プリマリ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかった日だったようですが(>_<)、お子様とご一緒にツアーをお楽しみ頂けたご様子で安堵いたしました。ランチのおそうめんは、特に船酔いの方向けというわけではないのですが(^^;)、サッパリしているのでどなた様にもきっと召し上がりやすいですよね。Tシャツのサイズの件は大変失礼いたしました。弊社は東京に事務所があり、すぐに交換させて頂きますので、お名前とご住所をお知らせ頂けますでしょうか？（Veltraさんのマイページからご連絡下さいませ）よろしくお願い申し上げます。
次回はきっと、可愛らしいイルカをご覧頂けると信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。温かいコメント本当にありがとうございました。

vanilla様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。すごいですね、これまで世界各地でシュノーケリングのご経験がおありなのですね！(うらやましいです☆) 私自身はグアム以外でシュノーケリング経験はないのですが、世界の名だたるリゾート地にもひけをとらないピティ湾の素晴らしさにお墨付きを頂けて、本当にうれしく存じます！(^▽^) そしてスタッフへの温かいお言葉にも本当にありがとうございます。実は現在、レンタカーでツアーご参加の方へ大人お一人様 $5のキャッシュバックキャンペーンを、こっそり（？！）実施中なのでした。
次回はイルカウォッチングと組み合わせたり、おいしいチャモロランチ付のコースもお勧めですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は、本当にありがとうございました！

Furuya様　　　この度は、フィッシュアイのイルカウォッチングツアーにご参加ありがとうございました。たくさんのイルカの群れをご覧頂けたとのこと、本当によろしかったです(^-^)☆ 当フィッシュアイマリンパークでは他にもシュノーケリングやシーウォーカー、ポリネシアンディナーショー等のツアーを催行しておりますが、いずれもAlan1さん経由でお申込みが可能ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました♪

NSSA様　　　この度は、当ツアーへのご参加と、コメントありがとうございました。まず、ピックアップの件からご説明させて頂きます。
この日、お迎えのバスは時間通りに到着しておりましたが、車寄せにて他社さんのドライバーから当社ドライバーへ暴言、迷惑行為等があったようでそれを見ていたホテル警備の方が警察へ通報、先方のドライバーが連行される事態となり、当社ドライバーも事情聴取のため同行を命じられることとなりました。当社事務所側で事態を把握するまで時間がかかり、代わりのドライバー手配と各ホテルのお客様へのご連絡が大幅に遅れる結果となってしまいました。フィッシュアイご到着後に現地のオペレーション担当者からお詫びのご説明をさせて頂きましたが、ローカルスタッフにてご説明が不十分なところがあったかもしれません。失礼いたしました。
また、運悪くイルカもご覧頂けなかったとのこと、この際にもご説明が行き届かないところがありましたようでお詫び申し上げます。
グッズは、ご希望でしたら他のものに交換も可能ですのでご遠慮なくお問い合わせください。
やむを得ない事情とはいえ色々と不手際がありましたにもかかわらず、クルージングは楽しかったとのお言葉には心より御礼申し上げます。
次回はきっと、可愛いイルカ達と、楽しい時間をお過ごし頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずよろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越しくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

まっぴ様　　　この度は、ご参加頂きありがとうございました。シュノーケリング、ランチともにとてもお楽しみ頂けたご様子が文面から伝わってきて、思わずニコッとしながら読んでしまいました(^▽^) 1時間じゃ物足りない、なんて本当に嬉しいコメントをありがとうございます！また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！他に、夜のポリネシアンディナーショー等もお勧めです☆ この度は本当にありがとうございました♪

M.H様　　　この度はご参加ありがとうございました。三年前に続き二度目のご参加とのこと、とても嬉しく感激しております！(^▽^) このシュノーケリングツアーは特にリピーターのお客様が多いのですが、それだけ、ここボムホールの海に感動があるということだと思っています。お魚達もサンゴ礁も、この素晴らしい自然をずっと将来まで残していけるよう、私達としてもできるだけ注意していかなければと思っております。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

