ビーチの横での屋外のＢＢＱですので、煙等もＢＢＱの醍醐味、みんなでワイワイガヤガヤやるのが、グアム流。日本のおもてなしサービスの様にはいきませんが、旅の思い出に是非！キャンプのノリで楽しいひと時を。

弊社のBig Sunset Dinner Cruiseへお申し込み頂きましたが、生憎の悪天候の為、お客様が大変不快な思いをされました事、申し訳ございませんでした。最近のグアムは熱帯低気圧の影響で非常に天候が不順で、風が強くまた雨も降ったり止んだりを繰り返す日もあります。ただ、クルーズの決行又は中止に関しては、経験豊富で知識も有るベテランのキャプテンの決断によります。よってこの日は出港しても大丈夫との判断でした。今回旅の良い思い出の、お手伝いが出来なかった事、大変残念に思っております。どうぞこれに凝りず、またグアムへ来島下さいませ。

この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
クルーズシップからではないと味わえない景色や、私どもの食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
グアムにお越しの際は是非またBig Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

この度は、グアムインターナショナルカントリークラブをご利用頂き
誠にありがとうございました。

当クラブはとてもカジュアルなコースとなっており
初心者やご家族連れのお客様が多く、お客様にはご満足いただけなかったようで
誠に申し訳ございませんでした。

またお値段につきましても他のゴルフ場よりお安くなっておりますが
オンシーズンになりますためご満足いただけなかったようで
誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見をしっかりと受け止め
スタッフ一同改善に努めて参ります。

またのご来場お待ち申し上げます。

yoyo様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。、
初めてのダイビングを満喫していただけて大変うれしいです。

写真や動画は、
後から見ても楽しめますので。
ぜひグアムのダイビングを思い出してください。

ぜひ機会がございましたら、
ダイビングへのご参加お待ちしております。

ビーチの横ということで、団体のお客様も騒いでしまう雰囲気がありますが、懲りずにまたお越しください。ありがとうございます。

この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真もご投稿頂きありがとうございます。クルーズ中はいろいろな国籍の方、そして私どものスタッフとの交流も楽しみのひとつです。
お客様にお楽しみ頂けたようで心から嬉しく思います。このようなコメントを頂いたことをスタッフに伝えたところ、本人もとても喜んでおりました！
またグアムへいらっしゃる際には、ぜひグアムのサンセット、そして私どもの明るいスタッフに
会いにどうぞBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。

Big Sunset Dinner Cruise

Yuu様
体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
お褒めのコメントをいただきながら返信が遅くなりまして申し訳ございません。

初めてのダイビングでボートを希望される方がいらっしゃいますが、
ボートでは練習ができる足の立つ場所がありません。
でも、ビーチは呼吸の仕方から十分に練習ができます。
だからこそ、自力で泳ぐ本格ダイビングを満喫していただけたと思います。

自分でも常に優しいつもり、、、なのですが、
時にぐさっとささる一言が余計だったでしょうか、、、

でも大満足と言っていただけましたことが、
何よりうれしいです。

またぜひ機会がございましたら、
ダイビングへのご参加お待ちしております。

ありがとうございます。煙や汗だくになるのがＢＢＱですが、グアムの思い出にまたお越しください。

この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフは本当に陽気でホスピタリティに溢れており、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

あやみ様

3名皆様より体験談の投稿ありがとうございます。
初めてのダイビングですから最初は緊張してしまいます。
でも、少しずつ慣れて上手に出来てましたよ。

魚に沢山囲まれている写真とムービーで
グアムの思い出に浸ってください。

また機会がありましたら、
ぜひお越しください。

次はもっともっとダイビングが楽しくなりますよ！

ＢＢＱは汗覚悟ですが、日本ではなかなか味わえないグアムの人気メニューの一つですので、グアムの思い出にまた食べに来てください。

DKD in GUAM様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
皆様に体験していただきましたように、
ダイビングが初めての方にもご自身でダイビングをお楽しみいただくため、
説明も大きな声になってしまったり、動きもついつい大きくなってしまって、
時にはちょっとスパルタと思われるかもしれませんが、、、
精一杯の愛情でご案内させていただきました！


DKD in GUAM様のグアム旅行一番の思い出になりましたこと本当にうれしいです。

また次回グアム旅行の際にはぜひお越しください。
また一段と楽しいダイビングになると思います。

ご参加ありがとうございました。ボートクルー ジョシュア、テツ　など　スタッフにとって　名前を憶えて頂けるのが何よりの嬉しいことです。また　「今回のグアム旅行での思い出No.1です」のお言葉涙ものです。またのご参加を　他のスタッフ一同ともども　心よりお待ち申し上げております。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

お客様の意向が伝わっていなく嫌な思いをされて申し訳ございませんでした。改善するよう努力致します。貴重なご意見ありがとうございました。

つゆ☆様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
彼女さんは初めてで多少緊張したと思いますが、
いやー上手に出来てました。

次回もぜひお二人揃ってお越しください。

楽しいダイビングにご案内させて頂きます。

さまりー様

ダイバー体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
自由に動けることが我々の体験ダイビングの醍醐味ですから。

2回目のダイビングは本当に上手に潜れてましたよ。
でも1回目と2回目の休憩時間は次回からの教訓にします。
貴重なご意見ありがとうございます。

写真と動画ぜひネタにしてください。

また次回機会がありましたらぜひお越しください。

ao&mm様

先日はダイバー体験へのご参加ありがとうございました。
最初は皆さん緊張してしまいますが、
2本潜るダイバー体験だと、
余裕も出来てそれこそダイバーのように
お楽しみいただけたと思います。

しかし、あの空気の消費量にはびっくりしましたが、
楽しかったと言っていただけたことが何よりもうれしいです。

天候が不安定だったことが残念でしたが、
次回ライセンスコースのときは常夏のグアムを満喫してください。
ぜひお二人ご一緒にお待ちしております。

みな☆かよ
ダイバー体験に参加してくれてありがとうございました。
天気は悪かったけど、ダイビングはばっちりでしたね。
写真見て次ダイビングに来るときまでイメージトレーニングしてください。
また会えること楽しみにしてます。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

ご参加ありがとうございました。入水前にご気分が悪くなったのですか・・残念です。・当然　シュノーケルは無料で付いておりますので、もちろん今回の場合も無料で、お楽しみ頂けますが、気分が悪いお客様に無理にお薦めは致しませんので、ご気分が回復されましたら　ご遠慮なくお申し付けください。
　お弁当は必要であれば　事前に料金は必要ですが事前にお申込できます。是非　次回は体調万全でご参加できることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。