Thank you for your review!!!

ご参加ありがとうございます。イルカをお見せできなくて申し訳ございませんでした。8月に入り　毎週のように　グアム上方に　熱帯低気圧が発生し　うねりがでてししまい　海洋のコンデションが良くなく申し訳ございません。イルカ発見率は　弊社　ホームページ　イルカ日誌で　公表　致しておりますが、９０％以上を確保していることは事実です。しかしながら　お客様がご満足頂けなかったのは深く反省するところです。重ね重ね　申し訳ございませんでした。

非現実的な空間がいつもお客様の訪問をお待ちしています。
昨年参加された時とは微妙にジャングルやビーチは変化をしています。
海ではフィリピン海に泳ぐカラフルな熱帯魚、山ではジャングルに生る椰子の木のココナッツ、バナナの実、
そしてパパイヤなども新しく実がなり始めましたよ！
又、皆さま方とビーチでお会いできることを楽しみに心待ちしております。

ご投稿いただき！ありがとうございました。

ぽんた様　　　この度はご参加ありがとうございました。スタッフへの温かいコメントと「また行きたい！」とのお言葉、涙が出るほど嬉しいです！ここボムホールは本当にたくさんのお魚を間近で見ることができて、間違いなく島で一番のシュノーケリングスポットだと思います☆　気軽に遊びに来られるグアム、どうぞまたスグに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ちしておりま―す♪ ＼(^-^)／

この度は、ご家族での参加！大変おりがとうございました。
ビーチではタオルやサンダル・水着以外は全て無料で貸し出しを行っていますので次回はタオル一枚！手軽にて、ご参加くださいませ！
ミクロネシアのファイファイビーチ＆ジャングルはいつも皆さま方のお越しをお待ち申し上げます。
日常生活とは違う非現実的な空間を次回も存分に楽しんで頂けたら幸いです。
ご家族の皆さま方にも宜しくお伝えください！

ご投稿頂きましてありがとうございました。

トイレに付きましては、大変失礼いたしました！
便器の中に水が溜まっているのでは無く、木の粉屑があるのにはビックリしてしまい怖いですよね！
ですが皆さま方からお預かりいたしました貴重な（便）はジャングルの草木の貴重な資源に再利用させて頂いており
時にはバナナの木！時には椰子の木、又時にはパパイヤの木等の肥料として大活躍しております。

次回からは、お子様にもわかりやすい様（トイレを怖がらない様に！）に再資源活用のお話を考えたいと思います。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、半日コースのご参加！ありがとうございました。
半日コースは午前の餌付けスノーケリングでフィリピン海に住む熱帯魚を観賞する事が出来ます。
今回は台風の影響で少しばかり高波だったかもしれませんが楽しんで頂けた様で安心しました！

次回は是非1日コース！BBQランチでアイランドダンスを・・・！？そして漫才まじりのココナツデモストレーションを体験して
ジャングル探検の途中でグアム島では数少ない神秘的な真水の洞窟（泳げます）に挑戦してみてくださいね！
ご投稿頂き、ありがとうございました！

この度は、悪天候の中、ツアーへ参加頂き、ありがとうございました。
この熱帯低気圧はこの後、北上して台風5号に変化し日本の太平洋沖を通過中です！
グアム島は現在季節がら雨季の真っ最中で4月後半から11月中頃まで比較的、雨量が多いい季節になります。とは言いましても一日何度かシャワー程度の雨になるのですが、今回は太平洋側に停滞した雲が勢力を拡大して台風になりながら北上！その周りの雲の影響で時頼激しい雨風に見舞われた結果となってしまいましたがミクロネシアの大自然が醸し出す自然の迫力には逆らえず、非現実的な貴重な自然体験をされた事と思います。特にジャングルは快晴の天気の時よりは雨に濡れた時の方が草木や動物達は生き生きと動き始めマイナスイオンのいい香りがジャングル中に届きます・・・
次回は是非！グアム島で一番過ごしやすい乾季の季節11月半ばから4月初めの季節にお越し頂き雨の時のジャングルと晴れた時のジャングルを比べてみてください！どちらもそれなりに好きになって頂ける事と思います。神秘的なミクロネシアの素晴らしい大自然を！

ご投稿頂き、ありがとうございました。

まんた様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加ありがとうございました。グアムNo.1！とご好評を頂いているショーですので、楽しい時間をお過ごし頂けてとても嬉しく存じます。「また体験したいです」とのお言葉、本当にありがとうございました(^^)
タッチ！コースも是非是非ご体験頂きたいので、またどうぞグアムとフィッシュアイにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ari様　　　この度はご参加ありがとうございました☆　地元ダイバーも集まるポイントでの本格シュノーケリングをリーズナブルな料金でお楽しみ頂ける内容で、おかげ様で大変ご好評を頂いております♪ 海中展望塔やランチはオプションとなっておりますので、スケジュール等に合わせてお選び頂ければと存じます。なお、レンタカーの場合もご予約は必要でツアー料金も同額となりますので、念のため申し添えます。
また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/

この度は、若干悪天候の中、ツアーに参加頂きありがとうございました。
あの熱帯低気圧は北上をはじめ台風に変わり今では日本の太平洋側へ進んでいるようです。
現在、グアム島の天気は復活したのですが又、何やら再び台風の発生の様です？！今度は台風W（二つ）発生で今週末も湿気た天候になる予想です。
グアム島は、実際、5月から11月後半までは雨季の季節、乾季の時よりはやや雨量が増えてしまいますがこれに懲りず又、お立ち寄りくださいませ。
・・・DVDの件はご帰国前までにはお客様のお手元に届いた様で安心しました。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ゆうなまなかパパ様

