この度は、半日コースのご参加！ありがとうございました。
半日コースは午前の餌付けスノーケリングでフィリピン海に住む熱帯魚を観賞する事が出来ます。
今回は台風の影響で少しばかり高波だったかもしれませんが楽しんで頂けた様で安心しました！

次回は是非1日コース！BBQランチでアイランドダンスを・・・！？そして漫才まじりのココナツデモストレーションを体験して
ジャングル探検の途中でグアム島では数少ない神秘的な真水の洞窟（泳げます）に挑戦してみてくださいね！
ご投稿頂き、ありがとうございました！

この度は、悪天候の中、ツアーへ参加頂き、ありがとうございました。
この熱帯低気圧はこの後、北上して台風5号に変化し日本の太平洋沖を通過中です！
グアム島は現在季節がら雨季の真っ最中で4月後半から11月中頃まで比較的、雨量が多いい季節になります。とは言いましても一日何度かシャワー程度の雨になるのですが、今回は太平洋側に停滞した雲が勢力を拡大して台風になりながら北上！その周りの雲の影響で時頼激しい雨風に見舞われた結果となってしまいましたがミクロネシアの大自然が醸し出す自然の迫力には逆らえず、非現実的な貴重な自然体験をされた事と思います。特にジャングルは快晴の天気の時よりは雨に濡れた時の方が草木や動物達は生き生きと動き始めマイナスイオンのいい香りがジャングル中に届きます・・・
次回は是非！グアム島で一番過ごしやすい乾季の季節11月半ばから4月初めの季節にお越し頂き雨の時のジャングルと晴れた時のジャングルを比べてみてください！どちらもそれなりに好きになって頂ける事と思います。神秘的なミクロネシアの素晴らしい大自然を！

ご投稿頂き、ありがとうございました。

まんた様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加ありがとうございました。グアムNo.1！とご好評を頂いているショーですので、楽しい時間をお過ごし頂けてとても嬉しく存じます。「また体験したいです」とのお言葉、本当にありがとうございました(^^)
タッチ！コースも是非是非ご体験頂きたいので、またどうぞグアムとフィッシュアイにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ari様　　　この度はご参加ありがとうございました☆　地元ダイバーも集まるポイントでの本格シュノーケリングをリーズナブルな料金でお楽しみ頂ける内容で、おかげ様で大変ご好評を頂いております♪ 海中展望塔やランチはオプションとなっておりますので、スケジュール等に合わせてお選び頂ければと存じます。なお、レンタカーの場合もご予約は必要でツアー料金も同額となりますので、念のため申し添えます。
また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/

この度は、若干悪天候の中、ツアーに参加頂きありがとうございました。
あの熱帯低気圧は北上をはじめ台風に変わり今では日本の太平洋側へ進んでいるようです。
現在、グアム島の天気は復活したのですが又、何やら再び台風の発生の様です？！今度は台風W（二つ）発生で今週末も湿気た天候になる予想です。
グアム島は、実際、5月から11月後半までは雨季の季節、乾季の時よりはやや雨量が増えてしまいますがこれに懲りず又、お立ち寄りくださいませ。
・・・DVDの件はご帰国前までにはお客様のお手元に届いた様で安心しました。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ゆうなまなかパパ様

怖い怖いの連発には少し困りましたが、少しづつ慣れていって、最終的に手を離して遊べたて本当に良かったです。
二人ともお迎えの時からよ〜く喋ってくれて僕の方が助けてもらいました（笑）
タンクは重いけど、ヘルメットよりは軽いねってあれは明言でした。
今後使わせてもらおうと思ってます！！

次回は大きくなってるでしょうから、体験ダイビングでもっと違う魚が見えるところにご案内させていただきますので、
ぜひ、お揃いでご一緒にご参加ください。

norinori様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスのショーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。マジックロックスは皆様から驚きと感動のコメントを数多く頂いております。また、おっしゃるとおりマジックロックスのショーは天候に左右されることなく確実にお楽しみいただけます。特にマジシャンのナビルによる直ぐそばでご覧になれるクロースマジックは、一日37席限定の限られた空間で繰り広げられ、お子様にも大変人気があります。norinori様のコメントをマジシャンのナビルに伝えたところ、大変喜んでおりました。是非またお越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

この度は、ファイファイビーチへご家族でご参加頂きありがとうございました。
投稿頂きました内容からも！ミクロネシアの非現実的な大自然の空間に皆さんが楽しんで頂けました様子がもの凄く伝わってまいります。
皆様方がお越しになられた数日後には熱帯低気圧がグアム島の近海で停滞し、今現に日本へ向けて北上をしている台風5号の発生となりまして、先週後半は激しい雷雨が続いていましたが今日から天候が回復して日中は厳しい天候となりました。海も台風の影響で波のうねりが高くなっていたようです。
日に日に、自然の環境が変わるミクロネシアの大自然ですが、皆さま方のまたのお越しをお待ちしております。
お子様方にもよろしくお伝えくださいませ！
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ファイファイビーチ
手配・予約課

この度は、ツアーに参加頂きありがとうございました。
日本では中々経験できない非現実的な南国の大自然体験で楽しんで頂いたにも関わらず画像販売では残念な思いを残す事となり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在、画像販売の委託業者と今回、ご迷惑をお掛けした件も含めてカスタマーサービスの根本的な取り組む姿勢の見直しを図っており早急に改善に向けて運営を行って行く次第です。引き続き変わらずご支援いただけます様お願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ツアーに参加頂きありがとうごじました。

