uesachi様　　　この度はご家族でご参加ありがとうございました。ここで泳いでいると、浦島太郎が海の中で時間を忘れて過ごしてしまった、ということが身をもって実感されますよね！ 「あと15分長かったら」とのご意見ありがとうございます。貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。
写真は、竜宮城の雰囲気がよく伝わってくるステキな一枚ですね！(^▽^)
気軽に遊びに来られる竜宮城でいつでもお待ちしておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

22才カップル　様
先日はダイビングにご参加していただき有難うございます。
楽しんで頂けて嬉しいです。　次回は是非ライセンス取得コースに挑戦してくださいね！！
お待ちしております。
S2GUAM　得丸

ご投稿頂きありがとうございました。
魚達も毎日餌付けを行ってる為、最近は肥満とも思えるくらいの大きな魚も増えてきました。
毎日が新しい発見のグアム島です。又のお越しをお待ち申し上げます。

三児の母様　　　　ご参加ありがとうございました。ご家族で別のツアーに参加される場合でも事前にご連絡を頂ければ送迎を合わせたりアレンジ手配は可能にて、今回も皆様でご参加頂けてよろしかったです。海中展望塔については率直なご意見をありがとうございました。海洋保護区であるここピティ湾ボムホールの海の素晴らしさをもっともっとお伝えできるよう、これからもスタッフ一同努力してまいります。
夜のディナーショーも大変ご好評ですので、よろしければまた是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております。

三児の母様　　　　この度はご参加ありがとうございました。子供さんって何故かとってもお魚が好きですよね♪　海中展望塔を喜んで頂けたご様子で大変うれしく存じます。
シュノーケリングも楽しんで頂けたご様子、本当に、顔をつけなくてもすごーく遠くまで魚やサンゴ礁が見られる綺麗な海で、感動がありますよね！　「みんなで楽しめて本当によかったです」とのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
展望塔見学の時間設定、また水中写真の料金については今後の参考とさせて頂きます、ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お魚さんともども、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

いつもファイファイビーチにお越し頂きありがとうございます。
ご指摘いただきました、写真撮影につきましてはお客様との接し方に問題が有ると判断！現在、早急に改善させて頂きました。

滞在中はのんびりされる所に何度もお邪魔をさせて頂き大変申しありませんでした。

次回はくつろげる空間を楽しんで頂ける事と思います。引き続き宜しくお願い申し上げます。

パウダーサンドインク
手配課

グアム島へ旅行の際には何度となく足を運んで頂きありがとうございます。
皆さま方からのこの様な励ましの投稿に支えられながら毎日が続けられているのも過言では御座いません。
次回もグアム島へお越しの際には是非ファイファイビーチへお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

素晴らしいです！

ビーチへ向かう前の準備段階からビーチ内での過ごし方やホテルへお送りする送迎までの一部始終が細かく明記されていて・・・・読んでいると現場に居る様な錯覚を起こしそうなほど
何も付け加える事が無い見事なレポートとなっています。本当に素晴らしいかと思います。

ご投稿頂きありがとうございました。

ナツミ様　　　　この度は、海中展望塔見学ツアーへご参加ありがとうございました。雨季はどうしてもスコールに見舞われてしまうことがあり濡れてしまったとのことですが(>_<)、水中の魚達にはあまり影響がありませんのでたくさんご覧頂けたとのことでよろしかったです（なお現在、お貸出用の傘を大型でより丈夫なものに準備中です）。
海の姿は一日として同じことはなく、晴れてキラキラの日が差し込む風景は本当に綺麗ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さい！次回は、シュノーケリングやイルカウォッチングとセットのツアーもお勧めです♪　この度は本当にありがとうございました。

nonoko様　　　この度はご参加ありがとうございました。当フィッシュアイで使用しております船は横波を受けにくく揺れの少ないタイプですが、船酔いは個人差が大きくまた当日の海況にもよりますので、ご心配な方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと思います。
シュノーケリングは、弊社のツアーの中でも特にリピート率が高く大変オススメですので、次回是非ご参加下さい！スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております♪ ありがとうございました。

macomamu様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。風の強い日で寒い思いをされたとのことですね。体がぬれたままですと体温が奪われますので水から上がってすぐに乾いたタオルでよくふいて頂くと少しでも違うと思います、ご案内不足で申し訳ありませんでした。なお、海の透明度が午前中の方が高いためすべてのシュノーケリングツアーが午前催行となっておりますが、頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Yas様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご家族皆様でシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。ツアーのご説明やランチについては率直なコメントをありがとうございました。よりよいサービスに向け、一同今後とも努力してまいります。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました！

この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。

過去の良き思い出を踏みつぶすようなサービス、大変申し訳ございませんでした。

カメラ撮影に関しましては事前にお客様に確認を行い許可を得た上での撮影のみと体制を改善させ変更致しております。
お食事に関しましては、食べ放題と思わせる様な表現や言語は今後慎む様、お客様側の立場になり常に行動を行う様強く指導を行いスタッフ一同深く反省を致しております。
今回の件では大変ご迷惑をお掛け致しましたがご指摘を頂きました件は既に改善させて頂きました。これに懲りずどうか又、お立ち寄り頂ければ幸いです。
皆さまのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。　この度は本当に申し訳ございませんでした。

海 大好きママ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。お子様方とご一緒にボムホールの素晴らしい海をご満喫頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)　 本当に、潜った瞬間に感動がありますよね！はじめは怖がっていた息子さんも大喜びだったとのことで本当によろしかったです。
また是非是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、夜のポリネシアンディナーショーもお勧めです！
この度は本当にありがとうございました。

haru様　　　この度は、ご夫婦でシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。「その名の通り竜宮城」、ハイ、私達も本当にそう思っています！(^-^)　浦島太郎が時間を忘れて過ごした場所は、実はこのピティ湾ボムホールだったのです(笑) ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。彼らも、本当に海が大好きなNice Guys です♪
気軽に遊びに来られるグアムですので、是非また近々この竜宮城に遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！