本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

ご結婚おめでとうございます。屋外でのBBQはいつもと違った雰囲気を楽しめると思います。グアムの良い思い出ができたようですね！来年もまたお越しください。お待ちしております。

YUKIKOさん、投稿ありがとうございます・・・、でも早いですねえ！
まだ一昨日のダイビングでしたのでちょっと油断してアクアアカデミーのブログがまだ書けてませんよ！
台風の影響というわけじゃないでしょうけど、あの日のダイビングは４人だけしかいらっしゃりませんでしたので私たちも余裕でみなさんをご案内できました。
ダイバーの方が一名いることがわかってYUKIKOさんも経験があり、男性一名とYUKIKOさんのお友達が初めてということで何としても初めての二人を上手にダイビングできるようになってもらってみなさん一緒に楽しく潜れたらいいなあと思いながらのツアーでした。

YUKIKOさんはさすがに経験者という感じでフィンをとっても上手に使ってましたよ。
お友達も最初は心配なところがありましたけどよく頑張りました。
お二人は１ダイブだったので先に上がっていただきましたが、よかったら最後までみんなで潜れたらよかったですね。
あれだけ力が入り過ぎていた男性も２回目のダイビングはかなり上手にリラックスして楽しんでました。

そんなツアーの様子を間もなくブログにアップしますのでそちらもご覧くださいね。
またグアムで待っていますので帰って来てください！
待ってます。

楽しんでいただけたようで安心しました。
いつのツアーでどなたかがわかりませんので確かなことは申し上げられませんが、ダイビング前の説明を海に行く前のショップでだいぶ長くさせていただいてるのは、早く海に行きたいみなさんにはご迷惑かとも思いながら、しかししっかりと楽しくダイビングするためには欠かせない説明とも思っております。
ご参加いただきましたのは１ダイブのツアーでしたでしょうか？
２ダイブのツアーですと、ダイビングの合間にもう一言ワンポイントアドヴァイスを聞いてもらって本番のダイビングに出掛けられますのでこちらのツアーにも是非次回はご参加ください。
まるでダイバーのように上手に泳げるようになりますよ！

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。パラセールの　酔い止めの薬お薦めです。また　どうしても　シュノーケルの場所は魚が多くいる場所は、サンゴと岩が多くありますので　その場所まで　ロープを長くのばしてロープを伝って泳いで頂いて、けがのない様に工夫しているのですが、申し訳ございません。また色々な海のツアーのアドバイスありがとうございます。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

サンセットを見ながらのＢＢＱは最高ですよね。次回はセイルズＢＢＱのニューメニュー手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。
お子様も楽しめるメニューです。　

Tosakaさん、体験談の投稿ありがとうございます！
中標津さん（笑）はちょっとやばかったですよね！？
でも彼は頑張りました！
あそこまでヤバくなった人があんなに楽しそうに上手にダイビングできるようになったことがとても凄い人です。
やっぱり中標津で一番海に長く潜った人だけのことはあります！（笑）
Tosakaさんは最初から上手でしたね。
でも後半はちょっと後ろに控えてくださったみたいな気がして、それが申し訳ないです。
またグアムにダイビングに来てください！
中標津さんと一緒に。

ご参加ありがとうございました。パラセールの船酔い申し訳ございませんでした。だんだん乾季に近づいてきますので　海も落ち着いてくると思うのですが・・・・アクアウォーク楽しんで頂いて良かったです。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿ありがとう！
幹事役のKiddyさんですよね。

あの日はみなさんだけで一グループでダイビングできたので盛り上がったと思いますよ。
最初はまっすぐに泳げなかったり、耳抜きの感じがつかめなかったり、水の中が怖いと思った人もいたと思いますけど、幸いなことにみなさんが参加してくれたツアーが２ダイブだったので何とかなると思ってました。
最初の練習ダイブでは先頭に泳いで出て来れる人が決まってましたけど、セカンドダイブが始まったときの先頭はKiddyさんだったじゃないですか！
他のみなさんも改善点のアドヴァイスをちゃんと聞いてくれて、久しぶりに全員揃って横一線で海の真ん中を泳げました！
と思ったら一人だけちょっと下にいた・・・っていう写真もありましたけど、彼もダイビング上手にしていた人なので前から見ていて心配はありませんでした。

