もう一回やりましょう！(^^)

とし様

この度は、グアムでの貴重なお時間をサンセットディナークルーズにご利用いただいたにも関わらずお楽しみいただけなかったとのこと、大変残念に思います。

クルーズでのお食事は、チャモロ料理を含むバイキング料理を提供しており
お褒めの言葉もいただいておりますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう
改良を重ねてまいります。

とし様からのお食事、クルーズに関しての貴重なご意見はBIGクルーズ責任者・スタッフに伝達し、更なるサービスの向上に努めてまいります。

この度は、BIGサンセットクルーズにご参加いただきありがとうございました。

この度はご参加誠にありがとうございました。当日はイルカは姿を見せてくれなかったのですね・・残念です。お子様に見せて差し上げたかったです。またグアムに来る機会があれば遊びにいらしてください。イルカと待っています！

離陸から着陸まで出来る限りやってもらっています。
同乗する親御さんはそれなりの覚悟で乗ってくださいね（笑）

体験操縦は、いつもと違ったお子様の表情が見れますね。(^^)

とら千代のママ様
二回目のご参加、本当にありがとうございます！(^-^)♪仰る通り、お子様連れのお客様をはじめご参加された皆様がボムホールの海の美しさ、素晴らしさに本当に感動してお帰りになります。ランチもお口にあいましたようで嬉しく存じます。また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

ぴの様
この度はご参加ありがとうございました。トイレの件とご気分が悪くなった場合については乗船時にガイドが必ずご説明を行っておりますが、行き届かない部分があったようで申し訳ありません。
お天気が多少悪くてもイルカは気にしないのか、姿を見せてくれることは多いですね。イルカが現れると可愛くて、お元気になられるお客様も多いようです。
次回はきっと、真っ青な空の下ツアーをご満喫頂けるものと存じますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました。

この度はご参加ありがとうございました。
スコールにもかかわらず、☆五つ誠にありがとうございます！グアムならではの大自然のシャワーもまたオツなものですので(～!)、その辺りもENJOYして頂ければ幸いです。海や空、姿を現してくれるお魚達も日々刻々と表情を変えてくれるのがボムホールの魅力です。是非また、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

是非またいらしてくださいね(^^)

この度はご参加ありがとうございました。あいにくの雨だったとのことですが、グアムの雨は短い時間にザッと降ってすぐにあがってしまうことが多いので(雨の後は、キレイな虹が見えたりします！）ほとんどの場合おおきな影響なくツアーにご参加頂けます。「大満足」と仰って頂き、安堵しております。ありがとうございました。
また是非是非、お子様とグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！次回は夜のディナーショーもおすすめです♪この度は、本当にありがとうございました。

グアム旅行で一番の思い出と言って頂けて非常に嬉しく思います。
パイロットを含む全のスタッフの励みになります。
これからもホスピタリティを持った対応、安全飛行、そして満足度の高いオペレーションを目指して参ります。

是非またグアムにいらした時はお立ち寄りくださいね。(^^)

この度は、当ツアーにご参加頂きありがとうございました。はい、例え泳げない方でもグアムの海の素晴らしさ、美しさに直に触れて頂けるのが、このボムホール・シュノーケリングツアーなのです！「人生観が変わります」というお言葉、決して大げさではないですよね♪素敵なコメントをありがとうございました。スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ち申しあげております☆

みっちゃん様
この度はご参加ありがとうございました。なお、サンゴでのかすり傷は殆どの場合問題ないのですが、サンゴの刺胞等が入り込み化膿する場合がありますので、消毒が大切になります。ツアーそのものはもちろん、スタッフ達やバスドライバーとの交流もお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。また是非、お友達とご一緒にグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪この度は本当にありがとうございました！

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。

お座席に関してお座り頂けないお客様がいらっしゃったにも関わらずスタッフからの配慮がなかった件お詫び申し上げます。
お食事はお肉、シーフード、チャモロ料理のバイキングとなっております。シェフ手作りのデザートは毎回お客様からご好評頂いているメニューのひとつです。
天候や海洋状況にもよりますが、底釣り体験なども行っております。お客様がスッタフとの会話をお楽しみ頂けたように弊社には気さくなスタッフがたくさん乗船しております。お気軽にお声掛け下さい。
次回GUAMにお越しの際にも是非BIGサンセットディナークルーズにご参加くださいませ。

HANA様
この度は、ご参加ありがとうございました。そうなのです、ボムホールの、信じられないくらい透きとおった海とライフジャケットのおかげで、泳げない方でも全く問題なくご参加頂けるのが当シュノーケリングツアーなのです(^-^)♪あきらめずにチャレンジ下さりありがとうございました～！また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております☆

ご参加有難うございました。
５歳くらいのお子様は我々が思ってる以上にしっかりと操縦します。
おそらく上手だったので安定した飛行だったのだと思います。
下のお子様が大きくなったら是非またいらして操縦させてあげて下さいね。(^^)

記念すべき初めてのグアム旅行で当ツアーにご参加頂きありがとうございました♪グアムの海の中でも、ボムホールの美しさは特別だと思っております。写真をリビングの特等席に飾って下さっているとお聞きして本当に嬉しく存じます。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は夜のディナーショーもお勧めです☆この度は本当にありがとうございました！

この度は、ご参加ありがとうございました。「フィッシュアイのツアーにしてよかった」とのお言葉に大変感激しております！！また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご参加ありがとうございました。ボムホールに集まる魚たち、ホントに綺麗ですよね。スタッフへもお褒めのお言葉を大変ありがとうございます。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい♪一同、お待ちしております！^^

２歳子連れ様
この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔、イルカウォッチングともにお子様に喜んで頂けたご様子で大変嬉しく存じます。いろいろと貴重なご意見にも重ねて御礼申しあげます。
イルカ以外にシュノーケリングやシーウォーカー、夜のディナーショーのツアー等もご好評を頂いておりますので、お子様のご成長に合わせて是非またフィッシュアイへ遊びにいらして頂ければと思っております。この度は本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。イルカにお遇い頂けなかったとのこと、せっかくディナーショーに続いてお越し頂きましたのに、私達としても本当に残念で申し訳なく存じます。
次回はきっと可愛いイルカ達がたくさん現れてくれるものと存じますので、また機会がございましたら是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同お待ち申しあげております。