投稿者: Y.
初めてのグアム旅行だったため、この往復送迎サービスを予約しました。
(乗合のため)なかなか空港の集合場所に来てくれない方々もいる場合があるため、時間に余裕を持って、ご利用ください。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/13 |
参加日: | 2023/12/22 |
投稿者: 丸吾
円が弱く少し割高に感じますが、恋人岬までのツーリングは最高でした。娘も楽しんでいて冬休みの最高の思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 恋人岬ツーリング/1人乗り(60分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/12 |
参加日: | 2024/01/09 |
投稿者: すぎゃん
アクアウォーク→工場地帯のような所を抜けてすぐのところで行いました。正直え、ここでやるの?という感じです。左側には何かのタンクやら重機が見えますので雰囲気重視される方には不向きです。アクアウォーク自体は浅歩いて海に入りしゃがんだ格好でヘルメット?を被り、そのまま少し深いところまでロープを伝って歩いて行きます。スタッフが水中で魚肉ソーセージみたいなエサをくれるのでそれをあげると魚がたくさん寄ってきて楽しかったです。イメージするような色とりどりの魚ではないですがどれも可愛らしいです。
潜水時間はどれくらいかわかりませんが短くは感じなかったので満足です。私達を楽しませようというスタッフの気持ちが伝わり、良い体験でした。
シュノーケリング→アクアウォーク待ちの時間にできました。浅瀬なので魚も少しですが見られました。
景観以外は、概ね満足です。
船で海に出てハシゴで降りるタイプのほうが雰囲気は出ると思います。
※向かう途中、一度中継地点のようなところでバスを降り他の車に乗り換えました。その時、小さな犬がいて首輪をしていたのでそこで飼っているのだと思いますが(名前もあった)懐っこく可愛いけどすぐに噛みます。というか噛みに来ます。甘噛みでも私は手をあざができて血が滲む程度に、他の人は足首を噛まれ、持っているタオルなども引っ張られていました。注意してください。
ちなみにグアムでは野良犬をたくさん見かけました。
評価: | |
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プラン: | 【35周年キャンペーン】アクアウォークのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: mew
実は他の会社で同じイルカウォッチング+シュノーケリングのツアーを予約しようとしていたのですが、土壇場でスキューバの35周年キャンペーンの安いプランを見つけました。スキューバには今まで何度もお世話になっていて安定したいいイメージしか無かったので迷わず予約。
①イルカウォッチング
イルカは見れた。でもちょっとだけ。イルカがボートの波で遊ぶこともなく、すぐシュノーケリングに移動。
②シュノーケリング(オーシャンパーク)
魚ゼロ。船長もスタッフも2階で休憩し、一緒に泳いで餌で呼ぶこともない。(ただし餌を撒いたところで来ないだろうなってくらい1匹も魚がいなかった)
オーシャンパークと言っても、魚ゼロの海にトランポリンと滑り台、破れたでかいヨガマットみたいなのがあるだけ。子どもは楽しんでましたが。
子どもに沢山の魚を間近で見せてあげたくて予約したツアーだったので、とても残念でした。
③飲み物
含まれているものの中に「飲み物」「ミネラルウォーター」とありますが、ミネラルウォーターしかありません。昔はパックのオレンジジュースなどが配られていたと思います。キャンペーン中の格安ツアーだから仕方ないのかな?
●総評
ドライバー、船長、スタッフ全員、感じの悪さはまったく無く、必要最低限のことはしてくれていました。ただ、これまでのスキューバと比べると「楽しませよう」って意識が薄いなぁと。
2023.9月時点、日本人のグアム観光客がめちゃくちゃ少なくて、バスも大きいバスに乗り換えることなく、終始ワゴン車で事足りるくらいでした。
グアムもコロナや台風の影響で大変な状況だったと思います。それでスタッフ&イルカともにモチベーションが下がってるのかな?とも思いましたが、円安の中、グアム観光してる日本人はよっぽどの金持ちでもない限り、結構がんばって旅費を払い、とても楽しみにして訪れています。もう少しおもてなしの気持ちが感じられると嬉しかったです。
【追記】
スキューバから返信があり、きちんと口コミを見てくださっているのが分かったので、もう一点思い出したことを言わせてください。
ライフジャケット、お股の紐がないので、ずり上がってくるんです。頭が上の姿勢を取るためにはお股の紐がある方が良いのか、無い方がいいのか、私には分かりかねるのですが、泳ぎの経験のない赤ちゃんや子どもは、お股の紐がないと、飛び込んだ衝撃でライフジャケットがすっぽ抜けるんじゃないかと不安になりました。どちらが安全なのかも含め、ご検討宜しくお願いいたします。
ご参加ありがとうございました。また ご満足いただけなかった点 申し訳ございませんでした。また 貴重なるご意見を基に ボートスタッフを集め 本日ミーティングを致しました。オーシャンパークは より魚を 効率よく寄せるため ソーセージ等の餌を 今後 持参することといたしました。モチベーションに関しましては、スタッフが、水中に入ることは 安全管理上ボート上で見張らないといけない為 難しいですが、「お客様をより楽しませよう」というおもてなしの心を持つように指導いたします。これは 常に このようなアンケートを基にスタッフに注意していかねばなりません。次回は良くなったといわれるよう努力致します。今後よと宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2023/09/25 |
投稿者: HC委員
海が非常に綺麗で、グアムの中でもピカイチだと思います。それに加え、マリンアクティビティも楽しめるという非常に良いツアーでした。
Thank you for your kind rating. We are pleased that you enjoyed your marine activities. Please visit us again when in Guam.