前と後ろにインストラクターがいるっていいでしょう。
ロープを使う体験ダイビングだとそれはないんですよ。だってロープが既に後ろのインストラクター役でどっか行っちゃうことがないですから。
自分たちも二つのグループに分けて行うという選択肢もあるんですけど、やっぱりみんなが一緒に泳いで遊びに行くっていう盛り上がりが捨てがたいですし、Kiddyさんが言う通り誰かに問題があったとき後ろのインストラクターがすぐに手を貸せるのでこっちの方がメリットが多いかなあと思っていますから次のダイビングのときも安心して来てください。
あ、次はもっと上手になってるからもう手を貸す必要はないか？（笑）

あのお店二軒とも行ったの？！
何だか車の中の会話だと、そんなに歩くの遠いじゃんとか、近くのレンストランでいいじゃんっていう雰囲気に落ちついたかと思ったのに歩いて行ったんだあ。
美味かったでしょ！
楽しいグアム旅行になったね！

ゴミ持ち帰りは基本中の基本ですね。ありがとうございました。

もう一週間も経つんですね。
みなさんのお住まいの街の話題は自分にとっては常套手段で、その会話から打ち解けていく手がかりをいただいています。
自分もそこに６年間も通いましたけど、もう30年以上訪れていない街なのでみなさんから聞かせていただいた変化に驚きました。
まさか上を走っていた電話が下を走るなんて！

最初はおっかなびっくりで始まった体験ダイビングツアーでしたけど、だんだん慣れて来るにつれて上手にダイビングできるようになっていったので楽しいツアーになったと思います。
ソーセージをもらったのででっかいアジたちもたくさん集まってきて、こっちはドキドキしてましたけどみなさんはけっこう余裕で楽しんでましたよ！
また是非グアムに遊びに来てください！
日本から一番近い常夏の楽園です！

ご感想ありがとうございます。いい旅ができたようで嬉しいです。

ご参加ありがとうございました。　パラセール快晴で楽しんで頂き嬉しく思います。アクアウォークは　この日　サイパン　伊豆７地島　上空通過の　台風23号の影響で　雲はすべて引き寄せられ快晴だったのですが、その影響で　海にうねりが入ってきて濁ってしまい申し訳ございませんでした。何とかトータルで喜んで頂き　ほっと致しております。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

すみません、RIHO☆さんの投稿に気が付きませんでした。
もうあのダイビングから一ヶ月以上が経ちましたがお二人ともお元気ですか。
あのときみなさんの後ろでアシスト役をしていた岡です。
インストラクターのAKIKOが今日本に行っておりますので代わりに回答させていただきます。

あの日の体験ダイビングツアーはみなさん全員が同じ２ダイブの体験ダイビングなったのですが、残念ながらお一人途中で帰られた方がいましたけど２ダイブだけに最初が練習でみなさんバッチリ水中展望塔まで遊びに行けましたね。
後ろのアシスト役としてもあまり忙しくなかったので、それはみなさんが上手にダイビングしていたっていうことです。
ロープを使う体験ダイビングも、そちらが向いている人にはいいものだと思います。でもちょっと説明や練習に時間をかければみなさんと同じようにどの方もできるようになると思います。
なにせ初めてのことですから練習なしで上手にできる訳もありませんからね。
またグアムに来る時はダイビングしてくださいね！

ありがとうございました。写真を撮るのは楽しいものです。笑顔の水中写真、岩の間から差し込む太陽の光、水の中から見上げる水面の揺らめき、一雫から広がる水滴の波紋…。現代文明と太古の自然が織り成す芸術です。

津田さん
コメントありがとうございます。
気づけばお母さんがいつも先頭で、
なまこや珊瑚ばかり見てる息子さんは
カメラ目線が少なくてこれはこれで諦めがつきましたが、
娘さんの写真を撮ることができないのではないかと心配に・・・
お父さんは常に後方で見守っていましたしね。

