きれいな夕日が見れてよかったですね。次回は手づかみで食べる”クラッキンクラブ”お試しください。
小さなお子様には少し辛めのソースですが、キッズメニューもあり好評です。

　本当に大変な一日でしたね。ガイドから詳しく聞きました。こういう日が年に一度あります。山の神がいるのでしょうか？
　なにが残念といってグアムでは車上泥棒が絶えないことで警察も取り締まる術がありません。ガラス一枚の取り替えはその費用だけでその日の売り上げがパーになるほどここでは多額ですから「骨折り損のくたびれ儲け」となります。しかし「不幸中の幸い」は被害が少なかった事とガイドがきちんと対応した事です。ガイドのジェイはご主人に自分のサンダルを貸してゴム草履で歩いたそうですが「自己犠牲」を厭わず参加者がトレッキングを楽しんで頂けることに神経を使っていた、といっていた事に満足しています。他では「想定外のアンラッキー」と笑ってそのままにしていたフリーランスのガイドがいまして参加者全員が不愉快な気持になったそうです。弊社のガイドは、少なくともそういう突き放した態度ではないのが救いです、蜂にさされても、ですね。
　今回のコースは「セントカルロス」といって中級よりやや上の難度です。昔は大きなカルロス滝を「名無しの滝」といって最近まで誰も知らない滝でした。このコースはいかにもトレッキングにふさわしく、山あり川あり滝あり滝つぼあり、とグアムの「もう一つの景観」と合わせてグアムの魅力をふんだんにもっています。しかも年に数回しか歩かないので参加できたのはラッキーでした。トッレキングは様々な想いでを作ってくれるので次回も是非ご参加ください。

　いい体験をされましたね。コースは48以上もありますので相手によって、天候や季節によって選びながらお連れしています、もちろん初めての人を対象にしています。ガイドは普通は7名位に一人がつきますが参加者によって変わります。このようにコースを幾つも熟知し、かつガイドと参加者の人数の兼ね合いなどを考えかつアレンジできるのはこれまでの実績と体験によってです。とはい日焼けまでは考えが及びませんでした。

皆川さん
ご参加ありがとうございました。
あの日は小さな男の子もいましたからいつもよりちょっと長めの説明になってしまったでしょうか。
正直、説明したことを忠実に守ることが難しいわけですが、
守っていただけたからこそ意外と簡単と思っていただけたのだと思います。
サンゴの周辺で集まってくる魚の量は水族館以上ですね！

アジやバラクーダと一緒に泳げるダイビング
また是非お越しください。

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご家族、スタッフと楽しいひと時を過ごせたこと嬉しく思います。
お料理もお褒めいただきありがとうございます。
次回ご参加もスタッフ一同心よりお待ちしております。

オイスター残念でしたね。夕日をバックに屋外で食べるＢＢＱは格別ですよね。次回は手づかみで食べるシーフード“クラッキン・クラブ”ぜひお試しください。
ピリ辛ソースがビールに良くあうと好評です！

ゆかゆか　様
先日は当店のダイビングにご参加していただき有難うございました。
2回のダイビングになりますので、上達すると海の中を自由に泳げるようになりますね。
グアムの海は魚も沢山いるので、シュノーケルでもダイビングでも楽しむことが出来ます。
また遊びに来てください。
お待ちしております。
S2GUAM　得丸

22才カップル　様
先日はダイビングにご参加していただき有難うございます。
楽しんで頂けて嬉しいです。　次回は是非ライセンス取得コースに挑戦してくださいね！！
お待ちしております。
S2GUAM　得丸

Thank you very much for joining us Yesterday! We are glad that you enjoyed all our activities! Regarding the Banana Boat, we recommend the Screamer better because it is more exciting rather than the Banana Boat is a bit less of a thrill. But over all we glad that you enjoyed and we hope to see you again(^^,)/ Enjoy the rest of your stay(^^,)

チバサツキさま

最初はお父さんでしたね。
諦めかけてましたけど、踏ん張っていただけたのでバッチリな出来栄えになりました。
そしてお母さん・・・後ろから横に並びそして前へ
それだけ魚に夢中だったってことで。

約１名を除きと言っても
カメラを向けると泡吐かないようにしたりしますし

それぞれの個性が見えて本当に楽しいダイビングでした。
是非またお会いできること楽しみにしております。

屋外で夕日をみながら食べるバーベキューもまた格別ですよね。グアムを満喫していただけましたでしょうか？またお越しくださいね。

ご参加ありがとうございました。　ビーチには　日本語を　日本人と変わりなく　話す　スタッフ　または　日本人が常駐致しております。また　水中の写真の対応は　難しく　販売を嫌がるお客様も多くいらっしゃいますので　弊社といたしましては　お客様ご持参のカメラ　水中カメラ　又は　弊社で購入して頂いた水中カメラ（＄１５）で　無料でスタッフがお取りしておりますので　予め　御了承頂ければ幸いです。　またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　ツアー　喜んで頂いて　一番の思い出のお手伝いできて　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

