この度はTIMS Packにご参加いただきありがとうございました。弊社アクティビティをご満足いただけた様で良かったです。パラセーリングから見る景色はとてもキレイですよね(^^)しかしながら当日はご指摘通り人手不足の為お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。ランチにタイムにつきましても今後この様な事がないよう当日担当しましたスタッフに厳重に注意いたしました。申し訳ございませんでした。またシュノーケルマスクとビーチの清掃を徹底するようスタッフに指示しました。

今回お客様からご指摘いただいた点を含め、今後のさらなるサービス向上を目指し努力をしていく所存です。貴重なご意見ありがとうございました。またグアムにお越しの際はぜひ遊びに来て下さい。スタッフ一同お待ちしております。

妻ちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。バラクーダ、威厳があって近くで見ると感動がありますよね！この素晴らしい海洋環境が未来に渡って残せるよう、私達としても努力していきたいと思っております。海中展望塔見学、ランチはオプションで選択可能となっておりますが、よろしければ次回は是非「おいしい」と評判のランチも召し上がってみて下さい(^-^)　スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

楽しんでいただけたようで嬉しい限りです！また来てくださいね〜

ご参加ありがとうございました。ス中カメラを　ご持参頂く　又は　ショップで27枚撮りの使い捨てカメラを購入して頂ければ　水中でスタッフがお写真を　無料でお撮りいたします。良い思い出になり嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you for the review.
We love the photo you posted! We are glad you enjoyed our tour and hope to see you again if you come to Guam again.

次は是非、ブルーホールを潜りに来てください！偶数日が予定です。東海丸は通常のポイントにはいれてないのですが、ここは特に米国本土やオーストラリアから潜りに来る方が多いスポットです。

ご参加ありがとうございました。最高に楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

とも＆かず　様、こんにちは。
先日は、当店のウミガメボートシュノーケルツアーにご参加頂きまして
ありがとうございました！

グアム8回目とのことで、色々なツアーにご参加頂いた中で、最高！とのお言葉、とてもうれしいです。

またグアムにいらっしゃる際は、是非遊びに来て下さいね。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

yuru様

この度は、ウミガメシュノーケルにご参加していただき有難うございました。
天候や当日のウミガメの気分次第で皆様の近くを泳いでくれない場合もございます。
しかしながら、水面近くを泳いでくれるカメもいるので、
機会がありましたら、次回も是非挑戦してくださいね。
お待ちしております。

S2CLUB
得丸

かおりん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング中はある程度 自由時間も設けておりますので何かご希望があればご遠慮なくスタッフにご相談頂ければと存じます。ただ、当日の海況や天候、お客様皆様の状況等をみながら安全第一に判断しておりますので、最終的にはガイドの指示に従って頂くようお願いしておりますことは、ご了承頂ければ幸いです。
素晴らしいボムホールの海に、またどうぞ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。天気　残念でしたけど　ツアーは喜んで頂いたみたいで嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。スタッフのノリ　何とか盛り上げようとしていますので　大きな心で見て頂くと幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

みーちゃん様　　　ご参加ありがとうございました。野生のウミガメがツアー中に現れてくれたのはこれまでにないことで、私達スタッフもビックリ、ホントにホントの竜宮城だね！と話していたところでした(^▽^)　 ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪ 　この度は、誠にありがとうございました！

今野　真璃様
この度は、当店のウミガメシュノーケルにご参加して頂き有難うございました。
日本人スタッフの多いショップなので言葉に困ることがありませんし、
シュノーケルを楽しんでいただけて何よりです。
ビーチでのシュノーケルとは全く違った雰囲気なので、次回も遊びに来て下さいね。
お待ちしております。

S2CLUB
得丸

Thank you very much for joining our TIMS pack!! We apologize for the late pick-up due to our driver that day was under training(He is a bit shy) Thank you your awesome review and recommending us to others(^^,)/ We hope to see you next time again(^^,)

今回はご利用ありがとうございました。
楽しんで頂けて良かったです。
また年末に来た時には漕ぎに行きましょう！
お待ちしております。

David 大喜びです！また来てくださいね。

お天気が悪くイルカをお見せできなかったことが残念です。次回のご利用お待ちしています！

yuka様

シルバーウィークの中、午後お二人だけのご案内だったこと、
グアムマニアのお二人だったことよーく覚えてます。

ダイビングの説明中の返答を聞いていて、
かなり理解していただけているなと感じていました。

ダイビング後の写真を見て、姿勢も蹴り方も言うことなしで、
マスクに水が入ってパニックなんて想像もできない出来栄えでした。

ダイビング中は話ができないので、
水中で起きたことも写真を見ると後から盛り上がれますよね。
お店では動画の音声を消してますが、
日本では水中の呼吸の音も聞こえてまた盛り上がっていただけるかと思います。