ジャマイカングリル行かれたんですね。
ホテルからはちょっと距離がありましたが、
ダイビングもご飯も大満足していただけてうれしいです。

ぜひぜひまたのお越しお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカもみれて　2度目のアクアウォーク楽しんで頂き嬉しく思います。3度目のご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。アクアウォーク　パラセールとも　次回　もう少し感動して　頂けるように頑張ります。実は　アクアウオークに無料で付いている　弊社の専用ビーチでの　シュノーケリングは　２５ｍほど　ロープをブイに固定して　安全に楽しく魚がいる所まで移動でき　また　そこで　頻繁に餌づけした結果　多くのきれいなお魚を見れるようになりました。楽しんで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。パラセール アクアウォークの写真ありがとうございました。楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

お客様

この度は Big Sunset Dinner Cruise へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子、そして我々スタッフの事をお褒めいただき、心より有難く存じ上げます。
私どものクルーズは皆お客様を楽しませ笑顔にする事に喜びを感じるスタッフばかりです。
次回グアムへご来島される際はぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

ニッコーサンセットビーチＢＢＱにご参加ありがとうございました。どんぐり様の旅の思い出の一シーンに参加出来た事は私どもの喜びでも御座います。従業員一同、お越しくださるお客様がひとりでもお多くの方にご満足頂けるようスタッフと改善してまいります。ぜひ次回のお越しをお待ちいたして居ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。海の中のたくさんのお魚感動して頂き嬉しく思います。。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度は、 Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、サンセットに関しましてお客様にご満足いただけなかったこと弊社としても残念に思います。
お客様よりいただきましたご意見につきましては、担当部署と連携し、
私どもこれからもお客様に一人一人にご満足していただけますよう、改善してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBig Sunset Dinner Cruise へお越しください。
スタッフ一同、お客様のご来場を心よりお待ち申し上げます。

Big Sunset Dinner Cruise

確かダイビング終わって上がって来た時に彼が「最高！」っておっしゃってましたね。
この日のツアーは６名でみなさん１ダイブ。お一人別のグループの方が途中でダイビングを止めてしまったりと問題がいくつかありましたので泳ぐコースを検討しました。
それでも最大深度は６m。みなさんの調子が良い時でも最大深度は８mほどなので深さはそれほどいつもと変わりありませんが、泳ぐ距離をいつもよりは短くしました。
富士山を登ろうと言っても天候や体調で必ず頂上に行くとは限りません。
自然相手のものですからしっかり安全を確保することが優先されると思っています。

２ダイブのツアーであれば、調子が悪いときは早めに一度帰って来てもう一度ワンポイントアドヴァイスなりができて、２回目のダイビングを盛り上げることができます。
是非次回は２ダイブでいらしてください。
またグアムでお待ちしております。

ご参加有難うございました。
アクアウォーク　ご満足頂けなく　ご期待に添えなく申し訳なく思っております。安全上　どうしても　最大水深　５ｍの水中で　空気を送る　ホースもヘルメットに付いているので、スタッフが　手の届く範囲で　待機しておかねばなりません。
次は　もう少し　自由に動ける　体験ダイビングを検討して頂ければ　幸いです。叉のご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

セイルズプライムＢＢＱコースだと、ミートもシーフードも両方楽しめますよ。次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。

素敵なサンセットですね。次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。とても人気のメニューです。

無事日本到着！！　
ほっとしましたよ。
人数も多くなかったのでしっかりみなさんのお世話ができたかと思っております。
そしてみなさん上手に泳ぎ始めたのでゆっくりと魚を見に行くダイビングができました。
確かに奥様が上手に潜っていてカキザキさんが置いてかれてる場面が多々あったような気がします。（笑）

写真を撮りに行くためだけの２ダイブ目っていうのも初めての経験でしたけど、とっても楽しいツアーに
なったと思います。（笑）

また是非いらしてください！
お待ちしています。

旅行大好き様、ニッコーサンセットビーチＢＢＱご参加いただきまして誠にありがとうございます。お天気まで見方につけられたようで何よりでした。グアムはこれから先乾季に向いさらにしのぎやすい気候になります。日本から一番近い常夏の島グアム。ぜひまたお越しください。お待ちいたして居ります。

貴重なご意見ありがとうございます。グアムを満喫されましたか？次回お越しの際はセイルズのニューメニュー手づかみで食べるシーフード
「クラッキンクラブ」を体験してみてくださいね。