アララのワンワン　様

この度は、弊社のサンセットビーチBBQにご参加いただき、誠にありがとうございました。弊社のBBQディナーやショーに、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

またお客様には、事前に電話にて送迎のご予約、再確認をしていただいたにも関わらず、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。弊社にて状況を確認しましたところ、スタッフ間のコニュニケーション不足とミスにより、この度のような事態を招いてしまいました。

お客様にはご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように再発防止に努めさせていただきます。今後、またグアムにいらっしゃる際には、弊社ツアーをご利用いただけると幸いです。お客様のご利用を心待ちにしております。

ホテル　ニッコーグアム

この度はご利用ありがとうございます。
当日は集合場所でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。英語ゲスト、日本語ゲスト共に多くご参加いただきました為、ガイド1名ではコンダクトが難しくご迷惑をお掛けしてしまいました。今後はこのような場合は2名体制とし、改善していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用お待ちしております。