たくや様

この度はタオタオ・タシにお越し頂き誠にありがとうございました。
奥様、お子様、ご家族皆様でお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく思います。

お食事メニューのセレクションに関しては定期的にラインナップは調整をしておりますが、
頂いたコメントはシェフに状況共有させていただき、よりご満足いただける内容となるよう努めます。

次回グアムにお越しの際にもぜひタオタオ・タシにお越しくださいませ。
お目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにしております。

ご来場ありがとうございました！

タオタオ・タシ　一同

Kaori様

この度はタオタオ・タシビーチディナーショーにご参加頂きありがとうございました。
お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
次回グアムにお越しの際にもぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

タオタオタシ 一同

【ベルトラからのご返信】
この度はご利用ありがとうございます。
また、せっかくのご家族旅行で残念な思いをさせてしまい、申し訳ありません。

ベルトラから現地レストランへ当日の状況を確認いたしました。
たしかに、当日はご離席中にご両親のお食事を下げていたとのことです。

サンセットをご覧になるため離席をされる旨は、当日のレストランスタッフも把握をしておりました。
ご離席中にレストランスタッフがテーブルを確認したところ、お子様のお料理はまだ召し上がりきれていないようでしたので、お席へお戻りになるまで残しておりました。
一方で、ご両親のお食事はおおよそ召し上がられていた様子でしたため、カニの殻などお食事後のものを下げてしまっておりました。

きれいなテーブルへ気持ちよく戻っていただけるよう機転を利かせたつもりだったようですが、実際にはまだテーブルに大人分のお食事も残っていたのかと存じます。
お客様へ口頭で確認をせずにお料理を下げてしまったこと、大変残念な思いをさせてしまった点をレストランスタッフに代わり心よりお詫び申し上げます。

また、当日のスタッフは特にお客様を急かしている気持ちはございませんでした。
ただ先にお席を片付ける対応が「レストランとして早く会計を済ませたい」とお客様に思わせてしまったものかと想像しております。申し訳ございません。
お客様のペースに合わせてごゆっくりくお食事を楽しんでいただけるよう、弊社でもレストラン側と連携を取り、さらなるサービス向上へ努めて参る所存です。

この度は貴重な時間を割いて体験談を投稿くださりありがとうございました。
tomo様ご家族のグアム旅行が素敵なものであったことを願っております。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント

タータン様

この度はタオタオタシ ビーチディナーショーにお越し頂き、誠にありがとうございます。
タオタオタシのステージ効果、迫力のあるショー、お客様参加シーン等、お勧めのポイントを楽しんで頂けたようで何よりです。
タオタオタシのキャスト、スタッフはお客様と一体となってショーを盛り上げて行くのが大好きです。

次回、グアムにお越しの際にはぜひタオタオタシにお立ち寄り頂ければと思っております。
またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

タオタオタシ ビーチディナーショー　一同

Katy様

この度はタオタオ・タシにご参加ありがとうございました。

お食事もショーも楽しんで頂けたとのこと、大変うれしく思います。

次回もグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

タオタオ・タシ　一同

オレンジ様

この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。
VIP席の魅力である、ショーの迫力を体感していただけとのこと、大変うれしく思います。

ドリンクの提供に時間を要してしまった点については、誠に申し訳ございませんでした。
関係部署に情報を共有し、サービスの改善に努めます。


次回のグアム旅行でもまたお目にかかれますことを、スタッフ、キャスト一同心よりお待ち申し上げております。

タオタオ・タシ　一同

やまじいじ様

この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。
お食事もショーもご満足頂けたとのこと、大変うれしく思います。

タオタオタシのステージの背景となるオーシャンビューとサンセットは本当に息をのむ美しさです。
その美しさも毎日違った良さがありますので、またぜひタオタオタシにお越しくださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

タオタオタシ 一同

ひひひ様

この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。
ショー前のライブエンターテイメント、迫力満点のショーとお気に召されたようで何よりです。
またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

タオタオタシ　一同

さくらんぼ様

この度はタオタオタシ ビーチディナーショーにお越し頂きありがとうございました。
お食事、ショーとお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
海を背景とした壮大なステージのタオタオタシでトロピカルなグアムらしい夜をお過ごし頂けたのではないかと思います。
次回グアムにお越しの際もぜひタオタオタシ ビーチディナーショーにお越しくださいませ。

ご来場を心よりお待ち申し上げております。

バルディガグループ
タオタオタシ ビーチディナーショー一同

キングジュリアン様

この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。
ショー、お食事とお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしくコメントを拝見させていただきました。
またグアムにお越しの際にはぜひタオタオ・タシにお越しくださいませ。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ　
タオタオ・タシ一同

ばびぶ様

この度はタオタオ・タシにお越し頂き誠にありがとうございます。
タオタオ・タシのショーに感動されたと伺い、光栄に思います。
弊社ショー会場は実際の海を背景としたつくりになっており、グアムの海、自然を感じながら壮大なスケールのショーをお楽しみ頂けるのがポイントです。
お食事前のゆったりとした時間は南国ならではの醍醐味だと思っております。そのあとの本格的なショーといろいろな要素をお楽しみ頂けるタオタオ・タシに
ぜひまたお越しくださいませ。ご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