来年の夏前も、もちろん、ダイビングにご案内させていただきますので、
ぜひグアムマニアのお二人、グアムのダイビングマニアにもなってください！！

Okamoto様、おはようございます。

素敵なご評価&コメントありがとうございます。
この度は新婚旅行でのご来島ということで、少しでもお二人の思い出作りにお役に立てた事、
スタッフ一同心より嬉しく思っております。

また、グアムの素敵な海を堪能しにいらしてください。
この度は誠にありがとうございました。

S2 CLUB GUAM
ワタナベ　シンイチロウ

ご参加　ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ako様

車の中と違いダイビングは厳しめでしたか？
特には感じていないんですが・・・
ダイビングは何せ水中で会話が出来ないものですから、
陸上の説明から力が入っているのは事実ですね。

しかし、あの時の空気の量にはびっくりでしたね。
お二人だけでのご案内でしたので、なんとかかんとか調整できましたが、
他の方がいた場合には、先に上がっていただく方法しかなかったくらいでした。

２ダイブ目の足の動きは本当に上手でした。
空気があれば・・・もっと行けたと思います。

次回は是非空気を残して、
もっともっと楽しんでいただけること願っています。

ご参加頂きありがとうございました。ツアー喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ご満足頂けなかった件　申し訳ございません。ピッアッツプ時間の件ですが、出発前に　その日のツアーの再確認の為　お客様のホテルにお電話さえて頂いております。その際に　現在　グアムの消防法の法律で長時間　ホテル玄関口でお迎えの車が待つことを禁止されており　その為　集合時間の5分前の集合をお願い致しております。それは　決して　督促する意思でのお電話ではないので　ご理解頂ければ幸いです。貴重朝食のお時間のお電話申し訳ございませんでした。バナナボートに関しましては、海が荒れるとエキサイティングになりその代り　船酔いのお客様が出てしまい難しい所ですが、弊社のバナナボートは　故意には転覆等はさせませんので　予めご了承頂けば幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you for the review.
We are happy to hear that you enjoyed your time with us and we were able to be your first Jet Ski experience. Outside the reef does have some amazing views! Two Lovers Point looks so high from the water.

Thank you so much for joining our TIMS pack!! We are very pleased to hear that you guys enjoy our tour!! Thank you for your review and we hope to see you guys again next time!!! (^^,)/

ふたこぶらくだ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング、ランチともに良い意味で予想を裏切り、楽しんで頂けたご様子でとっても嬉しく存じます(^-^)　「また行きたいナンバーワン」との本当に素敵なお言葉、心より感激致しました。ここボム・ホールは、海がキレイなグアムの中でも特に美しい場所だと思っております。おかげ様でリピートして下さるお客様も本当に多いツアーですので、よろしければまた是非遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

Thank you for participating on our TIMS package!! It is great to hear that you guys enjoyed and thank you for your great review!! We hope to see you again next time!!(^^,)/

Thank for joining our TIMS pack!! We are glad you have enjoyed our tour! Thank you for rating and for your review!! We hope to see you again next time(^O^,)/

NAKAMURAさん

ダイビングのブランクはありましたが、
やっぱり年季の入ったダイバーは違いましたね
浅瀬での中性浮力、そしてその堂々たるポーズ感動でした。
何よりお褒めの言葉をいただき嬉しいです。

NAKAMURAさんに見定められていたとはまったく予想もしておらず、
普段通りのやり方でご案内させていただきました。

ブライアンは奥様にはつきっきりってわけではなかったですが
何せ力が強いもので・・・奥様がびっくりしないか心配でした。

NAKAMURAさんが
我々に全幅の信頼を置いていただいて
任せていただけたので、こちらも非常にやりやすかったです

ご家族での旅行の中
奥様に水中世界を見せてあげたいとお二人でご参加下さって
本当にありがとうございました。

アクアアカデミーのダイビングを楽しんでいただけて良かったです。

ぜひまたの機会に
ご家族ご一緒にご参加いただけること願っております。