セイルズプライムバーベキューは魚介類とお肉類両方楽しめる美味しいとこ取りコースで人気です。またお越しくださいね。

ご利用頂きありがとうございます。本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。綺麗なサンセットをご覧になれたこと、こちらも嬉しく思います。
港がグアム南部にあることから、移動にお時間がかかりますことはご了承下さいませ。
お料理につきましては、お客様から頂いた意見を今後の改善に役立ててまいります。

またグアムにお越しの際は、是非ご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

大満足していただいて良かったです。屋外で食べると食もすすみますよね。またお越しくださいね。

ご参加ありがとうございました。　アクアウオーク　とシュノーケルツアー　喜んで頂いて　嬉しく思います。最近のシュノーケルは　えずけの効果もあり　かなりいい感じで喜んで頂けるようになりました。思い出のお手伝いできて　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

クラウド　様

コメントありがとうございます。

先日は体験ダイビングのご参加ありがとうございました。

グアムの思い出作りにお手伝い出来てよかったです。

ダイビングは潜る毎に慣れてくるので、
是非、ライセンス取得にチャレンジしてみてください！！

S2CLUB GUAM
飛田　晋

R&R様、こんにちは。
体験ダイビングにご参加頂き、ありがとうございました。

ご家族皆様でお楽しみ頂けたとのことで、何よりです。
今度また、ウミガメを探しに行きましょう！！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

コメントをいただきましてありがとうございます。
みなさんのツアーを担当しました岡です。
昨晩日本から帰国しまして回答が遅れました。

あの日のツアーははっきりと覚えております。世代が違うということを書いたことも覚えております。
おっしゃる通り言葉一つで変わること理解していたつもりではございますが、ご本人、ツアーに参加していただいたみなさんに読んでいただくためにブログを書いておりますので、誰が見るかわからないつもりではございません。
この時期は卒業旅行でグアムを訪れる人たちが多く、ブログにも書いていますがその勢いに押されながらもその勢いを利用させてもらってツアーを盛り上げておりました。

この日はそんな卒業旅行世代の女性に問題が起きておりました。
しかしそれを本人がちゃんと克服して見事にツアーを楽しまれました。
世代も違うと申し上げたお客様も精神的にパニックという問題はなくダイビングを開始できていましたが、なかなか思うようなご自分の動きをしずらそうにしておりましたのでダイビングの合間にもう一言アドヴァイスをさせていただき、２回目のダイビングではその部分を見事に解決されて先頭に泳いで出て来られました。

そんなお客様の頑張ったことが正直自分自身も嬉しかったですし、そんな頑張りを強調したく、ブログ上で「問題は一人参加の方」「世代も違う」という書き方してしまいました。
そしてそんな問題があったのにちゃんと２回目のダイビングでは「センターポジションをゲット。」と書かせていただきました。

決してお客様がブログを見ないと思ったわけでもありません。
誹謗のつもりでも全くございません。
その言葉の捉え方で人を不愉快にすることもあることは承知していたつもりではございますが、今回実際にそのような問題が起きましたこと反省いたしますしお詫び申し上げます。
以後このようなことがないように努めますのでお許しください。
お客様が最後に「それがなければ、◎でした。」と書いていただいたことがせめてもの救いです。

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　ツアー　　ご満足頂き嬉しく思います。本当に　たくさんのお魚を見れて良かったです。又のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

のっち　様

先日は、当店のダイビングプランにご参加頂き、ありがとうございました。

耳抜きや不安が少ないお客様には、インストラクターから離れすぎなければ
自由に泳いで楽しんで頂けるようにしています。

ライセンスを取得すると、もっと自由に泳いで、ダイビングを楽しむことが
出来ますので、次回は、ライセンス講習にチャレンジしてみてくださいね。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

こんにちは市川です。
泣き出した時はもうダメかなっと思いましたが、
でも行ってみたいという気持ちを持ってくれていたのでもう一度チャレンジしてみましたが、
体験ダイビングのある程度限られた時間の中で回復は難しかったですね。
次はもう呼吸も受け入れられるはずですから、絶対水中を楽しめるはずです。

スタートしてからというもの、
途中色々とありましたが、
お二人が最後まで水中で過ごしていただけて本当に良かったです。
ダイビングはやればやるほど上手になりますからぜひまたご参加ください。

次回も説明は長いですけどね！