ご参加いただきありがとうございます。
ランチでお客様にはやはり鶏肉が一番人気ですね。
次回もまたおいしい鶏肉をご用意してお待ちしております。
ありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございます。
FAIFAIBEACHのスタッフはみんな陽気で優しいのですぐに友達になれたのではないかと思います。
これからもお客様に楽しんでいただき明るいFAIFAIBEACHで頑張りたいと思います。

匿名希望さま　　　　この度はシュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。ここピティ・ボムホールと呼ばれるエリアは海洋保護区だけあって海の透明度は抜群なのです ^^ ♪(自分たちのツアーを行っているからではなくて、本当にグアムで一番のシュノーケリングスポットだと思っています！）　 シュノーケリングは海中展望塔周辺をぐるっと回るルートをとることが多いのですが、その日の海況等をみて総合的に判断させて頂いておりますので、あしからずご了承くださいませ。いずれにしてもご説明不足だったかもしれません、ご指摘ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、シュノーケリングとイルカウォッチングを組合わせてのご参加などもよろしいと思います☆　この度は、誠にありがとうございました！

ご参加いただきありがとうございます。
大変満足していただけたようで嬉しく思います。
お帰りにビーチバーでサンセットを眺めるのもおすすめですね。
またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆずか様　　　この度は、楽しい卒業でのご利用ありがとうございました(^^) 「大正解○」、「大満足」とのお言葉、とっても嬉しく読ませて頂きました。写真もよく撮れていますね！(窓越しに魚をとるのは意外と難しいのです） ランチもお気にめして頂けたようでよろしかったです♪
よろしければまた是非、皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。他にも、イルカウォッチングやシュノーケリング、夜のポリネシアンディナーショー等もおすすめとなっております。この度は、誠にありがとうございました☆

mxx様　　　この度はご参加ありがとうございました。野生のイルカの姿にはとっても感動しますよね。ボート上でお配りしているジュースは皆様にたいへんご好評です(^-^) おそらく、クルージングの気持ち良さや景色のよさもあって、より一層おいしく感じられるのではと思います。
ボートはベテランのキャプテンが安全第一に操行しておりますが、海況によっては揺れる場合もあり、また船酔いは個人差も大きいので日頃から酔いやすい方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと思います。
写真販売はもちろん強制ではなくご希望の方に対してのみの販売ですが、価格設定につきましては業者にも伝えまして今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同お待ち申し上げております。

miki様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。
まずお写真の件、ご参加頂いた日程の頃に機械の故障があったようで全てのお写真を入れていなかった可能性があります。もし業者の方でデータが保管されているものであれば改めてお送りさせて頂きますし、もしデータが残っていなかった場合にはご返金対応も可能ですので、まずはご参加日とお名前(フルネーム)をご連絡頂けますでしょうか。
ツアー自体はお楽しみ頂けたご様子でよろしかったですが、お写真の件についてお手数ですがご連絡をお待ち申し上げております。

ご参加いただきありがとうございます。
ご参加いただいたのが２０１３年ということでランチの内容などグレードアップしているところも多少ありますが
２０１５年も更にお客様に満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

sumi様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海の色、自然の造形には本当に感動がありますよね。sumi様の素敵な感性が伝わるコメント、とっても嬉しく読ませて頂きました(^-^) ガイドへのあたたかいお言葉もありがとうございます。本人もとても喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね。当フィッシュアイのイルカツアーは水に入るアクティビティが含まれませんので小さいお子さんにも参加しやすくお勧めなのです☆ 他にも夜のポリネシアンショー等もご好評を頂いておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加いただきありがとうございます。
楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
FAIFAIBEACHは手付かずの自然がたくさんあり毎回違った生き物や動物たちに出会えますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グアム好き人様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。当ツアーでは初心者の方も安心してご参加頂けますよう、海にエントリーした後も器材に十分なれて頂いてからご案内するようにしておりますが、行き届かない点がございましたでしょうか。その他各種のご指摘も、今後の参考とさせて頂きたいと存じます。いろいろと率直なご意見を誠にありがとうございました。
これからも、どなた様にも楽しんで頂けるツアーを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越しください。心よりお待ち申し上げております。