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: やす
娘が体験しました
スイッチオン
エンジン始動
滑走路へ移動
離陸
空中で操縦操作
着陸
格納庫へ移動
エンジンオフ
等々の操縦を、すべて日本人機長の助言のみですべて娘が行いました。
インストラクター曰く 必要なら補助しますが今回は必要なかったです
と、言われました。
最高に感動した体験でした
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: Shiro
イルカにすぐ出会え、存分に見ることができました。
またその後のシュノーケリングなども子供達が大満足でした。
ご参加ありがとうございます。イルカもご覧頂き お子様もシュノーケリング楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: すぅぃーつ
クルーズ船でグアムに入港しましたが、船のシステムエラーで入国審査が止まってしまい、集合時間に間に合いませんでした。間に合わない旨を連絡したところ、迅速に対応してくださり、2便のツアーに入れてくださいました。本当にありがとうございました。
イルカもたくさん見られました!
ご参加ありがとうございました。3000名を超す乗船のお客様が 一度に下船するのは 弊社も予想はしておりましたが 大変だったと思います。2便目ご案内でき イルカもご覧頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: フレンチまりん
ラッキーだったのかイルカの大群でした。
シュノーケルも魚がいっぱい見れて楽しめました。七歳の娘がトランポリンとても楽しかったようです。パラセーリングはボートのクルーの方がとてもノリノリで、笑いの連続でした。ありがとうございました。
ご参加ありがとうございます。イルカの大群お見せでき トランポリン 娘さんが喜んで頂き 嬉しく思います。パラセールも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク+パラセーリング |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: ぴよん
イルカは×。しかし浅瀬とは違う青くて綺麗な海を堪能でき、スタッフの方々もとても親切で楽しかったです
ご参加ありがとうございました。 自然の事とは言いながら イルカをお見せできなかったのは申し訳ございませんでした。何とか グアムの青い海でお許しいただけたのは幸いです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2023/12/13 |
投稿者: きっちゃん
アクアウォーク
説明や準備もわかりやすく教えてくれてスムーズに体験できました。餌やりや水中のJUMPなども他ではできない体験で満足です。
パラセイリング
予約したものの情報が飛んでなかったらしく参加名簿に有りませんでしたが臨機応変に対応頂きました。帰りの送迎バスも結局情報なしで違うホテルの送迎でしたがそっちも日本語で対応出来て助かりました。
ご参加ありがとうございました。 名簿の件 申し訳ございませんでした。以後 気を付けます。ツアー何とか ご満足いただけて 良かったです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【一番人気!】アクアウォーク+パラセーリング |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: Continental
僅かなお客にいつもの大型バスは申し訳ない気分。ちょうどラッシュアワーに近づき、家路を急ぐ一台に乗用車が飛び込んできて、急ブレーキ。7回目のグアムで始めてのバス乗車の経験。とっさの判断で事故を免れたました。折角のグアム旅行がと思うと、運転手に感謝です。ただ、乗務員3人が珍しく今回は乗車しており。談笑しながらに運転だけに一瞬まちがえれば。
7回目乗車でも未だかつて案内はありまでしたが。初めて案内した同僚の肝を冷やし、その瞬間からシートベルトを着けるはめに。これからはシートベルトの着用も促していただければ。
Cintinental 様
いつもご利用頂いているようでありがとうございます。
基本的に大型車両のシートベルトはアメリカでは義務付けられていませんが、日本のお客様がほとんどな為、
態々後付けで取り付けた次第です。運転手にはその旨指導したいと思います。
ご連絡いただき有難うございました。
グアムエアポートシャトルバス
マネージメント
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: とらき
海亀を実際に見ることができてよかったです。とても短めのシュノーケリングかと思いきや、フリータイムもしっかりとあって楽しめました。ダイブポイントとしても個人では行けない場所へのアクセスだったので満足度が高いです。ホテルまでのお迎えでも親切な方でとてもよかったです。
当店シュノーケルコースへご参加いただき、ありがとうございました。
ゆっくり楽しんでいただけたようで嬉しいです!
