ご投稿いただきありがとうございました。ご指摘頂きました。蜘蛛の巣の件ですが、又、トイレのカギの件、現在、蜘蛛の巣は毎朝の確認、そしてトイレは現在、修理を行っています、又新型のエコートイレも購入しましたので、次回はそちらもどうぞご利用ください。ご指摘いただきありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。

グアムラブ様　　　この度はご参加ありがとうございました。ハイ、グアムに数あるシュノーケリングポイントの中でも、ここボムホールの魚の多さ、サンゴ礁や地形の美しさは格別だと思います！ 行程に関しても貴重なご意見をありがとうございました。ランチや海中展望塔見学のついたコースもございますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)／

ご体験頂いたとおり、ファイファイビーチは都会とは違ってアナログ的で非現実的な空間が沢山ございます。砂も年中斜めになっているのではなく、季節により潮の高さや流れによりビーチの砂の量が増えたり、又一時的に減ったりと年中、一定を保てないのが自然の怖さでもあり美しさでもございます。これから夏場に向け少しずつ改善されて行く事と思いますので今後ともどうか、よろしくお願い申し上げます。　ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカウオッツチング＆シュノーケリング　ご満足できずに誠に申し訳ございませんでした。今年の1月1日は、天候に左右された日で、強風でした。　通常　強風　又は波の高い時には、イルカが近くにいれば、シュノーケル終了後　港に帰り　お弁当という事も　臨機応変に行っているのですが、どうしても　この日　遠方のルカをお見せする事を優先してそれにより　シュノーケリングが短くなってしまい　ご満足できるお時間をお取りできなく　本当に申し訳ございませんでした。

たんたん様　　　この度はご参加ありがとうございました。ホテルエリアの遠浅のビーチももちろんキレイなのですが、海洋保護区であるここピティ湾の海の素晴らしさは格別のものがあると思っております(^▽^)♪　「参加して正解でした」と仰って頂き、本当に感激しております☆　息子さんにも楽しんで頂けたご様子でとても嬉しく存じます。ランチに関するご意見もありがとうございました。
これからも、どなた様にも楽しんで頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張りますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さい。心よりお待ち申し上げております(^-^)

ご投稿頂きありがとうございました。ご指摘いただきましたトイレの件は、新型のエコートイレを2機購入済みで今月内には取り付けが終了する予定です。
皆さま方にはご迷惑をお掛けしておりますが、もうしばらくで完成となります。

ご参加ありがとうございます。天候も恵まれ　イルカも見れ　素敵な思い出のお手伝いできて　嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、数多いビーチアクティビティの中からファイファイビーチに参加頂きありがとうござした。ですがご指摘頂きました、ホテル送迎につきましては不愉快な気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。通常ですとジャングル＆洞窟探検が終了（13時45分）しますと以降は自由行動となりますので様子を伺いながらですが、その前後で一度場内の清掃を行う事がございます。決して閉店の準備では御座いませんのでどうかご理解頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。ご指摘いただきましてありがとうございました。

本来、12月は乾季の季節ですが、低気圧の影響で曇り日が続いてしまいました。次回はリベンジで快晴の日に是非お越しいただけます事をスタッフ一同、お待ち申し上げます。ご投稿いただきありがとうございました。

ご参加　ありがとうございました。イルカ見れて良かったです。2010年からの確率は９４％ですが、2015年12月から2016年1月7日迄は調子よく　９７％程度お見せする事ができております。お子様が喜んで頂き　またオーシャンパーク　お弁当も褒めて頂き嬉しく思います。お弁当は、衛生上　当日作ってもらい　お子様も食べて頂けるようなメニューにしているのですが、気に入って頂き良かったです。またの　ご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お電話では大変失礼いたしました。でもその日の内にCDは見つかって安心しました。是非また、お立ち寄りください！お待ち申し上げます。投稿頂き、ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。ばっちり　イルカ見れて良かったです。マンゴジュース　たくさんの写真良い思い出作りのお手伝いができて嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

その後、お子様の体調はいかがでしょうか？　又、いつの日か皆さま方にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。今後と宜しくお願い申し上げます。※お体にはご十分自愛ください。

ご参加ありがとうございました。思っていたよりたくさんのイルカ逢えて良かったですね。嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

匿名希望様

この度はココパームガーデンビーチにお越しいただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただいている道路状況ですが、道の途中はグアム政府の土地である為私どもでは修復できないので、修復の依頼をしております。
弊社で修復できる場所に関しましては改善に勤め、政府にも引き続き修復を依頼致します。

イパオビーチは綺麗ですが、魚の数が断然多いこと、そして星砂が見つけられるところが当ビーチの自慢でございます。
お時間がございましたら是非またお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。　イルカ見れて良かったです。マスク・シュノーケルは、毎日　帰ってきたら　イルカのガイドが　必ず洗っており　翌日の為に　干しております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

その節はツアーにご参加いただきありがとうございました。MASAでございます。確かに餌付けの時間とココナッツのショーの時間が長引いてしまいご迷惑をお掛けしました。その後は改善されていますので次回は是非！4時までゆっくりして行ってください。又の再開を楽しみにしています。投稿ありがとうございました。

トイレにつきましては大変申し訳ございませんでした！ですが現在、新型のエコートイレを２機導入して今月中には利用が可能になります。
これで臭いも解消されることと思いますが・・・。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

この度はツアーに参加頂きありがとうございました。スタッフ達は！いつも明るく楽しませることだけは心づけているようです（笑）投稿いただきありがとうございました。

トイレ（臭）では大変ご迷惑おかけしました。実は新型のエコートイレを２機導入しまして今月中には使用が可能になります。臭いの方もこれで解消に向かうかと思います。次回は新型のエコートイレを是非ご利用ください。皆さま方との再会を楽しみにお待ち申し上げます。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　ダイビング　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。