当店をご利用いただき、ありがとうございました。ウミガメも見られ、ご満足いただいたようで一安心しております。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

みゆうきさん

この度はグアム秘境探検トレッキングにご参加頂きましてありがとうございました。

グアムには想像以上に魅力的なトレッキングコースが滝、川、山、海、洞窟など全部で44コースあります。

またグアムへご来島の際には、是非ほかのコースもチャレンジしてください。

USエクスプローラー&スタディー
マイク

おにちゃん　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加をありがとうございました。
せっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様の送迎においてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ご予約確定の際に本来はガーデンビラにご宿泊のお客様はフィエスタリゾートまでお越しいただき、
そちらからバスをご利用頂くという形で案内すべきところを、誤って「ホテルでのお迎え」と回答をしてしまっていた経緯があり、
お迎えの際のバスの手配漏れが生じてしましました。
不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないようにご予約の手配時は入念に注意致します。

これに懲りず、またグアムにお越しの際にはBIGサンセットディナークルーズにご参加頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
BIG サンセットディナークルーズ　一同

ちゃんぬ様、この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。ダイビングご満足いただけたようで、次回はぜひライセンスを取得され、より深い場所へ潜りにきてください。今回とは違った感動が得られますよ！　またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

チャーリーさん、連投ありがとうございます。ウミガメに遭遇できなかったようで残念でしたね。またリベンジしに来てください！

チャーリーさん、お越しいただきありがとうございました。また来年も皆様お揃いでお越しいただくことをスタッフ一同、お待ちしております。

ayps様　この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。

お客様からのお褒めの言葉、またお客様にとって素敵な思い出になることができ大変嬉しく思います！
次回グアムにお越しの際は是非、またいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
プレー後にスターターエリアにスタッフが不在だった件は、もし
フロントが知っていれば、何とかお手伝い出来たのにと大変残念でございます。

ご意見は真摯に受け止め、スタッフで共有させて頂きます。
ご利用頂き、ありがとうございました。

Hafa Adai!! Thank you very much for the wonderful feedback on our new Play any attraction tour!! We are glad that you guys enjoyed our tour!! Thank you so much for coming and we hope to see you again in the near future!!(^^,)/

Hafa Adai!!!

Thank you both for joining our new Play any attraction activity!! We are glad you have enjoyed our new item and thank you so much for the wonderful review!! We hope to see you both again in the near future!!

Hafa Adai!!

Thank you so much for spending your wonderful honeymoon here on Guam and joining us on our new Play any attraction activity!(^^,)/ We are glad you enjoyed and we are very pleased to meet you wonderful couple!! We hope to see you again and next time lets go catch some fish together!(^^,)/

当店をご利用いただき、ありがとうございました。ウミガメに遭遇できなかったのは残念でしたね。
参加された方全員がウミガメに遭遇できるよう今後、工夫していきたいと考えております。

当店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、私共の不手際でカメラを忘れ、大切な思い出を記録できなかったことを深くお詫びさせていただきます。
これに懲りずに、またご利用いただければ幸いです。

当店をご利用いただき、まことにありがとうございました。ご満足いただけたようで幸いです。頂いたコメントを励みに、これからも鋭意努力して参ります。

すだちさんの体験談を読んで、すぐにすだちさんが誰であるかわかりましたよ。
すだちさんのドキドキ感やワクワク感が手に取るようにわかる体験談で、とても楽しかったことが想像できます。
そしてインストラクターの自分からも全く同じようにすだちさんのことが見えてました。
一本目のダイビングでお二人はほとんど前に出て来ることはなかったですが、２回目に入った途端二人ともグイグイと前に泳ぎ出て来てビックリするくらいに上手になっていました。
ちょっと後半は妹さんの体力が落ちて来たようでしたが、お姉さんの泳ぎは最後まで力強く、頼もしくダイビングしていました。

ダイビングは運動神経や体力よりも、こうしてみようという意識が大切です。
その結果あんなに上手になったすだちさんなら、次回世界中のどこに行っても上手にダイビングできますよ。
あとは思い切ってダイバーライセンスを取られた方がいいかもしれません。
この前のグアムのように自由に泳げるようになりますよ。

ヴィヴィ様
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
食事をお褒めいただいてキッチンスタッフも喜んでおります。
イルカやサメの鑑賞は、季節や日により見れないこともございます。あらかじめご了承ください。
私どもはスタッフのお客様に対するおもてなしやおいしいお食事の提供でお客様に素敵な思い出を残していただけるように努めているので、
イルカやサメが見れなくても十分楽しんでいただけると思います。
またぜひ、グアムとBIGサンセットディナークルーズにお越しをください。
心よりお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

ご参加　ありがとうございました。ご満足頂けなく申し訳ございません。ヘルメットの匂いのに関しましては、少し　薄めた洗剤で　清潔さを保つために洗うという事と　窓にあたる　アクリル部分の裏側をくもらないように　曇り止めの効果も兼ね　少し　塗ります。その匂いが　少し残っていたと思います。水中は　ご満足頂けたのに残念です。次回から　ご指摘いただければ、今後はすべて　洗い流し　何も匂いもしない状況もできます。今回　匂いに関しましては、初めての　ご指摘だったので　今後　私どもも　気を付けます。これに懲りず　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　アクアウオーク　楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。ヘルメットは　地上では、水中に潜らないといけない為　重たいですが、水中では浮力がある為　2キロ程度の重さです。また　方には触れますが　首にはまったく　触れないので痛めるご心配はございません。ご安心ください。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

すがあらさん、日本にご帰国されてからもダイビングの話題が出て来るなんて嬉しいです。
みなさんがグアムに来られた週末は６月としては何故かグアムのツーリストが多かったようで、ダイビングのツアーもちょっと多いメンバーということになりましたが、すがあらさんがおっしゃるようにみなさん和気藹々の楽しい方たちばかりで、ダイビングの内容も盛り上がったと思います。
特に男性たちが後半は後に控えて女子チームを見守る形になっていただいたお蔭で、すっかり女子チームは仲良くなったように見えていました。
お二人も日本での体験ダイビングの経験があるということで楽しそうでしたし、上手でしたね。
次回は是非ダイバーになりにグアムに遊びに来てください。
お待ちしております。