今度は是非ダイビングでもご参加ください。
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてくださいね。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: ひまわり
早朝便での帰国のため、旅行前に手配しました。ピックアップ時間よりも早くスタッフさんが待機しておりとてもスムーズに案内して頂けました。3組での乗り合いでしたが、遅れることなく本当に安心できました。スタッフさんもとても感じがよかったです。また旅行に行く際はベルトラさんに頼みたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/07 |
投稿者: ミチコ
空港、ホテル間の送迎です。
日本語での対応をしてもらえ、助かりました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2023/12/12 |
投稿者: グアム好き
ホテル送迎をお願いしてもらいました。ドライバーの方がスパまで案内してもらい迷うことなく行けました。
受付の方は日本語が堪能で説明も丁寧でした。
セラピストさんは英語しか話せませんでしたが丁寧なマッサージでした。足と肩甲骨のマッサージが痛気持ち良くとても微妙な力加減で良かったです。
また機会があれば是非行きたいです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものサービスについて5スターの評価をいただき大変光栄です。
スパアユアランは今回ご利用いただきましたヒルトン店以外にもホテルニッコーグアム店、リーガロイヤルラグーナグアムリゾート店があり、それぞれ趣の異なる内装でお客様をお待ちしております。
各店舗無料送迎がございますので、またグアムにお越しの際はぜひ他の店舗もお試しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
統括責任者・長谷川
評価: | |
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プラン: | 【一番人気】ボディーマッサージ+選べるボディケア(80分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2023/11/17 |
投稿者: かなた
機長さんのご指導が丁寧で子供にもわかりやすく、とても貴重な経験をさせていただきました。帰国後も喜んで、操縦の仕方を得意げに話しております。この度は本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: ピー
体験時間が長く沖の方まで行くので色んな景色が楽しめました。
体感速度が少し速く感じるのでカーブの所とか少しドキドキしましたが波や水しぶきの迫力も感じられ最高でした!
上からドローンで撮影してくれていて、その映像が割と長く、編集もされていてとても綺麗でした。
データを購入できるので希望する場合はクレジットカードか多めに現金を持っていく事をオススメします(^^)
評価: | |
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プラン: | 恋人岬ツーリング/1人乗り(60分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: にんこ
到着空港で出発時間07:10の翌朝用voucher入手。05:15頃運転手から電話、6時前に出発、間に合う。当方時間確認ミスあるも、時間確認・記載を要望。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2023/12/12 |
投稿者: えり
時間通りに来てくれて、気さくなドライバーさんが声を掛けて下さいました。何かあってもすぐにメールで対応してくれます。
また、海外旅行する際は、ベルトラで色々と予約したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: りり
マリンスポーツもいいけど、パカッドケープはグアムでしかできない体験です。フルレンタルでの参加が良いです。参加時は水着、汚れても良いスニーカー(トレッキングシューズ尚良し、マリンシューズ痛いと思います。サンダルは怪我の恐れや蚊もいるので避けるべき)、カメラのみで現金不要。
ジャングルを下り、鍾乳洞で泳ぎ、見晴らしのよい太平洋の海を眺めながらのランチをいただきました。
シュノーケルゴーグルや、スナック菓子、冷やした水&凍らせた水2本やアイスフルーツ等、ドライタオル等きめ細やかなサービスがありツアーで参加する価値ありです。参加前にも疑問点に丁寧に対応頂き、楽しく参加しました。絶景ポイントではたくさん写真も撮ってくれるので、たくさんの思い出になります。
またキミコさんのチャモロ人やチャモロ文化へのリスペクト、グアムの自然への感謝や環境保全への姿勢も素敵です。
キミコさんミチの完璧なガイドで、海以外のグアムの魅力に触れることができました。本当にありがとうございます✨
チャモロ人の古代の暮らしや遺跡、原種のハイビスカス、ポインセチア、恋人達の花等ジャングルの植物の紹介も楽しかったです。次は天空の庭ツアーにも参加したいです。キミコさん&ミチ本当にありがとう‼︎これからもグアムの魅力を1人でも多くの方に伝えて下さい。
評価: | |
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プラン: | 手ぶらでOK!フルレンタル付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: みー
12歳男子、5歳女子含め、家族で参加しました。
7回目のグアム、子供達も今まで参加したアクティビティの中で1番楽しかったかも!と大喜び。
ほぼ手付かずのジャングルトレッキング、美しい神秘の洞窟でのスイミングと、圧巻の太平洋でのランチが最高!
そして、ガイドのきみこさんと野生のミッチも最高!