RINA様の投稿内容をビーチスタッフに伝えましたら飛び跳ねて喜んでいました(笑）
又、ファイファイビーチでの再会をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカ見れませんでしたか…申し訳ございませんでした。何とか　他のツアーで楽しんで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は家族、そしてお友達とのツアー参加、大変ありがとうございました。
ご指摘いただきました様にこの日は、あまり多くの魚が集まらなかったようですが（天候や潮の流れ満ち引きにもよる）通常は色とりどりの熱帯魚が集まってまいりますが残念です。又、サンゴ礁は浅瀬にも存在しますがラグーンの沖に行けばもっと沢山の珊瑚が並んでいます。素潜りで観賞できるのはこの辺りでは、ファイファイビーチ近辺と最近観賞範囲も狭くなって来たようにも感じます。ナマコも最近姿を多く見なくなりましたが少しずつ環境が変わってきているのかもしれませんね！

画像の向こうに見えるのがホテル街が立ち並ぶタモン湾、最近は昔みたいに沢山の魚を見る事が随分と少なくなって来たみたいですが、隣り合わせのファイファイビーチでは未だ、昔のままで沢山の魚達と出会う事が出来ます。又、餌付けも行っているので決まった時間になると何処からか沢山の魚達が集まってきます。魚の大きさも大きい物で大人の手のひらサイズぐらい？でしょうか！洞窟は最近かなり人気のスポットになってまして洞窟だけでもと・・・と言う問い合わせも増えてきました。本当は年齢制限なしで沢山の方々に体験してほしいのですが場所によっては真っ暗で苔が生えていて滑りやすい！岩がごつごつとしていて・・・・・！低学年の幼児のお子さんには結構ハードな場面があり、それでも何とか保護者の承諾さえいただければ参加も可能な状態で行ってはいますが・・・ジャングル・大自然では自己管理が重要になりますので怪我には十分注意しましょう！

この度は、ファイファイビーチにお越し頂き、ありがとうございました。ビーチの従業員は全て、ミクロネシアの離島出身者で幼い頃からジャングルでの生活を行っており、体に染み込んでいる歩くジャングルの百科事典と言っても過言でないほどいいろんな事を教えてくれます。只、短所もいくつかありまして・・・！ちょっとノンビリ！？ゆったり！？しすぎ？かなと思う事があります。日が昇れば目が覚めて！日が落ちれば眠くなる！お腹が空けば狩りに出る・・・
もしかすると、これが本来の人間の生活の在り方なのかもしれないと思ってしまう事も・・・日本の過酷な現状から解放されて非現実的ではありますが、まったりとリフレッシュしてください。又のご参加をお待ちしています。ご投稿頂きありがとうございました。

たかし様

今回は弊社ドルフィンウォッチングツアーにご参加頂き有難うございました。
残念ながらイルカをお見せすることは出来ませんでしたが、楽しんでいただけスタッフ一同嬉しく思います。
次回いらして頂いたときには元気のよいイルカをお店出来るかと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

GTDS 小泉

ご投稿いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました内容を重く受け止め、画像販売につきましては販売方法および販売額の見直しを早急に関係企業と改善に向けて
協議を行ってまいります。今回、ビーチ滞在中には不愉快な気持ちにさせしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも、皆さま方のごご指摘を率直に受け止めながらご指示いただける様なビーチ運営を行って行きたいと思っております。
どうか引き続き、皆さま方にご指導頂けます様お願い申し上げます。

イルカをお見せできなくて残念です。次回には是非！

一日のツアー工程を細かく掲載頂きありがとうございます。

ビーチで行われる全てのアトラクションは自由参加、又、ビーチでのレンタル品は全て無料となっています。
周りを気にせずのんびり、ゆったり！そしてミクロネシアの大自然をおくつろぎ頂ければ幸いです。

ご投稿いただきありがとうございました。

タカオ様　　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加ありがとうございました。サンセットクルーズはもちろん、ショー会場で優先席というのもこちらのコースの特徴で皆様に喜んで頂いております(^-^)♪　食事もお口に合いましたようでよろしかったです☆　「お値段以上の価値」！とのお言葉にも本当に感激致しました。ありがとうございました！
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお町申し上げております♪

M.T　様
ご投稿頂きありがとうございました。

その節は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました様に、昨年までは手配・予約などで時頼ご迷惑をお掛けした期間がございましたが、今年度に入り、新たにスタッフを入れ替えて新しい体制で運営に取り組んでおります。お客様との連絡、やり取り等の問題は既に改善されておりますのでご安心ください。

引き続き、ファイファイビーチを宜しくお願い申し上げます。

手配・予約課より

今回は、ツアーに参加頂きまして大変ありがとうございました。頂きました投稿内容からも大変ご満足されたのではないかと感じております。
只、一点、画像販売についてのご指摘ですが、お手頃価格・・・何とか前向きに改善を行って行きたいと考えていますので引き続き
ご贔屓頂けます様お願いを申し上げます。

この度はご投稿頂きまして、本当にありがとうございました。

グアム島の繁華街タモン湾から車で約5分、そこから軽く歩けばそこは想像を超えた南国のパラダイス！
白浜の海があり、山がありジャングルそして真水の洞窟とアトラクションはいっぱいです。チャモロの祖先が残して頂いたそのままの資源を活用しながら南国の大自然を感じて頂けたら幸いです。