さとし様　　　こちらの方こそこの度は、当シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました！(^^)お天気にも恵まれ、よろしかったですね。
「最高」なグアムの中でも、ここボムホールの海の美しさは特別なものがあると思っております。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。本人達にも、伝えさせて頂きますね(私達にとりましては、お客様からのこのようなお言葉が本当に何よりの励みなのです ^^☆)。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！次回は、夜のディナーショーもお勧めです。この度は誠にありがとうございました。

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お食事と共にクルーズをお楽しみいただけたご様子、弊社といたしましても大変嬉しく思います。
また次回グアムへお越しの際も是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけた様で、私どもも大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
また次回グアムへお越しの際もぜひご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

yakko様　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。野生のウミガメも現れてくれて、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです！ 3時間半のフライトでこれだけの素晴らしい海を体験できるグアム、お忙しい方ほど気軽にパッと遊びにきてリフレッシュして頂きたい！と思っています(^-^) スタッフへの温かいお言葉も、本当にありがとうございました。伝えさせて頂きますね。
次回は、おいしいランチ付コースや、夜のポリネシアンディナーショーもお勧めですので、よろしければまた是非ご主人様とグアム＆フィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ぐっち様　　この度は、記念すべき初グアム旅行にて当 竜宮城シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました！ 野生のウミガメや色とりどりのお魚達と間近に泳げる体験、本当～に感動がありますよね！起伏に富んだ地形も素晴らしく、ここボム・ホールは本当に奇跡のようなシュノーケリングスポットだと思っております(^^)☆　スタッフへの温かいお言葉もありがとうございました。また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、夜の”ポリネシアンディナーショー”もお勧めです！この度は、誠にありがとうございました。

この度は弊社「ライド・ザ・ダック」にご参加頂き、誠にありがとうございます。
車窓からの観光や海上での運転を楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
是非次回もグアムにお越しの際には「ライド・ザ・ダック」へご参加下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック一同

tommy様　　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。野生のウミガメや、大物のお魚との遭遇もお楽しみ頂けたご様子で本当によろしかったです。なお、シュノーケリング中はある程度 自由に泳いで頂いていますが、常に安全第一にガイドがご案内しておりますのでよろしくお願い申し上げます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

けーら様　　　この度はご参加ありがとうございました。そうですね、私達としてはつい華麗なパフォーマンスを期待してしまうのですが、あくまで野生動物が自然のまま暮らす姿を見に行くツアーですので、必要以上にこちらから近づいて驚かせたりしないよう注意しております。でも、彼らの方からすぐ近くまで来てボートと一緒に泳いでくれたり、見事なジャンプ＆スピン！を披露してくれることも多いので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)

この度は弊社「ライド・ザ・ダック」にご参加頂き、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気でしたが、楽しんでいただけたとのこと、弊社といたしましても嬉しく存じます。
是非次回もグアムにお越しの際には「ライド・ザ・ダック」へご参加下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック一同

YUKO様　　　この度は、記念すべき初めての海外旅行にて、当フィッシュアイのイルカツアーにご参加ありがとうございました！ガイドとの交流もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです(^-^)　お一人でご参加の方も多く、ご安心してご参加下さいね。次回は、リアル竜宮城の世界を満喫頂ける「シュノーケリングツアー」や、グアムNo.1!と大人気の「ポリネシアンディナーショー」等がお勧めですので是非お越し下さい！スタッフ一同、またお目にかかれる日を楽しみにしております♪

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。

送迎バスの不具合でお客様を長時間お待たせし、大変申し訳ございませんでした。
また船に関しましては、弊社では双胴船を利用しており他の船より揺れが感じにくい船となっておりますが、当日の海洋状況によりますことはご了承下さいませ。
頂戴しましたご意見は社内で共有し、今後のサービス向上に役立ててまいります。
またグアムにお越しの際には是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

この度は弊社「ライド・ザ・ダック」にご参加頂き、誠にありがとうございます。
海上だけでなく、陸上での車窓からの観光も付いておりますため、大人の方にも楽しんでいただけるツアーとなっております。
是非次回もグアムにお越しの際には「ライド・ザ・ダック」へご参加下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック一同