怖い怖いの連発には少し困りましたが、少しづつ慣れていって、最終的に手を離して遊べたて本当に良かったです。
二人ともお迎えの時からよ〜く喋ってくれて僕の方が助けてもらいました（笑）
タンクは重いけど、ヘルメットよりは軽いねってあれは明言でした。
今後使わせてもらおうと思ってます！！

次回は大きくなってるでしょうから、体験ダイビングでもっと違う魚が見えるところにご案内させていただきますので、
ぜひ、お揃いでご一緒にご参加ください。

norinori様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスのショーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。マジックロックスは皆様から驚きと感動のコメントを数多く頂いております。また、おっしゃるとおりマジックロックスのショーは天候に左右されることなく確実にお楽しみいただけます。特にマジシャンのナビルによる直ぐそばでご覧になれるクロースマジックは、一日37席限定の限られた空間で繰り広げられ、お子様にも大変人気があります。norinori様のコメントをマジシャンのナビルに伝えたところ、大変喜んでおりました。是非またお越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

この度は、ファイファイビーチへご家族でご参加頂きありがとうございました。
投稿頂きました内容からも！ミクロネシアの非現実的な大自然の空間に皆さんが楽しんで頂けました様子がもの凄く伝わってまいります。
皆様方がお越しになられた数日後には熱帯低気圧がグアム島の近海で停滞し、今現に日本へ向けて北上をしている台風5号の発生となりまして、先週後半は激しい雷雨が続いていましたが今日から天候が回復して日中は厳しい天候となりました。海も台風の影響で波のうねりが高くなっていたようです。
日に日に、自然の環境が変わるミクロネシアの大自然ですが、皆さま方のまたのお越しをお待ちしております。
お子様方にもよろしくお伝えくださいませ！
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ファイファイビーチ
手配・予約課

この度は、ツアーに参加頂きありがとうございました。
日本では中々経験できない非現実的な南国の大自然体験で楽しんで頂いたにも関わらず画像販売では残念な思いを残す事となり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在、画像販売の委託業者と今回、ご迷惑をお掛けした件も含めてカスタマーサービスの根本的な取り組む姿勢の見直しを図っており早急に改善に向けて運営を行って行く次第です。引き続き変わらずご支援いただけます様お願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ツアーに参加頂きありがとうごじました。

RINA様の投稿内容をビーチスタッフに伝えましたら飛び跳ねて喜んでいました(笑）
又、ファイファイビーチでの再会をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカ見れませんでしたか…申し訳ございませんでした。何とか　他のツアーで楽しんで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は家族、そしてお友達とのツアー参加、大変ありがとうございました。
ご指摘いただきました様にこの日は、あまり多くの魚が集まらなかったようですが（天候や潮の流れ満ち引きにもよる）通常は色とりどりの熱帯魚が集まってまいりますが残念です。又、サンゴ礁は浅瀬にも存在しますがラグーンの沖に行けばもっと沢山の珊瑚が並んでいます。素潜りで観賞できるのはこの辺りでは、ファイファイビーチ近辺と最近観賞範囲も狭くなって来たようにも感じます。ナマコも最近姿を多く見なくなりましたが少しずつ環境が変わってきているのかもしれませんね！

画像の向こうに見えるのがホテル街が立ち並ぶタモン湾、最近は昔みたいに沢山の魚を見る事が随分と少なくなって来たみたいですが、隣り合わせのファイファイビーチでは未だ、昔のままで沢山の魚達と出会う事が出来ます。又、餌付けも行っているので決まった時間になると何処からか沢山の魚達が集まってきます。魚の大きさも大きい物で大人の手のひらサイズぐらい？でしょうか！洞窟は最近かなり人気のスポットになってまして洞窟だけでもと・・・と言う問い合わせも増えてきました。本当は年齢制限なしで沢山の方々に体験してほしいのですが場所によっては真っ暗で苔が生えていて滑りやすい！岩がごつごつとしていて・・・・・！低学年の幼児のお子さんには結構ハードな場面があり、それでも何とか保護者の承諾さえいただければ参加も可能な状態で行ってはいますが・・・ジャングル・大自然では自己管理が重要になりますので怪我には十分注意しましょう！

この度は、ファイファイビーチにお越し頂き、ありがとうございました。ビーチの従業員は全て、ミクロネシアの離島出身者で幼い頃からジャングルでの生活を行っており、体に染み込んでいる歩くジャングルの百科事典と言っても過言でないほどいいろんな事を教えてくれます。只、短所もいくつかありまして・・・！ちょっとノンビリ！？ゆったり！？しすぎ？かなと思う事があります。日が昇れば目が覚めて！日が落ちれば眠くなる！お腹が空けば狩りに出る・・・
もしかすると、これが本来の人間の生活の在り方なのかもしれないと思ってしまう事も・・・日本の過酷な現状から解放されて非現実的ではありますが、まったりとリフレッシュしてください。又のご参加をお待ちしています。ご投稿頂きありがとうございました。

たかし様

今回は弊社ドルフィンウォッチングツアーにご参加頂き有難うございました。
残念ながらイルカをお見せすることは出来ませんでしたが、楽しんでいただけスタッフ一同嬉しく思います。
次回いらして頂いたときには元気のよいイルカをお店出来るかと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

GTDS 小泉