日頃運動しない私は、トレッキング、特に帰りの登りはきつかった〜もぅ無理!と思ったら、オヤツも頂いて無事生還しました(笑)
一方で5歳の娘は、一切弱音も吐かず、帰り道で急に走り出したりして、我が子ながら尊敬しました(笑)
最初にお水とランチのおにぎりを頂き、おにぎりはパサパサでもありがたいと思っていたのに、実際は日本と変わらずとっても美味しくて感動、その後もスナック、フローズンフルーツ、タオル…出てくる出てくる…物もタイミングもバッチリで道中生き返りました(笑)
素敵な思い出をありがとうございました!!
Si Yu'os Ma'ase!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: ナオヤ
グアムに住んでウン十年の日本人ガイドさんと、チャモロ人のガイドさんのコンビで案内してくださいました。
安全確保、体調管理、草花・歴史・文化・生活などの説明、写真撮影などのサポートのおかげで、楽しみながら深くグアムを知ることができました。
道中は思ってたより長くハードでしたが、ガイドさんのおかげでそれも達成感に変わりました。
個人で洞窟を目指す日本人とすれ違いましたが、サンダルで歩いており終盤の岩場に向けて心配になりました。富士山にサンダルで登ろうとする外国人といったところです。
ガイドさんがいなければ道中の様々な発見もなく、思い出や経験も乏しくなるので、ぜひツアーでの参加をおすすめします。
評価: | |
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プラン: | マリンシューズ付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: みー
日本人スタッフ対応による安心感と、体験操縦者に可能な限り操作や操縦をさせてくれる点で、最高でした!
長男は5年前にお世話になり、今回は本人のリクエストで、久しぶりに予約しました。下の子は5歳女子、初めての体験操縦でしたが、楽しかったと大興奮でした。
実は、10年以上前から夫婦でナイト遊覧や、体験操縦でもお世話になりました。その頃から、安心&最高の体験をありがとうございました(^^)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: おやじ
天気が良かったが、地面は多少ぬかるみがあった。
途中花や蝶などの話を入れてくれるので、楽しかった。
目玉の洞窟は、とてもきれいで神秘的でした。
ガイドさんが、おにぎりを用意してくれ、海で食べたのは美味しい
帰りのトレッキングは多少疲れていたが、ガイドさんが冷たいタオルや
デザートを用意してくれて、癒されました。
ホテルの送迎もあり、また参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: みるくみんと
以前からグアム旅行の時には、こちらの会社のイルカウォッチングを利用していました。
今回初めてアクアウォークをやりました。
耳抜きさえうまくできれば、とても楽しい時間でした。お魚が目の前にいます。
写真をたくさん撮ってくれて、インスタで送ってくれました。
ご参加ありがとうございました。 アクアウオーク楽しんで頂き お写真も喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同 心より ご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【35周年キャンペーン】アクアウォークのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/24 |
投稿者: ママレード
予想していた通りキレイな景色は見られたので、良かったのですが、子供さん連れや体力に自信のない方にはお勧めしません…くらいハードなトレッキングツアーだと思います。私は割と過酷な現地ツアーにも慣れている方ですが、思ってたよりハードなツアーです。
山中は肌が出ていると,怪我をしやすく、長袖長ズボンでかなりの暑さ、熱中症対策もあると良いかと。滝の様な汗が目に入るくらい汗だくになり、次の日は筋肉痛で動けないので、予定立てての参加が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: あつじぃー
日本人のガイドさん、現地のガイドさん2人に至れり尽くせりの対応を
して頂きました。
道中少しハードな所が少しありましたが、ジャングルの中なので、それは
想定内でした。
洞窟のきれいな水、昼食場所の太平洋の風景最高でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: じろう
まず船に乗る時からテンションが上がりました!
船は外側にも出れて風がとても気持ちよかったです!途中雨も降りましたがすぐにやみ、天気にも恵まれました。
ご参加ありがとうございます。 自然のことながら イルカお見せできなくて申し訳ございませんでした。何とか天気には恵まれ 快適だったこと救われます。又のご参加 スタッフ一同心よりお待ちしております
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク+アクアウォーク(無料ビーチシュノーケル) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: もち
泳げない2人で行きましたが、それでも楽しめるように親切に対応していただき、本当に良い思い出になりました。初めての透明な海にお魚たち、ウミガメ、きれいな空、虹…!感動が止まらなかったです!!!
ご参加いただき、ありがとうございました。
ウミガメも虹も見れたのですね!
2024年良い年になりそうですね!
またチャンスがありましたら、ぜひグアムへ遊びにいらしてください。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
よく一緒に予約されているツアー(#12594) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
「アイランドカルチャーディナーショー 海中展望塔やクルーズ付きプランもあり!」をご予約された方は、下記のツアーも予約されています。
ご参加ありがとうございました。乗り換えた場所での 犬に関しては たまたま そこにいた犬であり 弊社とは関係ありませんが その後大丈夫だったでしょうか?お気を付けください。何とか景観以外はご満足いただき 嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。