みえこ様　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。海洋保護区にたつ海中展望塔の見学と、シュノーケリングでは野生のカメも現れてくれたようで、正に浦島太郎が時間を忘れて過ごしたような素敵な海中世界をお楽しみ頂けたかと存じます(^-^)
よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は弊社「ライド・ザ・ダック」にご参加頂き、誠にありがとうございます。

弊社のツアーを楽しんでいただけたご様子大変嬉しく思います。
事前のご案内が不十分だったようでご不便をお掛けいたしました。今後のお客様へのご案内をより明確にしてまいります。
また、サンドキャッスル内でバギーを置いてご参加いただけますので、ご安心くださいませ。

是非次回もグアムにお越しの際には「ライド・ザ・ダック」へご参加下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック一同

妻ちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。バラクーダ、威厳があって近くで見ると感動がありますよね！この素晴らしい海洋環境が未来に渡って残せるよう、私達としても努力していきたいと思っております。海中展望塔見学、ランチはオプションで選択可能となっておりますが、よろしければ次回は是非「おいしい」と評判のランチも召し上がってみて下さい(^-^)　スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
夕日と共にお食事もお楽しみいただけた様で、私どもも嬉しく思います。
2階席は皆様ご利用いただけます。ただ、お席・テーブルはVIPプランのお客様のみのご利用でレギュラープランのお客様はご利用いただけません。
頂戴いたしましたご意見は社内で共有し、サービス向上に役立ててまいります。
また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
次回も、グアムに来られた際は是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
サンセットや船上でのアクティビティーを御楽しみだけた様で、私どもも大変嬉しく存じます。
また次回グアムへご来島の際にはぜひご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

かおりん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング中はある程度 自由時間も設けておりますので何かご希望があればご遠慮なくスタッフにご相談頂ければと存じます。ただ、当日の海況や天候、お客様皆様の状況等をみながら安全第一に判断しておりますので、最終的にはガイドの指示に従って頂くようお願いしておりますことは、ご了承頂ければ幸いです。
素晴らしいボムホールの海に、またどうぞ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！

みーちゃん様　　　ご参加ありがとうございました。野生のウミガメがツアー中に現れてくれたのはこれまでにないことで、私達スタッフもビックリ、ホントにホントの竜宮城だね！と話していたところでした(^▽^)　 ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪ 　この度は、誠にありがとうございました！

この度は弊社「ライド・ザ・ダック」にご参加頂き、誠にありがとうございます。

弊社ではご出発時間の30分前にはチェックインをお済ませいただくようご案内しております。
今回ご参加いただきました8時15分出発便のチェックイン開始時間が7時45分、ツアー開始時間が8時15分でございます。
ご利用いただきましたVELTRA様にはバウチャーの記載方法の変更（より明確にチェックイン時間、ツアー開始時間を記載）をお願いしております。

是非次回もグアムにお越しの際には「ライド・ザ・ダック」へご参加下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック一同

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
フィッシュアイのイルカウォッチングをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
バウチャーの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ご参加者様からのご報告を受け、記載について修正させていただきました。
安心して世界中のアクティビティへのご参加ができるよう、正確な情報提供に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しいひと時をお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
2階席は皆様ご利用いただけます。ただ、お席・テーブルはVIPプランのお客様のみのご利用でレギュラープランのお客様はご利用いただけません。
次回グアムにお越しの際も、是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しいひと時をお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
次回グアムにお越しの際も、是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

ふたこぶらくだ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング、ランチともに良い意味で予想を裏切り、楽しんで頂けたご様子でとっても嬉しく存じます(^-^)　「また行きたいナンバーワン」との本当に素敵なお言葉、心より感激致しました。ここボム・ホールは、海がキレイなグアムの中でも特に美しい場所だと思っております。おかげ様でリピートして下さるお客様も本当に多いツアーですので、よろしければまた是非遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