じぃく様

この度はタオタオ・タシ　ビーチディナーショーにお越し頂きありがとうございます。

お食事内容、飲み放題等、ご満足の頂くサービスの提供をできず、残念に思っております。
大変申し訳ございませんでした。

頂いたコメントは貴重なご意見として社内で共有させていただき、今後のサービス向上に役立たせていただきます。

またグアムにお越しの際にはご来場を賜れますことを心より、お待ち申し上げております。

タオタオ・タシ　ビーチディナーショー　一同

すずけん様

タオタオ・タシにお越し頂き誠にありがとうございます。

ショーもお楽しみ頂けたとのこと、うれしくコメントを拝見させていただきました。

また、グアムにお越しの際にはぜひお立ちより頂けましたら幸いです。

またのご利用をお待ち申し上げております。

タオタオ・タシ　ビーチディナーショー　一同

skt 様　この度は、ご参加ありがとうございました！ ビュッフェですが、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり、開演後しばらくしてひかせて頂いております。 …が、ディナー時間は約1時間確保しております事、また書いて下さっているように開演前にアナウンスであらかじめ食事をテーブルにとっておかれるようご案内しておりますので、通常特に問題ないかと考えておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
食事はお口に合いましたようで、ショーやスタッフにも素敵なコメントをありがとうございます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！

リラコ様

この度はタオタオ・タシ　ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうごいました。
お食事、ショーと共にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。

次回グアム旅行の機会がありましたら、是非またタオタオ・タシにお越しくださいませ。

心よりお待ち申し上げております。
タオタオ・タシ　ビーチディナーショー　スタッフ一同

みやちゃん様

この度はタオタオ・タシ　ビーチディナーショーにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事及びショーに関するお褒めの言葉、ありがとうございます。
どちらもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

また機会がありましたら、是非タオタオ・タシ　のショーへお越しください。
心よりお待ちしております。
タオタオ・タシ　ビーチディナーショー　スタッフ一同

よしき様

この度はタオタオ・タシ　ビーチディナーショーにお越しいただき、誠にありがとうございました。
ショーをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また、ご参加いただいた際のお時間のご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上のための大切なご意見として役立たせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
タオタオ・タシ　ビーチディナーショー　スタッフ一同

グアム最高です様　 この度は、ご参加ありがとうございました。自然のこととはいえ、クルーズだけ残念でしたが、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！星もたくさん付けて下さり本当～にありがとうございました！(^▽^) 次回はきっと、グアムの雄大な海原に沈む美しい夕陽の景色をご堪能いただけるものと信じておりますので、また是非近々遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

まーちゃん様
この度は、タオタオ・タシ　ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうございました。
確認電話の際は、日本人スタッフがおりますので遠慮なくお伝えください。
ショーを楽しんでいただけてよかったです。ショーも日々進化しておりますので何度見ていただいても楽しんでいただけると思います。
また、機会がありましたらタオタオ・タシのショーをご覧にグアムまで遊びにきてください。

タオタオ・タシ　ビーチディナーショー　スタッフ一同

よんたい様
この度は、数あるツアーの中からタオタオ・タシ　ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうございます。
弊社のショーは、グアムで最大規模のパフォーマンスになっていますのでグアム滞在中は皆様に一度は見ていただきたいと思っております。
楽しんでいただけてよかったです。
お客様のご指摘される点は、解消されるように努めたいと思います。
また、グアムに来る機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。

タオタオ・タシ　ビーチディナーショー　スタッフ一同

にゃんちゅう　様
この度は、数あるツアーの中からタオタオ・タシ　ビーチディナーショーを選んでいただき誠にありがとうございました。
料理に対してのお褒めの言葉にはキッチンスタッフも喜んでおりました。
日々、お客様の意見を反映させながら作っております。
また、グアムに来る機会がございましたらタオタオ・タシ　ビーチディナーショーにお越しください。
お待ちしております。

タオタオ・タシ　ビーチディナーショー　スタッフ一同

コタくん　様
この度は、タオタオ・タシ　ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうごいました。
お食事、ショーに関するお褒めの言葉大変うれしく思っております。
次回、来ていただく際には予想を超えて楽しんでいただけるようスタッフ一同がんばっていきたいと思います。
お待ちしております。

タオタオ・タシ　ビーチディナーショー　スタッフ一同

Nyakii 様　 この度は、サンセットクルーズ付きディナーショーへのご参加ありがとうございました (^-^) グアムはハワイのような大型クルーズが着眼できる港がなく、また当フィッシュアイは南国ムードあふれるレストランシアターでの豪華ビュッフェ＆ショーがポイントということもあってこのようなスタイルとさせて頂いております(^^)
ショーも、食事もお楽しみいただけたご様子で何よりです！また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております☆

アイドル　様
この度は、タオタオ・タシ　ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうごいました。
お客様が満足できなかったところもあったようで大変残念に思っております。
お客様の貴重な意見を参考にさせていただき改善していきたいと思います。
また、機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。
タオタオ・タシ　ビーチディナーショー　スタッフ一同

マサジョウ　様
この度は、タオタオ・タシ　ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうございました。
最後の夜を楽しんでいただけて弊社のスタッフも大変喜んでおります。
また、ご家族で来る機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。

タオタオ・タシ　ビーチディナーショースタッフ一同

LISA's MAMA様
この度は、タオタオ・タシ　ビーチディナーショーにお越しいただきありがとうございます。
お天気に恵まれ楽しんでいただけて大変うれしく思います。
また、グアムに来ることがありましたらお越しください。
お待ちしております。
タオタオ・タシ　ビーチディナーショー　スタッフ一同

めだかさん　様
この度は、タオタオ・タシ ビーチディナーショー にお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
ショーも日々進化しておりますので、何回来ていただいても楽しんでいただけると思います。
また、グアムに来る機会がありましたらお越しください。

タオタオ・タシ ビーチディナーショー　スタッフ一同