ブルーマール様
心温まる嬉しいコメント、ありがとうございます。 又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、誠にありがとうございました！ 素敵なお二人との出会いに感謝しております。 また是非、遊びにいらして下さい！　心よりお待ちしております。

たまねぎ 様
大変嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。 恐縮です。又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、誠にありがとうございました。とても素敵で気さくなお二人にお会いする事ができ、本当に嬉しく思います。 ガイドさんをされていらっしゃったんですね！ 次回は是非、お話をお聞かせください。またの再会を心より楽しみにしております。次回は、乾季のグアムを満喫しにいらしてください。本当にありがとうございました！ ご主人様にも宜しくお伝えください。

過去のクチコミでの評価は私自身受け入れ、その後の対応に生かしてまいりました。
そのことを含めこの度いただいた体験談に関しては、受け入れ難いことがございます。
呼吸が苦しいと言われた方に対して、言ったことをやってみてくださいっと言いました。
初めてダイビングをする方に少しでも楽に感じていただく方法を説明しました。
ですから、言った事をやってくれないとは言っておりません。
次に、腱鞘炎の話をし確かにすみませんとお客様に言われたので、
それは違いますとお客様が悪いのではなく、
右肘が腱鞘炎で痛かったので、左手で対応したいと思っていましたが、
とっさの時は右手が出てしまって、使わずにはいられなかったと言いました。
その話が悪化したということに繋がるのであれば、私の認識とは異なる見解と思います。

ロープがない体験ダイビングで難しいから、命懸けだからと言ったことは一度もございません。
初めてダイビングをされる方に命懸けで行なってくださいということはございません。
ガイドの手を借りず、ロープで支えられることもなく、中層をご自身の力で泳いでいただくダイビングは難しいとは言っております。
ですが、ツアー当日のお客様は皆様出来ていて、水中での写真を見てもそれが十分にわかります。

体験談をいただいたばりかん様もピースサインで写真に写っておられ、
また、ご一緒に参加されたお父様も最初こそ苦しいと言われておりましたが、
最後は楽しそうに水中を過ごされていて、私としては大成功のダイビングだっと思っています。

私の喋り方がばりかん様に嫌味に聞こえてしまったこと申し訳ありませんでした。
ばりかん様のように感じられるお客様がいっらしゃること改めて案内する側の難しさを感じております。
今後ご参加いただけるお客様にそのような感想を持たれないよう、この度の体験談を教訓にさせていただきたいと思います。

弊社で今後ダイビングをされることはないかと思いますが、
ぜひ、ダイバーとしてダイビングを続けて行っていただけることを願っております。

ロビー様

先日はタオタオ・タシにご参加頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

せっかくお子様が楽しく踊られていたにも関わらず、お席にお座りいただくようお声がけをすることになり、
残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

タオタオ・タシの会場はショーのステージは照明にもこだわりがあり、その演出を一番楽しんで頂ける状態にするために、
開演ともに会場の照明を暗くしており、客席にもショー出演者が登場するシーンが多数ありますので、
安全上の理由のため、通路やお席で立たれているお客様にはお声がけをすることがございます。
ご理解をいただけますと幸いです。

これからも迫力のあるダイナミックなショー、おいしいお食事を提供し続けられるよう努力いたしますので、
またグアムに遊びに来られる際はお立ち寄り頂けましたら幸いです。

またのご利用をお待ち申し上げております。

タオタオ・タシ　一同

かおりん様
大変嬉しいコメント、ありがとうございます。 又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、誠にありがとうございました。とても気さくでお優しいお二人にお会いする事ができ、本当に嬉しく思います。 またお会いできます事を心よりお待ちしております。次回は是非、乾季に遊びにいらして下さい！ ありがとうございました！

Mama様
大変嬉しいコメント、ありがとうございます！ 又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、誠にありがとうございました。素敵なご家族の皆さまにお会いする事ができ、本当に嬉しく思います。 心優しいお子様たちに感動しました。またお会いできます事を心よりお待ちしております！ありがとうございました！