この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー＆ショーにお越し頂き、ありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず送迎、お食事の面でご満足頂けるサービスの提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
ザ･ビーチBBQでは敷地内にキッチンを併設しておりますので、ビュッフェコーナーのお料理が少なくなった際に、
随時お食事を調理しながら提供をしておりますが、当日はお食事の追加、差し替えが追いついていなかったようです。
心よりお詫び申し上げます。

また、送迎に関しては道路の混み具合、諸事情により遅延が発生する場合もございます。
できる限り予定通りの運行を心がけておりますが、ご参加当日の状況に関しては誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様へのサービス、スムーズなお食事提供ができるよう、より一層努力する所存でございます。

これに懲りず、またグアムにお越しの際にはお立ち寄り頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー　一同

【VELTRAよりコメント】
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
接続状況につきましては現地催行会社に貴重なご意見として伝えさせていただきます。
緊急連絡先を改めて確認し、今後バウチャーに記載をするように改善をいたしました。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
次回グアムへご来島の際にはまた是非弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
次回もまた是非the beach Buffet Dinner & Showへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊ホテルから私どものスパがございますヒルトンまでご足労いただきましたが、ご満足いただくことができ、大変うれしく存じます。
担当いたしましたセラピストと、セラピストの教育を担当しておりますテクニカルマネージャーにもともたの様のうれしいお言葉をご報告させていただきました。
2人とも大変に喜んでおります。

ヘッドスパとバリニーズマッサージを組み合わせたラグジュアリーヘッドスパはフェイシャルを除いて全身メンテナンスになりますので、ご好評いただいております。
ヘッドマッサージに使用したクリームは日本から取り寄せております特別なものですので、強い日差しでダメージを受けた髪であっても保湿し、つやと輝きを出す効果が期待できます。
ご実感いただけましたでしょうか？

スパアユアランでは、フェイシャルも日本にある系列のエステサロンが開発したRECOPROという特別なプロダクトを取り寄せ、使用しておりますので、
日本人の方の肌質にあった施術と評判をいただいております。
ぜひ次回お試しくださいませ。

次回もグアムにおきまして、ともたの様の、また、ともたの様の大切なご友人様の思い出の1ページにスパアユアランを入れていただくことができましたら、大変光栄に存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でショーをお楽しみ頂けた様で、私どもも大変嬉しく存じます。

また、ご注文いただいたお飲み物がご提供できておらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は今後のサービス向上につなげてまいります。

次回グアムにお越しの際は是非またthe beach Buffet Dinner & Showへお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

OLIVESPAをご利用頂き誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉頂きありがとうございます。スタッフ達が一生懸命マッサージをして頑張った結果お客様に喜んでもらえて嬉しく思っております。今後もスタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう頑張って行ききたいと思っておりますのでまたのご来店お待ちしております。

まんた様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加ありがとうございました。グアムNo.1！とご好評を頂いているショーですので、楽しい時間をお過ごし頂けてとても嬉しく存じます。「また体験したいです」とのお言葉、本当にありがとうございました(^^)
タッチ！コースも是非是非ご体験頂きたいので、またどうぞグアムとフィッシュアイにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
バリニーズマッサージ60分とハーブテント20分の組み合わせコースをご体験いただきましたが、奥様にご好評いただけたとのことで、大変うれしく存じます。
繰り返しご利用いただいているとのことで、今後さらにご満足いただけるようセラピストの教育に力を入れてまいります。

また、何度かご利用いただく中で、特に強くマッサージをしてほしいお身体の部位、逆にあまり長くマッサージを受けたくないところなどございましたら、受付での問診時にご相談くださいませ。
奥様に合わせた最適なマッサージをご提供させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川