この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
プライベートビーチなのでご家族でゆっくり遊べたようですね。
海ではエサをあげるとびっくりするほど山の魚が近づいてきます。シュノーケリング楽しめたようですね。
洞窟探検は洞窟の中に冷たい淡水があり潜る事ができます。
どこからか湧いてくる淡水、どこまでつながっているのか？分からないとても神秘的でドキドキします。
普段とは違う非日常を楽しんで頂きとても嬉しいです。是非また遊びに来てくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
海ではエサをあげると沢山の魚が近づいくるのでお子様はびっくりしてしまいましたね。
たくさんの自然の中で楽しい思い出ができて良かったです。
ハンモックはとても気持ちよくリラックスできるので家にあると素敵ですね。
是非またご家族でグアムへ遊びに来てくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
今年はお盆周辺に大型台風が発生して大荒れな日が続きました。
海で遊ぶ事ができず本当に残念でしたね・・
ですがスタッフが頑張ってくれ海以外でも楽しい思い出ができたようで安心しました。
次回グアム旅行遊びにきて頂ける日は天気になりますように！！
またのご参加お待ちしております。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

PONTA様　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ！もご覧頂けて、お子様たちとご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです！なお、現在はレオパレスへの直接お迎えは行っておりませんので念のため申し添えます。
お子様方のご成長に合わせて、シュノーケリングや夜のディナーショー等も大変おすすめですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

この度はご参加頂きましてありがとうございました。
また、スタッフの不手際でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

今後、このような事がおこらないようシステムの見直しをさせて頂きます。

貴重なお時間を無駄してしまいまして申し訳ございませんでした。

横島

あここ様　この度はご参加ありがとうございました(^-^) 海が美しいグアムの中でも特に「海洋保護区」として指定されたエリアですので、仰る通り、浅瀬にはない満足感、そして感動いっぱいのツアーだと自負しております♪ 世界の有名なシュノーケリングスポットはボートで外洋へ行くのがほとんどのところ、展望塔までの桟橋の階段を下りるだけの安心・手軽さもポイントの一つです。ツアー時程への貴重なお声もありがとうございました、今後の参考とさせていただきます。次回は夜のディナーショーもおすすめですので、また是非皆様で遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ボートシュノーケリングツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
当日の海洋状況が悪くイルカに会う事ができず残念な状況になってしまい申し訳ありません。
自然現象にはどうすることもできずわかっていても残念ですよね・・シュノーケリングポイントでは魚が見れて良かったです。
またこの度はお迎えやボートの出港が遅れて大変ご迷惑おかけしました。

次回グアム旅行遊びにきて頂ける日は天気になりますように！！またのご参加お待ちしております。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

えびちん様　 この度は、ご参加ありがとうございました。海がきれいなグアムの中でも特に素晴らしいシュノーケリングスポットであるここピティ湾、お魚達本当～にかわいくて時間を忘れてしまいますよね！ なお、レンタル機材は毎回洗浄と定期的に消毒も行っておりますが、今一度スタッフ全員で徹底致します。写真データに関しても貴重なご意見をありがとうございました。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来てください！お待ちしております♪

この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
天気もよく空も海のとても綺麗ですね！
可愛いさかながたくさん近づいてきて楽しくて夢中になってしまいますよね。楽しい思いでができて良かったです。
バギーは迫力があり洞窟は不思議空間を楽しめたようですね。またグアムへ遊びにきてくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

ゆんこ様　この度は、イルカ＆シュノーケリングのツアーへのご参加ありがとうございました。まず、シャワーの件はこの日ウォーターヒーターが故障していたようで申し訳ありませんでした、既に修理完了しております。イルカウォッチングは多少の雨でもイルカが見えることも多く、また出港時は雨模様でも外洋では雨が上がることもありますため出航の判断となりましたが、あいにくの結果となり私達としても大変心苦しく残念に存じます。
次はきっと、グアムらしい空と海のもとたくさんのイルカ達が可愛い姿を見せてくれるものと信じております。どうか今回にこりずまたフィッシュアイにお越し頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。

