YMYT様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。素晴らしいお写真にも感動です！グアムの海と空、私達には見慣れた景色なのですがこうしてみるとホントに綺麗ですね。この素晴らしい海でのシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。スタッフへの温かいお言葉も、ありがとうございました。ランチは4月からコンセプトを変更しましてチャモロ料理を前面に出してはいないのですが、貴重なご意見をありがとうございました。
よろしければ次回は、夜のディナーショーにも是非お越し下さい！ディナービュッフェはぐっと豪華な内容で他のチャモロ料理もございますし、大迫力のショーは大変ご好評です。スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております☆

オロナインおじさん様　　　この度はご参加ありがとうございました。色々と細かい部分までコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。ピックアップの際はドライバーがお客様のお名前をお呼びしておりますが、連休の混雑もあってわかりづらい部分があったかもしれません。海中展望塔の見学時間は45分としておりますが(長い桟橋の「海上散歩」もお楽しみ頂きたいことと、小さい子供さんがいらっしゃる場合等を考慮し）、貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。お天気があいにくの感じだったようですが、リーフの内海にて海況自体は多少の雨でも年間と通じて安定しております。寒いような場合には、水からあがってすぐに大き目の乾いたタオルでお体を拭いて頂くとかなり違うと思います。
シュノーケリング自体はとてもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。海洋保護区だけに海の透明度、魚の数と種類の多さは、グアムの中でもココが一番！と思っております♪　他にも、味自慢の食べ放題ランチの付いたコースや、イルカウォッチング、また夜のポリネシアンディナーショー等も大変ご好評を頂いておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びに来てください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)／

にゃんこ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング経験がない方でも、泳げない方でも小さい子供さんでも安心安全にご参加頂けるツアーです(^-^)♪　餌付け体験、本当にとても楽しくて感動がありますよね！「このツアーを選んでよかった」とおっしゃって頂けて感激です。またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来てください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

noli様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリングはライフジャケットを着用頂きますので、泳げなくても小さい子供さんでも全く問題なくご参加頂けます(^-^)　お写真とっても素敵に撮って下さりありがとうございます。ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもおすすめです☆ この度は誠にありがとうございました。

がっかり様　　　この度はご参加ありがとうございました。別途メールでもご連絡させて頂いておりますが、コースを誤ってお受けしてしまっていた件は私共のミスであり本当に申し訳ありませんでした。差額のご返金についてもメールでご連絡の通りVeltra社経由でキチンと対応させて頂きます。
器材についてもメールとの重複になりますが、通常お客様お持込のものでも問題なくお使い頂いております(※シュノーケリングに適さない遊具等はご遠慮頂く場合はございます）。今回は何か miscommunication があったのかもしれませんがこの機にスタッフ全員で今一度確認しておきます。
他にも何かございましたら、メールにてご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

uesachi様　　　この度はご家族でご参加ありがとうございました。ここで泳いでいると、浦島太郎が海の中で時間を忘れて過ごしてしまった、ということが身をもって実感されますよね！ 「あと15分長かったら」とのご意見ありがとうございます。貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。
写真は、竜宮城の雰囲気がよく伝わってくるステキな一枚ですね！(^▽^)
気軽に遊びに来られる竜宮城でいつでもお待ちしておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

三児の母様　　　　この度はご参加ありがとうございました。子供さんって何故かとってもお魚が好きですよね♪　海中展望塔を喜んで頂けたご様子で大変うれしく存じます。
シュノーケリングも楽しんで頂けたご様子、本当に、顔をつけなくてもすごーく遠くまで魚やサンゴ礁が見られる綺麗な海で、感動がありますよね！　「みんなで楽しめて本当によかったです」とのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
展望塔見学の時間設定、また水中写真の料金については今後の参考とさせて頂きます、ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お魚さんともども、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

macomamu様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。風の強い日で寒い思いをされたとのことですね。体がぬれたままですと体温が奪われますので水から上がってすぐに乾いたタオルでよくふいて頂くと少しでも違うと思います、ご案内不足で申し訳ありませんでした。なお、海の透明度が午前中の方が高いためすべてのシュノーケリングツアーが午前催行となっておりますが、頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Yas様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご家族皆様でシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。ツアーのご説明やランチについては率直なコメントをありがとうございました。よりよいサービスに向け、一同今後とも努力してまいります。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました！

海 大好きママ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。お子様方とご一緒にボムホールの素晴らしい海をご満喫頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)　 本当に、潜った瞬間に感動がありますよね！はじめは怖がっていた息子さんも大喜びだったとのことで本当によろしかったです。
また是非是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、夜のポリネシアンディナーショーもお勧めです！
この度は本当にありがとうございました。

haru様　　　この度は、ご夫婦でシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。「その名の通り竜宮城」、ハイ、私達も本当にそう思っています！(^-^)　浦島太郎が時間を忘れて過ごした場所は、実はこのピティ湾ボムホールだったのです(笑) ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。彼らも、本当に海が大好きなNice Guys です♪
気軽に遊びに来られるグアムですので、是非また近々この竜宮城に遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ゆか✳︎様　　　この度はご参加ありがとうございました。ここボムホールは本当に、グアムの中でも”随一”のシュノーケリングスポットだと思います！海の透明度が高いので、小さい子供さんも水面にプカプカと浮いているだけで遠～くの方までサンゴ礁やお魚が見えて皆様本当に感激されます☆
お写真の件は、水中でタイミングよく撮影ができなかったようで申し訳ありませんでした。今後よく注意してまいります。
度付マスクはご用意しておりますが数に限りがありますため、ご予約時にお申し出頂いたお客様優先とさせて頂いております(マスクの下にはメガネをかけることはできませんのでご了承ください）。
気軽に遊びにこられるグアム、また是非ご家族でかわいい魚達に会いにきて下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！