった部分のお詫びをさせて頂きました。
お別れの際、「おかげ様でもう二度と出来ない良い経験をさせて頂きました。」とのお言葉を頂きました。

このツアーに参加される方は皆さん優しくて、人としても素晴らしい方ばかりです。
ご自身が歩くだけでも大変なのに、他のお客様への思いやり、感謝しかありません。
本当に有り難うございました。


役に立った
評価:
プラン: 手ぶらでOK!フルレンタル付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/10/27
参加日: 2023/09/17

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