ココパーム・ガーデンビーチツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。しずこ様からお褒めいただき、大変光栄に思います。お天気の方は、少々残念でしたが、弊社自慢のカバナもご使用いただけ、ゆっくりとくつろげていただけ、心より嬉しく思います。また、次回グアムにお越しの際は、是非、当ツアーにもご参加ください。次回、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度はファイファイビーチツアーへご家族でのご参加頂きましてありがとうございました。
５歳のお子様も自然がいっぱいのファイファイビーチで楽しく過ごす事ができたようでうれしいです。
海でのシュノーケリングやカヤックでたくさんの魚が見れて楽しいそうです！
ちょと不便な所が新鮮で、野生の動物も住んでいて非日常がとても楽しいファイファイビーチへ是非また遊びに来てくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

この度は、ココパーム・ガーデンビーチツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。さとみ様、ご子息様に当ツアーを満喫していただけ、楽しんでいただけ、大変光栄に思います。自然をそのまま残したビーチですので、少々、不便さはございますが、お客様皆様に楽しんでいただけるよう、スタッフ一丸となってこれからも、サービス向上を心掛けていきたいと思います。また、グアムにお越しの際は、是非、当ツアーにもご参加ください。次回お会いできる日を心よりお待ちしております。

ちょげ様　この度は、ご参加ありがとうございました。ツアーのご案内方法は、今一度スタッフ全員で頂いたご指摘を今後のサービス向上に反映してまいります。展望塔の窓は定期的に清掃を行っておりますが見づらい箇所がありましたようで申し訳ありませんでした。
小さい子供さんは、長い桟橋と海中展望塔からの景色を本当～に喜ばれますね。お子様方のご清聴に合わせ、イルカウォッチングやシュノーケリングツアーもお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ヒデです。様　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました(^-^) 海中展望塔への桟橋の途中から階段を下りるだけの楽々エントリーですので、小さい子供さんも安心安全に本格シュノーケリング体験ができるお勧めツアーでございます☆ スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来てくださいね。お待ちしております♪

この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
内容、サービスなど全体的に雑な印象とのこと現地には伝えました。
設備は大型台風に壊されながら修復を繰り替えしていますので完璧ではありませんが気持ちよくお客様が過ごせるように改善していきたいと思います。
次回は違う場所へ・・との事ですが機会がありましたら遊びにきてくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

ココパーム･ガーデンビーチツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。かんりみ様に（お天気以外で）ご満足をいただけ、大変嬉しく思います。次回、またグアムにお越しの際は、是非、当ツアーに、ご参加くださいませ。スタッフ一同、お会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
２回目のご利用ありがとうございます♪アクティビティーは手作りの物も含め少しずつ増やしてます！
ご参加された日は本当に天気がよくて綺麗ですね。ファイファイ日和でゆっくり楽しい時間を過ごせたようですね。
またグアムへ遊びにきてくてくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

この度は、ココパーム・ガーデンビーチツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。お天気にも恵まれ、本当に嬉しく思います。干潮満潮により、シュノケーリングを満喫できなかったことに関して、大変心苦しく思います。他のアクティビティーでも、もっと、楽しいお時間を過ごせていただけるよう、これからも、スタッフ一同、一層、努力して参ります。この度は、貴重なご意見を有難うございました。

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ボートシュノーケリングツアー＆ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
イルカもウミガメにも出会う事ができてよかったですね！ウミガメの大群なんて貴重ですね♪
ファイファイビーチではアトラクションを思いっきり楽しんだようですね。４歳のお子様も楽しめたようで良かったです。
でも朝早くから沢山遊んだので疲れてしまいますよね。楽しい思い出ができたら嬉しいです。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

ココパーム・ガーデンビーチツアーに何度もご参加いただき、誠に有難うございます。ゆうま様にビーチを気に入っていただけ、ゆっくりとお過ごししていただけ、大変嬉しく、光栄に思います。また、次回、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ココパーム・ガーデンビーチツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。Kathrine様にビーチを満喫しておいただけ、大変嬉しく思います。ただ、残念なことにKathrine様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。ビーチにはご満足いただけただけに、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。すべてのお客様にご満足いただけるよう、全スタッフの接客を見直し改善してまいります。この度は、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

この度は、ココパーム・ガーデンビーチツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。秀ちゃん様、ご家族の皆様にゆっくりとしたお時間を過ごせていただけ、大変嬉しく思います。一部のお食事に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。改善できる部分を再度見直し、スタッフ一同、一層、努力して参ります。この度は、貴重なご意見を有難うございました。